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有(you)相當(dang)一部分沒有(you)接觸(chu)過(guo)咨詢公司的(de)(de)(de)上(shang)(shang)市公司高(gao)層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan)認(ren)為:“外來(lai)(lai)咨詢公司對其(qi)公司的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)無法了解的(de)(de)(de)那么深入(ru),所以制定出(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)發展(zhan)戰(zhan)略很可能和企業的(de)(de)(de)實際情(qing)況(kuang)不(bu)符,不(bu)會有(you)好的(de)(de)(de)效果。”在這(zhe)個層(ceng)面上(shang)(shang)折射出(chu)了目前中國企業的(de)(de)(de)一個現(xian)狀:不(bu)太習慣聘用外包的(de)(de)(de)管(guan)理(li)階層(ceng)介入(ru)自己(ji)的(de)(de)(de)公司。
目前,中國(guo)企業(ye)(ye)管(guan)理的發(fa)(fa)展瓶(ping)頸(jing),主要分為兩種形式,第一、國(guo)企遺(yi)留著(zhu)中國(guo)固(gu)有的傳統關系網套中。第二、私企由于領導階(jie)層自身的文(wen)化素質(zhi)、固(gu)有的特定(ding)知識,阻(zu)礙了企業(ye)(ye)進一步(bu)發(fa)(fa)展。拋開國(guo)企、私企之分。
具(ju)體(ti)來說,中(zhong)國企(qi)業(ye)的管理存(cun)在幾大(da)隱(yin)患,包括:
管理不規范,隨意性強
許多中(zhong)國(guo)企業的(de)(de)管理體制(zhi)不健全,也沒(mei)有一套規范系統的(de)(de)管理制(zhi)度(du)(du):我(wo)是(shi)老大我(wo)做主,大多數企業是(shi)被(bei)動反應型(xing)的(de)(de),隨(sui)著(zhu)新(xin)問題的(de)(de)出(chu)現(xian),由(you)經(jing)營者制(zhi)定新(xin)的(de)(de)措施卻沒(mei)有進行(xing)深(shen)入的(de)(de)研究(jiu),或者隨(sui)著(zhu)其他(ta)企業新(xin)管理制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)采用而加以(yi)仿效(xiao),卻很少顧及新(xin)制(zhi)度(du)(du)與原有制(zhi)度(du)(du)之間(jian)的(de)(de)邏(luo)輯關(guan)系及新(xin)制(zhi)度(du)(du)是(shi)否(fou)適應本企業的(de)(de)實際(ji)情況等等。
其結果或者(zhe)是管理制(zhi)度之間的(de)系(xi)統(tong)性(xing)不強,或者(zhe)由(you)于淮桔北枳,只是東施效(xiao)顰而已。
企業缺乏長遠的戰略目標
許多中國(guo)企(qi)業忽略(lve)了(le)企(qi)業家永續經營的最(zui)終目標(biao)(biao),一味追求短期效益或者僅僅是(shi)利(li)潤最(zui)大化、規模的增長;也有的企(qi)業雖然制定了(le)戰略(lve)目標(biao)(biao),但由于戰略(lve)目標(biao)(biao)的不(bu)切實(shi)際,很容易變成(cheng)一紙空文,或者造成(cheng)企(qi)業為實(shi)現這個戰略(lve)目標(biao)(biao)而陷入多元化經營的陷階。
應該(gai)說(shuo),我們需要的是在穩定中去(qu)求存長期發展,不是短期效益或暴發效益。
以自(zi)我為主的(de)思維(wei)方式
一些中國企(qi)業(ye)(ye)已經開(kai)始以市場(chang)的(de)(de)變化、顧(gu)客的(de)(de)需求作為(wei)企(qi)業(ye)(ye)經營策略(lve)的(de)(de)指南針,但大多數企(qi)業(ye)(ye)仍安(an)于(yu)按(an)照自(zi)己的(de)(de)想(xiang)法進行新(xin)產品的(de)(de)開(kai)發和市場(chang)的(de)(de)開(kai)拓。
這種(zhong)企(qi)業導向的(de)(de)(de)直接結果是以我為主的(de)(de)(de)思維方式,而這種(zhong)思維方式不(bu)一定(ding)能(neng)夠保證(zheng)生(sheng)產(chan)出的(de)(de)(de)產(chan)品滿(man)足顧客的(de)(de)(de)需要(yao),而不(bu)能(neng)滿(man)足顧客需要(yao)的(de)(de)(de)產(chan)品也無法轉化為企(qi)業創造(zao)的(de)(de)(de)價值(zhi)。
人治還是法治
中國(guo)大多數企(qi)業(ye)經營(ying)者,無論是(shi)國(guo)有企(qi)業(ye),還(huan)是(shi)私營(ying)企(qi)業(ye),都有一(yi)個共同(tong)的特點,就是(shi)經營(ying)者本人(ren)的領導權威影響極(ji)大,在(zai)一(yi)些企(qi)業(ye)中,甚至嚴(yan)重到了對其(qi)決策無人(ren)置疑的程度,而這從某種程度上(shang),加大了企(qi)業(ye)經營(ying)的風(feng)險(xian),因(yin)為沒有人(ren)可以永(yong)遠正(zheng)確。
人治(zhi)色彩的(de)濃厚,也是(shi)中(zhong)國企(qi)業管(guan)理(li)制度不健全(quan)的(de)一個重要原(yuan)因。因此,建立一套科學(xue)的(de)決策機制是(shi)發展(zhan)的(de)當務之急,在企(qi)業管(guan)理(li)體制上實行法(fa)治(zhi),將是(shi)中(zhong)國企(qi)業面臨(lin)的(de)重要挑(tiao)戰。
用人還是培養人
許多(duo)中國(guo)企(qi)業感慨:現在(zai)越來越難留住(zhu)人(ren)(ren)(ren)了!不僅是留人(ren)(ren)(ren),在(zai)企(qi)業招聘新員工(gong)時(shi),中國(guo)企(qi)業也很難與外資企(qi)業抗(kang)衡。也許有人(ren)(ren)(ren)會將之歸為(wei)國(guo)內(nei)企(qi)業工(gong)資太低的(de)(de)(de)(de)緣故,但(dan)根(gen)本上是企(qi)業內(nei)部(bu)沒激(ji)勵(li)(li)機制的(de)(de)(de)(de)問題。其實,對員工(gong)而言,企(qi)業的(de)(de)(de)(de)發展空間(jian)及(ji)完(wan)善機制比(bi)單純的(de)(de)(de)(de)工(gong)資更重要(yao)。雖然目前很多(duo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業都在(zai)談激(ji)勵(li)(li),但(dan)是很多(duo)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業還(huan)達不到真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li),能讓員工(gong)灑脫的(de)(de)(de)(de)工(gong)作。當企(qi)業的(de)(de)(de)(de)員工(gong)提(ti)出與高層具有差異化的(de)(de)(de)(de)意見時(shi),很容易遭致(zhi)“砍頭”。
此外,大多數企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)只會用(yong)人(ren),而(er)沒有培(pei)(pei)養(yang)人(ren)。外資(zi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)完善而(er)系(xi)統,并且(qie)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)實際密(mi)切相關,由于將員(yuan)(yuan)工視做(zuo)最寶貴的(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)本,外資(zi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)投入也(ye)產生(sheng)了極(ji)高的(de)(de)收益(yi)。反觀中(zhong)國企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun),似乎多為(wei)應(ying)急或被動式的(de)(de),企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營者似乎沒有將培(pei)(pei)訓(xun)作為(wei)投資(zi)來(lai)看待,而(er)只用(yong)不(bu)培(pei)(pei)養(yang)也(ye)無(wu)法建(jian)立員(yuan)(yuan)工與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)間(jian)的(de)(de)歸屬(shu)關系(xi),更不(bu)要說企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)凝聚力(li)或學習型組(zu)織的(de)(de)形成了。
企業文化建設有待深入
中國許多優秀企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)非常關注企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)建(jian)設,也投入了相當大的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)、物力(li)和財力(li)去策劃企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。但(dan)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設過程(cheng)中卻存在(zai)著一(yi)(yi)些誤(wu)區,例(li)如(ru)重(zhong)視企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)物質層建(jian)設,而忽(hu)(hu)略(lve)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)核心(xin)價值觀(guan)(核心(xin)競爭力(li))的(de)(de)(de)作用(yong);重(zhong)視策劃人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)創意,忽(hu)(hu)視企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)實際情況,致(zhi)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)只是花瓶,無法獲得(de)員工的(de)(de)(de)認同;企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)千(qian)篇一(yi)(yi)律,缺乏個性,重(zhong)視文(wen)字的(de)(de)(de)工整,忽(hu)(hu)略(lve)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)特性的(de)(de)(de)表(biao)達等等。
當(dang)然(ran),還有相當(dang)一批企(qi)業仍沒有進行企(qi)業文化(hua)建設,沒有企(qi)業的核心價(jia)值觀,這些都對企(qi)業應對未來環境和企(qi)業員工的潛力發揮不利(li)。
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