400 991 0880
正睿咨詢集團(tuan)
免(mian)費電話:400 991 0880
專家熱線:
(微信同號)
固定電話:
電子郵(you)箱:
總部地址:廣(guang)州市海(hai)珠區新港(gang)東路1068號(廣交(jiao)會)中(zhong)洲(zhou)中(zhong)心北塔20樓
麗水管理咨詢機構如何精準對接企業需求?麗水管理咨詢機構在精準(zhun)對接企業需求方面(mian),采取了多(duo)種創新(xin)且有效(xiao)的策略,以確保為(wei)企業提(ti)供高質量、個(ge)性(xing)化的服務。以下是(shi)這些策略的具體(ti)內容,主(zhu)要有主(zhu)動發現與(yu)(yu)情報先行、多(duo)方聯動與(yu)(yu)平臺搭建、培訓賦能與(yu)(yu)精準(zhun)服務、創新(xin)服務模式以及持續(xu)跟蹤與(yu)(yu)反饋,下面(mian)了解下詳(xiang)細方案。
一、主動發現與情報先行
1、月度走訪與政策宣貫:麗水的(de)管理咨詢機構,如(ru)經(jing)開區龍江平臺,通(tong)過(guo)月度走訪企業,不僅宣傳政策,還主動(dong)了解企業在運營(ying)過(guo)程中遇到的(de)實際問題,特別是科技(ji)項目申(shen)報等(deng)復雜事項。
2、需(xu)求(qiu)(qiu)收集與分(fen)析(xi):在(zai)走訪過程中(zhong),機構會詳細記錄企(qi)業的反饋,分(fen)析(xi)企(qi)業在(zai)科技項(xiang)目申報、人才(cai)招(zhao)引、技術創新等方面的具體需(xu)求(qiu)(qiu)。
二、多方聯動與平臺搭建
1、組(zu)建專屬服務團隊:麗水市根據產業(ye)(ye)(ye)實際(ji),組(zu)建了由“政(zheng)府分管領導+相關(guan)部門+行業(ye)(ye)(ye)專家+行業(ye)(ye)(ye)協會+若干服務員”組(zu)成(cheng)的(de)行業(ye)(ye)(ye)服務團隊,為(wei)特定行業(ye)(ye)(ye)的(de)企業(ye)(ye)(ye)提供專業(ye)(ye)(ye)服務。
2、搭(da)建(jian)科(ke)創服(fu)務(wu)平臺(tai):針對(dui)企(qi)業(ye)科(ke)技(ji)(ji)項目(mu)申(shen)報種(zhong)類(lei)多、時間長(chang)等問題,管理咨詢機構積極搭(da)建(jian)科(ke)創服(fu)務(wu)平臺(tai),通(tong)過資質審查(cha)、現場調研等方式,與多家科(ke)技(ji)(ji)咨詢公司建(jian)立(li)合作,為企(qi)業(ye)提供點對(dui)點、精(jing)準化、專(zhuan)業(ye)化的(de)服(fu)務(wu)。
三、培訓賦能與精準服務
1、開展培訓會(hui):定期舉辦科技項目申報、政(zheng)策(ce)解讀等培訓會(hui),邀請(qing)行(xing)(xing)業專家、咨詢師進(jin)行(xing)(xing)授課,幫(bang)助企業理(li)解政(zheng)策(ce)要點,掌握申報流(liu)程。
2、定(ding)制化服務:根據企(qi)業(ye)的(de)實際需(xu)求,提供定(ding)制化的(de)科技人(ren)才發展(zhan)規劃、項目申報策略等,確保服務內容(rong)與企(qi)業(ye)發展(zhan)目標(biao)高度契合。
四、創新服務模式
1、推(tui)(tui)出“政(zheng)務外賣”服務模式(shi):如麗水經(jing)開(kai)區推(tui)(tui)出的(de)浙麗經(jing)開(kai)管(guan)家“政(zheng)務外賣”為企服務新(xin)模式(shi),通(tong)過微信公眾(zhong)號等(deng)平(ping)臺收集企業(ye)需求,形(xing)成“服務需求二(er)維碼”,實現“一次上門多(duo)項服務”,精(jing)準解決企業(ye)訴(su)求。
2、建立“預(yu)診書”制(zhi)度:針對企(qi)業(ye)提出的需(xu)求,提前制(zhi)定解(jie)決方案(an),明確責任部門和時間節點(dian),確保問題(ti)得到有效解(jie)決。
五、持續跟蹤與反饋
1、建立跟蹤督(du)辦(ban)(ban)機制:麗水市將企業訴求辦(ban)(ban)理情況納入市委市政(zheng)府年(nian)度督(du)查(cha)事項(xiang),定期開展專項(xiang)督(du)查(cha),確保(bao)企業訴求得到及時響應(ying)和解決(jue)。
2、完善考(kao)核評價(jia)體系:通過銷號(hao)管理和督辦通報等方式,對(dui)企業訴求的辦理情況進行考(kao)核評價(jia),不斷(duan)提(ti)升服務質(zhi)量和效率(lv)。
綜上所(suo)述,麗(li)水管(guan)理咨詢機構(gou)通過主動(dong)(dong)(dong)發現需求、多方聯(lian)動(dong)(dong)(dong)搭建平臺、培(pei)訓賦能提供精準服務、創新服務模(mo)式(shi)以及持續跟蹤反饋等(deng)措施,實現了對(dui)企業需求的(de)精準對(dui)接和(he)高效服務。這些(xie)策略(lve)不(bu)僅(jin)提升了企業的(de)滿意度和(he)獲(huo)得(de)感,也推動(dong)(dong)(dong)了麗(li)水地區營商環境的(de)持續優化。
關注正睿官方(fang)微信(xin),獲(huo)取更多企(qi)業管(guan)理實戰經驗
預約專家上門診斷服務
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業管理咨詢有限公司 免責聲明:網站部分素材來源于互聯網,如有侵權,請及時聯系刪除。 站點地圖