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團(tuan)隊(dui)(dui)凝聚力(li)是(shi)無形的(de)精神力(li)量,是(shi)將一個團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)成員緊(jin)密地聯系(xi)在一起的(de)看不見(jian)的(de)紐帶。團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)凝聚力(li)來(lai)(lai)自于(yu)團(tuan)隊(dui)(dui)成員自覺的(de)內心動力(li),來(lai)(lai)自于(yu)共(gong)識的(de)價值觀,是(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)精神的(de)最高(gao)(gao)體(ti)現。一般(ban)情況(kuang)下(xia),高(gao)(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)凝聚力(li)帶來(lai)(lai)高(gao)(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)績效。有些(xie)領導者(zhe)由于(yu)不知(zhi)道如(ru)何建設高(gao)(gao)效團(tuan)隊(dui)(dui),希望部屬(shu)和員工(gong)工(gong)作(zuo)時(shi)像年終聚餐把酒(jiu)時(shi)那樣士氣高(gao)(gao)昂(ang),充滿工(gong)作(zuo)熱情,但員工(gong)的(de)實(shi)際(ji)表(biao)現卻(que)遠非他所想。
正睿企業管理研究所所長金濤老師說:一位聰明的管理者,他總是在不同的階段不斷地給自己的團隊帶來不同的“刺激”,用自己內心的熱情燃燒到企業里的每一個人,讓企業里的每一個人都能看到企業的未來和希望。
企業(ye)最(zui)終的關鍵是“讓員工眾(zhong)志成城(cheng),調(diao)動(dong)員工的積極性(xing)與潛能,為企業(ye)創造(zao)績效(xiao)”,因此,建設高效(xiao)團隊提高其凝聚力尤其顯得重要(yao)。
首先,要正確認識什么是團隊凝聚力。
團隊(dui)(dui)凝聚力是(shi)指團隊(dui)(dui)對成(cheng)員(yuan)的(de)吸(xi)引(yin)力,成(cheng)員(yuan)對團隊(dui)(dui)的(de)向心力,以及團隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)之間的(de)相(xiang)互吸(xi)引(yin),團隊(dui)(dui)凝聚力不僅是(shi)維持團隊(dui)(dui)存(cun)在的(de)必要條(tiao)件,而且(qie)對團隊(dui)(dui)潛(qian)能(neng)的(de)發揮(hui)有很重(zhong)要的(de)作用(yong)。一個團隊(dui)(dui)如果失去了(le)凝聚力,就(jiu)不可(ke)能(neng)完成(cheng)組織賦(fu)予(yu)的(de)任務,本身也就(jiu)失去了(le)存(cun)在的(de)條(tiao)件。
然后,制定共享的團隊目標。
在制定(ding)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)(mu)標時,一(yi)是(shi)(shi)要(yao)充分(fen)了解由什么(me)樣的(de)(de)人確定(ding)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)標。一(yi)般情況下,確定(ding)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)目(mu)(mu)標要(yao)由團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)領導者和(he)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)核心成(cheng)員參加。二是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)標必須(xu)與團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)遠景(jing)相連(lian)接,兩者的(de)(de)方向相一(yi)致(zhi)。愿景(jing)是(shi)(shi)勾勒團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)未來(lai)(lai)的(de)(de)一(yi)幅藍(lan)圖,具有(you)(you)挑戰性,會激勵(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員勇往(wang)直(zhi)前的(de)(de)斗(dou)志。三是(shi)(shi)必須(xu)發(fa)展一(yi)套目(mu)(mu)標運(yun)行的(de)(de)程序。目(mu)(mu)標確定(ding)后不一(yi)定(ding)是(shi)(shi)準確的(de)(de),還要(yao)根據工(gong)作(zuo)中遇到的(de)(de)實(shi)際問題隨時糾正(zheng)和(he)修(xiu)正(zheng),向正(zheng)確的(de)(de)方向引(yin)導。四是(shi)(shi)必須(xu)將目(mu)(mu)標進行有(you)(you)效分(fen)解。目(mu)(mu)標來(lai)(lai)源(yuan)于(yu)遠景(jing),遠景(jing)又(you)來(lai)(lai)源(yuan)于(yu)組織的(de)(de)大目(mu)(mu)標,而個(ge)人的(de)(de)目(mu)(mu)標來(lai)(lai)自于(yu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)標,它對團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)標起支(zhi)持性的(de)(de)作(zuo)用。五是(shi)(shi)必須(xu)把目(mu)(mu)標有(you)(you)效地傳達(da)給(gei)所有(you)(you)的(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員以及相關人員。
接(jie)著(zhu),提(ti)高各級主管的個人修養與魄(po)力,主管的魄(po)力與修養直(zhi)接(jie)影響到團隊凝聚力。
從以下三個(ge)方面著手:
1、基礎知識儲備
作為團隊(dui)主管(guan),擁有(you)一定量(liang)的(de)(de)(de)知識(shi)儲備是基礎。當然,很多(duo)知識(shi),尤其是在現實(shi)工作中(zhong)需要用到(dao)的(de)(de)(de)專業(ye)技能(neng)(neng),并不是在書本中(zhong)、學校中(zhong)能(neng)(neng)學到(dao)的(de)(de)(de)。所以,注意平時的(de)(de)(de)積累,注意所從事行業(ye)的(de)(de)(de)變(bian)化(hua)和新知識(shi),不斷補充自(zi)己在知識(shi)上的(de)(de)(de)不足,這不僅有(you)助于成為卓(zhuo)越的(de)(de)(de)主管(guan),更會(hui)幫助你(ni)向著(zhu)更高的(de)(de)(de)目標進發。
2、個人品德
作(zuo)為團(tuan)隊(dui)主管,“德”的要(yao)求應該大于“才(cai)”的要(yao)求。因為,不(bu)正直的人給團(tuan)隊(dui)帶來最(zui)大的損失是(shi)他破(po)壞了公司最(zui)寶貴的資源(yuan)架構(gou)――人才(cai)群(qun)體(ti)。團(tuan)隊(dui)主管是(shi)團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)的代(dai)表,在(zai)日常工作(zuo)中要(yao)給團(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)樹立一(yi)個榜(bang)樣。
3、膽識
有超(chao)強智力作指導(dao)的(de)膽(dan)識是卓越(yue)的(de)標志。這種膽(dan)識的(de)表現,不是敢于(yu)違反事物的(de)本(ben)質和規律,而是在(zai)決策時基于(yu)準確(que)的(de)判(pan)斷而做出正確(que)的(de)決定。智力和認識力受膽(dan)識的(de)鼓舞越(yue)大,它們的(de)作用就越(yue)大,眼界(jie)也就越(yue)廣(guang)闊(kuo),結論也就越(yue)正確(que)。因此,團(tuan)隊(dui)主(zhu)管(guan)沒有膽(dan)識就談不上卓越(yue),換句話說,膽(dan)識是團(tuan)隊(dui)主(zhu)管(guan)魄(po)力和修養的(de)特質之一。
最后,要為團(tuan)隊成員(yuan)提供學習、深造的機會。
只有一個懂得不斷充實(shi)自我的(de)學習型團隊(dui),才能在發(fa)展的(de)社會創造(zao)出更多的(de)“奇跡”。
如何打(da)造學習型團隊,注意(yi)以(yi)下幾點(dian):
1、學習型團(tuan)隊的(de)基礎--團(tuan)結、協(xie)調(diao)、和(he)諧。班(ban)子的(de)團(tuan)結、上下的(de)協(xie)調(diao)、環境的(de)和(he)諧是事業成功(gong)的(de)最重要基礎與保證,也(ye)是學習型團(tuan)隊運轉的(de)前提和(he)關鍵。
2、學習(xi)型團隊的(de)核心(xin)--學習(xi)、思考、創(chuang)新(xin)。這(zhe)里(li)的(de)學習(xi)是(shi)指(zhi)(zhi)團組(zu)學習(xi),這(zhe)里(li)的(de)思考是(shi)指(zhi)(zhi)系統思考,這(zhe)里(li)的(de)創(chuang)新(xin)是(shi)指(zhi)(zhi)觀念創(chuang)新(xin)。
3、學(xue)習(xi)型團隊的(de)(de)(de)模式--精(jing)(jing)簡、扁平、高(gao)效。精(jing)(jing)簡不是(shi)單純的(de)(de)(de)縮減(jian),而(er)是(shi)"學(xue)習(xi)型的(de)(de)(de)精(jing)(jing)簡",提高(gao)素質,增(zeng)強復(fu)合型才(cai)能導致良(liang)性的(de)(de)(de)結果。扁平主要是(shi)減(jian)少層次,加快指令(ling)的(de)(de)(de)流速,所以,精(jing)(jing)簡、扁平的(de)(de)(de)組(zu)織才(cai)會是(shi)高(gao)效的(de)(de)(de)組(zu)織。
4、學(xue)習型(xing)團(tuan)隊的(de)特點--彈性、靈活(huo)、應變(bian)(bian)。市場(chang)經濟必(bi)須是應變(bian)(bian)彈性的(de)組織,學(xue)習型(xing)社會(hui)更(geng)需(xu)靈活(huo)應變(bian)(bian)的(de)團(tuan)隊形(xing)式(shi),因為只(zhi)有這樣的(de)組織才會(hui)早一(yi)步思考,先一(yi)拍改革。
在學習型(xing)團隊中(zhong),成員們才(cai)會覺得自己有發展前景,才(cai)會對(dui)這個團隊有更強的歸屬感,凝聚力自然就增(zeng)強了。
金濤老師說:做好一個項目一定是團隊取勝。
團(tuan)隊的(de)(de)凝(ning)聚(ju)(ju)力在企業(ye)發展上(shang)是重中之重,凝(ning)聚(ju)(ju)力很大程度(du)上(shang)取決(jue)于(yu)成(cheng)員之間的(de)(de)聯(lian)系度(du)和和諧度(du),多組織各種團(tuan)隊活動(dong)一(yi)(yi)方面可以聯(lian)絡團(tuan)隊成(cheng)員的(de)(de)感情,另一(yi)(yi)方面可以讓大家了(le)解彼此的(de)(de)性格特(te)長更有(you)利于(yu)工作的(de)(de)配合。這(zhe)樣的(de)(de)話在一(yi)(yi)個開(kai)心愉快的(de)(de)環(huan)境下(xia),各團(tuan)隊成(cheng)員只會把團(tuan)隊當做一(yi)(yi)個大家庭,凝(ning)聚(ju)(ju)力自然就提(ti)升了(le)。
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