1、成大事者要過兩道關:財富關和困難關。

　　財(cai)富只是一個(ge)流(liu)量而已，再多的(de)錢也只是一個(ge)流(liu)動的(de)過程罷了(le)，人(ren)(ren)民(min)幣是人(ren)(ren)民(min)的(de)；這個(ge)世界(jie)上沒有(you)(you)一件事是沒有(you)(you)困難的(de)，為什(shen)么有(you)(you)的(de)人(ren)(ren)成(cheng)(cheng)功，有(you)(you)的(de)人(ren)(ren)失敗(bai)，關健在(zai)于是否養成(cheng)(cheng)了(le)成(cheng)(cheng)功的(de)習慣(guan)，還是遇難而退(tui)失敗(bai)的(de)習慣(guan)。

　　2、做大事者，信念是關鍵。

　　美(mei)國(guo)總統林肯(ken)說過：“噴泉的(de)(de)高度不會超過它的(de)(de)源(yuan)頭，一(yi)個人的(de)(de)事(shi)(shi)業也是這樣，他的(de)(de)成就決不會超過自己的(de)(de)信(xin)念(nian)(nian)。”什么(me)叫信(xin)念(nian)(nian)？堅(jian)守一(yi)個念(nian)(nian)頭、堅(jian)信(xin)一(yi)個結果、堅(jian)持一(yi)個動作、堅(jian)定一(yi)個方向。成大事(shi)(shi)者都(dou)有偉(wei)大的(de)(de)夢想(xiang)和堅(jian)定的(de)(de)信(xin)念(nian)(nian)。

　　3、信念是在自我激勵中生根發芽。

　　日本“經營(ying)之神”松下幸之助曾經講到“在(zai)荊棘道路(lu)上(shang)，惟有(you)信(xin)念和忍耐能開辟出康莊大道。”一個人要(yao)有(you)自己的堅定信(xin)念，一個組織也要(yao)有(you)自己的堅定信(xin)念。企業(ye)信(xin)念是企業(ye)精神文化的主要(yao)來(lai)源，企業(ye)老(lao)板和管(guan)理者是企業(ye)信(xin)念的發動(dong)機。

　　4、 一個人成功的大與小，取決于解決問題的多與少。

　　前進(jin)的(de)(de)(de)道路(lu)都會面臨很(hen)多困(kun)(kun)難(nan)，困(kun)(kun)難(nan)沒有解(jie)決(jue)就會原地踏步(bu)；困(kun)(kun)難(nan)解(jie)決(jue)了就離(li)成(cheng)功(gong)更近了一(yi)(yi)步(bu)。企業如人，企業的(de)(de)(de)發展要看解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能力。我們要積極面對問(wen)題(ti)，那是進(jin)步(bu)的(de)(de)(de)開始；我們要是回避問(wen)題(ti)，那是退步(bu)的(de)(de)(de)起因。任何人都是在不斷解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)中成(cheng)長進(jin)步(bu)，一(yi)(yi)個人解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)越(yue)(yue)多成(cheng)就越(yue)(yue)大(da)。

　　5、失敗不可怕，不總結的失敗才可怕。

　　任何的(de)(de)成(cheng)(cheng)功和失(shi)敗(bai)(bai)都(dou)不(bu)是偶然的(de)(de)，里面有(you)很多必然的(de)(de)因素存在。失(shi)敗(bai)(bai)有(you)失(shi)敗(bai)(bai)的(de)(de)原(yuan)因，成(cheng)(cheng)功有(you)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)理由(you)。反思失(shi)敗(bai)(bai)的(de)(de)教(jiao)訓和成(cheng)(cheng)功的(de)(de)經驗，這樣才(cai)會(hui)有(you)不(bu)斷的(de)(de)進步。

　　6、企業老板不一定等于“企業家”。

　　企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)集各種能力(li)和角色于一身(shen)，不(bu)僅是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)(jia)、管(guan)理者、經營者、實踐者，也(ye)是(shi)(shi)充滿社會責任(ren)感(gan)、時代(dai)使命感(gan)，也(ye)是(shi)(shi)教育家(jia)(jia)(jia)(jia)、思(si)想家(jia)(jia)(jia)(jia)、哲學家(jia)(jia)(jia)(jia)、夢想家(jia)(jia)(jia)(jia)……所以，作為企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)(jia)實屬不(bu)易，他(ta)們所從事的是(shi)(shi)幾(ji)乎是(shi)(shi)世界上最辛苦也(ye)是(shi)(shi)最富有(you)挑戰性的工作。在這(zhe)(zhe)個(ge)風起云涌的時代(dai)，企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)(jia)被(bei)抬到了很高的位置(zhi)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)時代(dai)之(zhi)幸，民(min)族(zu)之(zhi)幸，國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)之(zhi)幸。企(qi)業(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)出類拔(ba)萃的一批人，是(shi)(shi)時代(dai)商海的弄潮(chao)兒。他(ta)們為這(zhe)(zhe)個(ge)世界的文明和發展貢(gong)獻(xian)了自己的力(li)量，他(ta)們應該受(shou)到這(zhe)(zhe)個(ge)時代(dai)的尊重。

　　7、領導者一定要實事求是，正確的決策一定來源于對事實真相的了解。

　　“實(shi)(shi)事(shi)求是(shi)(shi)”是(shi)(shi)馬(ma)克思(si)主義和毛澤(ze)東思(si)想的(de)(de)精髓，是(shi)(shi)共產黨思(si)想路(lu)線的(de)(de)核心(xin)所在，也是(shi)(shi)中國近(jin)代(dai)革(ge)命和當代(dai)改革(ge)取得成功的(de)(de)關鍵法(fa)寶。用(yong)事(shi)實(shi)(shi)說話，說出的(de)(de)話做出的(de)(de)事(shi)情才能彰顯(xian)正氣，才會有力量，才會有生命力。不(bu)了解(jie)事(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)想法(fa)，觀點(dian)往往就是(shi)(shi)妄想；不(bu)基于事(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)判(pan)斷，結論往往都是(shi)(shi)武斷；不(bu)圍繞(rao)事(shi)實(shi)(shi)的(de)(de)討論，結果往往是(shi)(shi)無聊的(de)(de)爭(zheng)論。

　　8、管理是實踐，而不是在辦公室里“坐而論道”，符合邏輯的事情但不一定符合現實。管理不是懂與不懂，知與不知的事情，管理是如何產生效益的問題。任何的管理理論只能是從實踐中來，又回到實踐中去。

　　企業(ye)管(guan)理(li)是一(yi)門實(shi)踐(jian)的(de)科學，“坐而論道(dao)”可能(neng)會錯失良機，讓事(shi)情變(bian)得復雜，脫離(li)實(shi)際(ji)。認(ren)識(shi)真理(li)，只有(you)在(zai)行動的(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，才能(neng)不斷地發(fa)現問(wen)題(ti)和解決問(wen)題(ti)，一(yi)步步地完(wan)善。唯有(you)如此(ci)，才是正道(dao)。毛澤東在(zai)《實(shi)踐(jian)論》中(zhong)也(ye)得出結(jie)論：“通(tong)過(guo)(guo)(guo)實(shi)踐(jian)而發(fa)現真理(li)，又通(tong)過(guo)(guo)(guo)實(shi)踐(jian)而證實(shi)真理(li)和發(fa)展真理(li)。”“實(shi)踐(jian)、認(ren)識(shi)、再(zai)實(shi)踐(jian)、再(zai)認(ren)識(shi)，這種形式，循(xun)環(huan)往復以至無窮(qiong)，而實(shi)踐(jian)和認(ren)識(shi)之每一(yi)循(xun)環(huan)的(de)內容，都比(bi)較地進(jin)到了高一(yi)級的(de)程(cheng)度。”

　　9、道是行，不是說。很多人總是“坐而論道”而缺乏實際行動。

　　何為(wei)(wei)“道”？“道”字，一“首”一“辶(chuo)”，“首”即(ji)為(wei)(wei)頭腦(nao)(nao)，“辶(chuo)”即(ji)為(wei)(wei)走(zou)，意(yi)思是(shi)，既要(yao)有頭腦(nao)(nao)，也要(yao)有行動。得道，就是(shi)頭腦(nao)(nao)清醒地行走(zou)在正(zheng)確的道路上(shang)。

　　10、知識就是見識，最好的學習來自實踐。

　　知識從哪里來？來自(zi)于一個人(ren)的(de)(de)見識。最(zui)好的(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)就是實踐(jian)，一個善于學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)人(ren)是“干中(zhong)學(xue)(xue)”、“學(xue)(xue)中(zhong)干”，因為學(xue)(xue)習(xi)是一個終生都要做的(de)(de)事情，只有一個會(hui)學(xue)(xue)習(xi)、勤(qin)實踐(jian)的(de)(de)人(ren)才(cai)能不(bu)斷(duan)地(di)提升自(zi)身的(de)(de)能力和價值。

　　11、管理者不要聽一個人說了什么，而要看他實際做了什么。

　　“說”和“做”是兩(liang)個層面的(de)(de)事，說到(dao)(dao)不一定做到(dao)(dao)。下屬(shu)(shu)承諾的(de)(de)不會產(chan)生效果(guo)，只有行動才會產(chan)生結果(guo)。所以，管理者要(yao)關注(zhu)下屬(shu)(shu)的(de)(de)言行，更重要(yao)的(de)(de)是要(yao)關注(zhu)下屬(shu)(shu)的(de)(de)行為及(ji)業績。

　　12、領導要注重打造自己獨特的人格魅力，也就是影響力。管理的本質就是能否影響別人，讓他人放棄自己的想法首先是對你的認同與接受。

　　領(ling)導者有領(ling)導魅(mei)力(li)(li)就(jiu)會(hui)有更大的(de)(de)影響(xiang)力(li)(li)，就(jiu)會(hui)更容易取得員(yuan)工的(de)(de)認同，管理(li)(li)起(qi)來也會(hui)更加有效。領(ling)導魅(mei)力(li)(li)不是天(tian)生(sheng)具(ju)備的(de)(de)，是管理(li)(li)者在漫(man)長(chang)的(de)(de)管理(li)(li)過程中積(ji)累(lei)修煉(lian)出來的(de)(de)。舉個例(li)子(zi)，2004年柳傳(chuan)志辭去聯想(xiang)集團(tuan)董事長(chang)職務(wu)。2009年9月當聯想(xiang)面臨(lin)巨大危(wei)機(ji)時他又重新出任(ren)聯想(xiang)集團(tuan)董事長(chang)。當時聯想(xiang)集團(tuan)上至(zhi)高(gao)層下(xia)至(zhi)員(yuan)工，只要看到柳傳(chuan)志出現在公司就(jiu)會(hui)感覺到很(hen)有信心和力(li)(li)量，從(cong)而全(quan)員(yuan)上下(xia)齊心協力(li)(li)很(hen)快安然度過危(wei)機(ji)，這(zhe)就(jiu)是領(ling)導魅(mei)力(li)(li)的(de)(de)力(li)(li)量。

　　13、管理者，公平是第一位，世界上沒有一件事是建立在不公平的基礎上可以長期合作下去。

　　人性(xing)對公(gong)(gong)(gong)平(ping)正(zheng)義的呼喚(huan)永遠存在(zai)，公(gong)(gong)(gong)道(dao)自在(zai)人心。溫家(jia)寶曾說過，“公(gong)(gong)(gong)平(ping)正(zheng)義比太陽還要(yao)光(guang)輝(hui)。”[要(yao)注明出處，何(he)(he)時(shi)何(he)(he)地說過，否則(ze)請刪(shan)除]公(gong)(gong)(gong)平(ping)是社(she)會良性(xing)運(yun)轉(zhuan)的法則(ze)，作(zuo)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)家(jia)應該以身作(zuo)則(ze)，并且要(yao)在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)里(li)樹立正(zheng)氣。在(zai)任何(he)(he)企(qi)(qi)(qi)業(ye)里(li)，不是正(zheng)風壓倒(dao)歪(wai)(wai)風，就是歪(wai)(wai)風壓倒(dao)正(zheng)風，一家(jia)蘊含正(zheng)氣的企(qi)(qi)(qi)業(ye)，才會有良好(hao)的秩序和發展前景。

　　14、“ 政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”正人先正己，領導要嚴格要求自已。

　　只(zhi)有(you)相對(dui)公(gong)(gong)正的人(ren)(ren)才會對(dui)人(ren)(ren)和事(shi)做出相對(dui)公(gong)(gong)正的評價(jia)和判斷。如果(guo)管理者本人(ren)(ren)就是(shi)歪曲的，那么他(ta)看待(dai)世(shi)上的很(hen)多人(ren)(ren)和事(shi)物也必定是(shi)歪曲的。所以(yi)，領導(dao)者要想做到相對(dui)公(gong)(gong)正的評價(jia)一個人(ren)(ren)和一件事(shi)，首(shou)先(xian)就要修(xiu)煉自己的有(you)一顆(ke)公(gong)(gong)正的心。

　　15、領導者為人要正派，你的行為是別人來把關的，別人信不信任你，就取決于你是怎么樣的一個人，值不值得信任。誰都信賴君子，誰都不信賴小人。

　　企(qi)業(ye)必須樹立正派的(de)文(wen)化理念，因為(wei)企(qi)業(ye)的(de)行(xing)(xing)為(wei)要(yao)消費者(zhe)、上下(xia)(xia)游產業(ye)鏈以(yi)及整個(ge)社(she)會(hui)來(lai)把關。領導者(zhe)必須心正、身正、言正、行(xing)(xing)正。很多領導者(zhe)不(bu)知道其(qi)(qi)中的(de)重要(yao)性，很不(bu)注重自己的(de)一(yi)言一(yi)行(xing)(xing)，結果(guo)就會(hui)在(zai)企(qi)業(ye)里造成不(bu)好的(de)影(ying)響。有些(xie)領導者(zhe)，自己都(dou)心術不(bu)正，卻要(yao)求下(xia)(xia)屬為(wei)人正直，其(qi)(qi)結果(guo)只能是適得其(qi)(qi)反。

　　16、看管理能力，看境界，境界的核心是“正”。

　　管(guan)理(li)能力不(bu)僅(jin)是方法、技巧問題(ti)，更(geng)重要的(de)(de)是思(si)維(wei)方式和境界的(de)(de)問題(ti)。管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)思(si)維(wei)方式和境界主(zhu)要體現在管(guan)理(li)者(zhe)是否有“正(zheng)氣”。一個心術不(bu)正(zheng)的(de)(de)人一定做不(bu)好管(guan)理(li)。

　　17、人性都有兩面性：自私性和公正性。當事情與自己有關時，自私性的一面可能會暴露出來；當事情與自己無關時，公正性的一面可能又會展現出來。如何看待人的自私性？自私性包括正當的和不正當的。

　　管理必(bi)須公正(zheng)面對利益問題，利益與(yu)人(ren)性有很大的(de)(de)(de)關系。我們談利益就必(bi)須了解人(ren)性。管理的(de)(de)(de)主題就是(shi)要“抑(yi)惡(e)揚(yang)善(shan)(shan)”，就是(shi)通過各種手段把(ba)人(ren)不正(zheng)當、自(zi)私性的(de)(de)(de)一(yi)面抑(yi)制住(zhu)，把(ba)人(ren)公正(zheng)性的(de)(de)(de)一(yi)面激發(fa)出(chu)來。管理說到(dao)底(di)就是(shi)人(ren)性善(shan)(shan)與(yu)惡(e)的(de)(de)(de)較量(liang)，當“善(shan)(shan)”的(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)超過“惡(e)”的(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)時，說明(ming)這(zhe)家企(qi)業的(de)(de)(de)管理就是(shi)有希(xi)望的(de)(de)(de)；當“惡(e)”的(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)超過“善(shan)(shan)”的(de)(de)(de)力(li)(li)量(liang)時，說明(ming)這(zhe)家企(qi)業的(de)(de)(de)管理是(shi)存在(zai)很大問題的(de)(de)(de)。

　　18、管理的最高境界就是一個“正”字，何為“正”？正就是公正、正確、正義、正直等，正就是不偏不倚、一視同仁、公正無私。

　　為人(ren)(ren)要正派(pai)，你(ni)的(de)行(xing)為是由別(bie)人(ren)(ren)來評判的(de)，別(bie)人(ren)(ren)信不信任(ren)你(ni)，取決于你(ni)是怎么(me)樣的(de)一個人(ren)(ren)，值(zhi)(zhi)不值(zhi)(zhi)得信任(ren)。誰(shui)都不信賴小(xiao)人(ren)(ren)，誰(shui)都信賴君子。企業(ye)管理(li)者要正派(pai)，企業(ye)的(de)行(xing)為要讓消費者、上下游(you)產業(ye)鏈(lian)以及(ji)整(zheng)個社會(hui)來評判。

　　19、領導的兩項修煉：公正心、仁愛心。

　　人如(ru)果不(bu)具備公正心(xin)，就無法做到(dao)客(ke)觀(guan)，客(ke)觀(guan)是看清一切(qie)事物的本源(yuan)。人如(ru)果沒有仁(ren)愛(ai)(ai)心(xin)就是魔鬼，一個(ge)(ge)人可能(neng)拒絕(jue)(jue)另一個(ge)(ge)人愛(ai)(ai)他的方式，但絕(jue)(jue)對不(bu)會(hui)拒絕(jue)(jue)愛(ai)(ai)的本身。

　　20、心底無私天地寬，與人為善，以不變應萬變。

　　《呂氏春秋》云：“天(tian)(tian)無(wu)私(si)(si)(si)覆也(ye)(ye)，地無(wu)私(si)(si)(si)載也(ye)(ye)，日月無(wu)私(si)(si)(si)燭(zhu)也(ye)(ye)，四時無(wu)私(si)(si)(si)行也(ye)(ye)。”人(ren)(ren)(ren)要放(fang)寬心(xin)量，效法天(tian)(tian)地、日月和四時，去除私(si)(si)(si)心(xin)。一個人(ren)(ren)(ren)只(zhi)要心(xin)底無(wu)私(si)(si)(si)、與人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)善(shan)，生(sheng)命就(jiu)有了不同的(de)意義和價(jia)值。因為(wei)(wei)一個人(ren)(ren)(ren)的(de)心(xin)公正無(wu)私(si)(si)(si)，周(zhou)圍的(de)一切也(ye)(ye)顯得(de)格外美麗；因為(wei)(wei)一個人(ren)(ren)(ren)內心(xin)滿懷(huai)慈(ci)悲，也(ye)(ye)就(jiu)會為(wei)(wei)身(shen)邊乃至世(shi)間所有的(de)人(ren)(ren)(ren)帶來(lai)光明！

　　21、正是一切能量的來源，“無我”是人類的最高境界。

　　一個(ge)人只(zhi)要內心充滿正氣就會(hui)帶來(lai)很(hen)(hen)多正能量，管理者內心“正”才可以源源不斷生發出(chu)很(hen)(hen)多的(de)(de)管理智慧。正就是公正客觀，不偏(pian)不倚，不要有(you)“我”的(de)(de)偏(pian)執。只(zhi)有(you)跳(tiao)出(chu)個(ge)人之小我的(de)(de)局限，謀求(qiu)共贏之道才會(hui)成就大我。

　　22、一切果，皆有因；一切因，皆為我。

　　因果(guo)律是指所有(you)(you)事物之間(jian)最重要、最直接的關系，表示(shi)任(ren)何一種現(xian)象或事物都必然(ran)有(you)(you)其(qi)原因，即 “物有(you)(you)本(ben)末，事有(you)(you)終始(shi)”、“種瓜得(de)瓜，種豆(dou)得(de)豆(dou)” 之意。一個(ge)人所有(you)(you)的行為都會對應產生(sheng)相(xiang)應的結果(guo)，當然(ran)這個(ge)結果(guo)除了主觀因素也會有(you)(you)客觀因素。一個(ge)有(you)(you)承擔精神、善于學(xue)習進步的人會首先從自身(shen)方(fang)面找問題。

　　23、自變才能他變。改變別人容易，改變自己困難。管好自己比管理別人更重要。

　　一(yi)個人(ren)最難戰(zhan)勝的是(shi)自(zi)己，改變自(zi)己是(shi)最困難的。一(yi)名(ming)優(you)秀(xiu)的領(ling)導者(zhe)和員工一(yi)定(ding)是(shi)一(yi)名(ming)很好(hao)的自(zi)我管(guan)理者(zhe)。特(te)別是(shi)管(guan)理者(zhe)，要以身(shen)作則嚴格自(zi)律，自(zi)己都做不(bu)(bu)到的事情就不(bu)(bu)要強加給下屬。

　　24、改變別人先從改變自己開始，“行有不得，反求諸已”。

　　孟子(zi)曰(yue)：“愛人不親(qin)，反其(qi)(qi)仁；治人不治，反其(qi)(qi)智；禮(li)人不答，反其(qi)(qi)敬——行有不得者，皆(jie)反求諸己(ji)，其(qi)(qi)身正(zheng)而天(tian)下歸之。詩云(yun)：‘永言配命(ming)，自(zi)求多福。’”變人先(xian)變己(ji)，求人不如求己(ji)。領導者要著重在自(zi)身上(shang)下功夫。

　　25、不要為失敗找借口，要為成功找方法。自變才能他變；“行有不得，反求諸己”。

　　這(zhe)個(ge)社會是(shi)(shi)不(bu)斷變(bian)(bian)(bian)化的(de)(de)(de)(de)社會，面對這(zhe)個(ge)每時(shi)每刻都在(zai)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)社會，我(wo)們(men)(men)(men)只能隨(sui)機(ji)應(ying)變(bian)(bian)(bian)。被動的(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)因(yin)(yin)人因(yin)(yin)事碰壁(bi)或教訓之(zhi)后的(de)(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)。如果(guo)(guo)我(wo)們(men)(men)(men)不(bu)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，將(jiang)重(zhong)復同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)錯誤，將(jiang)永遠碰壁(bi)和(he)吃(chi)苦(ku)頭。這(zhe)是(shi)(shi)因(yin)(yin)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)規律(lv)。我(wo)們(men)(men)(men)種(zhong)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)，收的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)什么(me)，所謂“種(zhong)瓜得瓜，種(zhong)豆得豆”。我(wo)們(men)(men)(men)說出的(de)(de)(de)(de)每一(yi)句話(hua)，做出的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)動作，都對應(ying)著一(yi)個(ge)必(bi)(bi)然的(de)(de)(de)(de)結果(guo)(guo)。改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)結果(guo)(guo)之(zhi)前，必(bi)(bi)須(xu)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)自己的(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)。行有不(bu)得，反求(qiu)諸己。不(bu)思改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)，永遠不(bu)得。每一(yi)個(ge)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)因(yin)(yin)，必(bi)(bi)然對應(ying)一(yi)個(ge)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)果(guo)(guo)。

　　26、內求是進步的開始，外求是退步的起源。

　　內求就是(shi)從(cong)自身出發反思問題原(yuan)因，一個人(ren)只有不斷地內求改變(bian)自己才(cai)會進步；外求就是(shi)把責(ze)任推向了(le)客(ke)觀外部，這樣產生(sheng)的就是(shi)借口、理(li)由。

　　27、作品即人品。一個人所做的每件事都是個人品牌輸出的過程。

　　眾所周知，企業和(he)產品(pin)(pin)(pin)都有它的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)影(ying)響力越(yue)大，說(shuo)明市(shi)場(chang)認可度越(yue)高，越(yue)能給消費者帶來價值。市(shi)場(chang)上品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值是可以量化(hua)的(de)(de)(de)(de)。作為一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)無形的(de)(de)(de)(de)資產，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)形成(cheng)絕非(fei)一(yi)(yi)日之功(gong)，是公司(si)長(chang)年累(lei)月努力經營積累(lei)的(de)(de)(de)(de)結果。同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)，每個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)都有自己(ji)的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)，但品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)價值卻大不相同(tong)。品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)對個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響非(fei)常(chang)大，我們常(chang)說(shuo)某些人(ren)(ren)“德高望(wang)重(zhong)”。其實，“德高望(wang)重(zhong)”即指個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值高。個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)價值的(de)(de)(de)(de)高低，這(zhe)既是個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)通過(guo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)長(chang)期積累(lei)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，同(tong)時又(you)會深刻(ke)影(ying)響一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)生發展。

　　28、中西方文化的最大差異是：西方人以愛己為行事準則，中國人以愛人為最大的愛己。什么是善？自利而利他就是善。

　　東西(xi)方的文化差(cha)異非常大(da)，西(xi)方強調個(ge)人(ren)英(ying)雄主義(yi)(yi)，個(ge)人(ren)先于(yu)集(ji)體(ti)國(guo)(guo)家；東方文化強調集(ji)體(ti)主義(yi)(yi)，集(ji)體(ti)國(guo)(guo)家先于(yu)個(ge)人(ren)。但是(shi)，全世(shi)界對善(shan)的定(ding)義(yi)(yi)基(ji)本上是(shi)一(yi)致的，只是(shi)實現善(shan)的途徑不一(yi)樣，但是(shi)我(wo)們認為(wei)利(li)人(ren)利(li)己才是(shi)真善(shan)。

　　29、人類智慧不是“有我”而是“無我”。

　　人(ren)最(zui)(zui)大(da)的痛苦就(jiu)是(shi)“我(wo)”，有我(wo)就(jiu)有欲望，善惡之分也不過“欲望”二字，無(wu)欲則善，有欲則惡。“無(wu)我(wo)”方(fang)才了解事物(wu)本相，人(ren)本來是(shi)天地萬物(wu)的一部分，本來就(jiu)沒有我(wo)，這才是(shi)最(zui)(zui)原始的“我(wo)”。

　　30、“欲”字是欠和谷的組合，谷就是深淵。

　　所謂(wei)“欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)壑(he)難(nan)填”就是指一個人(ren)的(de)欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)望(wang)是無窮無盡難(nan)以滿足(zu)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)，從(cong)(cong)谷從(cong)(cong)欠(qian)。清代(dai)著名經學家段玉裁先生(sheng)說(shuo)： “感於物而動(dong)，性之(zhi)欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)也(ye)(ye)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)而當於理(li)，則為天(tian)理(li)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)而不當於理(li)，則為人(ren)欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)。欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)求適可斯已矣，非(fei)欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)之(zhi)外(wai)有理(li)也(ye)(ye)。”領導者要(yao)克(ke)制自身(shen)的(de)欲(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)望(wang)，否則會走向深淵。

　　31、善惡就在起心動念之間。

　　人(ren)每(mei)天(tian)會產生無(wu)數個(ge)念(nian)頭，人(ren)的(de)每(mei)次起(qi)心(xin)動念(nian)都可能會產生相應的(de)行(xing)(xing)為，行(xing)(xing)為會帶(dai)來一定的(de)結果。自私自利的(de)念(nian)頭會產生自私自利的(de)行(xing)(xing)為最(zui)終帶(dai)來相應的(de)結果，反之亦然。

　　32、無所求，也就是無所缺；無我，無私，才是真人。

　　一(yi)個人(ren)(ren)如果有了(le)過多(duo)的(de)需求和欲望(wang)就容易(yi)造成痛苦和憂慮(lv)。太多(duo)的(de)自私(si)和欲望(wang)會(hui)蒙蔽人(ren)(ren)的(de)雙(shuang)眼，讓人(ren)(ren)做出錯誤的(de)判斷和決(jue)定。只(zhi)有擺脫主觀盡量客(ke)觀才會(hui)做出正確的(de)判斷。

　　33、不斷地增加“知見”，一個人的心若蒙上了灰塵，這樣就更加不容易有“真見”。

　　“知(zhi)見(jian)”為佛教(jiao)語，知(zhi)為意識(shi)，見(jian)為眼識(shi)，意謂識(shi)別事(shi)理(li)﹑判斷疑難。每個人(ren)根(gen)據自己的(de)(de)(de)經(jing)歷和(he)耳聞目(mu)視(shi)會(hui)得出各種各樣的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)見(jian)解。每個人(ren)的(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)見(jian)解對自己的(de)(de)(de)判斷會(hui)有影(ying)響并有一定的(de)(de)(de)主觀局限(xian)性。

　　34、修行先修心，修心的秘訣在于：發羞恥心；發敬畏心；發勇猛心。

　　一個人(ren)的(de)內(nei)心是(shi)什么樣子(zi)決(jue)定了這個人(ren)的(de)行為是(shi)什么樣子(zi)，所(suo)(suo)以管理(li)者要守護(hu)自己(ji)的(de)內(nei)心，不(bu)要讓自己(ji)的(de)內(nei)心染(ran)上塵(chen)埃。修心的(de)秘訣在于生發(fa)羞恥心、敬畏(wei)心和勇猛心。所(suo)(suo)謂的(de)生發(fa)就是(shi)生生不(bu)息的(de)成(cheng)長和發(fa)展，永不(bu)止息。

　　35、人有兩個老師：導師和戒師。

　　導師是指對學生的專業(ye)進(jin)行指導的老師；戒師是對學生進(jin)行戒規戒律教育的老師。任何人的成(cheng)長(chang)進(jin)步(bu)都離不(bu)開老師的智慧教導，在自己的人生成(cheng)長(chang)和事業(ye)的關鍵時期，都要知道(dao)自己能做或(huo)應該做什么，不(bu)能或(huo)不(bu)應該做什么等。

　　36、學習能力是每個職業的必修課，做著一件事就要研究一件事。

　　任何一個職業(ye)都需要(yao)具備(bei)學(xue)(xue)習(xi)(xi)能力和研(yan)究精神，只有與時(shi)俱進不斷(duan)地(di)學(xue)(xue)習(xi)(xi)和深入研(yan)究，日積月(yue)累才會(hui)不斷(duan)提升(sheng)進步。一名不懂得學(xue)(xue)習(xi)(xi)、研(yan)究的員工和管理者(zhe)是沒有職業(ye)前(qian)途的。

　　37、中國企業家要善于從中國歷史中參悟經營管理智慧。

　　毛澤東熟讀《資治通鑒》和(he)歷朝(chao)歷代(dai)史(shi)(shi)書，從(cong)這些史(shi)(shi)書里參悟出(chu)(chu)中(zhong)國(guo)文(wen)化的(de)(de)精髓、國(guo)情的(de)(de)特殊性及國(guo)人(ren)(ren)的(de)(de)普遍人(ren)(ren)性，在此基礎上才成就了千(qian)秋偉業(ye)。[最(zui)好不(bu)要出(chu)(chu)現黨和(he)國(guo)家領導人(ren)(ren)的(de)(de)事、話等，建議(yi)刪(shan)除(chu)]當代(dai)柳傳(chuan)志、史(shi)(shi)玉柱、宗(zong)慶(qing)后、任正非等都從(cong)毛澤東的(de)(de)著(zhu)作中(zhong)悟出(chu)(chu)了很多經營(ying)管(guan)理(li)的(de)(de)思(si)想(xiang)策略，并成功運(yun)用于企業(ye)的(de)(de)經營(ying)發展。中(zhong)國(guo)企業(ye)要想(xiang)做好管(guan)理(li)就要善于從(cong)歷朝(chao)歷代(dai)的(de)(de)管(guan)理(li)中(zhong)尋找靈感和(he)思(si)路。

　　38、實踐管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不讓錯誤發生，因為錯誤一發生就意味著成本，杜絕錯誤發生的唯一方式就是系統構建企業科學化的管理模式。

　　企(qi)業(ye)每天都會出(chu)現很多(duo)問(wen)(wen)題(ti)，管理(li)(li)從某(mou)種程度(du)上講就是(shi)在(zai)解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)。但(dan)同樣是(shi)解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)，不(bu)同的(de)管理(li)(li)者解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)方式(shi)可能大不(bu)相同。無論如何，解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)方向是(shi)不(bu)能發生(sheng)錯誤(wu)的(de)，因(yin)為方向一旦錯了(le)，就會導致問(wen)(wen)題(ti)不(bu)能得(de)到根本(ben)解(jie)(jie)決，有時(shi)管理(li)(li)者的(de)一些管理(li)(li)動作看似是(shi)在(zai)解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti)，其實(shi)是(shi)在(zai)制造更多(duo)更大的(de)問(wen)(wen)題(ti)，關系(xi)在(zai)于系(xi)統性。企(qi)業(ye)管理(li)(li)重(zhong)在(zai)構建一套科(ke)學(xue)系(xi)統的(de)管理(li)(li)模式(shi)。

　　39、好管理是“防火”而不是“救火”。

　　亡羊補牢當然為時未晚，但(dan)是損失已經產生了(le)。好管(guan)理是避免問(wen)題的發(fa)生，是讓團隊一次性把事(shi)情做對的結果。

　　40、解決問題的高手，往往都是溝通高手，溝通就是達成共識的過程。

　　成(cheng)功人(ren)(ren)(ren)(ren)士多是(shi)(shi)溝(gou)(gou)通高手，他(ta)們說出的(de)話很有(you)分量，擲地有(you)聲，因此(ci)也很能團結眾人(ren)(ren)(ren)(ren)聚集(ji)在自己的(de)周(zhou)圍。有(you)些人(ren)(ren)(ren)(ren)溝(gou)(gou)通力(li)較弱，結果錯(cuo)失(shi)機遇或產(chan)生不(bu)必要的(de)矛盾(dun)。據統計，人(ren)(ren)(ren)(ren)際矛盾(dun)百分之八十以(yi)上都(dou)是(shi)(shi)溝(gou)(gou)通的(de)問(wen)(wen)題。管理問(wen)(wen)題從某種(zhong)程度上講就是(shi)(shi)溝(gou)(gou)通問(wen)(wen)題，溝(gou)(gou)通就是(shi)(shi)為了達成(cheng)某種(zhong)共(gong)識并解決問(wen)(wen)題的(de)過(guo)程。

　　41、成功不可以復制，但一定可以借鑒。每家企業的文化、模式等都不同。

　　任何一家企(qi)(qi)業(ye)都因(yin)為發展(zhan)階段、企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)、團隊、產品、模式(shi)等的(de)(de)(de)不同(tong)有其特(te)殊性，企(qi)(qi)業(ye)成功的(de)(de)(de)模式(shi)不可以完全復制，只可以一定(ding)程度的(de)(de)(de)借鑒。企(qi)(qi)業(ye)如果(guo)盲目模仿、全盤照搬(ban)成功企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理模式(shi)很(hen)(hen)可能會遭遇(yu)很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)(de)發展(zhan)危機。

　　42、把一件事情做到極致，就已經離成功不遠了。成功的習慣就是做好一件事的思維方式和習慣。

　　俗話說：隔(ge)行(xing)(xing)(xing)如隔(ge)山(shan)，行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)出狀元。任何(he)一(yi)個行(xing)(xing)(xing)業(ye)都有自(zi)己(ji)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)和行(xing)(xing)(xing)業(ye)壁(bi)壘(lei)，不(bu)是隨便(bian)任何(he)人(ren)可以輕易涉(she)足的(de)(de)。成功的(de)(de)人(ren)都是在某一(yi)專(zhuan)業(ye)和行(xing)(xing)(xing)業(ye)有自(zi)己(ji)的(de)(de)“絕(jue)活”，也(ye)就(jiu)是在自(zi)己(ji)專(zhuan)業(ye)和行(xing)(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)領域具(ju)備了(le)一(yi)定的(de)(de)市場競爭(zheng)力。如果一(yi)個人(ren)把某件(jian)事情做到了(le)極致(zhi)，說明這個人(ren)具(ju)備了(le)成功者(zhe)應該具(ju)備的(de)(de)研(yan)究精神和思維，那么他也(ye)很容易獲得成功。

　　43、企業大部分的問題都是企業員工不職業、不專業的問題。

　　專(zhuan)業(ye)和職(zhi)(zhi)業(ye)有很大的不同，專(zhuan)業(ye)要(yao)有專(zhuan)業(ye)技能教(jiao)育和訓練，具(ju)備(bei)從事某一工(gong)(gong)作的特(te)別技能；職(zhi)(zhi)業(ye)是指把某一工(gong)(gong)作作為自(zi)己的職(zhi)(zhi)業(ye)化目標(biao)。兩(liang)者都(dou)需要(yao)與時俱進(jin)，不斷地精進(jin)研究創新等(deng)，否則任何專(zhuan)業(ye)或(huo)職(zhi)(zhi)業(ye)都(dou)面臨著(zhu)退化、落伍(wu)或(huo)淘(tao)汰。

　　44、領導者要具備高超的溝通藝術。

　　語(yu)言是(shi)能夠產(chan)生(sheng)力量的(de)。通過溝(gou)通可以(yi)讓(rang)(rang)暴(bao)躁的(de)人變(bian)(bian)得(de)溫(wen)和(he)，讓(rang)(rang)憤怒的(de)人變(bian)(bian)得(de)平(ping)靜，讓(rang)(rang)自卑的(de)人充滿(man)信(xin)心，讓(rang)(rang)膽怯的(de)人變(bian)(bian)得(de)滿(man)懷激情，讓(rang)(rang)囂(xiao)張的(de)人變(bian)(bian)得(de)和(he)氣，讓(rang)(rang)傲(ao)慢的(de)人變(bian)(bian)得(de)謙卑，從俯拾到平(ping)視，由平(ping)視到仰視……這(zhe)就是(shi)溝(gou)通的(de)魅(mei)力和(he)藝術。

　　45、管理是從了解人性開始。

　　管(guan)理是跟人打交道，要想做好管(guan)理就(jiu)要關注人、研究人。管(guan)理高手都對人性有比較深(shen)刻的(de)認識(shi)，比較關注和理解員工的(de)真實需求(qiu)，懂(dong)得如何激勵員工的(de)積極(ji)性，懂(dong)得如何組織員工和企(qi)業資源(yuan)達成組織目標。

　　46、看收入不如看能力，看能力不如看業績，業績=收入=能力。

　　企(qi)(qi)業(ye)里一(yi)個人的(de)收入要跟其業(ye)績(ji)(ji)(ji)掛(gua)鉤，一(yi)個人的(de)業(ye)績(ji)(ji)(ji)是其能(neng)力的(de)直接表現。企(qi)(qi)業(ye)沒有業(ye)績(ji)(ji)(ji)就無(wu)(wu)法(fa)實(shi)現市場(chang)化(hua)生存，管(guan)理(li)無(wu)(wu)業(ye)績(ji)(ji)(ji)就失去了(le)管(guan)理(li)的(de)意(yi)義和價值，員工不能(neng)產(chan)生業(ye)績(ji)(ji)(ji)就成了(le)企(qi)(qi)業(ye)要淘汰(tai)的(de)“負資產(chan)”。企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)者要樹立“業(ye)績(ji)(ji)(ji)為王”、“以業(ye)績(ji)(ji)(ji)去衡量判斷人才(cai)”的(de)管(guan)理(li)文化(hua)。

　　47、管理不是要求而是教導。

　　管理不是要求(qiu)和命令，領導(dao)者要因材(cai)施(shi)教，讓下屬做每一件事情都能夠“知其然并知其所以然”。

　　48、反應能力是鍛煉出來的，是對一件事情的熟悉程度，反應快來源于熟悉。

　　誰是(shi)世(shi)界上(shang)反(fan)應最快(kuai)的人(ren)？澳(ao)大(da)利亞的安(an)東(dong)尼(ni)·凱(kai)利當(dang)之無愧擁(yong)有這個稱號。他不僅能(neng)徒(tu)手(shou)抓住(zhu)時速330公里的移動物體(ti)，還能(neng)在一秒內出拳10次。安(an)東(dong)尼(ni)認為：“反(fan)應速度是(shi)多(duo)項身體(ti)素(su)質的綜合體(ti)現。”反(fan)應能(neng)力更(geng)多(duo)的是(shi)來自(zi)于后(hou)天的鍛煉(lian)，取決于一個人(ren)對(dui)一件(jian)事(shi)情的熟(shu)悉程(cheng)度。

　　49、領導者要有銳利的雙眼，把事看透把人看明白。

　　領導者要有一(yi)雙犀(xi)利的(de)(de)(de)眼睛，能(neng)(neng)(neng)夠非常敏銳(rui)的(de)(de)(de)發現工(gong)作(zuo)和管(guan)理當中的(de)(de)(de)問(wen)題并及時改善(shan)。領導者的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)核心圍繞“人”和“事”而展開，必(bi)須能(neng)(neng)(neng)夠把事情的(de)(de)(de)本質看(kan)透把人的(de)(de)(de)真實需求(qiu)、意圖(tu)等看(kan)明白，這樣才能(neng)(neng)(neng)做到有的(de)(de)(de)放矢。

　　50、悟透中國的“禮”，就懂得做管理。

　　中(zhong)國企業(ye)管理必須從(cong)傳統(tong)文(wen)化(hua)中(zhong)汲取(qu)營(ying)養并(bing)豐富其內涵，中(zhong)國傳統(tong)文(wen)化(hua)崇尚的(de)“仁、義、禮、智、信”對企業(ye)管理有(you)(you)很(hen)多的(de)啟發。中(zhong)國傳統(tong)文(wen)化(hua)尊(zun)崇的(de)“禮”字與(yu)現代企業(ye)管理講究的(de)“倫(lun)理”有(you)(you)異(yi)曲(qu)同(tong)工(gong)之妙，“禮”代表著一種禮儀尊(zun)重和倫(lun)理層級。

　　51、溝通的障礙源于以自己的圓心畫圓。

　　溝通不是自(zi)說自(zi)話和自(zi)以為是，是雙方(fang)達成共識的過程。溝通中要善于聆聽(ting)，關注對方(fang)的需(xu)(xu)求(qiu)，只有找到雙方(fang)需(xu)(xu)求(qiu)的交叉(cha)點(dian)，在滿足別人需(xu)(xu)求(qiu)的基礎上實現自(zi)己的需(xu)(xu)求(qiu)才可以達成共識。

　　52、把別人當什么，你就是什么。

　　這個世界上真正的(de)聰(cong)(cong)明(ming)(ming)人(ren)是把別人(ren)當聰(cong)(cong)明(ming)(ming)人(ren)來對待(dai)，如果一個人(ren)把別人(ren)當傻(sha)(sha)(sha)瓜，那么他就是個傻(sha)(sha)(sha)瓜。所(suo)以(yi)，聰(cong)(cong)明(ming)(ming)人(ren)在玩著(zhu)聰(cong)(cong)明(ming)(ming)人(ren)的(de)游(you)戲(xi)，傻(sha)(sha)(sha)瓜在玩著(zhu)傻(sha)(sha)(sha)瓜的(de)游(you)戲(xi)。

　　53、學管理學原理，做管理做原則。

　　學(xue)管(guan)理(li)要學(xue)原(yuan)(yuan)(yuan)理(li)，把(ba)握(wo)了(le)原(yuan)(yuan)(yuan)理(li)就等(deng)于把(ba)握(wo)了(le)精(jing)髓；學(xue)會了(le)原(yuan)(yuan)(yuan)理(li)，方(fang)法才(cai)會融(rong)會貫通(tong)。任(ren)何管(guan)理(li)工(gong)具、方(fang)法、流(liu)程、制度(du)等(deng)的背后(hou)都是(shi)有思想、原(yuan)(yuan)(yuan)理(li)支撐。做管(guan)理(li)要做原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)，好的管(guan)理(li)就是(shi)堅持原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)，放(fang)棄(qi)原(yuan)(yuan)(yuan)則(ze)就等(deng)于放(fang)棄(qi)了(le)管(guan)理(li)的底線和傷害了(le)企業的利益。

　　54、服務的價值取決于服務的質量。

　　2016年(nian)上半年(nian)中國第(di)(di)三產業(ye)也(ye)就是服(fu)務(wu)業(ye)的(de)占(zhan)比首(shou)次(ci)超(chao)越了第(di)(di)二產業(ye)，這也(ye)從側面(mian)反映了國人對(dui)服(fu)務(wu)的(de)要(yao)求越來(lai)(lai)越高(gao)。其實(shi)，對(dui)第(di)(di)二產業(ye)來(lai)(lai)講也(ye)涉及到服(fu)務(wu)問(wen)題。服(fu)務(wu)質(zhi)量決(jue)定了服(fu)務(wu)價值(zhi)(zhi)，而服(fu)務(wu)價值(zhi)(zhi)是一(yi)個(ge)可以(yi)無(wu)止境挖掘的(de)過程，服(fu)務(wu)只(zhi)有精益求精才會有更大的(de)競爭(zheng)力和利潤空間。