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第一章、現今企業面臨的問題
企業管理最(zui)(zui)長遠、最(zui)(zui)有效(xiao)、最(zui)(zui)核(he)心、最(zui)(zui)基(ji)礎(chu)、最(zui)(zui)困難、最(zui)(zui)重視……的是企業文(wen)化管(guan)理!
第二章、企業文化是管理的根本
1、管理從了解人性開始
2、企(qi)業(ye)文化的定義
3、企業文(wen)化(hua)的范圍(wei)
第三章、企業文化打造過程
1、企業文化(hua)起源(yuan):
領導團隊是企(qi)業(ye)文化發(fa)動(dong)機(ji)
核心(xin)理念是企業文化(hua)的主軸
2、企業文(wen)化定位
經營(ying)管理活動由(you)核心理念展開(kai)
3、企(qi)業理(li)念分解(jie):
人(ren)才理念的形成
營(ying)銷理(li)念的形成
產(chan)品(pin)理念的形成
服務理念的形成(cheng)
品質理(li)念的形成
品牌理念的(de)形成(cheng)
4、企(qi)業理(li)念(nian)識別
企業形象設計系統
企(qi)業形(xing)象設計內容(rong)
5、企業文化與同化
個(ge)人行為與組織文(wen)化互動“同化(hua)原理”
個人行(xing)為與(yu)組織文化互動模(mo)型
“同”與“化”的關系圖
同(tong)化的(de)七大工具
6、企業(ye)文(wen)化傳承
企業文化標準化的產生機制(zhi)
打造職業(ye)化(hua)團隊是企業(ye)文化(hua)傳(chuan)承的主題(ti)
先量化,再同化
第四章、企業文化的十大功能
1、導向(xiang)功(gong)能
2、教育功(gong)能
3、凝聚(ju)功能
4、激勵功能(neng)
5、約束(shu)功(gong)能
6、輻射功能
7、改善人際關系功(gong)能
8、規范企業形(xing)象功能
9、促進有效管(guan)理功(gong)能
10、提高經(jing)濟績效功能
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