管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)是(shi)干什(shen)么的(de)(de)？管(guan)(guan)理(li)升級又是(shi)什(shen)么？誰是(shi)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)的(de)(de)客戶？管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)怎(zen)么為客戶——中小(xiao)企業服務(wu)？

　　誰(shui)是(shi)管理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)客戶這(zhe)個問(wen)題是(shi)管理(li)(li)(li)升級(ji)的(de)(de)首要(yao)問(wen)題。現在(zai)管理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)市(shi)場是(shi)很(hen)混亂的(de)(de)，很(hen)多(duo)老板(ban)一(yi)聽到“咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)”四個字就(jiu)心(xin)生反(fan)感。為(wei)什么會(hui)(hui)這(zhe)樣(yang)？很(hen)多(duo)管理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)把注意力集(ji)中在(zai)吹自己(ji)的(de)(de)牛皮上，沒(mei)有(you)真正把客戶放在(zai)中心(xin)位置上。這(zhe)是(shi)一(yi)種典(dian)型的(de)(de)自我(wo)為(wei)中心(xin)的(de)(de)行(xing)為(wei)。管理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)自我(wo)為(wei)中心(xin)可能會(hui)(hui)有(you)機會(hui)(hui)進駐企業做項目，但(dan)是(shi)最終的(de)(de)結果(guo)肯(ken)定是(shi)忽(hu)悠了客戶。所以，管理(li)(li)(li)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)必須(xu)要(yao)了解客戶是(shi)誰(shui)。本(ben)篇(pian)我(wo)們從三個方面來解決(jue)客戶的(de)(de)問(wen)題：

　　第一是(shi)對工廠、管(guan)理、管(guan)理咨(zi)(zi)詢(xun)等產生與發展(zhan)做了大概的(de)介紹，對企業(ye)實(shi)際問題作了總結，目的(de)在于引出現在中國(guo)制造業(ye)對管(guan)理咨(zi)(zi)詢(xun)的(de)市場需求；

　　第二是對如今的中(zhong)國制造業(ye)的轉型升級這個大(da)趨勢做了介紹，目的在于(yu)為中(zhong)小企(qi)業(ye)撥(bo)開(kai)云霧指明方向；

　　第三是對(dui)管理(li)升級失敗的真(zhen)相進行了剖析，把管理(li)咨詢公司和企業合作過程中(zhong)雙(shuang)方容易犯的錯誤作了總結(jie)。

　　總(zong)的(de)來說，這些(xie)分(fen)析(xi)和(he)總(zong)結只(zhi)有一個目的(de)：把我們真(zhen)誠(cheng)的(de)心展示給企(qi)業。我們深知，影響商業合(he)作(zuo)成功(gong)最重要(yao)的(de)因素是(shi)信任，信任的(de)前提是(shi)要(yao)互(hu)相(xiang)了解。本章內容(rong)便是(shi)我們正(zheng)睿企(qi)業管理研究(jiu)所對企(qi)業的(de)了解。

　　一、企業為什么要做管理升級

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)一個(ge)(ge)生(sheng)命(ming)體。任(ren)何企(qi)(qi)業(ye)(ye)都(dou)有自己(ji)的(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)周期(qi)(qi)(qi)(qi)，都(dou)會(hui)面臨著衰老(lao)和死(si)(si)亡。在(zai)競爭激烈(lie)的(de)(de)(de)市(shi)場環境下，企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)么通過變革走向重生(sheng)，要(yao)么就(jiu)(jiu)走向死(si)(si)亡。一般(ban)來(lai)說，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展會(hui)經過起始(shi)期(qi)(qi)(qi)(qi)、發(fa)展期(qi)(qi)(qi)(qi)、成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)(qi)、下滑期(qi)(qi)(qi)(qi)和衰敗期(qi)(qi)(qi)(qi)五個(ge)(ge)階段。當企(qi)(qi)業(ye)(ye)處于成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)(qi)時，發(fa)展達到(dao)了巔(dian)峰(feng)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)此時又(you)是(shi)處在(zai)最危險的(de)(de)(de)時候。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)“死(si)(si)亡之谷”往(wang)往(wang)就(jiu)(jiu)是(shi)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)高(gao)成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)(qi)，很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)都(dou)是(shi)在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)時期(qi)(qi)(qi)(qi)要(yao)么夭折，要(yao)么開始(shi)走下坡路。企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)發(fa)展期(qi)(qi)(qi)(qi)如果能夠痛下決心進行管理(li)升級 ，那么企(qi)(qi)業(ye)(ye)就(jiu)(jiu)會(hui)迎來(lai)另一個(ge)(ge)發(fa)展周期(qi)(qi)(qi)(qi)，開始(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)真正的(de)(de)(de)“第一條生(sheng)命(ming)線(xian)”。在(zai)這(zhe)條生(sheng)命(ming)線(xian)中(zhong)，當企(qi)(qi)業(ye)(ye)再(zai)次從起始(shi)期(qi)(qi)(qi)(qi)——發(fa)展期(qi)(qi)(qi)(qi)——成(cheng)熟期(qi)(qi)(qi)(qi)時，企(qi)(qi)業(ye)(ye)將迎來(lai)第二(er)個(ge)(ge)“死(si)(si)亡之谷”。克(ke)服“死(si)(si)亡之谷”，意味著企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展又(you)上(shang)了另一個(ge)(ge)臺階，否則就(jiu)(jiu)會(hui)栽跟頭。

　　從企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生命周期可以看(kan)到企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)為什么要(yao)做管理(li)升級(ji)(ji)。據權(quan)威(wei)統(tong)計，日(ri)本(ben)和歐洲企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)平(ping)均壽(shou)命是12.5年(nian)(nian)(nian)，40%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)不到10年(nian)(nian)(nian)便夭(yao)折了(le)，即(ji)便是大型企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，也很難(nan)維持(chi)40年(nian)(nian)(nian)。而在(zai)美(mei)國(guo)，平(ping)均有(you)(you)62%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)存活5年(nian)(nian)(nian)，壽(shou)命超過(guo)20年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)只占企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)總數的(de)(de)10%，只有(you)(you)2%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)能存活50年(nian)(nian)(nian)以上。中國(guo)政法大學民商經(jing)濟(ji)法學院教授李建偉說，中國(guo)民營企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)平(ping)均壽(shou)命只有(you)(you)2.9年(nian)(nian)(nian)。但是世界上仍有(you)(you)不到1%的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)創造了(le)長(chang)壽(shou)神話(hua)。世界上最(zui)長(chang)壽(shou)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)是日(ri)本(ben)的(de)(de)建筑企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)金剛組(zu)，它成立于(yu)公元578年(nian)(nian)(nian)，傳到第(di)40代，已(yi)經(jing)有(you)(you)1400多年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)歷史了(le)，排(pai)名第(di)二的(de)(de)日(ri)本(ben)粟津溫泉飯店，已(yi)有(you)(you)1200多年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)歷史。由此可見，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)通過(guo)不斷地變革升級(ji)(ji)可以讓企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)基業(ye)(ye)長(chang)青。

　　管(guan)理(li)升(sheng)級(ji)是企(qi)(qi)業發(fa)(fa)展過(guo)程中的(de)(de)必經階(jie)段，就像人(ren)(ren)要從出生(sheng)、嬰幼兒期、青少年期、成(cheng)(cheng)年期一樣。其實，這種現象在市(shi)場(chang)經濟比較發(fa)(fa)達的(de)(de)歐美國家(jia)，是司(si)空見慣很平常又(you)能被職場(chang)人(ren)(ren)理(li)解(jie)的(de)(de)。因(yin)為市(shi)場(chang)經濟和管(guan)理(li)、管(guan)理(li)咨(zi)詢相伴而生(sheng)，世界上無數成(cheng)(cheng)功企(qi)(qi)業發(fa)(fa)展的(de)(de)背后都可以(yi)看到管(guan)理(li)咨(zi)詢公司(si)的(de)(de)影子。例如深圳華為早在九十(shi)年代初(chu)就聘請(qing)IBM十(shi)多位(wei)專家(jia)在企(qi)(qi)業做長達10年的(de)(de)品牌(pai)戰略(lve)顧問，最(zui)終使華為成(cheng)(cheng)為世界品牌(pai)。

　　企業(ye)為什么要做管(guan)理(li)咨(zi)詢？

　　第一，管理咨詢公司可為企業量身定做一套優秀的管理系統。中國改革開放才(cai)(cai)30多(duo)年，在這(zhe)個時期(qi)誕生了大量(liang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，不(bu)(bu)論(lun)是(shi)國有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，還是(shi)民營企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，都(dou)在市(shi)場經濟建(jian)立的(de)(de)(de)(de)階段有(you)(you)機會快速的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，其中大部(bu)分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)由小作坊(fang)一(yi)步一(yi)步發(fa)展(zhan)壯(zhuang)大。在不(bu)(bu)斷發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，管(guan)理、人才(cai)(cai)、績效(xiao)提升等(deng)等(deng)都(dou)遇到瓶頸，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)如何處理，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)東問問西聽聽，拆東墻補西墻，摸著(zhu)石頭(tou)(tou)(tou)過(guo)河，真是(shi)“頭(tou)(tou)(tou)痛(tong)醫(yi)頭(tou)(tou)(tou)，腳痛(tong)醫(yi)腳”，無法對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)作系統的(de)(de)(de)(de)、全(quan)面的(de)(de)(de)(de)、有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設，直接導致(zhi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)受阻。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)在深圳有(you)(you)個項(xiang)目(mu)，該項(xiang)目(mu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)老板(ban)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)說，他的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)做到年產(chan)值8000萬元(yuan)時有(you)(you)800萬元(yuan)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)(run)，做到年產(chan)值1億(yi)元(yuan)時只(zhi)有(you)(you)600萬元(yuan)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)(run)，做到年產(chan)值1.5億(yi)元(yuan)時也只(zhi)有(you)(you)800萬元(yuan)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)(run)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)可以想(xiang)象得到，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還能持(chi)續(xu)健(jian)康的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)嗎？反(fan)過(guo)來(lai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)再(zai)思考一(yi)下，為什么會產(chan)生這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)現象呢？答(da)案很簡單，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)都(dou)知(zhi)(zhi)道(dao)“利(li)潤(run)(run)=銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額(e)—成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)”，要想(xiang)提升利(li)潤(run)(run)，要么增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，要么降低成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，但為什么上述案例企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額(e)增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)幅度大而利(li)潤(run)(run)增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)幅度不(bu)(bu)大呢？可見增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)大部(bu)分(fen)在成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)里。為什么有(you)(you)些企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)高居(ju)不(bu)(bu)下呢？管(guan)理成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、物料(liao)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、人工成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、浪費等(deng)都(dou)是(shi)利(li)潤(run)(run)之無形(xing)殺手。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要知(zhi)(zhi)道(dao)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內部(bu)減少5%的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，利(li)潤(run)(run)就將(jiang)增(zeng)(zeng)加(jia)(jia)一(yi)倍。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)要想(xiang)走(zou)得長久，最好的(de)(de)(de)(de)方法就是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)(run)增(zeng)(zeng)長，科學(xue)合理的(de)(de)(de)(de)降低成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)。利(li)潤(run)(run)持(chi)續(xu)增(zeng)(zeng)長靠的(de)(de)(de)(de)就是(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、系統、科學(xue)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理，想(xiang)達(da)到此目(mu)的(de)(de)(de)(de)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就要找專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理咨(zi)詢公司量(liang)身定做管(guan)理系統。

　　第二，管理咨詢是推動或引導企業改變的重要力量。很多企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的管理者已(yi)(yi)經(jing)意(yi)識(shi)(shi)到自身存(cun)在很多問題，如企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)未來發展方向不(bu)(bu)明確、育(yu)人留人機制不(bu)(bu)健全、出貨不(bu)(bu)及時(shi)、質(zhi)量不(bu)(bu)穩定、團隊意(yi)識(shi)(shi)淡薄、庫存(cun)越來越多、員工對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)沒有(you)依(yi)戀等等。他(ta)們(men)也知(zhi)道企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要進(jin)行(xing)改(gai)變，但他(ta)們(men)不(bu)(bu)知(zhi)怎么去進(jin)行(xing)改(gai)變，要么挖其它知(zhi)名企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)高(gao)管，要么自已(yi)(yi)摸著石頭(tou)過河，最后不(bu)(bu)是水(shui)土不(bu)(bu)服就是撞得頭(tou)破血流，損(sun)失(shi)慘重，不(bu)(bu)了(le)了(le)之。這樣不(bu)(bu)僅沒有(you)促進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展，反而(er)滯后了(le)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的前(qian)進(jin)。這時(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)適(shi)時(shi)引進(jin)合適(shi)的外腦——管理咨詢公(gong)司(si)尤為重要，也只(zhi)有(you)管理咨詢公(gong)司(si)才能(neng)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)升帆引航，推動企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的變革。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的發展是在企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家不(bu)(bu)斷(duan)追(zhui)(zhui)求(qiu)改(gai)變的循環中進(jin)行(xing)的，只(zhi)有(you)不(bu)(bu)斷(duan)追(zhui)(zhui)求(qiu)改(gai)變和創新，才能(neng)不(bu)(bu)斷(duan)適(shi)應外界不(bu)(bu)斷(duan)變化的競爭環境，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)才能(neng)越走(zou)越遠。

　　第三，管理咨詢可快速提升企業中高層管理團隊的管理能力。中(zhong)國(guo)發展市場(chang)(chang)經濟的(de)時間還很短，很多(duo)企(qi)業的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)力都是在(zai)企(qi)業發展過程(cheng)中(zhong)自然積(ji)累起(qi)來的(de)，屬于(yu)初(chu)級階段，不(bu)(bu)能(neng)(neng)完全適應現代市場(chang)(chang)競爭(zheng)的(de)需要(yao)。其實(shi)不(bu)(bu)是企(qi)業不(bu)(bu)愿(yuan)意，而是不(bu)(bu)知道好(hao)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)法(fa)和工具是什么，只能(neng)(neng)在(zai)實(shi)踐中(zhong)摸索前行。一個優秀的(de)企(qi)業管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨詢師一定是一個先進管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)實(shi)踐方(fang)法(fa)的(de)推動者(zhe)，可以將(jiang)先進的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)法(fa)應用到企(qi)業的(de)實(shi)踐中(zhong)。一個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨詢項目的(de)實(shi)施，一定會意味(wei)著企(qi)業的(de)中(zhong)高(gao)層管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人員在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)能(neng)(neng)力上的(de)提升(sheng)。這一點，對于(yu)目前大多(duo)數(shu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)基(ji)礎比較(jiao)差(cha)的(de)民營(ying)企(qi)業而言(yan)，尤為明顯。

　　第四，管理咨詢可以帶來企業管理人員觀念的轉變。這一點從長(chang)遠來看(kan)，甚至比解(jie)決一個具體的(de)(de)(de)管(guan)理問題(ti)更為重(zhong)要。作為企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理人(ren)員(yuan)，大(da)多數人(ren)是在(zai)(zai)處(chu)理緊急(ji)的(de)(de)(de)問題(ti)，經常會被(bei)企業(ye)(ye)經營管(guan)理的(de)(de)(de)壓力所(suo)驅使，對于(yu)先(xian)進的(de)(de)(de)管(guan)理方法及(ji)工具知之甚少(shao)。盡管(guan)現在(zai)(zai)也有相當(dang)多的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)開始(shi)注重(zhong)管(guan)理人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)培(pei)訓，但由于(yu)培(pei)訓的(de)(de)(de)針對性等(deng)因素(su)的(de)(de)(de)影響，效果并不(bu)理想。在(zai)(zai)管(guan)理咨詢的(de)(de)(de)過程中，大(da)量結合企業(ye)(ye)實際的(de)(de)(de)分析和研討，讓參與(yu)者有設身處(chu)地的(de)(de)(de)感(gan)受，以(yi)及(ji)結合企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)案例分析，導入先(xian)進的(de)(de)(de)經營管(guan)理理念，基本上使管(guan)理者在(zai)(zai)無形(xing)中得(de)以(yi)轉(zhuan)變，提升了(le)認識(shi)。

　　通(tong)常認為，一個成長型(xing)企業(ye)的發(fa)展會經歷(li)五個歷(li)史階段（圖1描述了企業(ye)發(fa)展的五個階段的管理難題和管理重點）。

　　圖(tu)1 企業發展的(de)五個(ge)階段

　　結合每個階段(duan)的特(te)征我們再來(lai)看看企業成(cheng)長過程中的一(yi)些組(zu)織慣例：

　　第一個階段管理的重點是企業生產和銷售。它的(de)組織結(jie)構是非正(zheng)式(shi)的(de)，最(zui)高管(guan)(guan)理者（老板）的(de)風格崇尚(shang)個(ge)人主義(yi)和(he)創業(ye)精神，管(guan)(guan)理控制體系以追求(qiu)市場結(jie)果為(wei)導向，這時管(guan)(guan)理人員(yuan)的(de)報酬結(jie)構很簡單。

　　第二個階段管理的重點是強調經營的效益。它(ta)的(de)(de)組織結(jie)構一般是集中式或職能型(xing)的(de)(de)，指導(dao)型(xing)風格成(cheng)為最高(gao)管理者的(de)(de)普遍(bian)特征，控(kong)制體系通(tong)過建立責任追(zhui)究機制和成(cheng)本(ben)核算(suan)來實現，管理人(ren)員報(bao)酬(chou)的(de)(de)重點是薪金和績效考核。這也(ye)是目前大部(bu)分的(de)(de)企業所處在的(de)(de)位置。

　　第三個階段的管理重點授權和監督機制的建立及完善。企業(ye)的(de)管(guan)(guan)理來(lai)(lai)自(zi)信任（事(shi)前），所以(yi)要授權(quan)；企業(ye)的(de)管(guan)(guan)理來(lai)(lai)自(zi)不信任（事(shi)后(hou)），所以(yi)要監督(du)。企業(ye)發展到(dao)規范化階段，市場開始快(kuai)速擴張，組織衍變(bian)成一種分散式和以(yi)地(di)域為責任中心的(de)結構，高層(ceng)管(guan)(guan)理者通過(guo)廣泛授權(quan)，并采取定期述職(zhi)報告和成本核(he)算的(de)手段來(lai)(lai)考核(he)下屬，此時管(guan)(guan)理人員報酬的(de)重(zhong)點是強調個人績效獎金(jin)。

　　第四階段的管理重點是精細化運作。通(tong)過(guo)組織的(de)重新整合，把基層員(yuan)工(gong)(gong)分(fen)(fen)成若干產品組，按(an)產品設立(li)適宜的(de)部門，高層管理(li)者在廣泛授權后，又重新開始(shi)強調監督，管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)更加融入到企(qi)業(ye)，參與(yu)利潤分(fen)(fen)享，并擁有股票期(qi)權。這一階段組織會(hui)越來(lai)(lai)越龐大，也越來(lai)(lai)越分(fen)(fen)散，企(qi)業(ye)需要有整體感，需要員(yuan)工(gong)(gong)把自己(ji)當(dang)成企(qi)業(ye)的(de)主人(ren)(ren)。所以，國外很多(duo)(duo)企(qi)業(ye)都是通(tong)過(guo)股票期(qi)權這種長期(qi)利益方式來(lai)(lai)增強員(yuan)工(gong)(gong)主人(ren)(ren)翁意識(shi)的(de)。很多(duo)(duo)集團型的(de)企(qi)業(ye)大多(duo)(duo)是這種階段。

　　第五個階段管理的重點是要解決企業復雜化問題。企(qi)(qi)業(ye)發展到(dao)這(zhe)個階(jie)段(duan)時(shi)，都變成中(zhong)大(da)型或巨型企(qi)(qi)業(ye)了(le)。這(zhe)個時(shi)候，大(da)企(qi)(qi)業(ye)要有小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)的思(si)維(wei)，要有創新(xin)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思(si)維(wei)和方法。它的組織結構更多(duo)強調團隊(dui)和矩陣式管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，高層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的風格是參與(yu)式的，與(yu)下屬(shu)共同(tong)制定目(mu)標，過程(cheng)中(zhong)不過多(duo)干預，合作的方式一般是充分(fen)協(xie)商，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人員報(bao)酬的重點是團隊(dui)獎(jiang)金。

　　企(qi)業的(de)老板(ban)可以(yi)對照這個圖，好(hao)好(hao)看看自己的(de)企(qi)業處在什(shen)么(me)位置，就清楚自己應該干什(shen)么(me)，什(shen)么(me)時候應該干。國內大部分的(de)企(qi)業還是處在第二(er)個階段。

　　中(zhong)國很多企(qi)業在發展過程中(zhong)由于沒有清晰的(de)(de)認(ren)識到自(zi)己所處(chu)在的(de)(de)位置(zhi)而(er)停(ting)滯不前，也沒有力量或方法跨(kua)越(yue)某(mou)個階段(duan)的(de)(de)鴻溝，掉了下(xia)去，因(yin)此慘(can)遭失敗。這就是中(zhong)國的(de)(de)民營企(qi)業的(de)(de)平均(jun)生命力只有2.9年的(de)(de)根源(yuan)。

　　總(zong)之，企業的(de)(de)發(fa)展離不開不斷(duan)的(de)(de)改(gai)(gai)變。要(yao)想正(zheng)確、合理、系統的(de)(de)改(gai)(gai)變，離不開管理咨詢公司(si)的(de)(de)推(tui)動。

　　二、誰“忽悠”了管理咨詢公司？

　　管理(li)(li)咨詢公(gong)(gong)司被客(ke)戶“忽(hu)悠(you)”了，客(ke)戶又(you)被管理(li)(li)咨詢公(gong)(gong)司“忽(hu)悠(you)”了。我們專(zhuan)注于管理(li)(li)咨詢行業長(chang)達(da)十年之久(jiu)，對此深有感(gan)受！

　　管理(li)(li)咨(zi)詢公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)工作是(shi)(shi)(shi)(shi)幫助企業(ye)(ye)(ye)解決(jue)生產、品質、營(ying)銷、管理(li)(li)等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)實際問(wen)題。但問(wen)題是(shi)(shi)(shi)(shi)，現(xian)在中(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)老板非(fei)常(chang)現(xian)實，非(fei)常(chang)理(li)(li)性，他們追求的(de)(de)(de)幾乎(hu)都是(shi)(shi)(shi)(shi)短期(qi)效(xiao)益(yi)，他們需要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)“立竿見影(ying)”、“立即止血(xue)”的(de)(de)(de)效(xiao)果。可(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)，當一個(ge)(ge)人(ren)身(shen)體不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)時候，就想起(qi)來(lai)去鍛煉(lian)幾次，他的(de)(de)(de)身(shen)體能好(hao)嗎？很多老板要的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)管理(li)(li)咨(zi)詢公(gong)(gong)司在幾個(ge)(ge)月甚(shen)至幾十天之內(nei)能給企業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)真金白銀的(de)(de)(de)巨變。企業(ye)(ye)(ye)呼喚管理(li)(li)咨(zi)詢公(gong)(gong)司帶來(lai)靈丹妙藥，馬(ma)上能脫胎換(huan)骨(gu)甚(shen)至起(qi)死回(hui)生。在這種(zhong)情況下，管理(li)(li)咨(zi)詢公(gong)(gong)司給企業(ye)(ye)(ye)帶來(lai)的(de)(de)(de)只能是(shi)(shi)(shi)(shi)“興奮劑”，是(shi)(shi)(shi)(shi)治(zhi)標不(bu)治(zhi)本的(de)(de)(de)藥方(fang)。

　　企(qi)(qi)業(ye)的改變(bian)一定(ding)是(shi)一個(ge)(ge)漫長(chang)而又痛苦(ku)的過程(cheng)，最終才能破繭成蝶(die)。幾(ji)個(ge)(ge)月的管理咨詢有(you)沒有(you)改變(bian)？肯定(ding)有(you)改變(bian)，但改變(bian)一定(ding)不大。就算是(shi)幾(ji)個(ge)(ge)月之內能夠(gou)解決(jue)交期問題(ti)、品質問題(ti)、產能問題(ti)，企(qi)(qi)業(ye)能能夠(gou)保持下去嗎？企(qi)(qi)業(ye)能夠(gou)自動化運轉嗎？

　　企(qi)業管理的(de)(de)最高境(jing)界(jie)是什么？是企(qi)業自動化運轉(zhuan)。這需要提升企(qi)業的(de)(de)組(zu)織戰斗力。

　　一(yi)些管理(li)咨詢公(gong)(gong)司容易犯(fan)的(de)(de)一(yi)個錯誤是開(kai)會集中(zhong)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)。如果(guo)只(zhi)(zhi)是寄希望于開(kai)會的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)集中(zhong)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)，那會把企業(ye)的(de)(de)管理(li)者培養成(cheng)懶漢。我們正(zheng)(zheng)睿(rui)接(jie)手過一(yi)些管理(li)咨詢公(gong)(gong)司的(de)(de)失敗項目后，發現了(le)這(zhe)(zhe)個問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)嚴(yan)重(zhong)性。為(wei)什么嚴(yan)重(zhong)？是因為(wei)這(zhe)(zhe)些同行沒有真(zhen)正(zheng)(zheng)解決實際問(wen)題(ti)(ti)(ti)，只(zhi)(zhi)是一(yi)時(shi)(shi)為(wei)了(le)迎(ying)合企業(ye)老(lao)板，采用(yong)非(fei)常(chang)手段(duan)給企業(ye)帶(dai)來一(yi)些改變。這(zhe)(zhe)樣做(zuo)(zuo)有用(yong)嗎(ma)？團隊的(de)(de)戰斗力能提(ti)升(sheng)上去(qu)嗎(ma)？企業(ye)的(de)(de)核心模式能打(da)造好(hao)嗎(ma)？否。拿花拳繡(xiu)腿(tui)當(dang)武林絕技的(de)(de)做(zuo)(zuo)法(fa)(fa)注定(ding)會失敗。開(kai)會集中(zhong)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)屬于非(fei)常(chang)規(gui)做(zuo)(zuo)法(fa)(fa)，在短期之內可能會有較(jiao)明顯的(de)(de)效果(guo)，但時(shi)(shi)間久了(le)員(yuan)工(gong)會對這(zhe)(zhe)種非(fei)常(chang)規(gui)做(zuo)(zuo)法(fa)(fa)形成(cheng)依(yi)賴(lai)，在正(zheng)(zheng)常(chang)工(gong)作(zuo)的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)大家就(jiu)不認(ren)真(zhen)工(gong)作(zuo)了(le)。因為(wei)員(yuan)工(gong)覺得反正(zheng)(zheng)要定(ding)期開(kai)會，那個時(shi)(shi)候(hou)再來談工(gong)作(zuo)的(de)(de)事(shi)情也(ye)不遲(chi)。如此(ci)，企業(ye)就(jiu)形不成(cheng)預防問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)機制，就(jiu)不會自(zi)動化運(yun)轉。同行們只(zhi)(zhi)是做(zuo)(zuo)了(le)一(yi)個解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)模式而已，這(zhe)(zhe)樣會讓企業(ye)的(de)(de)人在工(gong)作(zuo)中(zhong)形成(cheng)惰(duo)性——平(ping)時(shi)(shi)不解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)，依(yi)賴(lai)會議(yi)解決問(wen)題(ti)(ti)(ti)。

　　管理的(de)(de)最高境界不是等(deng)到出了問(wen)題再去解決(jue)。現(xian)在有(you)些管理咨詢公司的(de)(de)領(ling)頭人只有(you)近乎完美的(de)(de)理論，缺乏親自操(cao)刀的(de)(de)實(shi)戰。他們的(de)(de)很多理論是來自書(shu)本上(shang)的(de)(de)，來自西(xi)方的(de)(de)，難(nan)免(mian)出現(xian)教條主義(yi)，難(nan)免(mian)水土不服，結(jie)果(guo)往(wang)往(wang)導(dao)致理論上(shang)非常好，但實(shi)際(ji)操(cao)作中非常不好。

　　理(li)論是(shi)灰色(se)的(de)(de)(de)，現實之樹長青。現在(zai)(zai)活生(sheng)生(sheng)的(de)(de)(de)許多(duo)案例擺在(zai)(zai)那(nei)兒，老(lao)板也(ye)越來(lai)越清醒。作為專業(ye)的(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)師(shi)，對(dui)待問(wen)題要像(xiang)剝洋蔥一樣，把外(wai)面的(de)(de)(de)很多(duo)浮華的(de)(de)(de)東西剝掉，看到它內在(zai)(zai)真實的(de)(de)(de)一面。幾(ji)個月真正能(neng)提高企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心競爭(zheng)力嗎(ma)？病人吃一次藥就能(neng)藥到病除(chu)嗎(ma)？病人鍛煉了三次就能(neng)強身健體(ti)嗎(ma)？很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)老(lao)板就存(cun)在(zai)(zai)這樣的(de)(de)(de)幻想。老(lao)板的(de)(de)(de)心里想的(de)(de)(de)是(shi)：老(lao)師(shi)一來(lai)憑什么收我(wo)幾(ji)十(shi)萬(wan)上(shang)百萬(wan)的(de)(de)(de)？你收幾(ji)十(shi)萬(wan)至少(shao)要賺(zhuan)一百萬(wan)我(wo)才(cai)劃算。老(lao)板有意無意地(di)逼(bi)著(zhu)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)要給企(qi)(qi)業(ye)創造短(duan)期效益(yi)，管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)被逼(bi)得只能(neng)開(kai)出短(duan)期止(zhi)痛止(zhi)血的(de)(de)(de)藥方，甚(shen)至不惜開(kai)出飲(yin)鴆(zhen)止(zhi)渴的(de)(de)(de)藥方。這樣，企(qi)(qi)業(ye)和(he)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)公司(si)之間的(de)(de)(de)合作，就成了一次急功(gong)近(jin)利的(de)(de)(de)短(duan)期婚姻。

　　大(da)家可以(yi)想一想，一個(ge)人(ren)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)有(you)(you)多難？有(you)(you)時(shi)你(ni)跟(gen)他講十點(dian)，然后手把手的(de)(de)教，他最終也改(gai)(gai)變(bian)不了一點(dian)，所以(yi)，中國的(de)(de)詞典里這就(jiu)有(you)(you)了“屢教不改(gai)(gai)”這個(ge)詞。個(ge)人(ren)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)尚且如(ru)此難，由個(ge)人(ren)組成(cheng)的(de)(de)團(tuan)隊、企(qi)業(ye)的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)那(nei)就(jiu)更難了，所以(yi)，管理(li)咨詢公司在幾(ji)個(ge)月內只能(neng)給(gei)企(qi)業(ye)帶來解決問題(ti)的(de)(de)思維和模式，起(qi)示范作用，將企(qi)業(ye)的(de)(de)管理(li)者“扶上馬再送一陣”。

　　現在國內(nei)很多管理咨詢(xun)公(gong)司的(de)(de)定位是(shi)本末倒置(zhi)的(de)(de)。國外(wai)知名的(de)(de)管理咨詢(xun)公(gong)司，與項目企業是(shi)長(chang)期合作的(de)(de)關系。它們都是(shi)以年(nian)度為周期的(de)(de)，要么不做(zuo)(zuo)，一(yi)做(zuo)(zuo)至少就是(shi)三五年(nian)：今年(nian)專(zhuan)(zhuan)注于(yu)核心競爭(zheng)力(li)的(de)(de)提升(sheng)，明年(nian)專(zhuan)(zhuan)注于(yu)利潤提升(sheng)，后年(nian)專(zhuan)(zhuan)注于(yu)市場占(zhan)有(you)率(lv)的(de)(de)提升(sheng)……管理咨詢(xun)公(gong)司都有(you)一(yi)個明確的(de)(de)戰略規劃。

　　團(tuan)隊(dui)的(de)成(cheng)長(chang)絕對不(bu)(bu)是(shi)短期(qi)(qi)(qi)能夠完成(cheng)的(de)。要(yao)組建一(yi)個(ge)(ge)好的(de)團(tuan)隊(dui)，從組建開始(shi)到運(yun)作成(cheng)熟一(yi)直(zhi)到產生效(xiao)益(yi)，期(qi)(qi)(qi)間(jian)要(yao)花費大量的(de)時(shi)間(jian)和巨大的(de)心力。一(yi)般說來，一(yi)個(ge)(ge)團(tuan)隊(dui)沒有半(ban)年(nian)時(shi)間(jian)是(shi)磨(mo)合(he)不(bu)(bu)好的(de)。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)短期(qi)(qi)(qi)利益(yi)無可厚非，但一(yi)定(ding)要(yao)以年(nian)度為(wei)單位，這樣(yang)，管理咨詢公司才能真(zhen)正(zheng)地(di)幫助企(qi)業(ye)解(jie)決核心問題(ti)以及(ji)長(chang)期(qi)(qi)(qi)問題(ti)。但是(shi)，國內很(hen)多企(qi)業(ye)都希望通(tong)過管理咨詢公司三個(ge)(ge)月至半(ban)年(nian)的(de)輔導，不(bu)(bu)僅實現管理指標的(de)增(zeng)長(chang)，也實現經營業(ye)績的(de)增(zeng)長(chang)。這是(shi)大錯特錯的(de)！

　　所(suo)以說，管(guan)理(li)咨詢公司(si)是被企(qi)業(ye)(ye)“忽悠”的，反(fan)過來企(qi)業(ye)(ye)也是被管(guan)理(li)咨詢公司(si)“忽悠”的。管(guan)理(li)咨詢公司(si)的很多模式在(zai)市場上就是一(yi)種(zhong)騙局(ju)。這種(zhong)騙局(ju)，不僅是企(qi)業(ye)(ye)，而(er)且連很多管(guan)理(li)咨詢公司(si)自己(ji)都(dou)蒙在(zai)了(le)鼓里面(mian)。一(yi)方面(mian)企(qi)業(ye)(ye)急病(bing)亂投醫(yi)，另一(yi)方面(mian)有些(xie)管(guan)理(li)咨詢公司(si)為了(le)接單，不擇(ze)手段，甚至窮(qiong)兇極惡。

　　天(tian)天(tian)吃興(xing)奮(fen)劑絕不(bu)是良策(ce)。看(kan)到別人的(de)(de)缺(que)點就(jiu)是改變自已的(de)(de)開始(shi)，我們的(de)(de)理念(nian)是“做制造業的(de)(de)終(zhong)生(sheng)合作伙伴(ban)”，我們一路成(cheng)長。

　　三、咨詢公司“忽悠”了誰

　　企業管理咨(zi)詢行業在中(zhong)國走(zou)到今天，可(ke)謂良(liang)莠不齊，處于(yu)尷(gan)尬(ga)的(de)境地。一(yi)方(fang)面(mian)，有些(xie)管理咨(zi)詢公(gong)(gong)司被客戶(hu)“忽悠(you)”了(le)，被客戶(hu)牽(qian)著鼻(bi)子走(zou)；另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，有些(xie)管理咨(zi)詢公(gong)(gong)司在做(zuo)著“忽悠(you)”客戶(hu)的(de)事情，被客戶(hu)認為“說(shuo)得好聽但做(zuo)不到”。在回答管理咨(zi)詢公(gong)(gong)司“忽悠(you)”了(le)誰之前，我們(men)必須對中(zhong)國企業管理咨(zi)詢業的(de)發展歷程(cheng)做(zuo)個簡單回顧。

　　管理咨(zi)詢(xun)公(gong)司在(zai)中(zhong)國的(de)(de)(de)發展大致經歷(li)了五個階段的(de)(de)(de)發展，即第(di)(di)一(yi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)顧問式(shi)(shi)、第(di)(di)二代(dai)(dai)的(de)(de)(de)培訓式(shi)(shi)、第(di)(di)三代(dai)(dai)的(de)(de)(de)教練式(shi)(shi)、第(di)(di)四代(dai)(dai)的(de)(de)(de)駐(zhu)場式(shi)(shi)和第(di)(di)五代(dai)(dai)的(de)(de)(de)托管式(shi)(shi)。我們正睿是第(di)(di)五代(dai)(dai)托管式(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)開創者(zhe)，現在(zai)主要是從事(shi)第(di)(di)四代(dai)(dai)和第(di)(di)五代(dai)(dai)的(de)(de)(de)企業管理咨(zi)詢(xun)。

　　第一代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)顧(gu)問式(shi)，這是(shi)最(zui)(zui)早(zao)出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)(xun)形式(shi)，典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“好點(dian)(dian)(dian)(dian)子公司”和“點(dian)(dian)(dian)(dian)子大(da)王”。改革開放初期(qi)，市場(chang)經濟剛(gang)剛(gang)萌(meng)動，民智初開，最(zui)(zui)早(zao)覺醒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一批人中有些人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腦(nao)袋(dai)比(bi)較靈(ling)活，見(jian)多(duo)識(shi)廣，掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息比(bi)較豐富，所(suo)以就以給(gei)別人出(chu)“好點(dian)(dian)(dian)(dian)子”謀生，這是(shi)管(guan)(guan)理咨詢(xun)(xun)公司最(zui)(zui)初的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)。發展到后來(lai)就演(yan)變為賣方案，通過對(dui)企業(ye)(ye)和市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研分析(xi)，制定一套方案為企業(ye)(ye)提供咨詢(xun)(xun)服(fu)務(wu)。顧(gu)問式(shi)管(guan)(guan)理咨詢(xun)(xun)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)(dian)(dian)(dian)是(shi)：賣點(dian)(dian)(dian)(dian)子，賣方案，顧(gu)而(er)不管(guan)(guan)。這類管(guan)(guan)理咨詢(xun)(xun)公司很多(duo)是(shi)頭(tou)腦(nao)比(bi)較靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人靠著“拍(pai)腦(nao)袋(dai)”做決(jue)策，導致很多(duo)點(dian)(dian)(dian)(dian)子都有很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主觀隨意性(xing)，其“忽悠(you)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成分有多(duo)大(da)也就可想而(er)知。

　　第(di)二代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓式(shi)，主(zhu)要是(shi)(shi)通過知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓學習來(lai)改變企(qi)業(ye)(ye)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)。這種管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)模(mo)式(shi)興盛于上世紀九十年代以及(ji)本世紀初，培訓式(shi)咨(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)是(shi)(shi)：賣知識(shi)，賣氣氛(fen)，只說不練。培訓式(shi)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)涉及(ji)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)方(fang)面面，在早(zao)期(qi)對企(qi)業(ye)(ye)提高效(xiao)率、專業(ye)(ye)能力以及(ji)凝聚(ju)力等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助很(hen)大。但是(shi)(shi)，隨(sui)著培訓行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展，逐(zhu)漸(jian)變得魚(yu)龍混雜、江河日下(xia)、逐(zhu)漸(jian)式(shi)微。因為(wei)現(xian)在有(you)很(hen)多老板越來(lai)越理(li)性、務實，單憑一張嘴(zui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“忽悠”已經很(hen)難打動他們了，培訓式(shi)咨(zi)詢(xun)對市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)破壞(huai)性開采導致(zhi)這個行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存環境越來(lai)越艱難。

　　第三代(dai)的(de)教練(lian)式，主要通(tong)過(guo)教練(lian)輔導(dao)的(de)方(fang)式做企業(ye)管(guan)理咨(zi)詢(xun)，咨(zi)詢(xun)師每周會去(qu)企業(ye)一兩次，現(xian)場指導(dao)和(he)解決企業(ye)出現(xian)的(de)問(wen)題(ti)。教練(lian)式咨(zi)詢(xun)模式的(de)特(te)點是：賣(mai)技術，賣(mai)服務，只(zhi)教不(bu)做。這種(zhong)管(guan)理咨(zi)詢(xun)模式的(de)咨(zi)詢(xun)師跟培訓師有相似(si)之處，理論知識比較豐富扎實(shi)，希望(wang)通(tong)過(guo)理論知識的(de)導(dao)入達到改(gai)變(bian)企業(ye)管(guan)理的(de)目的(de)。

　　第(di)四(si)(si)代的(de)(de)(de)駐場(chang)(chang)式(shi)(shi)(shi)，這(zhe)種模式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)特點是：造模式(shi)(shi)(shi)，建(jian)團隊，量身定做(zuo)，咨詢(xun)(xun)師(shi)吃住在(zai)(zai)企(qi)業(ye)，現場(chang)(chang)解決企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)各種問題(ti)。駐場(chang)(chang)式(shi)(shi)(shi)咨詢(xun)(xun)綜合了(le)顧問式(shi)(shi)(shi)、培訓式(shi)(shi)(shi)和教練(lian)式(shi)(shi)(shi)管理咨詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)優勢，又(you)彌補了(le)顧問式(shi)(shi)(shi)、培訓式(shi)(shi)(shi)和教練(lian)式(shi)(shi)(shi)咨詢(xun)(xun)模式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)實操性不強等的(de)(de)(de)缺陷。具體表現在(zai)(zai)以下四(si)(si)個(ge)方面：1、一(yi)對一(yi)：一(yi)個(ge)項(xiang)目組在(zai)(zai)合同期(qi)內只做(zuo)一(yi)個(ge)項(xiang)目，量身定做(zuo)；2、駐場(chang)(chang)貼身服務(wu)，同舟共濟；3、拿企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)事訓練(lian)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人員在(zai)(zai)老師(shi)的(de)(de)(de)手把手教導(dao)下，快速成長；4、從接單到出貨，關心每一(yi)個(ge)細節(jie)，全程(cheng)跟(gen)進與輔導(dao)。

　　第(di)五(wu)代的(de)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)，它的(de)特點是(shi)：定模式(shi)，增效益，終身陪伴(ban)。托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)對企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)滲入度(du)最深(shen)，綜合(he)了前(qian)面四代咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)模式(shi)的(de)特點。正(zheng)睿是(shi)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)模式(shi)的(de)開(kai)創者，托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)又(you)分為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)和經營托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)只負責企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，不參(can)與企(qi)業(ye)(ye)的(de)經營；經營托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)不僅負責企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，而且參(can)與企(qi)業(ye)(ye)的(de)經營。托(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)客(ke)戶一般是(shi)對我們(men)的(de)認同度(du)很高(gao)，有的(de)還是(shi)前(qian)期我們(men)做駐(zhu)場式(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)客(ke)戶，取得(de)明顯(xian)的(de)效果后愿(yuan)意與我們(men)深(shen)度(du)合(he)作。我們(men)利(li)(li)用自身的(de)專業(ye)(ye)優勢(shi)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)順利(li)(li)發展保駕護(hu)航。

　　管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)是(shi)(shi)(shi)否“忽悠(you)”客(ke)戶(hu)(hu)，主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)看(kan)效果(guo)。前兩代(dai)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)與(yu)“說”有(you)(you)關，效果(guo)有(you)(you)多大，更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)看(kan)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)領悟力(li)有(you)(you)多少和(he)執(zhi)行力(li)有(you)(you)多大。從第(di)三代(dai)到(dao)第(di)四代(dai)、第(di)五代(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)，管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)對企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)參與(yu)度越來(lai)越大。尤其是(shi)(shi)(shi)第(di)五代(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)，管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)幾(ji)乎完(wan)全與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)捆綁在(zai)了一(yi)起。第(di)四代(dai)管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)派專業(ye)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師長駐在(zai)企(qi)(qi)業(ye)解決企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)實際問題(ti)，其決心和(he)力(li)度也不能(neng)說不小，并且(qie)無論是(shi)(shi)(shi)第(di)三還是(shi)(shi)(shi)第(di)四代(dai)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)都是(shi)(shi)(shi)按月(yue)付款的(de)(de)(de)(de)，客(ke)戶(hu)(hu)對管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)服務不滿意(yi)，隨時可(ke)以選擇退出(chu)。這對項目企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)保障的(de)(de)(de)(de)。

　　駐場(chang)式(shi)咨詢和托(tuo)管式(shi)咨詢這(zhe)兩種服務方(fang)式(shi)，是通(tong)過數據(ju)(ju)化(hua)(hua)、工具(ju)化(hua)(hua)、系統(tong)化(hua)(hua)、效(xiao)(xiao)益化(hua)(hua)、現(xian)場(chang)化(hua)(hua)和精(jing)細(xi)化(hua)(hua)來保(bao)(bao)障管理(li)咨詢的(de)(de)效(xiao)(xiao)果的(de)(de)。數據(ju)(ju)化(hua)(hua)，即(ji)(ji)用數據(ju)(ju)評估(gu)事，評估(gu)人，并(bing)驗證其效(xiao)(xiao)果；工具(ju)化(hua)(hua)，即(ji)(ji)擁有經過實(shi)(shi)踐(jian)檢驗的(de)(de)國內頂級的(de)(de)管理(li)庫；系統(tong)化(hua)(hua)，即(ji)(ji)全(quan)方(fang)位打造(zao)企業(ye)(ye)的(de)(de)高(gao)效(xiao)(xiao)管理(li)系統(tong)；效(xiao)(xiao)益化(hua)(hua)，即(ji)(ji)保(bao)(bao)證企業(ye)(ye)長期增效(xiao)(xiao)的(de)(de)管理(li)模式(shi)；現(xian)場(chang)化(hua)(hua)，即(ji)(ji)現(xian)場(chang)輔導，現(xian)場(chang)驗證，實(shi)(shi)地(di)打造(zao)；精(jing)細(xi)化(hua)(hua)，即(ji)(ji)讓企業(ye)(ye)管理(li)最終實(shi)(shi)現(xian)自(zi)動化(hua)(hua)地(di)運(yun)作(zuo)。

　　四、當今中國制造業的十大困局

　　改革開(kai)放(fang)三十多年以來(lai)，中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)制(zhi)造業(ye)得(de)到(dao)了長足的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)，中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)經濟發生了翻天覆地(di)的(de)(de)(de)變(bian)化。但是，制(zhi)造業(ye)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)黃金(jin)時(shi)期已過(guo)，制(zhi)造業(ye)的(de)(de)(de)冬(dong)天伴隨2008年的(de)(de)(de)金(jin)融(rong)危機的(de)(de)(de)后危機時(shi)代已悄然來(lai)臨。今年中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造業(ye)面臨的(de)(de)(de)窘況較(jiao)之2008年的(de)(de)(de)寒意更甚(shen)，國(guo)內(nei)各(ge)地(di)中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)倒(dao)閉潮紛紛涌現，中(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)已走(zou)到(dao)了十字關口，可謂內(nei)憂(you)外患，形勢十分嚴峻。

　　筆者多(duo)年從事制(zhi)造(zao)業管(guan)理(li)咨詢工作，對(dui)制(zhi)造(zao)業的發展尤為關注。就目前(qian)之(zhi)現(xian)象(xiang)，作了(le)一(yi)些(xie)分析與(yu)總結——制(zhi)造(zao)業的十大困局(ju)！

　　先(xian)從外部環境說起，中國的制造業面臨五(wu)大外患：

　　（一）從蜂擁投資到產業轉移

　　產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)是(shi)大(da)勢所趨，是(shi)經(jing)濟(ji)規律(lv)使然，是(shi)經(jing)濟(ji)發展到一定(ding)階(jie)段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)物(wu)。改革開(kai)放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閘門(men)洞(dong)開(kai)，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)本(ben)土大(da)量廉價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞動力，加上地方(fang)政府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“超國(guo)民待遇”，導致(zhi)制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)成本(ben)較低，外資洶(xiong)涌(yong)而入(ru)。如今隨著中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)各種(zhong)生(sheng)產(chan)要素成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上漲，制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)開(kai)始向成本(ben)更為(wei)低廉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)家和地區轉(zhuan)(zhuan)移(yi)。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)，在國(guo)際層(ceng)面上是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)造業(ye)(ye)(ye)開(kai)始向生(sheng)產(chan)成本(ben)更低的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東南亞、南亞以(yi)及(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)東等地區轉(zhuan)(zhuan)移(yi)；在國(guo)家層(ceng)面上是(shi)由沿海(hai)發達地區向中(zhong)(zhong)(zhong)西部(bu)內陸地區轉(zhuan)(zhuan)移(yi)。珠三角(jiao)作為(wei)改革開(kai)放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)前沿，產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力更是(shi)巨大(da)，廣東省2009年提出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“雙轉(zhuan)(zhuan)移(yi)”是(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)在區域(yu)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現。產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)對中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資金、技術(shu)、成本(ben)等挑(tiao)戰很大(da)，但不管企(qi)業(ye)(ye)(ye)愿意與否(fou)，產(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)移(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)步伐早已開(kai)始。

　　（二）從成本優勢到微利時代

　　改(gai)革(ge)開放初期，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制造業(ye)擁有(you)大量廉(lian)(lian)價的(de)勞動力(li)，土地成(cheng)本很低(di)，政府有(you)很多的(de)優惠政策等。當時(shi)(shi)制造業(ye)的(de)成(cheng)本低(di)，利(li)(li)潤空間較大，“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制造”在國(guo)際(ji)市場(chang)上有(you)很強的(de)價格優勢，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)一躍而成(cheng)為“世界(jie)工廠”。但如今中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制造業(ye)的(de)黃金發展期已過，真正地進入了微利(li)(li)時(shi)(shi)代(dai)。“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制造”在世界(jie)上成(cheng)了“低(di)端廉(lian)(lian)價”的(de)代(dai)名詞，技術含(han)量很低(di)，加上中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)的(de)人口紅利(li)(li)的(de)優勢行將消失，現在制造型企(qi)(qi)業(ye)的(de)利(li)(li)潤率普遍只(zhi)有(you)10%左右，有(you)的(de)甚至更低(di)，大量的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小制造型企(qi)(qi)業(ye)苦(ku)苦(ku)掙扎在死亡線上。

　　（三）由粗放式生產到產業升級

　　中(zhong)國很多的(de)(de)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)是(shi)從家庭作坊發(fa)展(zhan)起來的(de)(de)，粗放式(shi)的(de)(de)生產(chan)和(he)管理是(shi)其原始基因。當企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)到一定的(de)(de)規(gui)模(mo)時，必然要求(qiu)企(qi)業(ye)(ye)進行產(chan)業(ye)(ye)升(sheng)(sheng)級，這(zhe)也是(shi)時代發(fa)展(zhan)的(de)(de)主題。產(chan)業(ye)(ye)升(sheng)(sheng)級，主要是(shi)指產(chan)業(ye)(ye)結構的(de)(de)改善和(he)產(chan)業(ye)(ye)素質與效率(lv)的(de)(de)提(ti)高(gao)(gao)。產(chan)業(ye)(ye)升(sheng)(sheng)級的(de)(de)核心(xin)是(shi)管理升(sheng)(sheng)級，即在管理上通(tong)過標準(zhun)化、專(zhuan)業(ye)(ye)化和(he)信(xin)息化等提(ti)高(gao)(gao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)核心(xin)競爭力，向產(chan)業(ye)(ye)鏈的(de)(de)上游(you)進軍，真正達(da)到產(chan)業(ye)(ye)升(sheng)(sheng)級的(de)(de)目的(de)(de)。

　　（四）由供不應求到產能過剩

　　改革開放初(chu)期，由于市(shi)(shi)場(chang)長(chang)期處于“饑餓”狀態，屬于賣方(fang)市(shi)(shi)場(chang)。現在(zai)出現產(chan)(chan)能(neng)過剩的(de)(de)(de)直(zhi)接原(yuan)因是(shi)連(lian)續(xu)幾年(nian)來投資過快增長(chang)，根本原(yuan)因是(shi)經濟增長(chang)模式不(bu)合(he)理。2008年(nian)在(zai)世界金融危機(ji)的(de)(de)(de)背景下，中(zhong)(zhong)國政府用四萬億的(de)(de)(de)“天量(liang)投資”無疑給中(zhong)(zhong)國疲軟的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)注入了(le)一劑強心劑。雖然(ran)短期內刺激(ji)了(le)中(zhong)(zhong)國經濟的(de)(de)(de)增長(chang)，卻導(dao)致(zhi)很(hen)多行(xing)業產(chan)(chan)能(neng)嚴重(zhong)過剩。現在(zai)中(zhong)(zhong)國的(de)(de)(de)制(zhi)造業的(de)(de)(de)產(chan)(chan)能(neng)過剩已有(you)目共睹，甚至在(zai)高鐵、太陽能(neng)，生物(wu)科(ke)技(ji)等新興(xing)產(chan)(chan)業也因為瘋狂投資、不(bu)重(zhong)視技(ji)術研發等原(yuan)因而導(dao)致(zhi)產(chan)(chan)能(neng)嚴重(zhong)過剩。

　　（五）由發達經濟到新興經濟

　　英國(guo)《經(jing)濟學(xue)家》將新(xin)(xin)興經(jing)濟體(ti)(ti)分成兩個梯隊：第一梯隊為中國(guo)、巴西、印度和(he)俄羅(luo)斯，也稱“金磚四國(guo)”；第二(er)梯隊包括墨西哥、韓國(guo)、南非、波蘭、土(tu)耳其(qi)、埃及(ji)等“新(xin)(xin)鉆”國(guo)家。在(zai)世界經(jing)濟動(dong)蕩的(de)形勢下，新(xin)(xin)興經(jing)濟體(ti)(ti)對世界經(jing)濟的(de)貢獻(xian)很大。

　　什么是(shi)新(xin)興經(jing)濟(ji)(ji)呢(ni)？至今沒有一(yi)個準(zhun)確(que)的(de)(de)(de)定(ding)義。筆(bi)者所理解(jie)的(de)(de)(de)新(xin)興經(jing)濟(ji)(ji)一(yi)定(ding)是(shi)代(dai)表歷史發展潮流(liu)的(de)(de)(de)，是(shi)綠色(se)環(huan)保的(de)(de)(de)，與信息化、高(gao)科技化等(deng)緊密相(xiang)連的(de)(de)(de)。筆(bi)者認為，在中(zhong)國中(zhong)小企(qi)業生存(cun)異(yi)常艱難的(de)(de)(de)情況下，如果(guo)政府救(jiu)(jiu)市的(de)(de)(de)話，也(ye)一(yi)定(ding)會救(jiu)(jiu)值(zhi)得救(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)企(qi)業。那么，哪些是(shi)值(zhi)得救(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)企(qi)業呢(ni)？一(yi)定(ding)是(shi)新(xin)興經(jing)濟(ji)(ji)式的(de)(de)(de)企(qi)業。

　　除了上面說到(dao)的五大外患，中(zhong)國制造業還面臨更加嚴重的五大內憂：

　　（一）成本高漲

　　制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)的成(cheng)本(ben)(ben)包括(kuo)原材(cai)料成(cheng)本(ben)(ben)、人力(li)成(cheng)本(ben)(ben)、土(tu)地成(cheng)本(ben)(ben)等。自2007年以來，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的通貨(huo)膨(peng)脹比較嚴重，無論是土(tu)地成(cheng)本(ben)(ben)、人力(li)成(cheng)本(ben)(ben)和原材(cai)料成(cheng)本(ben)(ben)等，都(dou)提高(gao)(gao)了很多，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)傳統制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)的成(cheng)本(ben)(ben)優勢正在逐(zhu)漸消(xiao)失。這些對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)以勞動密(mi)集型為主的制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)的沖擊(ji)非常(chang)大，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)同時受(shou)到成(cheng)本(ben)(ben)高(gao)(gao)漲和內需(xu)乏力(li)的雙重擠壓(ya)，很多企業(ye)(ye)的生存現狀堪(kan)憂。例如(ru)從2013年5月(yue)1日(ri)起，廣東省將調(diao)(diao)整企業(ye)(ye)職(zhi)(zhi)工(gong)最(zui)低(di)工(gong)資(zi)(zi)標準(zhun)和非全(quan)日(ri)制(zhi)職(zhi)(zhi)工(gong)小時最(zui)低(di)工(gong)資(zi)(zi)標準(zhun)，除深圳按(an)其本(ben)(ben)地規定執行(xing)外，所有(you)地市普漲。其中(zhong)(zhong)，廣州提高(gao)(gao)至(zhi)1550元/月(yue)，珠海(hai)、佛山、東莞、中(zhong)(zhong)山提高(gao)(gao)至(zhi)1310元/月(yue)。調(diao)(diao)整的幅度增長(chang)14%以上。

　　（二）售價不漲

　　中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)是(shi)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)大國(guo)(guo)，但不是(shi)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)強國(guo)(guo)。一方面中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)多(duo)為勞動(dong)密集型企(qi)(qi)業(ye)(ye)，在(zai)世界制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)的(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)鏈中(zhong)(zhong)(zhong)處(chu)于(yu)最低(di)端(duan)。另一方面，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)對產(chan)品(pin)研發(fa)的(de)(de)投(tou)入(ru)嚴重(zhong)不足，很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)幾(ji)乎沒有產(chan)品(pin)研發(fa)，有的(de)(de)只是(shi)急功近利的(de)(de)“山(shan)寨”，并(bing)且企(qi)(qi)業(ye)(ye)之間的(de)(de)市(shi)場(chang)競爭多(duo)表現為打“價(jia)格戰”的(de)(de)低(di)級(ji)層面。在(zai)這種情況下，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)制(zhi)造(zao)(zao)(zao)(zao)幾(ji)乎成了“廉(lian)價(jia)”的(de)(de)代名詞，產(chan)品(pin)售(shou)價(jia)上漲乏(fa)力。

　　（三）招工困難

　　中國(guo)的(de)(de)制造業絕大多數是勞動密集型企業，大量廉價(jia)的(de)(de)勞動力曾經對(dui)中國(guo)成(cheng)為“世界工廠”貢(gong)獻(xian)巨大，最近幾年(nian)招(zhao)工困難已成(cheng)為制造業的(de)(de)常態。上(shang)世紀九十(shi)年(nian)代(dai)中國(guo)工廠的(de)(de)招(zhao)工啟事(shi)廣告(gao)前人(ren)滿為患，在(zai)工廠前有大量人(ren)員排長龍應聘的(de)(de)景象已經一去不復返了(le)。沒有人(ren)，就談不上(shang)企業的(de)(de)發展。

　　（四）專業化程度低

　　專(zhuan)(zhuan)業(ye)化程(cheng)度的(de)(de)(de)高低直(zhi)接決(jue)定企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展水平。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性(xing)包括管(guan)理者的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性(xing)、技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性(xing)、產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性(xing)等。現(xian)階段中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化程(cheng)度仍然較低，核心技(ji)術(shu)掌握在美、日、德等發達國(guo)家。中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)“山(shan)寨”橫行，很多專(zhuan)(zhuan)家人才也熱衷于“復制”，中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)幾乎無技(ji)術(shu)可(ke)言，而(er)且沒有形成(cheng)完善的(de)(de)(de)機制，實現(xian)自我突破。

　　中國(guo)制造業(ye)(ye)專業(ye)(ye)化(hua)程度低直接(jie)決定了企業(ye)(ye)的發展水(shui)平只能停留在低級(ji)水(shui)平上。

　　（五）管理落后