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許多管理者都期望自己能成為個好的管理者,但又不清楚要怎樣做。好管理的標準是什么,如何成為(wei)個(ge)好的(de)管(guan)(guan)理(li)者?很多人讀過許(xu)多管(guan)(guan)理(li)方面的(de)書籍,注意工作中管(guan)(guan)理(li)經驗的(de)積累,也聽取(qu)屬下對我(wo)管(guan)(guan)理(li)的(de)思(si)想,不斷(duan)地改進自己的(de)管(guan)(guan)理(li)方法,但(dan)是并沒有成為(wei)個(ge)讓(rang)大家都認同的(de)好的(de)管(guan)(guan)理(li)者,是為(wei)什么(me)呢。
有些管(guan)(guan)(guan)理(li)者說當年(nian)我就是(shi)這樣管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de),對于新(xin)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方法(fa)嗤之以(yi)鼻,抱(bao)著五(wu)年(nian)前乃(nai)至十年(nian)前那套(tao)不(bu)(bu)放(fang),只會指責如今的(de)(de)人(ren)不(bu)(bu)好用。這樣的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者應當盡(jin)早退(tui)出管(guan)(guan)(guan)理(li)崗位。管(guan)(guan)(guan)理(li)不(bu)(bu)只是(shi)一個人(ren)的(de)(de)事情,管(guan)(guan)(guan)理(li)水平(ping)的(de)(de)高低會影響許(xu)多(duo)人(ren),不(bu)(bu)懂與時俱進,不(bu)(bu)僅(jin)做不(bu)(bu)好管(guan)(guan)(guan)理(li),并且被管(guan)(guan)(guan)的(de)(de)人(ren)很遭罪。
好管理的標準是什么?事實上好的管理者并沒有標準,更沒有一勞永逸的好的管理方法。
好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)并沒有標(biao)準。不(bu)僅好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)沒有標(biao)準,乃至在同(tong)(tong)(tong)一(yi)人(ren)眼中(zhong),好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)標(biao)準也會不(bu)停變化。今天老板將你(ni)當(dang)寶(bao)貝,明天就(jiu)或(huo)許將你(ni)當(dang)作垃圾(ji),所以說會有寵辱不(bu)驚的(de)(de)(de)(de)(de)提醒。“好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)沒有標(biao)準,不(bu)要自己想(xiang)當(dang)然地以為(wei),我做好(hao)了(le)哪幾點便是個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)。有這種思想(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),終(zhong)究最終(zhong)很受傷。好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)僅僅只(zhi)是大(da)家(jia)(jia)(jia)心目中(zhong)以為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe),而并不(bu)一(yi)定(ding)是真正的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)。這個(ge)大(da)家(jia)(jia)(jia)’并非普遍的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)家(jia)(jia)(jia),而是具體的(de)(de)(de)(de)(de)對象。在一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye),企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)司、屬下(xia)或(huo)同(tong)(tong)(tong)僚是我常說的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)家(jia)(jia)(jia),但是換了(le)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye),這批大(da)家(jia)(jia)(jia)就(jiu)與上(shang)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)家(jia)(jia)(jia)不(bu)一(yi)樣。打(da)個(ge)比方來說,你(ni)在A企(qi)(qi)(qi)業(ye),A企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)老板及A企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)屬下(xia)及同(tong)(tong)(tong)僚與B企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)老板及B企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)屬下(xia)及同(tong)(tong)(tong)僚對好(hao)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)認知就(jiu)未必同(tong)(tong)(tong)一(yi)。
“在A企(qi)業(ye),你獨斷專行,或許(xu)被A企(qi)業(ye)的(de)老板(ban)及(ji)同事以為(wei)(wei)是有魄力(li)的(de)體現,是出色管(guan)理(li)(li)者的(de)特征;而在B企(qi)業(ye),你一樣(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)風格(ge),則或許(xu)會被B企(qi)業(ye)的(de)老板(ban)及(ji)同事以為(wei)(wei)簡單直接(jie),不了解現代管(guan)理(li)(li)。一樣(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)者,一樣(yang)的(de)管(guan)理(li)(li)行為(wei)(wei),在不一樣(yang)的(de)企(qi)業(ye),不一樣(yang)的(de)人眼中會得到完全不一樣(yang)的(de)結論(lun),自然(ran)命運也不一樣(yang)。
沒有一種管理方法是能夠放之四海而皆稱準的。推銷自己思想的大師們,通常夸大了自己思想的作用。即便每個工廠都實施5s管理,一(yi)樣有不適合的企業與個人(ren)。大(da)家都期望能找尋更先(xian)進的管(guan)理(li)(li)方(fang)法(fa)(fa)及工(gong)(gong)具,花許(xu)多時間去考察學(xue)習,去找管(guan)理(li)(li)顧問,到最終,并不是(shi)水土不服便是(shi)半途而廢(fei)。一(yi)切管(guan)理(li)(li)的方(fang)法(fa)(fa)都務必特定的對象及環鏡才(cai)能夠發生(sheng)了作用,在A工(gong)(gong)廠風靡,大(da)大(da)提(ti)高了生(sheng)產率(lv),在B工(gong)(gong)廠則(ze)未必可行(xing)。
事實上,反過(guo)來講,每一(yi)種管理方法都或許有(you)用(yong),只(zhi)需對象(xiang)及環(huan)(huan)境類似。但是世界500強(qiang)的東西挪(nuo)到中小企業則一(yi)定難以實現,因為管理的要素及環(huan)(huan)鏡不一(yi)樣(yang),自(zi)然成效就難以產生。
好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)沒有(you)(you)標準,并不能(neng)(neng)影響我(wo)們(men)找尋好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)。好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)有(you)(you)哪(na)些?好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)便是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)(fa)。一(yi)(yi)種方(fang)(fang)法(fa)(fa)假如實施下(xia)去,到達了(le)(le)預估(gu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成效,我(wo)們(men)便說(shuo)(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)。與好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)不一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),前者(zhe)(zhe)(zhe)由大(da)(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺來(lai)確定(ding),后者(zhe)(zhe)(zhe)則是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)依(yi)靠(kao)業(ye)績說(shuo)(shuo)話一(yi)(yi)個好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)其實并沒有(you)(you)我(wo)們(men)平時(shi)常(chang)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)‘將熊熊一(yi)(yi)窩’那么重要,說(shuo)(shuo)這句話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人或許(xu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)期望(wang)屬下(xia)能(neng)(neng)認同管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)借助屬下(xia)來(lai)完成工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)們(men)通(tong)常(chang)在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)中忽視了(le)(le)屬下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)而過(guo)(guo)多地(di)注(zhu)重管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。所(suo)以(yi)(yi)說(shuo)(shuo)有(you)(you)一(yi)(yi)句話是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)這樣說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),偉大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)定(ding)有(you)(you)一(yi)(yi)幫(bang)偉大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)追(zhui)隨者(zhe)(zhe)(zhe)’,再厲害(hai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)都無法(fa)(fa)領(ling)(ling)導一(yi)(yi)幫(bang)無能(neng)(neng)之(zhi)輩(bei)有(you)(you)什么作(zuo)微(wei)信上流傳一(yi)(yi)句話,說(shuo)(shuo)一(yi)(yi)頭羊率領(ling)(ling)一(yi)(yi)幫(bang)狼(lang)打不過(guo)(guo)一(yi)(yi)頭狼(lang)率領(ling)(ling)一(yi)(yi)幫(bang)羊。是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)很愚昧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點。先不說(shuo)(shuo),羊絕(jue)對(dui)不懂去領(ling)(ling)導狼(lang),狼(lang)也絕(jue)對(dui)無法(fa)(fa)領(ling)(ling)導羊,即(ji)便這種事(shi)(shi)情發生了(le)(le),用(yong)小指(zhi)頭想想,就會明白(bai)誰(shui)敗(bai)誰(shui)勝,難道狼(lang)率領(ling)(ling)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)羊能(neng)(neng)夠(gou)吃狼(lang)嗎(ma)?領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)被異常(chang)放大(da)(da)(da),而事(shi)(shi)實上并沒有(you)(you)這樣大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong),所(suo)以(yi)(yi)說(shuo)(shuo)仇官情結(jie)就發生了(le)(le)了(le)(le)。
“屬下賣力地工作,但你被披著好管理者的外衣,要做好這一點就務必讓屬下信任你。要不然,就無法做得到。再有能耐的人,都無法有效領導一幫不信任你的人。所以說,要讓屬下信任你,是管理者很重要的工作。得到人的信任非常艱難,想要讓他人不信任你,或許一句話足矣。管理者通常感嘆管理真難,事實上,得到屬下的信任的確十分艱難。所以企業管理咨詢公司的(de)(de)第三方立場也(ye)是(shi)成功幫助企業解決管(guan)理(li)問題(ti)的(de)(de)一大優勢。我(wo)們招聘人(ren)管(guan)理(li)人(ren)員的(de)(de)時候,通常(chang)比較注重人(ren)的(de)(de)品(pin)德與(yu)操守,事實(shi)上是(shi)為了提高管(guan)理(li)者的(de)(de)有效(xiao)性。因(yin)為品(pin)德與(yu)操守不好的(de)(de)人(ren),是(shi)無(wu)(wu)法得到(dao)他人(ren)信任的(de)(de),而無(wu)(wu)法得到(dao)屬下信任的(de)(de)管(guan)理(li)者的(de)(de)管(guan)理(li)是(shi)無(wu)(wu)效(xiao)的(de)(de)。
“要(yao)(yao)讓你(ni)(ni)的屬(shu)下信任你(ni)(ni),就要(yao)(yao)真誠地面對(dui)(dui)你(ni)(ni)的屬(shu)下。公平(ping)公正,透明(ming)公開,恪守準則,情(qing)緒穩定,不要(yao)(yao)變化莫測。《素書(shu)·安禮》曰:上(shang)無常操,下多疑心(xin)。一(yi)個(ge)朝令夕改(gai)的人,下面的人手(shou)足無措,就會對(dui)(dui)你(ni)(ni)質疑。我們常常講(jiang)做(zuo)事便(bian)是做(zuo)人,事實上(shang)就是,你(ni)(ni)人做(zuo)好了(le),得到了(le)他人的信任,你(ni)(ni)的工作就成功(gong)了(le)一(yi)大(da)半。
好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的標(biao)(biao)準是(shi)什么,好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)沒(mei)有(you)標(biao)(biao)準,好(hao)(hao)(hao)的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法更(geng)沒(mei)有(you)標(biao)(biao)準,并非要(yao)我(wo)(wo)們(men)(men)停止學習(xi),也并不是(shi)要(yao)我(wo)(wo)們(men)(men)停止探究好(hao)(hao)(hao)的管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方法。僅僅只(zhi)是(shi)告訴(su)我(wo)(wo)們(men)(men)學習(xi)要(yao)有(you)重點,學習(xi)那些人(ren)們(men)(men)普遍認為(wei)好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)應當具有(you)的東西。通常人(ren)對好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的界定,MBA、世(shi)界500強企業高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)經(jing)驗、精(jing)通外(wai)語、知識豐厚、精(jing)力旺(wang)盛(sheng)。假(jia)如你想(xiang)變成一個管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)要(yao)盡可(ke)能向(xiang)大家所認為(wei)的好(hao)(hao)(hao)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)標(biao)(biao)準靠近。
“為何人(ren)(ren)們許多(duo)人(ren)(ren)去(qu)學MBA,學過MBA的(de)(de)(de)人(ren)(ren)真的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理能力(li)不同嗎(ma)?那(nei)些所(suo)謂的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理學博(bo)士(shi)就(jiu)真的(de)(de)(de)了解管(guan)(guan)(guan)理之道嗎(ma)?我看,不一(yi)定。但,他(ta)有(you)(you)個(ge)MBA的(de)(de)(de)文(wen)(wen)憑(ping),有(you)(you)管(guan)(guan)(guan)理學博(bo)土的(de)(de)(de)稱呀,就(jiu)離大家(jia)所(suo)認為好(hao)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)近了一(yi)步。一(yi)個(ge)經歷(li)(li)豐厚、文(wen)(wen)憑(ping)高(gao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)做你的(de)(de)(de)上司比(bi)一(yi)個(ge)沒有(you)(you)什么文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)人(ren)(ren),你肯定比(bi)較認可(ke)(ke)前者(zhe),因為你認可(ke)(ke)他(ta),所(suo)以就(jiu)會對他(ta)多(duo)些信任,因此他(ta)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理效果就(jiu)比(bi)學歷(li)(li)低的(de)(de)(de)那(nei)個(ge)人(ren)(ren)好(hao)。
“許多培(pei)訓(xun)大師,文憑及(ji)職位頭銜(xian)一(yi)大串,為何?得到你的(de)(de)(de)信(xin)任(ren)。一(yi)個不讓人(ren)(ren)信(xin)任(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren),講(jiang)的(de)(de)(de)話(hua)都沒人(ren)(ren)相信(xin),更無需說去(qu)管理(li)他人(ren)(ren)了。相同(tong)一(yi)句話(hua),從成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)人(ren)(ren)口中講(jiang)出來(lai),大家就覺得很有道理(li);假如從不成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)人(ren)(ren)口中講(jiang)出來(lai),就沒人(ren)(ren)相信(xin),甚至(zhi)變成(cheng)(cheng)笑話(hua)。關鍵還是信(xin)任(ren)的(de)(de)(de)問題。
要(yao)搞懂(dong)好管(guan)理(li)(li)的(de)標準是(shi)什(shen)么(me),首先要(yao)明白(bai)管(guan)理(li)(li)是(shi)借(jie)助他人(ren)來完(wan)成目標,讓他人(ren)信任你、愿意為(wei)你完(wan)成目標尤為(wei)重要(yao),而并非每(mei)天去(qu)尋找什(shen)么(me)管(guan)理(li)(li)訣竅或先進的(de)管(guan)理(li)(li)方法。
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