1.營銷的最高境界就是思想的營銷

　　最好的營(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)思想。營(ying)(ying)銷(xiao)不(bu)是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)產品(pin)，而是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)產品(pin)的理念(nian)；不(bu)是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)方法，而是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)思想。客戶認同的不(bu)是(shi)產品(pin)本身，一定是(shi)產品(pin)背后的思想理念(nian)。

　　2.營銷重在團隊作戰，有了鮮花更需(xu)要綠(lv)葉

　　營銷注重(zhong)團(tuan)(tuan)隊作戰(zhan)，不可能一(yi)人打(da)通(tong)全盤，這就像(xiang)一(yi)場籃球(qiu)(qiu)或(huo)足(zu)球(qiu)(qiu)比賽(sai)，每個人都有自(zi)己扮演和擔當(dang)的(de)(de)角(jiao)色，只有相互配合通(tong)力協作才(cai)會贏得最終(zhong)的(de)(de)勝利(li)。一(yi)個人人都想當(dang)鮮花或(huo)主角(jiao)無人想當(dang)綠(lv)葉或(huo)配角(jiao)的(de)(de)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊不是一(yi)個好的(de)(de)營銷團(tuan)(tuan)隊，也沒有戰(zhan)斗力可言

　　3.生意的(de)成功與失(shi)敗取決能否解決客戶(hu)關(guan)心(xin)的(de)問題

　　客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)成交意(yi)向來自于他的(de)(de)實際需(xu)求，客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)簽單說(shuo)明其內心有(you)顧慮，有(you)顧慮就(jiu)說(shuo)明有(you)未(wei)解決(jue)(jue)的(de)(de)實際問題。業務員(yuan)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)是要解決(jue)(jue)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)實際問題，讓客(ke)(ke)戶(hu)對產品或服務產生信(xin)任(ren)，客(ke)(ke)戶(hu)有(you)信(xin)任(ren)感才(cai)會成交。

　　4.營銷與管(guan)理(li)研(yan)究(jiu)的都是人性

　　企業(ye)管理和營(ying)銷(xiao)銷(xiao)售的對(dui)象都是(shi)人(ren)(ren)，都離不開與人(ren)(ren)打(da)交(jiao)道。與人(ren)(ren)打(da)交(jiao)道就要研究人(ren)(ren)性，遵(zun)循人(ren)(ren)性規(gui)律。管理者和營(ying)銷(xiao)銷(xiao)售人(ren)(ren)員(yuan)對(dui)人(ren)(ren)性的不了解會(hui)導致做(zuo)事情(qing)到處(chu)碰(peng)壁，困難重重。

　　5.銷(xiao)售人員(yuan)要(yao)智商、情商雙(shuang)修

　　智商反(fan)映出的(de)是一個人(ren)的(de)聰明程度，情商反(fan)映出的(de)是讓別人(ren)舒(shu)服的(de)程度。與人(ren)交往不(bu)僅需要(yao)智商，更(geng)需要(yao)情商。客(ke)戶(hu)很多情況下說出的(de)話(hua)語或指令(ling)都是言簡意賅并且(qie)非常(chang)重要(yao)的(de)，這就需要(yao)對方能(neng)夠(gou)準確領(ling)會和把握。