1、人的本性無所謂善惡

　　管理(li)介(jie)于對人性(xing)(xing)的認識，無(wu)欲則善(shan)，欲來(lai)則惡(e)。對人性(xing)(xing)善(shan)惡(e)的爭論一直存在，我的觀點是人性(xing)(xing)無(wu)所謂善(shan)惡(e)或者(zhe)可以說亦善(shan)亦惡(e)。管理(li)就(jiu)是對人性(xing)(xing)進行管理(li)達到目(mu)的的一門科學。“壁(bi)立千仞，無(wu)欲則剛(gang)”。對管理(li)者(zhe)而言，也是無(wu)欲則剛(gang)，不存在自(zi)私的欲望保持剛(gang)正不阿才能真(zhen)正做好管理(li)。

　　2、經驗當然可貴，但有時也會成為創新的障礙

　　經(jing)(jing)驗是一(yi)種能(neng)(neng)力，也(ye)養成了(le)一(yi)種思(si)維習(xi)慣。好習(xi)慣的(de)(de)養成當然要傳(chuan)承，當經(jing)(jing)驗面臨(lin)市(shi)場(chang)變(bian)化的(de)(de)局(ju)面時(shi)，原有(you)的(de)(de)經(jing)(jing)驗也(ye)是一(yi)種思(si)維行為習(xi)慣的(de)(de)障礙。創新的(de)(de)本質就(jiu)是改變(bian)，而(er)改變(bian)有(you)時(shi)跟習(xi)慣是矛盾的(de)(de)。走(zou)老路到(dao)不(bu)了(le)新地方，只有(you)勇于打破舊有(you)的(de)(de)思(si)維習(xi)慣才能(neng)(neng)開拓(tuo)新的(de)(de)局(ju)面。

　　3、用最低的成本產生最高的價值

　　管(guan)理(li)(li)(li)上(shang)(shang)常見(jian)的(de)(de)(de)誤(wu)區是(shi)(shi)把員(yuan)工(gong)當(dang)成機器(qi)(qi)，如(ru)果管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)把員(yuan)工(gong)當(dang)成機器(qi)(qi)就忽(hu)略(lve)了員(yuan)工(gong)作為人(ren)(ren)的(de)(de)(de)屬性。即便是(shi)(shi)最(zui)基層的(de)(de)(de)流(liu)水(shui)線(xian)工(gong)人(ren)(ren)，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)也要考(kao)慮(lv)到對其的(de)(de)(de)人(ren)(ren)性關懷和(he)價值(zhi)(zhi)創造。只有建立(li)在人(ren)(ren)性關懷基礎之上(shang)(shang)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)才(cai)能真正持續不斷地創造價值(zhi)(zhi)。思(si)想是(shi)(shi)一個人(ren)(ren)最(zui)有價值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)部分，管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)必須(xu)關注和(he)激(ji)發員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)創造性思(si)維。

　　4、管個體，靠溝通；管群體，靠活動

　　一個好(hao)的(de)管理者(zhe)要有很高的(de)溝通(tong)能力和領導藝術，管理者(zhe)必須善(shan)于組織(zhi)活動。任(ren)何一個組織(zhi)都是(shi)有磁場(chang)的(de)，只(zhi)是(shi)看不見罷了，這(zhe)個磁場(chang)就是(shi)相(xiang)互(hu)影響、相(xiang)互(hu)欣賞、相(xiang)互(hu)激發群體思(si)維導向(xiang)的(de)能量場(chang)。

　　5、不破不立，大破大立

　　讓(rang)人接受新(xin)的(de)方(fang)式，就要讓(rang)人去掉舊的(de)方(fang)式，不(bu)破(po)不(bu)立(li)，這是千古不(bu)變的(de)定律。“破(po)”和(he)“立(li)”正(zheng)如一枚硬(ying)幣的(de)正(zheng)反兩(liang)面，不(bu)破(po)不(bu)立(li)，大(da)破(po)大(da)立(li)。任何變革都涉(she)及到對舊有的(de)觀念、方(fang)式等的(de)否定和(he)顛覆(fu)，只有這樣(yang)正(zheng)確的(de)觀念和(he)方(fang)式才能樹(shu)立(li)起來。這是一個非常(chang)痛苦的(de)蛻變過程。