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企業要想設計出一個成功的商業模式,必須要回答三個基本問題:一是什么是商業模式,二是什么是好的商業模式,三是支撐一個商業模式背后的邏輯是什么。正睿咨詢認為構筑好一個企業的商業模式需要遵循以下(xia)五(wu)個要點。
第(di)一,要順應形(xing)勢(shi)。好的商(shang)(shang)業(ye)模式都是(shi)適(shi)應形(xing)勢(shi)、順勢(shi)而為的產(chan)物。在(zai)國(guo)內互聯(lian)網(wang)(wang)行(xing)業(ye),每(mei)一個崛(jue)起的互聯(lian)網(wang)(wang)品牌背(bei)后都有著自(zi)己獨特(te)的商(shang)(shang)業(ye)模式支(zhi)撐(cheng)。傳統門(men)戶背(bei)后是(shi)在(zai)線新聞,騰(teng)訊QQ背(bei)后是(shi)即(ji)時通信(xin),盛大背(bei)后是(shi)游戲(xi),百度背(bei)后是(shi)搜索,優酷背(bei)后是(shi)視頻(pin),阿里(li)巴(ba)巴(ba)、淘寶、攜程、當當背(bei)后是(shi)電子商(shang)(shang)務,前程無憂背(bei)后是(shi)招(zhao)聘等等,這些知名(ming)互聯(lian)網(wang)(wang)品牌無一不(bu)是(shi)某種互聯(lian)網(wang)(wang)商(shang)(shang)業(ye)模式的代(dai)表(biao)。
第二,是創造優(you)勢。好的(de)商業(ye)(ye)模式(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)具有開創性,能構(gou)建品牌(pai)自身的(de)競爭優(you)勢,形成核(he)心競爭力(li)。在醫(yi)藥(yao)行(xing)業(ye)(ye),哈藥(yao)集(ji)(ji)(ji)團在醫(yi)藥(yao)行(xing)業(ye)(ye)率先采用(yong)大廣告投入、大品牌(pai)集(ji)(ji)(ji)群的(de)發(fa)展模式(shi),開創了(le)醫(yi)藥(yao)行(xing)業(ye)(ye)的(de) “哈藥(yao)模式(shi)”。這(zhe)種發(fa)展模式(shi)通過(guo)品牌(pai)藥(yao)的(de)大量廣告投放促進品牌(pai)藥(yao)銷售,同(tong)時拉升了(le)企業(ye)(ye)品牌(pai)知(zhi)名度,而(er)隨著企業(ye)(ye)品牌(pai)知(zhi)名度的(de)上升,繼而(er)推動普藥(yao)的(de)銷售。譚小芳認為,哈藥(yao)集(ji)(ji)(ji)團通過(guo)這(zhe)種為業(ye)(ye)界(jie)稱(cheng)為 “哈藥(yao)模式(shi)”的(de)發(fa)展方(fang)式(shi),贏得市(shi)場先機,躋身醫(yi)藥(yao)行(xing)業(ye)(ye)領軍(jun)企業(ye)(ye)陣營。
第三,成功的(de)(de)商業模式要(yao)(yao)能提供(gong)獨(du)特價(jia)值(zhi)。有時(shi)候這個獨(du)特的(de)(de)價(jia)值(zhi)可能是(shi)(shi)新(xin)的(de)(de)思想,而更多(duo)的(de)(de)時(shi)候是(shi)(shi)產品(pin)和服務獨(du)特性(xing)的(de)(de)組合。這種組合要(yao)(yao)么可以向(xiang)客(ke)戶提供(gong)額(e)外(wai)的(de)(de)價(jia)值(zhi),要(yao)(yao)么使得客(ke)戶能用(yong)更低的(de)(de)價(jia)格獲得同樣的(de)(de)利(li)(li)益,或者用(yong)同樣的(de)(de)價(jia)格獲得更多(duo)的(de)(de)利(li)(li)益。
第四,勝人一籌的商業模式(shi)是難以模仿的。企業通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無(wu)與倫比(bi)的實施能力等,來提高行業的進入(ru)門檻,從而保(bao)證(zheng)利潤來源不受侵犯。
第(di)五,成功(gong)的商業(ye)模式是(shi)腳踏(ta)(ta)實(shi)(shi)地的。腳踏(ta)(ta)實(shi)(shi)地就是(shi)實(shi)(shi)事求是(shi),就是(shi)把(ba)商業(ye)模式建立(li)在對客(ke)戶行為(wei)的準確理解和假定上。
總之,好的(de)商(shang)業模式(shi)設計必須能夠突出一(yi)個(ge)企(qi)業不同(tong)于其他企(qi)業的(de)獨特性。這種獨特性表現在它怎樣贏得顧(gu)客、吸引投(tou)資者和創造利潤。優秀的(de)商(shang)業模式(shi)是豐(feng)富和細致的(de),并且它的(de)各個(ge)部分要互相支持和促進,改變其中任何一(yi)個(ge)部分,它就會變成另(ling)外(wai)一(yi)種模式(shi)。
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