企業(ye)管理(li)的意(yi)義在于保障組織(zhi)目(mu)標(biao)(biao)的一致性，同時使組織(zhi)能夠更(geng)為有效地(di)運行，優化資源(yuan)配(pei)置(zhi)，更(geng)加經濟(ji)有效地(di)實現組織(zhi)目(mu)標(biao)(biao)。

　　正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師對企業管理升級有著深刻的見解，他說：現在很多企業被市場摧殘得對管理的理解有些扭曲，企業效益不好了就強化管理，企業運作正常了就對管理不重視。要求幾天甚至幾十天之內就能給他帶來規范化，帶來起死回生的靈丹妙藥。現在的企業對管理追求的是短期效益，追求的是立桿見影的效果，真有一點臨時抱佛腳的味道。別忽略了，企業管理是一個不斷完善、精進的過程。

　　以下這8種精妙頓悟(wu)，企業管(guan)理者必(bi)看，一定(ding)會有所收獲(huo)。

　　1、當下的環境是最合適的環境

　　要立(li)足現(xian)實，不要去假設一些(xie)(xie)不可能的(de)條件，比如(ru)：如(ru)果人數再多一些(xie)(xie)就(jiu)好了(le)，如(ru)果市場(chang)投入再大一些(xie)(xie)就(jiu)好了(le)，如(ru)果沒有不利的(de)事情出現(xian)就(jiu)好了(le)，……。做一些(xie)(xie)無謂的(de)假設，只(zhi)會浪費(fei)時間，延(yan)誤戰(zhan)機，或為(wei)自己達(da)不到目標(biao)找借口(kou)。要在現(xian)實的(de)狀態下(xia)開展(zhan)工作，而且認(ren)為(wei)當下(xia)是最合適的(de)環境(jing)，唯(wei)有如(ru)此，才能積極思考(kao)、正(zheng)面應對(dui)。

　　管(guan)理者認(ren)為員工隊伍(wu)素質(zhi)太差(cha)時(shi)，想(xiang)一想(xiang)，假設員工隊伍(wu)素質(zhi)提高(gao)到自己(ji)想(xiang)象的(de)(de)(de)(de)水平，他們還(huan)會甘心于現有的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位嗎(ma)？自己(ji)還(huan)能(neng)當(dang)他的(de)(de)(de)(de)領導嗎(ma)？如(ru)果一切(qie)都如(ru)自己(ji)所想(xiang)，那自己(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力與價值又如(ru)何去(qu)體現呢(ni)？再說，現有的(de)(de)(de)(de)環(huan)境，不正(zheng)好(hao)是(shi)體現自己(ji)能(neng)力和(he)(he)鍛煉(lian)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)最佳舞臺嗎(ma)？這是(shi)多難得的(de)(de)(de)(de)自己(ji)施展才能(neng)和(he)(he)成長(chang)的(de)(de)(de)(de)環(huan)境！企業在市場(chang)中，就(jiu)如(ru)同真實的(de)(de)(de)(de)作戰(zhan)環(huan)境，隨時(shi)面臨市場(chang)決戰(zhan)，不允(yun)許(xu)彩排，更(geng)不允(yun)許(xu)做條件假設。

　　2、眼中的員工狀態，其實就是自己的表象

　　自(zi)己眼(yan)中(zhong)(zhong)公司員工狀態(tai)如何，感受到他們(men)是(shi)(shi)忠(zhong)誠、是(shi)(shi)努力(li)、是(shi)(shi)抱(bao)怨還是(shi)(shi)難以(yi)管理？在一個努力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)眼(yan)里(li)，看(kan)到和吸引自(zi)己的(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)努力(li)，別(bie)(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)負面因素(su)也(ye)無(wu)暇顧及(ji)，感受到的(de)(de)(de)(de)全是(shi)(shi)他們(men)的(de)(de)(de)(de)努力(li)。近朱者(zhe)赤，近墨者(zhe)黑。相反(fan)，一直心中(zhong)(zhong)不(bu)平，滿是(shi)(shi)抱(bao)怨的(de)(de)(de)(de)人(ren)，也(ye)會吸引那(nei)些喜歡議論別(bie)(bie)人(ren)是(shi)(shi)非的(de)(de)(de)(de)人(ren)，結果眼(yan)中(zhong)(zhong)看(kan)到的(de)(de)(de)(de)抱(bao)怨越來越多，正面的(de)(de)(de)(de)因素(su)在他眼(yan)里(li)或者(zhe)都視而不(bu)見(jian)。所以(yi)自(zi)己感受到他們(men)的(de)(de)(de)(de)狀態(tai)，其實就是(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)表象(xiang)，只是(shi)(shi)我們(men)看(kan)別(bie)(bie)人(ren)容易，讀(du)懂自(zi)己難。

　　我(wo)們(men)可以做一(yi)(yi)個(ge)(ge)測試，對同(tong)(tong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)員(yuan)工的(de)感(gan)(gan)受(shou)和評價肯定不(bu)(bu)同(tong)(tong)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)還是(shi)(shi)(shi)那個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，員(yuan)工還是(shi)(shi)(shi)那些(xie)員(yuan)工，為什(shen)么每(mei)個(ge)(ge)人(ren)的(de)眼里看到的(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)呢(ni)？這是(shi)(shi)(shi)因(yin)為每(mei)個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)狀態不(bu)(bu)同(tong)(tong)，看到的(de)也會不(bu)(bu)同(tong)(tong)，相(xiang)由心生(sheng)就是(shi)(shi)(shi)如此(ci)。其(qi)實，別人(ren)就是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)面(mian)鏡子，照到的(de)全是(shi)(shi)(shi)自己。我(wo)們(men)總喜歡盯著別人(ren)找缺點，而(er)很少從內心審(shen)視自己，所以只能(neng)(neng)用反推的(de)方式才能(neng)(neng)有所感(gan)(gan)悟。當我(wo)們(men)感(gan)(gan)覺(jue)越來越多的(de)人(ren)都看不(bu)(bu)順眼時，那一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)自己出了問題！

　　3、特別不喜歡的，就是自己最需要提升的

　　我們有(you)時會特別不(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)(huan)(huan)某人(ren)(ren)或(huo)者(zhe)特不(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)(huan)(huan)某人(ren)(ren)做(zuo)的(de)(de)某事，這(zhe)原因是(shi)什么呢？是(shi)別人(ren)(ren)的(de)(de)問題嗎(ma)？他(ta)的(de)(de)這(zhe)一點是(shi)所(suo)有(you)人(ren)(ren)都(dou)反感的(de)(de)嗎(ma)？不(bu)(bu)(bu)見(jian)得！既然不(bu)(bu)(bu)是(shi)所(suo)有(you)的(de)(de)人(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)(huan)(huan)，那為(wei)什么自己(ji)不(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)(huan)(huan)？問題出在哪里呢？那是(shi)因為(wei)自己(ji)有(you)偏見(jian)，或(huo)者(zhe)是(shi)自己(ji)小題大做(zuo)，或(huo)者(zhe)是(shi)自己(ji)的(de)(de)某種“性格缺(que)陷”，從而造(zao)成了(le)自己(ji)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)喜歡(huan)(huan)(huan)。

　　比(bi)如(ru)員(yuan)(yuan)工經常和自(zi)(zi)己(ji)(ji)對(dui)著干，那(nei)(nei)是(shi)(shi)(shi)說(shuo)明(ming)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)人格(ge)魅力不(bu)夠，或者能力沒有得到(dao)其(qi)認同，或者自(zi)(zi)己(ji)(ji)平時也(ye)是(shi)(shi)(shi)對(dui)其(qi)如(ru)此，所以這些(xie)都是(shi)(shi)(shi)需要(yao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)提(ti)升(sheng)的(de)方面(mian)(mian)；如(ru)果員(yuan)(yuan)工經常以家庭有特(te)殊原因而耽誤一(yi)些(xie)事情，那(nei)(nei)是(shi)(shi)(shi)說(shuo)明(ming)自(zi)(zi)己(ji)(ji)對(dui)員(yuan)(yuan)工關懷不(bu)夠；當我(wo)們不(bu)能容忍別(bie)人非議自(zi)(zi)己(ji)(ji)時，那(nei)(nei)是(shi)(shi)(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)確實有某方面(mian)(mian)的(de)不(bu)足，而自(zi)(zi)己(ji)(ji)又(you)沒有覺察到(dao)，如(ru)此等等。當我(wo)們面(mian)(mian)對(dui)“不(bu)喜(xi)歡”時，恰恰就(jiu)是(shi)(shi)(shi)發現了自(zi)(zi)己(ji)(ji)最(zui)需要(yao)提(ti)升(sheng)的(de)方面(mian)(mian)。

　　4、把員工看成什么，他就是什么

　　我(wo)(wo)們(men)(men)習慣給員(yuan)(yuan)工(gong)貼(tie)標(biao)(biao)簽(qian)，能力是(shi)強是(shi)弱，工(gong)作積(ji)極(ji)還是(shi)懶散(san)，與自(zi)己(ji)(ji)是(shi)敵是(shi)友。自(zi)己(ji)(ji)怎么判斷，往往最終真的(de)(de)(de)就如所(suo)料。心理學告(gao)訴我(wo)(wo)們(men)(men)，在(zai)給某(mou)人貼(tie)上標(biao)(biao)簽(qian)時，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)和(he)態(tai)度(du)(du)也會對(dui)其(qi)發生微妙的(de)(de)(de)變(bian)化。如認為(wei)某(mou)人是(shi)和(he)自(zi)己(ji)(ji)對(dui)著干，那么在(zai)與其(qi)溝通時，自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)和(he)舉(ju)止就會表現(xian)出(chu)(chu)防備、不(bu)(bu)屑或敵意(yi)的(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)，結果這些信(xin)息(xi)被對(dui)方(fang)捕捉到，對(dui)方(fang)也會同(tong)樣為(wei)之。這個最初的(de)(de)(de)“判斷”是(shi)自(zi)己(ji)(ji)釋放出(chu)(chu)去(qu)的(de)(de)(de)，造(zao)(zao)成了(le)弄“假”成真。再如我(wo)(wo)們(men)(men)認可某(mou)員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作能力，就會多(duo)包容和(he)鼓勵，出(chu)(chu)現(xian)正強化；反之，認為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)能力不(bu)(bu)行(xing)，我(wo)(wo)們(men)(men)就喜歡批評和(he)排擠，結果進行(xing)了(le)負(fu)強化。其(qi)實這些標(biao)(biao)簽(qian)，都是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)心里所(suo)預設出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)，并不(bu)(bu)代表真實。不(bu)(bu)然，為(wei)什么有的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)換了(le)個工(gong)作環境，就表現(xian)出(chu)(chu)和(he)原來判若兩人呢(ni)？所(suo)以，總體上來說，應(ying)該(gai)相(xiang)信(xin)每個員(yuan)(yuan)工(gong)都在(zai)努力創造(zao)(zao)一片(pian)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)天地(di)，我(wo)(wo)們(men)(men)要多(duo)鼓勵、多(duo)肯定，多(duo)給員(yuan)(yuan)工(gong)貼(tie)正能量的(de)(de)(de)標(biao)(biao)簽(qian)。

　　5、員工的徹底認同，只有靠感化

　　不要認為企業有(you)(you)了規章制(zhi)度，有(you)(you)了三項紀(ji)律八項注意什么(me)的(de)，就能讓員(yuan)工徹底(di)的(de)認同和遵守。表面的(de)服從(cong)和內心的(de)認同相差很遠(yuan)，表現在(zai)工作上就是規定(ding)(ding)的(de)才(cai)去做，規定(ding)(ding)不到(dao)的(de)就投(tou)機取巧，缺少了工作的(de)主觀能動性。制(zhi)度越來越多(duo)，培訓越來越多(duo)，員(yuan)工并(bing)不一定(ding)(ding)買(mai)賬，流(liu)失率的(de)高(gao)低(di)就可以作為參考。相當一部(bu)分比例的(de)員(yuan)工離職與其上司有(you)(you)直接關系(xi)。

　　員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)徹底認同(tong)，關(guan)鍵(jian)是(shi)(shi)(shi)(shi)領導(dao)者自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)魅力和專業技能(neng)，自(zi)己(ji)(ji)以身作則(ze)，讓員(yuan)(yuan)工(gong)內(nei)心受到觸(chu)動，這樣(yang)的(de)(de)影響才持(chi)久，帶來(lai)的(de)(de)執行力才會(hui)強。看(kan)那(nei)些對公司忠誠(cheng)、貢獻(xian)大的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)，有多(duo)少是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理出來(lai)的(de)(de)？只是(shi)(shi)(shi)(shi)表(biao)面上的(de)(de)一堆(dui)管(guan)理制度，沒有感情的(de)(de)投(tou)入、魅力的(de)(de)影響，是(shi)(shi)(shi)(shi)很(hen)難(nan)讓員(yuan)(yuan)工(gong)認同(tong)的(de)(de)。所(suo)有面臨的(de)(de)問題，都是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)造成的(de)(de)

　　有些(xie)管理者喜歡怨天(tian)尤人，總是羨慕別人天(tian)時地利人和(he)，覺得自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)身(shen)(shen)邊的(de)同仁(ren)或客戶有意制造難題(ti)(ti)。其實每個人身(shen)(shen)邊的(de)所有環境(jing)都(dou)是自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)經營的(de)，發生的(de)事情是好是壞，都(dou)與(yu)自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)積累有關，不然為(wei)什么不發生在其他人身(shen)(shen)上呢。自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)所遇到的(de)所有問題(ti)(ti)，都(dou)是自(zi)(zi)己(ji)(ji)(ji)造成的(de)。

　　比如管理者(zhe)交代(dai)下(xia)屬(shu)做(zuo)一件(jian)事(shi)情，結(jie)(jie)果(guo)(guo)下(xia)屬(shu)做(zuo)砸了，惹出了麻煩。如果(guo)(guo)把原因歸結(jie)(jie)到下(xia)屬(shu)沒(mei)有(you)能力、不用心(xin)(xin)，然(ran)后狠(hen)狠(hen)的(de)批(pi)評他一頓，結(jie)(jie)果(guo)(guo)呢(ni)？他并(bing)不一定聽得進去，心(xin)(xin)里不服氣，以后可(ke)能依然(ran)如故(gu)，甚至更糟(zao)。如果(guo)(guo)進行自(zi)(zi)(zi)我剖析：員(yuan)工是自(zi)(zi)(zi)己安排的(de)，是不是沒(mei)有(you)交代(dai)清楚，是否過(guo)程(cheng)中間(jian)沒(mei)有(you)跟蹤，或許自(zi)(zi)(zi)己對(dui)“識人”還需要技能上的(de)提升，等(deng)等(deng)。下(xia)屬(shu)看(kan)到領導自(zi)(zi)(zi)我批(pi)評了，也會分析他自(zi)(zi)(zi)身(shen)的(de)原因，而不會再去想著推諉扯皮。如此這般，大家(jia)都只(zhi)從自(zi)(zi)(zi)身(shen)找原因，以后就會杜(du)絕此類事(shi)件(jian)。

　　6、好“果”必定是早前種下的善“因”

　　事情的(de)(de)(de)(de)發生必有因果(guo)，種豆得(de)豆，種瓜得(de)瓜，現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)每一件事情必定會影(ying)響到(dao)將(jiang)來(lai)。只不過現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)哪件會影(ying)響到(dao)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)哪件很難一一對應，但(dan)可以肯定的(de)(de)(de)(de)是(shi)，天上不會無緣(yuan)無故掉餡餅，現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)“果(guo)”必定是(shi)之(zhi)前種下的(de)(de)(de)(de)“因”，好(hao)果(guo)歸于善因。

　　為(wei)什么會遇(yu)到很多麻煩(fan)事(shi)？那(nei)(nei)是(shi)因(yin)(yin)為(wei)之(zhi)前(qian)，我們給別(bie)人(ren)添了麻煩(fan)！感(gan)覺員工與自(zi)己(ji)(ji)之(zhi)間(jian)越(yue)來越(yue)難以合作了，就要好(hao)好(hao)反省(sheng)自(zi)己(ji)(ji)對(dui)他種下(xia)了什么不(bu)好(hao)的“因(yin)(yin)”。有(you)員工說，我招(zhao)惹誰(shui)了，那(nei)(nei)么不(bu)好(hao)的事(shi)情(qing)落到自(zi)己(ji)(ji)頭(tou)上？某(mou)某(mou)事(shi)件真是(shi)不(bu)公平……因(yin)(yin)果(guo)兌(dui)現時間(jian)不(bu)一，過(guo)程有(you)的很漫長，導(dao)致很多人(ren)不(bu)容易相信。不(bu)要認為(wei)不(bu)公平，因(yin)(yin)為(wei)自(zi)己(ji)(ji)也(ye)可能是(shi)別(bie)人(ren)眼中不(bu)公平的造就者。

　　7、心存僥幸的事件肯定會暴露

　　管(guan)理(li)者一(yi)定要(yao)(yao)做得(de)正、行得(de)直(zhi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)有(you)(you)自私的行為缺(que)陷，更不(bu)(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)認為自己(ji)處于(yu)領(ling)導崗位，一(yi)般員工發(fa)(fa)現(xian)不(bu)(bu)(bu)(bu)了(le)(le)。比如(ru)占(zhan)公司便宜，背(bei)后非議他人，自己(ji)違反公司制度等(deng)，有(you)(you)些管(guan)理(li)者自認為神不(bu)(bu)(bu)(bu)知(zhi)鬼不(bu)(bu)(bu)(bu)覺，總覺得(de)別人不(bu)(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)知(zhi)道(dao)。人的心(xin)理(li)有(you)(you)個弱點(dian)，在同樣(yang)條(tiao)件下(xia)(xia)，往(wang)往(wang)認為好(hao)(hao)事(shi)會(hui)(hui)發(fa)(fa)生在自己(ji)身上的概(gai)率(lv)大(da)，不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)的事(shi)發(fa)(fa)生在自己(ji)身上的概(gai)率(lv)很少，于(yu)是就形(xing)成(cheng)了(le)(le)僥(jiao)幸心(xin)理(li)，“哪有(you)(you)那么巧(qiao)？” 但(dan)我(wo)們(men)(men)回想(xiang)一(yi)下(xia)(xia)，總會(hui)(hui)發(fa)(fa)覺身邊(bian)有(you)(you)人在“耍小聰明(ming)”，那就說明(ming)事(shi)情肯(ken)定會(hui)(hui)暴露(lu)的，如(ru)果(guo)領(ling)導者有(you)(you)某些“缺(que)陷”也肯(ken)定會(hui)(hui)讓(rang)員工知(zhi)道(dao)。一(yi)旦(dan)被同事(shi)和下(xia)(xia)屬(shu)發(fa)(fa)現(xian)，他們(men)(men)會(hui)(hui)想(xiang)：領(ling)導不(bu)(bu)(bu)(bu)過如(ru)此嘛(ma)？！試想(xiang)，以后怎么可能會(hui)(hui)讓(rang)下(xia)(xia)屬(shu)心(xin)服口服？

　　心存僥(jiao)幸的(de)負能量事件(jian)要徹(che)底杜絕(jue)，“要想人(ren)不知(zhi)，除非(fei)己莫為”，這(zhe)是中國的(de)古訓(xun)，不無道理。

　　8、成功很難復制，企業很難模仿

　　一個企(qi)業的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)，可以有很多值得我們思考和學習的(de)(de)(de)地方(fang)(fang)，但要注意(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)絕不(bu)(bu)(bu)(bu)是生搬硬套。企(qi)業市場環(huan)境不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，企(qi)業文化不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，員工組成(cheng)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，品牌使(shi)命(ming)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，產品地位(wei)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)，多方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)差異(yi)就決定了成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)難以復制性！企(qi)業又不(bu)(bu)(bu)(bu)是完(wan)美(mei)的(de)(de)(de)，要去(qu)模仿的(de)(de)(de)，也可能恰(qia)是對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)弱點。結果(guo)弄(nong)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)倫不(bu)(bu)(bu)(bu)類，比葫蘆畫瓢，東施效顰，結果(guo)就可能南轅北轍。

　　能夠進入我們視線的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)往往是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)大(da)的(de)(de)(de)，在行業(ye)具(ju)有壟(long)斷性，也就是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)成功的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)只是(shi)(shi)極少數。把問題聚焦在別人身上(shang)是(shi)(shi)無意義的(de)(de)(de)，看其他企(qi)(qi)業(ye)再多的(de)(de)(de)精彩，也與自己(ji)無關。對于大(da)多數企(qi)(qi)業(ye)來說(shuo)(shuo)，研究(jiu)自身企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)特色和個性，如何發揮自己(ji)的(de)(de)(de)特色優勢給予(yu)客戶，才是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)腳踏(ta)實地的(de)(de)(de)動作，而不是(shi)(shi)好高騖遠的(de)(de)(de)去思考比(bi)彩票(piao)還(huan)要低概率的(de)(de)(de)所謂(wei)成功復制。