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每家企業(ye)在成(cheng)立(li)之初,必定會先明(ming)確企業(ye)的(de)發展(zhan)目標(biao),設定企業(ye)的(de)使命、愿景(jing),樹(shu)立(li)支撐企業(ye)健康發展(zhan)的(de)價值觀(guan)。因為只有(you)正確建(jian)立(li)這些(xie)企業(ye)經營管理(li)的(de)核心理(li)念,企業(ye)才能(neng)有(you)方向,才能(neng)長(chang)盛(sheng)不衰地發展(zhan)。就如,廣東正睿(rui)集團的(de)金濤教授(shou)在《正睿(rui)觀(guan)點(dian)》一書中提到:
所有企業的經營管理活動都是(shi)圍繞著企業的愿(yuan)景、使命和價(jia)值觀等核心理念而展開的。
任何一家企(qi)業(ye)在創立(li)之初就(jiu)必須(xu)(xu)明確企(qi)業(ye)的(de)愿景、使命和(he)核(he)心(xin)價值觀(guan)等(deng)經營(ying)管理理念(nian),如果這些(xie)經營(ying)管理理念(nian)不確定或者模糊的(de)話,就(jiu)必然導(dao)致企(qi)業(ye)在后(hou)期(qi)的(de)發展過程中走很多(duo)的(de)彎路。企(qi)業(ye)在發展過程中所(suo)有的(de)經營(ying)管理活動都必須(xu)(xu)捍衛和(he)堅守企(qi)業(ye)的(de)經營(ying)管理理念(nian)。
或許企(qi)業的(de)愿景(jing)、使命、價值觀等核(he)心(xin)理念會被(bei)人認為是(shi)空洞虛無的(de)一句(ju)話或者(zhe)貼在(zai)墻上(shang)的(de)一句(ju)廣(guang)告語,但(dan)實際上(shang)這些核(he)心(xin)理念是(shi)企(qi)業發展的(de)基(ji)石,也是(shi)員工的(de)信仰,它們代表著企(qi)業的(de)精神和(he)目標,能(neng)夠(gou)凝聚員工的(de)思(si)想。甚(shen)至能(neng)夠(gou)影(ying)響企(qi)業發展途(tu)中的(de)重要決定,可謂與企(qi)業的(de)生死存亡息(xi)(xi)息(xi)(xi)相關。
所以,不論企業(ye)(ye)規模大小(xiao),不論企業(ye)(ye)行業(ye)(ye)種類,每一(yi)家企業(ye)(ye)都必須(xu)要將(jiang)愿(yuan)景(jing)、使命(ming)、價值觀等建立起來。
1.建立企業的愿景
在中國(guo),隨便走進一(yi)家企業(ye),我們不(bu)難在顯眼的地方發(fa)現一(yi)些(xie)(xie)標(biao)語,而(er)這些(xie)(xie)標(biao)語就是(shi)企業(ye)的愿(yuan)景。但(dan)愿(yuan)景并不(bu)僅僅是(shi)墻上的那句話,愿(yuan)景實則是(shi)一(yi)幅描繪企業(ye)發(fa)展的藍圖(tu)。它是(shi)用(yong)來引導員工學(xue)習和(he)發(fa)展的,是(shi)用(yong)來幫助企業(ye)成長以(yi)及抵(di)御困難的。
企(qi)業(ye)愿(yuan)景是組織的信仰,是區別自身與其他企(qi)業(ye)的標志,同時企(qi)業(ye)愿(yuan)景也是是指(zhi)導、激勵(li)員工(gong)的標桿和吸引(yin)價(jia)值(zhi)觀相近的人(ren)才的名片。因(yin)此,建立企(qi)業(ye)的愿(yuan)景,是領(ling)導者的重要(yao)任務。
建立企(qi)業(ye)(ye)愿(yuan)(yuan)景(jing)的(de)(de)方(fang)法有很(hen)多,領導者(zhe)可通過(guo)與企(qi)業(ye)(ye)高層商討,共同制定(ding)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)愿(yuan)(yuan)景(jing);亦(yi)可召集所(suo)有的(de)(de)員(yuan)工集思廣益,將(jiang)全員(yuan)的(de)(de)目標搜集統(tong)一,實現(xian)企(qi)業(ye)(ye)目標和(he)愿(yuan)(yuan)景(jing)的(de)(de)統(tong)一,如(ru)此一來員(yuan)工必定(ding)會更(geng)加堅定(ding)和(he)擁護該企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)愿(yuan)(yuan)景(jing)。
2.明確企業的使命
企(qi)業(ye)的使(shi)命決定了企(qi)業(ye)往后在行業(ye)和社會中(zhong)擔任的角色(se)和肩負的責任,例如中(zhong)國唯一(yi)一(yi)家(jia)(jia)百年日(ri)化企(qi)業(ye)上海(hai)家(jia)(jia)化聯合股(gu)份有(you)限(xian)公司,它百年如一(yi)日(ri)地(di)堅持「讓(rang)每(mei)個(ge)人美麗健康,讓(rang)每(mei)個(ge)家(jia)(jia)庭潔(jie)凈幸福」,從(cong)產品到(dao)服務,讓(rang)客戶全方(fang)位(wei)地(di)感受到(dao)上海(hai)家(jia)(jia)化傳(chuan)遞的“心(xin)美”。
明確企業(ye)(ye)的(de)使命(ming)不單是著(zhu)眼于企業(ye)(ye)將(jiang)來的(de)利益,更重要的(de)是幫助企業(ye)(ye)堅守自身對社會、對員工、對市場的(de)價值(zhi)和意(yi)義,只有企業(ye)(ye)擁(yong)有這種使命(ming)感(gan),企業(ye)(ye)才能(neng)夠在未來的(de)發展中(zhong)找到自身的(de)價值(zhi)并(bing)想(xiang)盡辦法將(jiang)其延伸。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)使(shi)命就(jiu)是(shi)公司生存的(de)(de)理由(you),使(shi)命并不是(shi)隨便編輯的(de)(de)一(yi)句雞湯(tang),使(shi)命要通(tong)過企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)創(chuang)立者和相關(guan)負責人對(dui)該企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)定(ding)位、未來的(de)(de)發(fa)展(zhan)以及所(suo)要實現的(de)(de)目標作出明確(que)的(de)(de)規定(ding)才能形成,后期也要隨著企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)實現為該使(shi)命賦予(yu)不同的(de)(de)內(nei)涵,敦促企(qi)(qi)業(ye)(ye)實現當下的(de)(de)目標。
3.樹立(li)企(qi)業的(de)價值觀
企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)價(jia)(jia)值觀就(jiu)像我們人(ren)(ren)活著所堅(jian)守的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)觀價(jia)(jia)值觀一樣(yang),它就(jiu)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存與發展(zhan)的(de)(de)信條(tiao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)價(jia)(jia)值觀不僅(jin)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)存發展(zhan)的(de)(de)精神支柱,還(huan)能夠統一員工的(de)(de)價(jia)(jia)值觀從而產生(sheng)凝聚力,釋放員工的(de)(de)潛能。
簡(jian)單來(lai)說,企業(ye)價值觀最大的作用就是(shi)能夠幫助企業(ye)管「人」,只要「人」管好了,生(sheng)產經(jing)營中的很(hen)多(duo)問(wen)題也就迎刃而(er)解(jie)了。
企業(ye)價(jia)值(zhi)(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)樹立首先要(yao)(yao)組(zu)織企業(ye)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)建設,根據企業(ye)的(de)(de)(de)(de)使(shi)命樹立企業(ye)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)觀,鼓勵員工接(jie)受和認可價(jia)值(zhi)(zhi)觀,同時,企業(ye)的(de)(de)(de)(de)管理者要(yao)(yao)時刻(ke)關注價(jia)值(zhi)(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)變化(hua)以及(ji)價(jia)值(zhi)(zhi)觀對(dui)企業(ye)發展的(de)(de)(de)(de)影響。
當然,由(you)于(yu)企(qi)(qi)業的(de)文(wen)化、行業、目標(biao)、規模等因素的(de)不(bu)同,每(mei)個企(qi)(qi)業的(de)核心(xin)(xin)理念都將(jiang)是(shi)獨一無二的(de),它能夠幫助企(qi)(qi)業實現(xian)經營管理目標(biao),幫助企(qi)(qi)業實現(xian)從「一盤散沙」到「萬眾(zhong)一心(xin)(xin)」的(de)愿望。為此(ci),企(qi)(qi)業要根據(ju)自身的(de)發(fa)展目標(biao)和實際情況設(she)立正確的(de)核心(xin)(xin)理念,并且一旦確定就不(bu)隨意更改。
身(shen)為(wei)一家(jia)專業(ye)的管理(li)咨(zi)詢(xun)公(gong)司,廣州正(zheng)睿企業(ye)管理(li)咨(zi)詢(xun)有限公(gong)司對自(zi)身(shen)的要求和目(mu)標都是(shi)極高的,因為(wei)我們只有做到更好,才(cai)能夠(gou)幫助企業(ye)做到最好。
金濤(tao)教授在2003年(nian)創(chuang)立正睿(rui)咨(zi)詢之時,將(jiang)(jiang)正睿(rui)的(de)愿景定(ding)為:「成為最(zui)有價值的(de)專業(ye)(ye)化管理(li)咨(zi)詢公司」,把「振興民(min)族工業(ye)(ye),強(qiang)企,強(qiang)民(min),強(qiang)國」當做(zuo)正睿(rui)的(de)使(shi)命,將(jiang)(jiang)「專業(ye)(ye)、專一(yi)、知行合一(yi)」作(zuo)為正睿(rui)的(de)核心(xin)價值觀。這(zhe)三(san)個核心(xin)理(li)念,我們(men)已(yi)經堅(jian)持(chi)了15年(nian)之久。
時至(zhi)今(jin)日(ri),我(wo)們(men)正睿已經成功幫助700多(duo)家企業(ye)實現管理(li)升級轉型,未(wei)來(lai)我(wo)們(men)將(jiang)會(hui)堅定正睿的核心(xin)理(li)念,做(zuo)中(zhong)國(guo)企業(ye)的指(zhi)南針,為企業(ye)指(zhi)明方向,共同(tong)為中(zhong)國(guo)企業(ye)發展努力拼搏。
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