1、管理者要讓下屬自信而不是自卑

　　管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)在工(gong)作(zuo)中要(yao)不斷激發(fa)下屬(shu)(shu)自信(xin)心，下屬(shu)(shu)有(you)(you)(you)了自信(xin)心做事(shi)情會(hui)更(geng)積極(ji)更(geng)有(you)(you)(you)成(cheng)(cheng)效。管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)對下屬(shu)(shu)的(de)認同(tong)和(he)表揚也會(hui)增加員工(gong)的(de)成(cheng)(cheng)就感，員工(gong)有(you)(you)(you)成(cheng)(cheng)就感就會(hui)更(geng)有(you)(you)(you)自信(xin)地去(qu)完成(cheng)(cheng)工(gong)作(zuo)任務，這是一個良性循環。不好的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)總是在打壓下屬(shu)(shu)的(de)自信(xin)心和(he)積極(ji)性，也許他們想樹立自己的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)權威，殊不知這樣做會(hui)得不償(chang)失。

　　2、管理不是命令

　　管(guan)(guan)理(li)(li)(li)不是命(ming)令(ling)，是統(tong)一思(si)想，要從原(yuan)理(li)(li)(li)上(shang)講(jiang)清(qing)晰明(ming)白。很(hen)多不擅(shan)(shan)長(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)只(zhi)是靠發號(hao)施令(ling)去開展工作(zuo)，其實這只(zhi)是傳達(da)了(le)命(ming)令(ling)而已，不一定(ding)會有管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)想要的結果出現(xian)。擅(shan)(shan)長(chang)(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)會充分(fen)考慮(lv)發布(bu)命(ming)令(ling)涉(she)及(ji)到(dao)的一切問題，包括讓(rang)誰來(lai)完成，怎么(me)去做，工作(zuo)可(ke)能會遇到(dao)哪些問題等(deng)(deng)。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的核心在統(tong)一思(si)想，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)要把(ba)工作(zuo)的原(yuan)理(li)(li)(li)、目的和方法等(deng)(deng)跟下屬(shu)表達(da)清(qing)晰明(ming)白。

　　3、要管人，先管心

　　心的(de)復雜變幻的(de)確難(nan)以捕捉把握，尤(you)其是在中國(guo)這樣一(yi)個重“心”的(de)文化國(guo)度。人心如果不(bu)加(jia)約(yue)束，事(shi)情就會受到重重阻礙。企(qi)業(ye)管(guan)理不(bu)重視(shi)人心的(de)打造，企(qi)業(ye)的(de)問題就會摁下(xia)葫蘆起來瓢，管(guan)理者整天忙于“救火(huo)”。所以，管(guan)理者必須標本兼治。

　　4、管理者要“四到”

　　管理(li)者要(yao)(yao)“四到(dao)”：看(kan)到(dao)、找到(dao)、做到(dao)、防到(dao)。看(kan)到(dao)就(jiu)(jiu)是發現(xian)問題的(de)(de)(de)能(neng)力，找到(dao)就(jiu)(jiu)是分析問題的(de)(de)(de)能(neng)力，做到(dao)就(jiu)(jiu)是解決問題的(de)(de)(de)能(neng)力，防到(dao)就(jiu)(jiu)是預(yu)防問題的(de)(de)(de)能(neng)力。管理(li)者看(kan)到(dao)是第(di)一步，找到(dao)是關鍵，做到(dao)和防到(dao)才(cai)算(suan)事情的(de)(de)(de)終(zhong)結。管理(li)者不要(yao)(yao)成為發現(xian)問題的(de)(de)(de)專家(jia)，解決問題的(de)(de)(de)弱者。

　　5、管理的最高境界是由心而發

　　上智(zhi)(zhi)用(yong)(yong)(yong)其心(xin)，中(zhong)智(zhi)(zhi)用(yong)(yong)(yong)其智(zhi)(zhi)，下智(zhi)(zhi)用(yong)(yong)(yong)其行。岳飛(fei)曾說(shuo)：“運用(yong)(yong)(yong)之妙，存乎一心(xin)”。管理(li)者的很多管理(li)智(zhi)(zhi)慧都是(shi)在(zai)實(shi)際的管理(li)過程中(zhong)從(cong)內心(xin)生(sheng)發出來的。最(zui)高智(zhi)(zhi)慧的人(ren)善于用(yong)(yong)(yong)心(xin)去解(jie)決問題，中(zhong)等智(zhi)(zhi)慧的人(ren)是(shi)用(yong)(yong)(yong)智(zhi)(zhi)力(li)解(jie)決問題，下等智(zhi)(zhi)慧的人(ren)是(shi)用(yong)(yong)(yong)行動去解(jie)決問題。