客戶對咨詢公司(si)檢驗的唯一(yi)標準(zhun)是：給企業(ye)迅速注(zhu)入提升(sheng)業(ye)績(ji)和持續(xu)盈利的能力。我們的價值(zhi)取決于給你帶來多(duo)大價值(zhi)。企(qi)業(ye)管理(li)咨詢(xun)(xun)行(xing)業(ye)在中國走到(dao)今天(tian)，可謂良莠(you)不(bu)齊，處于尷尬的境(jing)地。一(yi)方(fang)面(mian)，有些管理(li)咨詢(xun)(xun)公(gong)司被(bei)客戶 “忽悠(you)”了(le)，被(bei)客戶牽著(zhu)鼻子走；另一(yi)方(fang)面(mian)，有些管理(li)咨詢(xun)(xun)公(gong)司在做著(zhu) “忽悠(you)”客戶的事情，被(bei)客戶認(ren)為“說得(de)好聽但做不(bu)到(dao)”。在回(hui)答管理(li)咨詢(xun)(xun)公(gong)司 “忽悠(you)”了(le)誰(shui)之前，我(wo)們必須對中國管理咨詢(xun)發展歷史做個簡單回顧。

　　管(guan)理(li)咨詢公司在(zai)中國的(de)(de)發展(zhan)(zhan)大致經歷了五(wu)個階段的(de)(de)發展(zhan)(zhan) ，即第(di)(di)一代的(de)(de)顧問式(shi)、第(di)(di)二代的(de)(de)培訓式(shi)、第(di)(di)三代的(de)(de)教練式(shi)、第(di)(di)四代的(de)(de)駐場式(shi)和第(di)(di)五(wu)代的(de)(de)托管(guan)式(shi)。我們正睿是第(di)(di)五(wu)代托管(guan)式(shi)咨詢的(de)(de)開創者，現在(zai)主要是從(cong)事第(di)(di)四代和第(di)(di)五(wu)代的(de)(de)企業(ye)管(guan)理(li)咨詢。

      五(wu)代企業管理咨詢模式

　　第(di)一代(dai)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)：顧(gu)問式

      這(zhe)(zhe)是(shi)最(zui)早出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢形式(shi)(shi)，典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)(de) “好(hao)點子(zi)(zi)(zi)公司(si)(si)”和 “點子(zi)(zi)(zi)大王(wang)”。改革開(kai)放初期(qi)，市場(chang)經濟剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)萌動(dong)，民智(zhi)初開(kai)，最(zui)早覺醒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)批人(ren)中(zhong)(zhong)有些人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腦(nao)(nao)袋比(bi)較(jiao)(jiao)靈活，見多識(shi)廣，掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息比(bi)較(jiao)(jiao)豐富(fu)，所(suo)以(yi)(yi)就以(yi)(yi)給別人(ren)出(chu)(chu) “好(hao)點子(zi)(zi)(zi)”謀(mou)生，這(zhe)(zhe)是(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢公司(si)(si)最(zui)初的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)(shi)。發展到后來就演(yan)變為(wei)賣(mai)方(fang)案，通過對(dui)企(qi)業(ye)(ye)和市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調研分析，制訂(ding)一(yi)套(tao)方(fang)案為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提供咨詢服務(wu)。顧(gu)問(wen)式(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢模式(shi)(shi)是(shi)中(zhong)(zhong)國最(zui)早出(chu)(chu)現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)(yi)提供方(fang)案為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢服務(wu)模式(shi)(shi)，這(zhe)(zhe)種方(fang)式(shi)(shi)對(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)基(ji)礎(chu)比(bi)較(jiao)(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)呈(cheng)現(xian)效果，對(dui)當今中(zhong)(zhong)國更多管(guan)(guan)理(li)(li)(li)基(ji)礎(chu)相(xiang)對(dui)薄弱的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)效果較(jiao)(jiao)差。其特點是(shi)：賣(mai)點子(zi)(zi)(zi)，賣(mai)方(fang)案，顧(gu)而(er)不管(guan)(guan)。這(zhe)(zhe)類管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢公司(si)(si)很多是(shi)頭腦(nao)(nao)比(bi)較(jiao)(jiao)靈活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)靠著 “拍腦(nao)(nao)袋”做決策(ce)，導致很多點子(zi)(zi)(zi)都有很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主觀隨意(yi)性，其 “忽(hu)悠”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成分有多大也就可想而(er)知。

　　第二代管理咨詢：培訓式

       培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)，主要(yao)是通過知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)(de)培(pei)(pei)訓學(xue)習(xi)來改(gai)變(bian)企業(ye)(ye)員(yuan)工的(de)(de)行(xing)為。這種管(guan)理(li)咨(zi)詢模式(shi)(shi)(shi)(shi)興盛于(yu)２０世紀９０年代(dai)以及(ji)本世紀初，培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)詢主要(yao)是通過課程(cheng)進行(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)(de)傳播，這種形式(shi)(shi)(shi)(shi)多樣，專(zhuan)業(ye)(ye)課程(cheng)齊全，滿足不同發(fa)展階(jie)段(duan)的(de)(de)企業(ye)(ye)需(xu)求，以專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)提升橫向(xiang)資(zi)源交流的(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)(shi)(shi)服(fu)務。其特點是：賣(mai)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)，賣(mai)氣(qi)氛，只說(shuo)不練(lian)。培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)咨(zi)詢涉及(ji)企業(ye)(ye)的(de)(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)，在早期(qi)對企業(ye)(ye)提高效率、專(zhuan)業(ye)(ye)能力以及(ji)凝聚力等方(fang)面(mian)的(de)(de)幫助(zhu)很(hen)大。但是，隨著(zhu)培(pei)(pei)訓行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展，逐漸變(bian)得魚龍混雜、江河日(ri)下、逐漸式(shi)(shi)(shi)(shi)微(wei)。因為現在有很(hen)多老板越來越理(li)性、務實，單(dan)憑一張(zhang)嘴的(de)(de) “忽悠”已經很(hen)難打動(dong)他(ta)們了，培(pei)(pei)訓式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)詢對市(shi)場的(de)(de)破壞性開采(cai)導致(zhi)這個(ge)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)生存環境(jing)越來越艱難。

　　第三代管理咨詢(xun)：教練式

      教(jiao)練式管理咨詢，主要通過教練輔導的方式做企業管理咨詢，咨詢師每周會去企業一兩次，現場指導和解決企業出現的問題。教練式咨詢模式的特點是：賣技術，賣服務，只教不做。這種管理咨詢模式的咨詢師跟培訓師有相似之處，理論知識比較豐富扎實，希望通過理論知識的導入達到改變企業管理的目的。

　　第四代管理咨詢：駐場式

      駐(zhu)場(chang)式管理(li)(li)咨詢主要(yao)是通過專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)咨詢師(shi)進(jin)駐(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，全(quan)程輔導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)施管理(li)(li)升級，全(quan)面(mian)(mian)導(dao)入科(ke)學化的(de)(de)(de)管理(li)(li)模(mo)式，整體提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營管理(li)(li)水平；全(quan)面(mian)(mian)提(ti)升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)團隊的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)能力；全(quan)面(mian)(mian)輔導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實(shi)現(xian)管理(li)(li)目標(biao)，對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行貼身保(bao)姆式的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。這(zhe)種模(mo)式的(de)(de)(de)特點是：造模(mo)式，建團隊，量身定做(zuo)，咨詢師(shi)吃住在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，現(xian)場(chang)解決企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)各(ge)種問題。駐(zhu)場(chang)式咨詢綜合了(le)顧(gu)問式、培訓(xun)式和教練式管理(li)(li)咨詢的(de)(de)(de)優勢，又(you)彌補(bu)了(le)顧(gu)問式、培訓(xun)式和教練式咨詢模(mo)式的(de)(de)(de)實(shi)操性不強等(deng)的(de)(de)(de)缺陷(xian)。具體表現(xian)在(zai)以下四個方面(mian)(mian)：１ 一對一：一個項目組(zu)在(zai)合同期內只做(zuo)一個項目，量身定做(zuo)；２ 駐(zhu)場(chang)貼身服務(wu)(wu)，同舟共(gong)濟；３ 拿企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)事訓(xun)練企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)人員在(zai)老師(shi)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)把(ba)手(shou)(shou)教導(dao)下，快速(su)成長；４ 從接單到出貨，關(guan)心每一個細節，全(quan)程跟進(jin)與輔導(dao)。

　　第五代管理咨詢：托管式

      托管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)是(shi)與(yu)正(zheng)睿價值觀、經(jing)營(ying)理(li)念高(gao)度統一的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)實(shi)行的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略合(he)作(zuo)共同發展的(de)(de)(de)(de)(de)一套(tao)咨(zi)(zi)詢(xun)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)。正(zheng)睿公(gong)司(si)派駐(zhu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化精英(ying)團(tuan)隊，親自(zi)操刀全面(mian)(mian)經(jing)營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)，讓(rang)企(qi)業(ye)進入高(gao)速(su)發展的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)車道。這套(tao)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)正(zheng)睿公(gong)司(si)專(zhuan)(zhuan)為老客戶(hu)(hu)提供放心、省心、貼(tie)心、專(zhuan)(zhuan)心、開(kai)心的(de)(de)(de)(de)(de)“五心級服(fu)務(wu)(wu)”。它的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)(dian)是(shi)：定模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)，增效益，終身(shen)陪伴。托管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)對企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)滲入度最深，綜合(he)了前(qian)面(mian)(mian)四代咨(zi)(zi)詢(xun)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)(dian)。正(zheng)睿是(shi)托管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)模(mo)式(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)創者，托管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)又(you)分(fen)為管(guan)(guan)(guan)理(li)托管(guan)(guan)(guan)和經(jing)營(ying)托管(guan)(guan)(guan)。管(guan)(guan)(guan)理(li)托管(guan)(guan)(guan)只負(fu)責(ze)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)，不參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)；經(jing)營(ying)托管(guan)(guan)(guan)不僅負(fu)責(ze)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)，而且參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)。托管(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)一般是(shi)對我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)認同度很高(gao)，有的(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)前(qian)期我們(men)做駐(zhu)場式(shi)(shi)(shi)(shi)咨(zi)(zi)詢(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)，取得(de)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)效果后(hou)愿(yuan)意與(yu)我們(men)深度合(he)作(zuo)。我們(men)利用自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)優勢為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)順利發展保駕(jia)護(hu)航。

　　管理咨詢公司是否 “忽悠”客戶，主要是看效果。客戶對咨詢公司檢驗的唯一標準是：給企業迅速注入提升業績和持續盈利的能力。咨詢公司的價值取決于給企業帶來多大價值。

　　從管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)發展歷(li)史五大模式進(jin)程可以看(kan)出(chu)，前兩代(dai)的(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)更多(duo)(duo)的(de)(de)是(shi)與 “說(shuo)”有(you)關(guan)，效果(guo)有(you)多(duo)(duo)大，更多(duo)(duo)的(de)(de)是(shi)看(kan)客戶(hu)的(de)(de)領(ling)悟力(li)有(you)多(duo)(duo)少和執行力(li)有(you)多(duo)(duo)大。從第(di)(di)三代(dai)到第(di)(di)四代(dai)、第(di)(di)五代(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)，管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司對企業(ye)(ye)的(de)(de)參(can)與度(du)越來越大。尤其是(shi)第(di)(di)五代(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)，管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司的(de)(de)利益幾乎完全與客戶(hu)的(de)(de)利益捆綁在了一(yi)起。第(di)(di)四代(dai)管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司派專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)師長駐在企業(ye)(ye)解決企業(ye)(ye)的(de)(de)實際問題，其決心和力(li)度(du)也不(bu)能說(shuo)不(bu)小，并且無論是(shi)第(di)(di)三還是(shi)第(di)(di)四代(dai)的(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)都是(shi)按月付款的(de)(de)，客戶(hu)對管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公司的(de)(de)服務不(bu)滿意，隨時可以選擇退(tui)出(chu)。這對項目企業(ye)(ye)的(de)(de)利益是(shi)有(you)一(yi)定的(de)(de)保障的(de)(de)。