1、所有的管理理念與方法都出自于對人性善惡的理解，東西方管理思想有不同，但是管理的對象都是人。

　　東方管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)(xiang)偏重于以“人性善”為(wei)中心，西(xi)方管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)(xiang)偏重于以“人性惡(e)”為(wei)中心。東方管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)(xiang)主(zhu)要是(shi)以儒、釋(shi)、道為(wei)基礎(chu)，西(xi)方的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)思(si)想(xiang)(xiang)主(zhu)要是(shi)以宗(zong)教(jiao)與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)科(ke)學為(wei)基礎(chu)。但萬(wan)法(fa)歸一，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)主(zhu)要對(dui)象(xiang)都是(shi)人，面對(dui)的(de)都是(shi)共(gong)同的(de)人性。

　　2、人的本性無所謂善惡，管理介于對人性的認識，無欲則善，欲來則惡。

　　對(dui)人性(xing)善(shan)惡的爭(zheng)論一直存在(zai)，我的觀點(dian)是人性(xing)無(wu)所(suo)謂(wei)善(shan)惡或者可以說(shuo)亦善(shan)亦惡。管理(li)就(jiu)是對(dui)人性(xing)進行(xing)管理(li)達到目的的一門科學。“壁立千仞，無(wu)欲(yu)則(ze)(ze)剛”。對(dui)管理(li)者而言，也是無(wu)欲(yu)則(ze)(ze)剛，不存在(zai)自私的欲(yu)望(wang)保持剛正不阿才能真正做(zuo)好管理(li)。

　　3、教育的本質就是棄惡從善的過程，好教育就是最好的管理。

　　管理(li)就(jiu)要(yao)把人(ren)性(xing)看(kan)明白，抑制(zhi)人(ren)性(xing)中(zhong)惡(e)的(de)一面，激發(fa)人(ren)性(xing)中(zhong)善的(de)一面。從這個意(yi)義上來講，好的(de)管理(li)和(he)好的(de)教育的(de)本質都是相(xiang)同(tong)的(de)，都是要(yao)達(da)到教育培養人(ren)揚善棄惡(e)的(de)目的(de)。

　　4、管理的最高境界是把人的能量、激情發揮到極致，關健在于激發員工的自信心，消除自卑感，讓員工享受工作的快樂而不是痛苦，學管理從了解人性開始。

　　人最高(gao)價值的(de)(de)東西是(shi)(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)(shi)創(chuang)造(zao)力。人都(dou)是(shi)(shi)(shi)有創(chuang)造(zao)力的(de)(de)，這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)人跟動物(wu)的(de)(de)本質(zhi)區(qu)別。管理不是(shi)(shi)(shi)控制、束縛、壓抑員工(gong)的(de)(de)思想和創(chuang)造(zao)力，而是(shi)(shi)(shi)要把員工(gong)的(de)(de)激(ji)情、能量激(ji)發出來，讓其為企(qi)業源源不斷地創(chuang)造(zao)更多(duo)的(de)(de)價值。

　　5、管理最大的誤區是把人當機器，人最寶貴的價值是思想而不是手腳，管理過程是人與人之間思想互動的過程。用人的最高境界是用其思想，管其思想，讓人創造最大的價值，這是用最低成本產生最高價值的用人模式。

　　管(guan)理(li)上常見的(de)(de)誤區是(shi)把員工當成機(ji)器，如果管(guan)理(li)者把員工當成機(ji)器就忽略了員工作(zuo)為人(ren)的(de)(de)屬性。即便是(shi)最(zui)基層的(de)(de)流水線工人(ren)，管(guan)理(li)者也要考(kao)慮到對其的(de)(de)人(ren)性關懷和價值創(chuang)造(zao)(zao)。只(zhi)有(you)建立在人(ren)性關懷基礎之上的(de)(de)管(guan)理(li)才能真正持續(xu)不斷地創(chuang)造(zao)(zao)價值。思(si)想是(shi)一個人(ren)最(zui)有(you)價值的(de)(de)部分，管(guan)理(li)者必須(xu)關注(zhu)和激發員工的(de)(de)創(chuang)造(zao)(zao)性思(si)維。

　　6、管理的重點和難度在于對象是人，而人是有思想的，是很復雜、獨立的個體。

　　人在世界上不(bu)(bu)是(shi)一個(ge)獨立的(de)(de)個(ge)體。不(bu)(bu)同(tong)(tong)時間，不(bu)(bu)同(tong)(tong)對(dui)象，不(bu)(bu)同(tong)(tong)環境(jing)產(chan)生不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)行(xing)為(wei)，這(zhe)就對(dui)管理者提(ti)出了很高的(de)(de)要求。所以，管理是(shi)一門科學，更(geng)是(shi)一門藝術。

　　7、管個體，靠溝通；管群體，靠活動。

　　一(yi)個(ge)好(hao)的(de)(de)管理者要(yao)有很高(gao)的(de)(de)溝通能(neng)力(li)和領(ling)導(dao)藝術，管理者必須善于組織活動。任何一(yi)個(ge)組織都是有磁(ci)場的(de)(de)，只是看(kan)不見(jian)罷了，這個(ge)磁(ci)場就是相(xiang)(xiang)互(hu)影響、相(xiang)(xiang)互(hu)欣賞、相(xiang)(xiang)互(hu)激(ji)發群體思維導(dao)向的(de)(de)能(neng)量場。

　　8、經驗當然可貴，但有時也會成為創新的障礙。

　　經驗(yan)是(shi)一(yi)種(zhong)能(neng)力，也(ye)養成了(le)一(yi)種(zhong)思維習(xi)(xi)慣。好習(xi)(xi)慣的(de)養成當然要(yao)傳(chuan)承(cheng)，當經驗(yan)面臨市場變化的(de)局(ju)面時(shi)(shi)，原有(you)(you)的(de)經驗(yan)也(ye)是(shi)一(yi)種(zhong)思維行為習(xi)(xi)慣的(de)障礙(ai)。創新的(de)本質就是(shi)改(gai)變，而改(gai)變有(you)(you)時(shi)(shi)跟習(xi)(xi)慣是(shi)矛盾(dun)的(de)。走(zou)老(lao)路到(dao)不(bu)了(le)新地方，只有(you)(you)勇(yong)于打破舊有(you)(you)的(de)思維習(xi)(xi)慣才能(neng)開拓新的(de)局(ju)面。

　　9、讓人接受新的方式，就要讓人去掉舊的方式，不破不立，這是千古不變的定律。

　　“破”和“立(li)”正如一枚硬幣的(de)正反兩面(mian)，不破不立(li)，大(da)破大(da)立(li)。任(ren)何變(bian)革都涉及(ji)到對舊(jiu)有(you)的(de)觀念(nian)、方式(shi)等的(de)否定和顛(dian)覆，只(zhi)有(you)這樣正確的(de)觀念(nian)和方式(shi)才能樹立(li)起來。這是一個非常(chang)痛苦的(de)蛻變(bian)過(guo)程。

　　10、管理不要聽別人怎么說，要看別人怎么做。

　　管理要(yao)面(mian)對形形色(se)色(se)的(de)人，現實(shi)生活中口是(shi)心非(fei)的(de)人到(dao)處(chu)都(dou)是(shi)，只有行(xing)為(wei)才能說明一切。關注(zhu)人重在關注(zhu)細(xi)節，所有的(de)表(biao)情、動作、行(xing)為(wei)、著裝、狀態、思維等細(xi)節能反映(ying)一個人的(de)內心世界。不要(yao)聽他說了什(shen)么(me)，要(yao)看他做了什(shen)么(me)。

　　11、要管人，先幫人。

　　管(guan)理(li)要有幫人(ren)之心，只有真正幫助一個人(ren)才(cai)能夠管(guan)理(li)好一個人(ren)。幫人(ren)，就(jiu)是要了解下屬工(gong)作上的需求和困難，積極主動地(di)幫助他。一個沒有幫人(ren)之心的領(ling)導(dao)不是一名好的領(ling)導(dao)者。

　　12、企業要培養較真的文化。

　　較真就是要堅持原則，較真就是讓責任無(wu)處可逃。只有較真，才有認真。

　　13、幫助員工的成長，案例分析會是關鍵，是“以事來改變人”的模式。通過案例分析會，培養大家正確做事的方法和正確的思維方式。

　　企業里的(de)(de)(de)案例分析會(hui)更重要的(de)(de)(de)是解決(jue)員工的(de)(de)(de)思(si)維方式(shi)、行為方式(shi)，通過分析會(hui)告(gao)訴(su)大家(jia)什(shen)么是對(dui)的(de)(de)(de)什(shen)么是錯(cuo)的(de)(de)(de)以及如何避(bi)免問(wen)題的(de)(de)(de)發生。這其實就是告(gao)訴(su)大家(jia)應該用什(shen)么樣的(de)(de)(de)方式(shi)思(si)考和解決(jue)問(wen)題。

　　14、企業老板不能用做生意的方式管理企業。

　　做生意的對(dui)象是供應商和客戶(hu)，需要討價還(huan)價；企業管(guan)理(li)的對(dui)象一般(ban)指的是企業內部員(yuan)工，對(dui)待員(yuan)工不(bu)能像做生意那樣(yang)只談錢或者不(bu)斷地討價還(huan)價。否則(ze)，很難建(jian)立起企業與員(yuan)工之間的信任關系。

　　15、做管理不只是做流程，流程只是管理的工具，流程是為了發現問題、預防問題和解決問題的。

　　流(liu)程(cheng)(cheng)管理的目的是發現問題(ti)、預防問題(ti)和(he)解決問題(ti)，絕不是說為(wei)了做流(liu)程(cheng)(cheng)而做流(liu)程(cheng)(cheng)，大家(jia)把流(liu)程(cheng)(cheng)往(wang)往(wang)理解錯(cuo)了，以為(wei)流(liu)程(cheng)(cheng)只要規(gui)范起來企(qi)(qi)業就規(gui)范了。真正的規(gui)范型企(qi)(qi)業是員工職業素養和(he)運作模式的規(gui)范。

　　16、信任人很重要，相信業績更重要。

　　企業(ye)相(xiang)信(xin)人(ren)固然重(zhong)要(yao)，相(xiang)信(xin)業(ye)績(ji)更(geng)重(zhong)要(yao)。因(yin)為(wei)相(xiang)信(xin)人(ren)是感覺，相(xiang)信(xin)業(ye)績(ji)是結果。

　　17、有人的地方就有矛盾，矛盾源于誤會，很多誤會來源于不正確的信息。樹立團隊正確的價值觀，避免誤會是關鍵，辟謠是方法。

　　謠言就是(shi)細(xi)菌病毒(du)，傳播(bo)速度(du)非常快，破壞力(li)非常強，它(ta)可(ke)以在(zai)很短的時間內使人(ren)心渙散(san)。管理(li)者(zhe)要(yao)充分(fen)了解基層管理(li)干(gan)部(bu)和團(tuan)隊之間的問(wen)題(ti)在(zai)哪里(li)？公司(si)有(you)哪些(xie)(xie)謠言？有(you)哪些(xie)(xie)“小廣(guang)播(bo)”？有(you)哪些(xie)(xie)對公司(si)負面的信(xin)息源(yuan)？……管理(li)者(zhe)要(yao)通(tong)過不斷地辟謠達到(dao)防微杜漸防患于未然的目(mu)的。

　　18、管人靠活動，管事靠標準。

　　通過活動可以把組(zu)織內(nei)的(de)人心團(tuan)結(jie)凝聚起來，有效提高組(zu)織的(de)積極性(xing)和(he)戰斗力，統一團(tuan)隊價值觀(guan)的(de)有力途徑；通過標(biao)準化可以讓事情變得簡單、更(geng)易(yi)操作(zuo)。管理如果沒(mei)有標(biao)準，就(jiu)失去(qu)了判(pan)斷事情對錯(cuo)的(de)依據，大大增加了員(yuan)工犯錯(cuo)誤的(de)機(ji)會和(he)成本，也降低(di)了組(zu)織的(de)運作(zuo)效率。

　　19、工作能力=專業能力X心態X激情。

　　管理者考察一個人(ren)的(de)(de)工(gong)作能(neng)(neng)力(li)(li)和發展潛力(li)(li)主要從三(san)個方(fang)面入手：專業能(neng)(neng)力(li)(li)、心態、激情。專業能(neng)(neng)力(li)(li)是完成工(gong)作要具備的(de)(de)專業技(ji)能(neng)(neng)；心態會(hui)影響到一個人(ren)專業能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)發揮，好(hao)(hao)的(de)(de)心態才會(hui)有更好(hao)(hao)的(de)(de)結果(guo)呈現；激情是指一個人(ren)做(zuo)事(shi)的(de)(de)熱情，有激情才會(hui)發自內心的(de)(de)熱愛工(gong)作，才會(hui)投入更多的(de)(de)時(shi)間、精力(li)(li)。總而言之，工(gong)作能(neng)(neng)力(li)(li)=專業能(neng)(neng)力(li)(li)X心態X激情。

　　20、任何(he)一場改革(ge)都有三(san)類人：支持者(zhe)、中(zhong)立者(zhe)、反對者(zhe)。

　　任何一場改(gai)革都(dou)有三類人：支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)、中立(li)者(zhe)(zhe)、反對(dui)者(zhe)(zhe)。支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)不一定(ding)是(shi)好人，反對(dui)者(zhe)(zhe)不一定(ding)是(shi)壞人。改(gai)革要(yao)從(cong)支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)入(ru)(ru)手，支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)在哪里，就(jiu)從(cong)哪里入(ru)(ru)手；支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)是(shi)誰，就(jiu)從(cong)誰那入(ru)(ru)手。改(gai)革的過程就(jiu)是(shi)把(ba)反對(dui)者(zhe)(zhe)變成中立(li)者(zhe)(zhe)和支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)，把(ba)中立(li)者(zhe)(zhe)轉變成支(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)的過程。

　　21、平臺對組織內的每個人都是公正、平等的，唯才是舉，不唯人，不唯親。

　　企(qi)(qi)(qi)業要(yao)建立一(yi)個公(gong)正、平等的平臺，讓(rang)能者(zhe)(zhe)上，庸(yong)者(zhe)(zhe)下。只要(yao)是德才(cai)(cai)(cai)兼備能出業績者(zhe)(zhe)就(jiu)是企(qi)(qi)(qi)業需要(yao)的優秀(xiu)人才(cai)(cai)(cai)，企(qi)(qi)(qi)業要(yao)想(xiang)方設(she)法創(chuang)造讓(rang)優秀(xiu)人才(cai)(cai)(cai)留下來發揮聰明(ming)才(cai)(cai)(cai)智的平臺，這樣的企(qi)(qi)(qi)業才(cai)(cai)(cai)是充滿希望的能夠匯聚人才(cai)(cai)(cai)的優秀(xiu)企(qi)(qi)(qi)業。

　　22、執行力來自于檢查和凝聚力。

　　對員工(gong)而言，組(zu)織執(zhi)行(xing)(xing)力(li)的(de)提高來自于主動(dong)和被(bei)動(dong)兩個方面。檢查是被(bei)動(dong)的(de)外因(yin)推動(dong)，凝聚力(li)是主動(dong)的(de)內因(yin)拉(la)動(dong)，增強(qiang)員工(gong)的(de)參(can)與度、歸屬(shu)感、積極性來達到提高員工(gong)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)。

　　23、優秀的管理者要善于調整團隊心態。

　　管(guan)理(li)者(zhe)高(gao)手是調整團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)心態的(de)高(gao)手。一名優秀的(de)管(guan)理(li)者(zhe)會(hui)(hui)對團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)微妙的(de)心態變(bian)化有(you)非常敏(min)感(gan)細膩(ni)的(de)把(ba)(ba)握(wo)，從而解讀出更豐富的(de)信息(xi)內容(rong)并作出相(xiang)應的(de)管(guan)理(li)動(dong)作。管(guan)理(li)者(zhe)高(gao)手對團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)心態會(hui)(hui)有(you)非常恰如其分的(de)把(ba)(ba)握(wo)，言語和行動(dong)中會(hui)(hui)拿捏得非常到位(wei)。

　　24、人力資源開發不僅是把人才招進來，更重要的是把人的潛能激發出來。

　　很多人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源專業的(de)(de)人(ren)(ren)認(ren)為(wei)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源開發只是(shi)(shi)(shi)把(ba)(ba)合(he)適的(de)(de)人(ren)(ren)招進來即可，其實(shi)這(zhe)是(shi)(shi)(shi)非常(chang)片面(mian)的(de)(de)認(ren)識(shi)。人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源開發最重要的(de)(de)內容是(shi)(shi)(shi)通(tong)過各(ge)種(zhong)培訓(xun)、活動、激勵(li)等措(cuo)施(shi)把(ba)(ba)人(ren)(ren)的(de)(de)潛能激發出(chu)來，從而創(chuang)造更(geng)大的(de)(de)價值。

　　25、不會管理的人是“要求”，會管理的人是引導。

　　如果單(dan)(dan)純(chun)“要(yao)(yao)求(qiu)”能夠解決(jue)管(guan)理問題(ti)的(de)話，那么(me)管(guan)理就是(shi)很(hen)簡(jian)單(dan)(dan)的(de)事(shi)情(qing)了。事(shi)實上(shang)，只(zhi)是(shi)“要(yao)(yao)求(qiu)”對絕大多數員(yuan)工(gong)是(shi)達不到(dao)(dao)管(guan)理目標的(de)。因為這(zhe)(zhe)里(li)面(mian)涉(she)及到(dao)(dao)員(yuan)工(gong)的(de)思維、心態、方法、技能、輔導(dao)、檢查、總結等方方面(mian)面(mian)的(de)問題(ti)。但是(shi)，這(zhe)(zhe)些大多數都是(shi)技術層面(mian)的(de)問題(ti)，最主要(yao)(yao)的(de)是(shi)要(yao)(yao)從員(yuan)工(gong)的(de)心態調整開(kai)始(shi)，引(yin)導(dao)員(yuan)工(gong)具備一種用心研究(jiu)、積(ji)極主動(dong)的(de)心態，這(zhe)(zhe)往(wang)往(wang)會起到(dao)(dao)事(shi)半(ban)功倍(bei)的(de)效果。

　　26、誰在做著這件事情，誰就有權力，誰就有責任。

　　責(ze)任(ren)和權(quan)(quan)力(li)必須是對等(deng)的(de)(de)，正如一(yi)枚硬(ying)幣的(de)(de)正反兩(liang)面(mian)。沒(mei)有無(wu)責(ze)任(ren)的(de)(de)權(quan)(quan)力(li)，也沒(mei)有無(wu)權(quan)(quan)力(li)的(de)(de)責(ze)任(ren)。權(quan)(quan)責(ze)失衡必然會導致(zhi)組織管(guan)理的(de)(de)不健康(kang)。

　　27. 企業招人的目的是解決問題。

　　企(qi)業(ye)的(de)(de)本質是(shi)盈(ying)(ying)利機(ji)構(gou)，不是(shi)慈(ci)善(shan)機(ji)構(gou)。企(qi)業(ye)沒有了盈(ying)(ying)利，將無法(fa)生存(cun)和履(lv)行(xing)基本的(de)(de)社會(hui)責任。企(qi)業(ye)的(de)(de)盈(ying)(ying)利是(shi)由員工共同創(chuang)造的(de)(de)。企(qi)業(ye)招人(ren)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)是(shi)為了解決企(qi)業(ye)存(cun)在的(de)(de)各種(zhong)問題(ti)，為企(qi)業(ye)創(chuang)造價值(zhi)。

　　28、選關鍵人才要看前世、今生和未來。

　　企業(ye)招聘關鍵人才(cai)要了(le)解(jie)一個人的(de)前(qian)世、今生和未來(lai)。前(qian)世就是(shi)了(le)解(jie)他(ta)過去(qu)的(de)工作(zuo)經(jing)(jing)(jing)歷、生活經(jing)(jing)(jing)歷、成(cheng)長(chang)(chang)經(jing)(jing)(jing)歷；今生就是(shi)他(ta)現在(zai)具備怎樣的(de)能力(li)，能夠幫助企業(ye)解(jie)決哪方面(mian)的(de)問題；未來(lai)就是(shi)他(ta)未來(lai)在(zai)企業(ye)發展平(ping)臺上能走多遠(yuan)，是(shi)成(cheng)長(chang)(chang)為(wei)參天大樹還是(shi)平(ping)庸之輩？

　　29、管理者要“四到”：看到、找到、做到、防到 。

　　看到(dao)(dao)就是(shi)發現問(wen)題的(de)能(neng)力(li)(li)，找(zhao)到(dao)(dao)就是(shi)分析問(wen)題的(de)能(neng)力(li)(li)，做到(dao)(dao)就是(shi)解決問(wen)題的(de)能(neng)力(li)(li)，防(fang)到(dao)(dao)就是(shi)預防(fang)問(wen)題的(de)能(neng)力(li)(li)。管理者(zhe)看到(dao)(dao)是(shi)第(di)一(yi)步，找(zhao)到(dao)(dao)是(shi)關鍵，做到(dao)(dao)和防(fang)到(dao)(dao)才算事情(qing)的(de)終結。管理者(zhe)不(bu)要成為(wei)發現問(wen)題的(de)專家，解決問(wen)題的(de)弱(ruo)者(zhe)。

　　30、要管事，先管人。

　　企業(ye)管理存(cun)在“人”和“事”兩個層(ceng)面(mian)。管理者(zhe)要解(jie)決“事”的(de)(de)層(ceng)面(mian)，必(bi)須先解(jie)決“人”的(de)(de)層(ceng)面(mian)。因為管理者(zhe)的(de)(de)心態、思維、觀念等直接影響著事情的(de)(de)結果(guo)。

　　31、要管人，先管心。

　　心(xin)(xin)(xin)的復雜(za)變幻(huan)的確難以(yi)捕捉(zhuo)把握，尤其是在中(zhong)國這樣一個(ge)重“心(xin)(xin)(xin)”的文化(hua)國度。人(ren)心(xin)(xin)(xin)如果不加約束，事(shi)情就(jiu)(jiu)會受到重重阻礙(ai)。企業管理(li)不重視人(ren)心(xin)(xin)(xin)的打造，企業的問題就(jiu)(jiu)會摁下葫蘆起(qi)來瓢，管理(li)者(zhe)整天(tian)忙(mang)于“救火(huo)”。所以(yi)，管理(li)者(zhe)必須標本兼治。

　　32、管理的最高境界是由心而發。上智用其心，中智用其智，下智用其行。

　　岳(yue)飛曾說(shuo)：“運用(yong)之妙(miao)，存乎一心”。管理(li)者(zhe)的(de)很多管理(li)智(zhi)(zhi)慧(hui)都(dou)是(shi)在實際的(de)管理(li)過(guo)程中從(cong)內心生發出來的(de)。最(zui)高(gao)智(zhi)(zhi)慧(hui)的(de)人(ren)善于用(yong)心去解(jie)決問題，中等智(zhi)(zhi)慧(hui)的(de)人(ren)是(shi)用(yong)智(zhi)(zhi)力(li)解(jie)決問題，下等智(zhi)(zhi)慧(hui)的(de)人(ren)是(shi)用(yong)行動去解(jie)決問題。

　　33、管理者要讓下屬自信而不是自卑，要讓下屬有成就感而不是自卑感。

　　管(guan)(guan)理(li)者(zhe)在工(gong)作中要不(bu)斷激(ji)發下(xia)屬(shu)(shu)自(zi)信心，下(xia)屬(shu)(shu)有了(le)自(zi)信心做事情會(hui)更(geng)(geng)積(ji)極(ji)更(geng)(geng)有成效。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)對下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)認同和(he)表揚也(ye)會(hui)增加員工(gong)的(de)(de)(de)成就感(gan)，員工(gong)有成就感(gan)就會(hui)更(geng)(geng)有自(zi)信地去完成工(gong)作任務，這是一個良性(xing)循環。不(bu)好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)總是在打壓下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)自(zi)信心和(he)積(ji)極(ji)性(xing)，也(ye)許他(ta)們(men)想樹立自(zi)己的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)權威，殊不(bu)知這樣做會(hui)得不(bu)償失。

　　34、管事先管人，管人先造人。

　　管(guan)(guan)理(li)者的(de)管(guan)(guan)理(li)對象是(shi)人，管(guan)(guan)理(li)一(yi)(yi)個人先要培養一(yi)(yi)個人。管(guan)(guan)理(li)者帶(dai)團隊要讓下屬得到幫助(zhu)和成長進步。管(guan)(guan)理(li)者在(zai)培訓輔導中慢(man)慢(man)改變(bian)一(yi)(yi)個人的(de)思維觀念，當下屬與管(guan)(guan)理(li)者的(de)思維觀念越(yue)來(lai)越(yue)相近的(de)時候，他們(men)的(de)配合(he)會越(yue)來(lai)越(yue)默契，組織的(de)運作效(xiao)率會越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)。

　　35、不帶思維的執行者不是好的執行者，不能激發員工創造思維的管理者不是好的管理者。

　　一(yi)個人最有價值的(de)部分(fen)就(jiu)是(shi)創造性(xing)(xing)。管理(li)者要善(shan)于激發(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)創造性(xing)(xing)，不能抑制員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)創造力。即(ji)便(bian)是(shi)執行層面的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)也要帶著自己(ji)的(de)思維做事(shi)情(qing)。

　　36、人用對了可以事半功倍，用錯一個人的成本是很高的。

　　人(ren)才(cai)的使用(yong)是有成(cheng)本(ben)的，用(yong)錯一個人(ren)的成(cheng)本(ben)是相當高的，這里面包(bao)括(kuo)了(le)面試成(cheng)本(ben)、培養(yang)成(cheng)本(ben)、犯錯成(cheng)本(ben)、機會成(cheng)本(ben)、離職成(cheng)本(ben)和招聘想成(cheng)本(ben)等。特(te)別是對(dui)(dui)于企業(ye)重要崗位的關鍵性技(ji)術和管(guan)理人(ren)才(cai)，如果用(yong)錯的話對(dui)(dui)企業(ye)的影(ying)響更加(jia)深遠。所以，企業(ye)要通過全面考察選擇人(ren)才(cai)，通過用(yong)心對(dui)(dui)待(dai)留住人(ren)才(cai)。

　　37、管理不是命令，是統一思想，要從原理上講清晰明白。

　　很多(duo)不(bu)(bu)擅長管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者只是(shi)靠發(fa)號(hao)施令(ling)去開展工(gong)作(zuo)，其實這只是(shi)傳達(da)了命令(ling)而已，不(bu)(bu)一定會(hui)(hui)有管(guan)(guan)理(li)者想要(yao)的(de)(de)結(jie)果(guo)出現(xian)。擅長管(guan)(guan)理(li)者會(hui)(hui)充分考慮發(fa)布(bu)命令(ling)涉及到的(de)(de)一切問題(ti)，包括(kuo)讓誰來完成，怎(zen)么去做，工(gong)作(zuo)可能會(hui)(hui)遇到哪些問題(ti)等。管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)核心在統一思(si)想，管(guan)(guan)理(li)者要(yao)把(ba)工(gong)作(zuo)的(de)(de)原理(li)、目(mu)的(de)(de)和方法等跟下屬表達(da)清(qing)晰明白。