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靈活應對市場變化:組織敏捷性建設!組織敏捷性的建設是一種關鍵能力,可以幫助企業靈活應對市場變化。以下是組織規劃咨詢整理的(de)(de)一些關于如(ru)何實現組織敏捷(jie)性的(de)(de)建議,企(qi)業有(you)組織規劃管理方(fang)面需(xu)求的(de)(de)可(ke)以參考下。
1、建立競爭價值觀框架的組織文化。一個組織的(de)(de)文(wen)化可以對(dui)企(qi)(qi)業業績產生強大的(de)(de)正面或(huo)負面影響。在競(jing)爭價值觀框架中,面對(dui)探索領域對(dui)于企(qi)(qi)業更需(xu)要(yao)是創造型(xing)和合作型(xing)文(wen)化。同時,企(qi)(qi)業不應削弱控制(zhi)文(wen)化和競(jing)爭文(wen)化,而是要(yao)找(zhao)到合適(shi)的(de)(de)方(fang)法平衡這幾種文(wen)化類(lei)型(xing)。
建立競(jing)爭(zheng)價值觀(guan)框(kuang)架的(de)組織文(wen)化,可以(yi)按照(zhao)以(yi)下步驟進行:
(1)明(ming)確核心(xin)價值觀念:首(shou)先,要明(ming)確組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)核心(xin)價值觀念,比如誠信、創新、服(fu)務、合(he)作等。這些(xie)觀念是企業經營(ying)的(de)基(ji)礎,也是組(zu)織(zhi)(zhi)文化的(de)核心(xin)。
(2)確(que)定競(jing)(jing)爭價值觀(guan)(guan):在(zai)明確(que)核心(xin)價值觀(guan)(guan)念的(de)基(ji)礎上,要(yao)確(que)定組(zu)織的(de)競(jing)(jing)爭價值觀(guan)(guan),這(zhe)包括(kuo)對(dui)(dui)市場競(jing)(jing)爭的(de)理解、對(dui)(dui)競(jing)(jing)爭對(dui)(dui)手的(de)態度、對(dui)(dui)自(zi)身發展的(de)目標等。
(3)培養(yang)合作(zuo)型(xing)和創造(zao)(zao)型(xing)文(wen)化:在(zai)競爭價值觀框架下,需要培養(yang)合作(zuo)型(xing)和創造(zao)(zao)型(xing)文(wen)化。合作(zuo)型(xing)文(wen)化可(ke)以促進員(yuan)工之間的(de)協作(zuo)和交流,而創造(zao)(zao)型(xing)文(wen)化則(ze)鼓(gu)勵員(yuan)工積極嘗(chang)試新(xin)的(de)思路和方法,以適應市場的(de)變(bian)化。
(4)保持(chi)文(wen)化(hua)轉(zhuan)型的靈活性:組織文(wen)化(hua)并(bing)不是一成(cheng)不變(bian)的,它需要(yao)隨(sui)著市場環境的變(bian)化(hua)而不斷調(diao)整。因此,在建立競爭價值(zhi)觀框架的組織文(wen)化(hua)時(shi)(shi),需要(yao)保持(chi)足(zu)夠的靈活性,以便在必要(yao)時(shi)(shi)進行文(wen)化(hua)轉(zhuan)型。
(5)強化文(wen)化的踐行(xing):建立了競爭價值觀框架后(hou),還需(xu)要不斷強化文(wen)化的踐行(xing)。這可以通過各種方式(shi)實(shi)現,比如進(jin)行(xing)定期(qi)的員工培訓、開展(zhan)跨(kua)部門交(jiao)流活動、實(shi)施績效(xiao)獎勵等。
以一家(jia)以創新(xin)(xin)為(wei)驅動的公(gong)(gong)司(si)為(wei)例,公(gong)(gong)司(si)應有意識地(di)鼓勵員工(gong)進行創新(xin)(xin)嘗試,并容(rong)忍創新(xin)(xin)失敗。同(tong)時(shi),公(gong)(gong)司(si)可以通(tong)過設立(li)創新(xin)(xin)獎勵、舉辦創新(xin)(xin)培(pei)訓等方(fang)式,來營造一個鼓勵創新(xin)(xin)的文化氛圍(wei)。
2、強調思維方式轉變的敏捷領導者。領導者在管(guan)理方面起著至關重要(yao)(yao)的作用。當工(gong)(gong)作變得復雜、不(bu)可預測且具有創造(zao)性時,領導者需要(yao)(yao)將決策權(quan)下(xia)放(fang)給一線工(gong)(gong)作人(ren)員,與執行工(gong)(gong)作人(ren)員一起協同工(gong)(gong)作。此外,領導者還(huan)要(yao)(yao)能(neng)夠(gou)明確目標(biao),并(bing)保持技(ji)術能(neng)力(li)和目標(biao)的高度(du)一致(zhi)。
強調思維(wei)方式轉變的敏(min)捷領導者,可以從以下幾方面(mian)進行思考:
(1)關(guan)注(zhu)(zhu)文(wen)化、戰(zhan)略(lve)、結構(gou)(gou)和(he)政(zheng)策(ce):領導者需要從更(geng)宏觀的(de)角度出(chu)發,關(guan)注(zhu)(zhu)組(zu)織的(de)文(wen)化、戰(zhan)略(lve)、結構(gou)(gou)和(he)政(zheng)策(ce)。這可以幫助(zhu)領導者更(geng)好(hao)地理(li)解組(zu)織的(de)運作模式和(he)目(mu)標,從而更(geng)好(hao)地應對(dui)市場變化。
(2)下(xia)放決(jue)策(ce)(ce)權(quan):敏捷(jie)領導者需要盡可能(neng)將決(jue)策(ce)(ce)權(quan)下(xia)放給一(yi)線工(gong)作人員,以增加組(zu)(zu)織的靈活性和反應速度。同時,領導者還(huan)需要培養一(yi)線工(gong)作人員的決(jue)策(ce)(ce)能(neng)力和責任感,以提高(gao)組(zu)(zu)織的整體競爭(zheng)力。
(3)強(qiang)調個人與(yu)交(jiao)互勝于流(liu)程(cheng)和(he)(he)工具(ju)(ju):敏捷宣言中提到,個人與(yu)交(jiao)互勝于流(liu)程(cheng)和(he)(he)工具(ju)(ju)。領導者需要關注員工的個人能力和(he)(he)彼此之間的互動,而非僅(jin)關注流(liu)程(cheng)和(he)(he)工具(ju)(ju)。要充(chong)分認識(shi)到,組(zu)織的最大價值(zhi)來自于員工的創造力和(he)(he)團隊合作精神(shen)。
(4)避(bi)免教(jiao)條和(he)固化思維模式(shi):敏捷領導者需要時刻(ke)保(bao)持開放的思維,避(bi)免被過(guo)去的成功經驗所束縛。要學(xue)會適應市場的變(bian)化,靈活調整思維方式(shi)和(he)策略,以保(bao)持組織(zhi)的競爭優勢(shi)。
(5)強化六位一體提(ti)升業務(wu)敏捷能力:領導者需要(yao)從(cong)六個方面(mian)來提(ti)升組(zu)織的業務(wu)敏捷能力,包括客戶、供應商、資源、流程、技術和文化。這六個方面(mian)相互影響、相互支持,共同(tong)作用到組(zu)織的整體敏捷性上。
總(zong)之,敏捷領導者需要(yao)及時(shi)轉變思維方式,從(cong)更宏(hong)觀的角度出發,關注組織(zhi)的各個方面,并靈(ling)活調整策略(lve)和(he)決策,以適(shi)應市場的變化。同時(shi),還需要(yao)培(pei)養組織(zhi)的整體(ti)敏捷能力(li),從(cong)六個方面入手,不斷提升組織(zhi)的競爭(zheng)力(li)。
3、建立雙元組織結構。這種結(jie)構(gou)可(ke)以(yi)同(tong)時滿足穩(wen)定(ding)(ding)性(xing)和(he)靈活(huo)性(xing)的(de)要求。從穩(wen)定(ding)(ding)性(xing)的(de)角度來看(kan),企業(ye)需要建立業(ye)務(wu)運(yun)營(ying)(ying)平臺(tai)和(he)職能(neng)共(gong)享(xiang)平臺(tai),確保(bao)基(ji)本的(de)運(yun)營(ying)(ying)和(he)管理流程。從靈活(huo)性(xing)的(de)角度來看(kan),企業(ye)需要打破組織壁壘,以(yi)團隊(dui)組織的(de)模(mo)式(shi)去面(mian)對(dui)市場及業(ye)務(wu)的(de)變化,快速(su)地做出反(fan)應。
建立雙元組織結構,可以(yi)按照以(yi)下(xia)步(bu)驟進行(xing):
(1)制(zhi)定組織(zhi)設(she)計(ji):在(zai)制(zhi)定組織(zhi)設(she)計(ji)時,需要(yao)(yao)確定組織(zhi)的治理結構(gou)、職能部門和業務流程等(deng)。在(zai)雙元組織(zhi)結構(gou)中,需要(yao)(yao)同時考慮穩定性和靈活性,因此在(zai)設(she)計(ji)時需要(yao)(yao)充(chong)分考慮組織(zhi)的長(chang)期發(fa)展(zhan)和短期目標,以及市場環(huan)境(jing)的變化。
(2)建立職(zhi)能平臺(tai):在雙元組(zu)織(zhi)結構中,需要建立職(zhi)能平臺(tai),以支持(chi)(chi)組(zu)織(zhi)的穩定(ding)(ding)性和(he)靈活性。職(zhi)能平臺(tai)包括(kuo)人力(li)資源(yuan)、財務、采購、生產、研發等(deng)部門(men),這些部門(men)為整個組(zu)織(zhi)提供穩定(ding)(ding)的支持(chi)(chi)。
(3)建立(li)共(gong)享平臺(tai)(tai):除了職能平臺(tai)(tai),還需要(yao)建立(li)共(gong)享平臺(tai)(tai),以(yi)支持組織的靈活(huo)性和創(chuang)新性。共(gong)享平臺(tai)(tai)包(bao)括IT、人力(li)資源(yuan)、財務、采購等部門,這(zhe)些部門可以(yi)支持不同業務部門之間的協作和共(gong)享資源(yuan)。
(4)建立跨部(bu)門(men)團隊:在雙元(yuan)(yuan)組織(zhi)結構中,需(xu)(xu)要建立跨部(bu)門(men)團隊,以(yi)促進(jin)不(bu)同部(bu)門(men)之間的合作和(he)協調。這些(xie)團隊可(ke)以(yi)由不(bu)同部(bu)門(men)的人(ren)員組成,他們需(xu)(xu)要具備創新思維和(he)協作精(jing)神,以(yi)實現組織(zhi)的雙元(yuan)(yuan)性。
(5)建立(li)信(xin)息平(ping)臺:在雙元組(zu)(zu)織(zhi)結構中,需要(yao)建立(li)信(xin)息平(ping)臺,以(yi)支持(chi)組(zu)(zu)織(zhi)的數(shu)字化轉型(xing)和智能(neng)(neng)化發展。信(xin)息平(ping)臺可以(yi)包括企(qi)業資源(yuan)計劃(ERP)、供應(ying)鏈管(guan)理(li)(SCM)、客戶關系管(guan)理(li)(CRM)等系統(tong),這(zhe)些系統(tong)可以(yi)幫助組(zu)(zu)織(zhi)實現數(shu)字化轉型(xing)和智能(neng)(neng)化發展。
總之(zhi),建立(li)(li)雙元(yuan)組(zu)織結(jie)構需要(yao)從(cong)多(duo)個(ge)維度進行(xing)思考和努力,包括制定(ding)組(zu)織設計、建立(li)(li)職能平(ping)臺(tai)、建立(li)(li)共(gong)享(xiang)平(ping)臺(tai)、建立(li)(li)跨(kua)部門(men)團隊和建立(li)(li)信息(xi)平(ping)臺(tai)等。通過這些措(cuo)施,可以(yi)使(shi)組(zu)織既具(ju)備穩定(ding)性又具(ju)備靈(ling)活性,以(yi)適應市(shi)場(chang)的變化并獲得競爭優(you)勢(shi)。
總的(de)來說(shuo),組(zu)織敏捷(jie)性的(de)建設需要從多個(ge)維度進行思考和努力,這樣才能夠(gou)幫(bang)助企業靈活應(ying)對市場的(de)變化。
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