實(shi)踐管理中很多(duo)人熱衷于(yu) “救火(huo)”而忽略了(le) “防火(huo)”，好(hao)的管理是(shi)不(bu)要讓錯(cuo)誤(wu)發(fa)生，因為錯(cuo)誤(wu)一旦發(fa)生就意味著(zhu)成本，杜(du)絕錯(cuo)誤(wu)發(fa)生的唯一方式就是(shi)系統構建(jian)企業的科學化管理模式。

　　企業(ye)每天都(dou)會(hui)出現很多問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，管(guan)(guan)理(li)從(cong)某種程度上講(jiang)就是(shi)(shi)在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。但同(tong)樣是(shi)(shi)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，不同(tong)的(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)方式(shi)可(ke)能大(da)不相同(tong)。無論(lun)如何(he)，解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)方向是(shi)(shi)不能發生錯(cuo)誤(wu)的(de)，因(yin)為方向一旦錯(cuo)了，就會(hui)導致問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)不能得(de)到根本解(jie)決(jue)，有時管(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)一些(xie)管(guan)(guan)理(li)動作看(kan)似是(shi)(shi)在(zai)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，其實是(shi)(shi)在(zai)制造更(geng)多更(geng)大(da)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。企業(ye)管(guan)(guan)理(li)是(shi)(shi) “防火”還(huan)是(shi)(shi) “滅火”，是(shi)(shi)每個企業(ye)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)都(dou)必須考慮(lv)的(de)方向性的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。在(zai)回答這個問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)之前，我們先(xian)來看(kan)三個故事。

　　1.扁鵲三兄弟

　　戰國時(shi)期的(de)(de)魏(wei)文(wen)王曾經對神醫(yi)(yi)扁鵲(que)說(shuo)： “聽說(shuo)你們(men)(men)三兄弟都(dou)(dou)在行醫(yi)(yi)，那么到底誰的(de)(de)醫(yi)(yi)術最高明呢(ni)？”扁鵲(que)答(da)道(dao)：“其實(shi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)大(da)(da)哥醫(yi)(yi)術最高明，因為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)目光犀利(li)，一眼就能(neng)看出得病的(de)(de)征兆，可以(yi)(yi)在疾病尚(shang)未(wei)形成(cheng)之前就把它(ta)治愈了，所(suo)(suo)以(yi)(yi)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)名聲沒(mei)有(you)外(wai)傳(chuan)，只有(you)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自(zi)家人知道(dao)，別人都(dou)(dou)以(yi)(yi)為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)是騙子。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)二哥次之，他(ta)(ta)(ta)(ta)為(wei)人治病，可以(yi)(yi)把剛(gang)剛(gang)發(fa)作(zuo)的(de)(de)小(xiao)病治好，所(suo)(suo)以(yi)(yi)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)名聲只在家鄉傳(chuan)播(bo)，沒(mei)有(you)傳(chuan)播(bo)到更遠的(de)(de)地(di)方，別人都(dou)(dou)以(yi)(yi)為(wei)他(ta)(ta)(ta)(ta)只能(neng)治小(xiao)病。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)醫(yi)(yi)術其實(shi)是最差的(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)治病的(de)(de)時(shi)候一直要等到病毒已侵入了血脈的(de)(de)時(shi)候才(cai)能(neng)診斷得出來，所(suo)(suo)以(yi)(yi)要動(dong)大(da)(da)手術，經受病痛折磨的(de)(de)人被我(wo)(wo)(wo)治好之后，他(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)(men)都(dou)(dou)認為(wei)我(wo)(wo)(wo)能(neng)夠(gou)妙手回春，所(suo)(suo)以(yi)(yi)反(fan)而我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)名聲傳(chuan)播(bo)得最遠。”

　　2.曲突徙薪

　　有一戶人(ren)家的(de)(de)煙囪(cong)(cong)離房(fang)頂太近，鄰(lin)居對他說： “你(ni)家的(de)(de)煙囪(cong)(cong)離屋頂太近了，你(ni)應該(gai)把煙囪(cong)(cong)改為曲(qu)的(de)(de)，還有你(ni)家的(de)(de)柴草(cao)堆(dui)在(zai)煙囪(cong)(cong)下面(mian)，這(zhe)些都是隱患啊，容易失(shi)火。”結(jie)果這(zhe)戶人(ren)家并沒聽從(cong)。后來，這(zhe)戶人(ren)家果真失(shi)火了，周圍的(de)(de)鄰(lin)居都提水來滅(mie)火。大火撲滅(mie)后，他設宴感謝那些幫他滅(mie)火的(de)(de)人(ren)，卻忘了感謝那個(ge)提醒他防火的(de)(de)人(ren)。

　　3.墨子救宋

　　春(chun)秋時期，楚國(guo)要(yao)攻打宋(song)國(guo)，墨子知道(dao)后不遠(yuan)千(qian)里日(ri)夜(ye)兼程趕到楚國(guo)，勸(quan)說(shuo)楚王(wang)息兵。最終，墨子依靠(kao)自己的辯(bian)才和模(mo)擬演(yan)練成(cheng)功說(shuo)服(fu)了(le)(le)楚王(wang)放棄(qi)攻打宋(song)國(guo)的計(ji)劃，一場迫在(zai)眉(mei)睫的戰(zhan)爭就這樣(yang)消弭在(zai)了(le)(le)無(wu)形當(dang)中(zhong)。返(fan)回途(tu)中(zhong)經(jing)過宋(song)國(guo)時，適逢天降(jiang)大雨，墨子想到一個城(cheng)(cheng)門(men)洞里避避雨。但是，城(cheng)(cheng)門(men)守衛卻把他趕走(zou)了(le)(le)，他就像喪家犬一樣(yang)狼(lang)狽離開(kai)了(le)(le)。

　　上(shang)(shang)(shang)面三個(ge)故(gu)事都(dou)講了一個(ge)道(dao)理(li)(li)(li)(li)———防(fang)(fang)火(huo)(huo)遠(yuan)勝于(yu)(yu)滅(mie)火(huo)(huo)。但(dan)現實(shi)生活中(zhong)很(hen)多人卻(que)熱(re)衷于(yu)(yu)滅(mie)火(huo)(huo)而(er)忽略了防(fang)(fang)火(huo)(huo)；滅(mie)火(huo)(huo)者(zhe)成(cheng)為座上(shang)(shang)(shang)賓，防(fang)(fang)火(huo)(huo)者(zhe)成(cheng)為無名英雄(xiong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)有人在(zai)。防(fang)(fang)火(huo)(huo)勝于(yu)(yu)滅(mie)火(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)理(li)(li)(li)(li)在(zai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)上(shang)(shang)(shang)也同(tong)樣很(hen)適用，但(dan)很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)在(zai)做(zuo)著背道(dao)而(er)馳(chi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)。許多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)說到(dao)底(di)就是(shi)(shi)(shi)滅(mie)火(huo)(huo)員(yuan)(yuan)，面對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)每天(tian)都(dou)在(zai)不(bu)斷發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)諸多問題(ti)(ti)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)盡管(guan)(guan)(guan)(guan)馬不(bu)停蹄，忙忙碌碌，但(dan)摁下葫(hu)蘆起來瓢。例如，我(wo)們(men)見過有家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)貨(huo)總是(shi)(shi)(shi)不(bu)正常(chang)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)總經理(li)(li)(li)(li)奮(fen)戰(zhan)在(zai)一線，但(dan)是(shi)(shi)(shi)仍然不(bu)能(neng)(neng)解(jie)決(jue)根本(ben)(ben)問題(ti)(ti)。每次交(jiao)(jiao)貨(huo)期將至，要(yao)(yao)(yao)么是(shi)(shi)(shi)外發(fa)延期了，要(yao)(yao)(yao)么是(shi)(shi)(shi)品(pin)質出(chu)(chu)問題(ti)(ti)了，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工和(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)甚至包(bao)括行政主管(guan)(guan)(guan)(guan)等都(dou)調到(dao)車間(jian)支援，通宵(xiao)作戰(zhan)，但(dan)還是(shi)(shi)(shi)不(bu)能(neng)(neng)按時(shi)出(chu)(chu)貨(huo)，幾(ji)番折騰下來，人員(yuan)(yuan)流失(shi)率很(hen)高(gao)，員(yuan)(yuan)工身心俱疲，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)心力交(jiao)(jiao)瘁(cui)，總經理(li)(li)(li)(li)甚至得了“交(jiao)(jiao)貨(huo)頭疼癥”。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)小，產能(neng)(neng)卻(que)不(bu)高(gao)，幾(ji)乎所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工和(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)都(dou)覺得自(zi)(zi)己很(hen)辛苦(ku)。問題(ti)(ti)到(dao)底(di)出(chu)(chu)在(zai)哪里呢？出(chu)(chu)在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)觀念和(he)運作模式(shi)上(shang)(shang)(shang)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)天(tian)天(tian)在(zai)做(zuo)著 “滅(mie)火(huo)(huo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，以 “滅(mie)火(huo)(huo)英雄(xiong)”自(zi)(zi)居(ju)。其(qi)實(shi)麻煩都(dou)是(shi)(shi)(shi)他們(men)自(zi)(zi)己直接(jie)或間(jian)接(jie)制(zhi)造出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)想沒(mei)火(huo)(huo)，就要(yao)(yao)(yao)把每一個(ge)火(huo)(huo)星都(dou)熄滅(mie)在(zai)萌(meng)芽(ya)當中(zhong)。這就要(yao)(yao)(yao)建立(li)良性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)機制(zhi)，從根本(ben)(ben)上(shang)(shang)(shang)去(qu)解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)。實(shi)踐管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中(zhong)很(hen)多人熱(re)衷于(yu)(yu) “救火(huo)(huo)”而(er)忽略了 “防(fang)(fang)火(huo)(huo)”，好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)(shi)不(bu)要(yao)(yao)(yao)讓錯(cuo)誤發(fa)生，因為錯(cuo)誤一旦發(fa)生就意味著成(cheng)本(ben)(ben)，杜絕錯(cuo)誤發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)唯一方式(shi)就是(shi)(shi)(shi)系統構建企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)模式(shi)。

　　那么企業管理如何做(zuo)到 “防火(huo)”而(er)不是 “滅火(huo)”呢？主要遵循以下五(wu)個方(fang)面的原則：

　　1.企業要樹立 “防火”重于 “滅火”觀念

　　“防(fang)(fang)火”觀(guan)念的(de)(de)(de)樹立(li)不(bu)是(shi)停留(liu)在口頭上(shang)，也(ye)不(bu)是(shi)停留(liu)在紙面上(shang)，而是(shi)要(yao)(yao)具體(ti)落實到每一(yi)個部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)每一(yi)次(ci)行動(dong)里。管(guan)理(li)者正確的(de)(de)(de)觀(guan)念是(shi)預(yu)防(fang)(fang)問題永(yong)遠(yuan)比解決(jue)問題重要(yao)(yao)，真正解決(jue)問題的(de)(de)(de)高(gao)手(shou)就是(shi)預(yu)防(fang)(fang)問題的(de)(de)(de)發生(sheng)(sheng)。例如，企業的(de)(de)(de)安全生(sheng)(sheng)產要(yao)(yao)作為一(yi)項(xiang)日常工作來(lai)抓，而不(bu)是(shi)突擊性地搞活動(dong)。各(ge)主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)(men)要(yao)(yao)制定詳細的(de)(de)(de)安全預(yu)防(fang)(fang)措施(shi)以及相應對策(ce)，行政(zheng)部(bu)門(men)(men)要(yao)(yao)進行有關專題知識培(pei)訓并反復演練(lian)，管(guan)理(li)者要(yao)(yao)天(tian)(tian)天(tian)(tian)檢查等。只有高(gao)標(biao)準(zhun)嚴要(yao)(yao)求(qiu)并徹底排除隱(yin)患(huan)，才(cai)能有效避免(mian)問題的(de)(de)(de)發生(sheng)(sheng)。

　　2.做正確的事遠比正確地做事更重要

　　做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的事是指方向(xiang)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)，正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)地做(zuo)事是方法正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)。如(ru)果方向(xiang)對了(le)(le)(le)而(er)方法錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)還(huan)可以(yi)進行(xing)糾(jiu)正(zheng)(zheng)(zheng)和調整；但(dan)(dan)如(ru)果方向(xiang)錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)，方法越(yue)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)，失(shi)敗就越(yue)大(da)；如(ru)果方向(xiang)錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)，方法也錯(cuo)(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)，那就是錯(cuo)(cuo)(cuo)上加錯(cuo)(cuo)(cuo)。所以(yi)，企業(ye)管理(li)首先要正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)決策，否則企業(ye)的管理(li)就永遠在(zai)不斷地調整當中，行(xing)駛在(zai)不確(que)(que)定的軌道(dao)(dao)上，甚至會南轅北轍。做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的事和正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)做(zuo)事都是在(zai) “防(fang)(fang)火”，但(dan)(dan)是，做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的事尤為重(zhong)要，這(zhe)也是正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)做(zuo)事的大(da)前(qian)提。因此(ci)可以(yi)說，企業(ye)管理(li)者做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的事是企業(ye)管理(li)最(zui)有效(xiao)的 “防(fang)(fang)火”措施，這(zhe)也是企業(ye)管理(li)的第一道(dao)(dao) “防(fang)(fang)火關(guan)”。

　　3.在時間管理上，要做重要的事而不是緊急的事

　　我們(men)在生(sheng)活中會(hui)發(fa)現一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)現象：有人(ren)(ren)(ren)忙(mang)(mang)(mang)得恨不(bu)得將自(zi)己(ji)劈成(cheng)兩(liang)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)用，有人(ren)(ren)(ren)閑(xian)得發(fa)慌。其(qi)實，忙(mang)(mang)(mang)和閑(xian)只是表相。忙(mang)(mang)(mang)碌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)出效率和結果(guo)，閑(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)也不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)不(bu)出效率和結果(guo)。真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)高手(shou)有高超的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指揮藝(yi)術，在氣定(ding)神閑(xian)中攻城略地。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者一(yi)(yi)(yi)定(ding)深諳(an)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)是什(shen)么，還(huan)一(yi)(yi)(yi)定(ding)是時(shi)間管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高手(shou)。其(qi)實，時(shi)間管(guan)理(li)(li)也符(fu)合(he) “二(er)(er)八法則(ze)”（又名 “帕累托效應”），即(ji)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)百(bai)(bai)分(fen)之(zhi)(zhi)二(er)(er)十的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間做了百(bai)(bai)分(fen)之(zhi)(zhi)八十的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)，百(bai)(bai)分(fen)之(zhi)(zhi)八十的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間在處理(li)(li)百(bai)(bai)分(fen)之(zhi)(zhi)二(er)(er)十的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)。管(guan)理(li)(li)學上有個(ge)(ge)著名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間管(guan)理(li)(li)矩陣。根據時(shi)間管(guan)理(li)(li)矩陣，對(dui)時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)(li)分(fen)為四類(lei)人(ren)(ren)(ren)：Ａ 處理(li)(li)重(zhong)要(yao)且緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)；Ｂ 處理(li)(li)重(zhong)要(yao)但(dan)(dan)不(bu)緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)；Ｃ 處理(li)(li)不(bu)重(zhong)要(yao)但(dan)(dan)緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)；Ｄ 處理(li)(li)不(bu)重(zhong)要(yao)且不(bu)緊急的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)(qing)。

　　這(zhe)(zhe)四類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)就構成(cheng)了企業(ye)的(de)基本情(qing)(qing)況。那(nei)些(xie)整(zheng)(zheng)天忙(mang)于處(chu)理(li)重要(yao)(yao)且緊急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren) （Ａ類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)），其(qi)實就是在做(zuo)著 “滅(mie)火”的(de)工作，他們所做(zuo)事(shi)(shi)情(qing)(qing)的(de)特點(dian)是：危(wei)機、迫(po)切，在規定的(de)時間內必須完(wan)成(cheng)。結果這(zhe)(zhe)種人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)壓力(li)大，整(zheng)(zheng)天被危(wei)機的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)牽(qian)著鼻子走，忙(mang)于收(shou)拾殘局(ju)，搞得(de)筋(jin)疲(pi)力(li)盡；那(nei)些(xie)更多時間處(chu)理(li)重要(yao)(yao)但(dan)不(bu)(bu)緊急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren) （Ｂ類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)），其(qi)實是在做(zuo)著 “防火”的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)。這(zhe)(zhe)類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)比較富于遠見(jian)，能自(zi)(zi)(zi)律、平衡(heng)、節制，很少發生危(wei)機；那(nei)些(xie)把(ba)時間主(zhu)要(yao)(yao)安排在不(bu)(bu)重要(yao)(yao)但(dan)緊急的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)上的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren) （Ｃ類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)），比較急功近利，被危(wei)機牽(qian)著鼻子走，被視為巧(qiao)言令色，輕視目標(biao)和計劃，認(ren)為自(zi)(zi)(zi)己是無辜受(shou)害者，缺乏(fa)自(zi)(zi)(zi)制力(li)，人(ren)(ren)(ren)(ren)情(qing)(qing)關系崩潰甚(shen)至決裂等；那(nei)些(xie)把(ba)自(zi)(zi)(zi)己的(de)主(zhu)要(yao)(yao)時間耗(hao)費在不(bu)(bu)重要(yao)(yao)且不(bu)(bu)緊急事(shi)(shi)情(qing)(qing)上的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren) （Ｄ類(lei)人(ren)(ren)(ren)(ren)），完(wan)全不(bu)(bu)負責任，隨時都會被企業(ye)炒魷魚，基本生活都將過(guo)得(de)一塌糊涂。

　　一(yi)個(ge)人(ren)如果常(chang)做(zuo)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)事(shi)(shi)，緊急(ji)事(shi)(shi)就(jiu)越(yue)少；常(chang)做(zuo)緊急(ji)事(shi)(shi)，緊急(ji)事(shi)(shi)就(jiu)越(yue)多。一(yi)個(ge)人(ren)把主(zhu)要(yao)(yao)時間分配到 “不(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)不(bu)緊急(ji)”，屬(shu)于得(de)(de)過且過型(xing)(xing)(xing)；分配到“緊急(ji)不(bu)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)”，屬(shu)隨波逐流(liu)(liu)型(xing)(xing)(xing)；分配到 “重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)緊急(ji)”，屬(shu)勤奮(fen)工(gong)作型(xing)(xing)(xing)；分配到 “重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)不(bu)緊急(ji)”（如戰略、健(jian)康、規劃等），屬(shu)智慧發(fa)展型(xing)(xing)(xing)。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)智慧發(fa)展型(xing)(xing)(xing)的(de)(de)人(ren)才越(yue)多越(yue)好，次之是勤奮(fen)工(gong)作型(xing)(xing)(xing)，然后是隨波逐流(liu)(liu)型(xing)(xing)(xing)，最差的(de)(de)是得(de)(de)過且過型(xing)(xing)(xing)。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老板(ban)和(he)管理者屬(shu)于智慧發(fa)展型(xing)(xing)(xing)，那(nei)這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)比較有前(qian)景，有憂患意識，主(zhu)要(yao)(yao)在做(zuo)著 “防(fang)火”的(de)(de)事(shi)(shi)情。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老板(ban)和(he)管理者屬(shu)于勤奮(fen)工(gong)作型(xing)(xing)(xing)，那(nei)么(me)這(zhe)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)做(zuo)得(de)(de)就(jiu)會(hui)很辛苦，整(zheng)天忙著 “滅火”的(de)(de)事(shi)(shi)情，這(zhe)樣的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)做(zuo)大做(zuo)強就(jiu)很難。一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老板(ban)和(he)管理者如果屬(shu)于隨波逐流(liu)(liu)型(xing)(xing)(xing)或得(de)(de)過且過型(xing)(xing)(xing)，那(nei)么(me)這(zhe)家企(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)定是走(zou)在破產的(de)(de)邊緣了。

　　4.重視培訓

　　培訓就是(shi)在 “防火”而不是(shi) “滅火”。

　　現在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)主要(yao)存在兩(liang)大問題(ti)：一是(shi)缺少必要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)一般只是(shi)在生產(chan)部(bu)(bu)門或者營銷部(bu)(bu)門中進行；一是(shi)對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)有(you)錯誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念(nian)認識(shi)，以(yi)(yi)為培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi) “滅火(huo)(huo)(huo)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動作，搞(gao)形式主義。大型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)每年針對(dui)所有(you)員(yuan)(yuan)工都會(hui)有(you)相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式包括(kuo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、部(bu)(bu)門培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、崗位培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)、外出培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)等(deng)，大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)會(hui)付(fu)出很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)金錢(qian)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精力來(lai)做這個事情。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)絕對(dui)不是(shi)可(ke)有(you)可(ke)無(wu)或者撒錢(qian)無(wu)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情，而是(shi)一種(zhong)投資，其回(hui)報(bao)會(hui)在日(ri)后顯現。目光如(ru)豆的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人寧(ning)愿把錢(qian)花(hua)在問題(ti)發生后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)糾(jiu)正和補償上(shang)，目光如(ru)炬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人會(hui)把錢(qian)花(hua)在預防問題(ti)發生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)上(shang)。以(yi)(yi)火(huo)(huo)(huo)災為例，平時(shi)(shi)注意培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)和演練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)也許(xu)在五分鐘之內就能(neng)全部(bu)(bu)安全撤離，在半個小(xiao)時(shi)(shi)內撲滅大火(huo)(huo)(huo)，讓員(yuan)(yuan)工和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)產(chan)損失(shi)降到(dao)最低。那些(xie)不注重(zhong)相(xiang)關培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)和演練的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)撤離可(ke)能(neng)要(yao)半小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)(yi)上(shang)甚(shen)至可(ke)能(neng)還(huan)會(hui)有(you)人員(yuan)(yuan)傷(shang)亡，大火(huo)(huo)(huo)撲滅可(ke)能(neng)要(yao)在一小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)(yi)上(shang)，其損失(shi)是(shi)不可(ke)同日(ri)而語的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

　　5.加強控制，達到預防的目的

　　控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理最(zui)常見的(de)(de)(de)字眼(yan)，包括質(zhi)量控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、財務控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、生產控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、成本控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等。一般而言，控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)是(shi)一種(zhong)預防(fang)(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，企(qi)業(ye)(ye)只(zhi)有(you)建(jian)立完(wan)善的(de)(de)(de)預防(fang)(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，才會有(you)效防(fang)(fang)止(zhi)問題的(de)(de)(de)發生，這其實就(jiu)(jiu)是(shi)在 “防(fang)(fang)火”。企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理過程中(zhong)的(de)(de)(de)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)又(you)分(fen)為事(shi)前(qian)(qian)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)后控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預防(fang)(fang)性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和糾(jiu)(jiu)正性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。其中(zhong)，事(shi)前(qian)(qian)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預防(fang)(fang)性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)是(shi)在 “防(fang)(fang)火”；事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)(jiu)正性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)既有(you) “防(fang)(fang)火”的(de)(de)(de)一面(mian)，又(you)有(you) “滅火”的(de)(de)(de)一面(mian)，事(shi)后控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)事(shi)后總結經驗教訓。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)事(shi)前(qian)(qian)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和預防(fang)(fang)性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理工作(zuo)做得(de)越到位，那(nei)么事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)(jiu)正性控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和事(shi)后控(kong)(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就(jiu)(jiu)越少，這樣(yang)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)就(jiu)(jiu)越規范(fan)，越有(you)發展前(qian)(qian)途。

　　企業所做(zuo)的標準化(hua)都是在控制問(wen)題(ti)的發生，是預(yu)防(fang)問(wen)題(ti)發生的利(li)器，標準化(hua)包括流(liu)程(cheng)、制度、職責等。如果(guo)一個企業有較強的執行力，嚴(yan)格(ge)遵守管理規定(ding)和作(zuo)業流(liu)程(cheng)，企業的管理者(zhe)自然不會(hui)為日后焦頭爛額的 “滅火”而苦惱。

　　企(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理大致可(ke)以分為四(si)種：粗(cu)放(fang)式管(guan)(guan)(guan)理、標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理、數據(ju)(ju)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理和(he)精(jing)(jing)細(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理。其中(zhong)，粗(cu)放(fang)式管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理者很大程度上都(dou)是在(zai)做著 “滅(mie)火(huo)”的(de)(de)工作(zuo)，當企(qi)業的(de)(de)發展進入標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理、數據(ju)(ju)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理和(he)精(jing)(jing)細(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理階(jie)段(duan)時(shi)，企(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理者就是在(zai)做著 “防火(huo)”的(de)(de)工作(zuo)，并且從標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理到數據(ju)(ju)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理再(zai)到精(jing)(jing)細(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理，防火(huo)網越來越細(xi)(xi)(xi)密。標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理、數據(ju)(ju)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理和(he)精(jing)(jing)細(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)精(jing)(jing)髓也在(zai)于控制。