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如何避免微觀管理?
一(yi)個微(wei)觀(guan)管(guan)理者事無巨(ju)細地監控每(mei)一(yi)個細節,監督每(mei)一(yi)個動作,而不是清楚地設置目標(biao),讓員工(gong)做好本職工(gong)作。 微(wei)觀(guan)管(guan)理者造成員工(gong)的依賴和不滿。為了(le)避免做一(yi)個微(wei)觀(guan)管(guan)理者:
●與(yu)每(mei)個(ge)團隊成員簽訂一(yi)個(ge)雙贏(ying)績效(xiao)協議(見第150頁)。設定清楚的期望,確定你將如何(he)并且何(he)時給(gei)予反饋。
●把你們的(de)雙贏協議堅(jian)持到(dao)底。在約定好(hao)的(de)時(shi)間(jian)間(jian)隔內,給出誠實、準確的(de)績效反饋。
●認識到團隊成員(yuan)有不(bu)同的(de)獨(du)立(li)工作能(neng)力。一些員(yuan)工,特別是(shi)新人,需(xu)要(yao)更(geng)多別人的(de)指導。剛開(kai)始的(de)時候,他(ta)們影響范(fan)圍小。你的(de)目標是(shi)要(yao)幫助他(ta)們擴大影響力范(fan)圍,使他(ta)們變得更(geng)加獨(du)立(li)。
●專注于(yu)結(jie)果(guo),而(er)不是方法。你(ni)監督團(tuan)隊(dui)成(cheng)員的方法,你(ni)自己要負(fu)責(ze)結(jie)果(guo),而(er)不是讓他們負(fu)責(ze)結(jie)果(guo)。
我對表現(xian)要(yao)求(qiu)(qiu)非常(chang)(chang)嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)。我非常(chang)(chang)嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)自(zi)己,我非常(chang)(chang)嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)我身邊的(de)人。但(dan)我知道(dao),能(neng)夠嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu),前提(ti)是(shi)你(ni)必(bi)須使他們充滿力(li)量。你(ni)不能(neng)嚴(yan)(yan)(yan)格(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)一(yi)個軟弱的(de)人,這是(shi)不公平(ping)的(de)。
——卡洛斯(si)·戈(ge)恩
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