許多(duo)人(ren)認(ren)為，只有(you)(you)最高管理層才有(you)(you)能力影響戰(zhan)略。它既神秘又(you)抽(chou)象(xiang)(xiang)。不可(ke)觸(chu)及的(de)(de)(de)公司類型僵硬地坐在(zai)象(xiang)(xiang)牙(ya)塔的(de)(de)(de)窗戶外，緊(jin)張地握(wo)緊(jin)雙手，當(dang)被問及他(ta)們在(zai)做(zuo)什(shen)么時，除了“我正在(zai)制定戰(zhan)略”，沒有(you)(you)其他(ta)解釋。難怪(guai)我們其他(ta)人(ren)都不知(zhi)道他(ta)們到底在(zai)做(zuo)什(shen)么。同樣無益(yi)的(de)(de)(de)是，在(zai)今年的(de)(de)(de)新戰(zhan)略計劃啟動(dong)后(hou)，似乎沒有(you)(you)什(shen)么值得注(zhu)意的(de)(de)(de)變化。幾乎沒有(you)(you)什(shen)么可(ke)衡(heng)量的(de)(de)(de)，如(ru)果有(you)(you)的(de)(de)(de)話，人(ren)們不得不懷疑該策略是否有(you)(you)效。

　　在(zai)(zai)短期內，我(wo)(wo)們(men)無(wu)法看到(dao)它，也無(wu)法衡量它，那么我(wo)(wo)們(men)如何知道我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)企(qi)業是(shi)否在(zai)(zai)正確的(de)(de)(de)軌(gui)道上(shang)呢(ni)?就(jiu)像精神(shen)信仰一樣，一流的(de)(de)(de)企(qi)業戰(zhan)略往往要求我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)信仰上(shang)做出飛躍。由(you)于我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)高層領導不夠(gou)坦率，我(wo)(wo)們(men)必(bi)須假定他(ta)們(men)已(yi)經做了必(bi)要的(de)(de)(de)研究，不會(hui)把我(wo)(wo)們(men)引入歧途。我(wo)(wo)們(men)可(ke)以選擇(ze)信任他(ta)們(men)，而(er)只需跟(gen)隨他(ta)們(men)的(de)(de)(de)領導即(ji)可(ke)。但我(wo)(wo)們(men)也可(ke)以在(zai)(zai)制定戰(zhan)略方面(mian)發揮更積極(ji)的(de)(de)(de)作用，雖然不是(shi)在(zai)(zai)最高層面(mian)上(shang)，但在(zai)(zai)我(wo)(wo)們(men)目前在(zai)(zai)業務上(shang)留下印記的(de)(de)(de)層面(mian)上(shang)。

　　把(ba)企業戰略(lve)(lve)的(de)(de)(de)制定(ding)只(zhi)留給高層(ceng)管理人(ren)(ren)員(yuan)是(shi)一(yi)(yi)種常見(jian)的(de)(de)(de)做(zuo)法(fa)。這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)錯誤。戰略(lve)(lve)不僅需要(yao)自上(shang)而下，還需要(yao)自下而上(shang)。近年(nian)來，一(yi)(yi)些最(zui)具創(chuang)(chuang)新(xin)性的(de)(de)(de)商業創(chuang)(chuang)意(yi)(yi)來自于在企業底層(ceng)工作的(de)(de)(de)員(yuan)工，這(zhe)(zhe)些創(chuang)(chuang)意(yi)(yi)讓他(ta)們的(de)(de)(de)公司賺取(qu)(qu)了(le)數百(bai)萬美元(yuan)。想(xiang)出這(zhe)(zhe)些開創(chuang)(chuang)性想(xiang)法(fa)的(de)(de)(de)員(yuan)工并(bing)不向高級領(ling)導(dao)團隊匯(hui)報，而是(shi)向一(yi)(yi)線主管和中層(ceng)管理人(ren)(ren)員(yuan)匯(hui)報。這(zhe)(zhe)意(yi)(yi)味著，可能(neng)(neng)最(zui)終對(dui)推動戰略(lve)(lve)變(bian)革最(zui)有幫助(zhu)的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)階層(ceng)是(shi)中層(ceng)管理者——他(ta)們既能(neng)(neng)聽取(qu)(qu)高層(ceng)管理人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)，也(ye)能(neng)(neng)聽取(qu)(qu)第一(yi)(yi)線員(yuan)工的(de)(de)(de)意(yi)(yi)見(jian)。

　　這(zhe)些(xie)經理(li)(li)對(dui)兩組人都(dou)有(you)(you)同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)力，對(dui)兩組人都(dou)是(shi)可見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因(yin)(yin)為在(zai)兩個世界都(dou)有(you)(you)立足之地(di)，使他(ta)們(men)(men)能(neng)夠(gou)以一種不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、更完整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)來(lai)理(li)(li)解(jie)(jie)業務(wu)。他(ta)們(men)(men)比大(da)多(duo)數人更了解(jie)(jie)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展方向，至少(shao)對(dui)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)愿景和(he)未來(lai)計劃有(you)(you)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)把握。但(dan)他(ta)們(men)(men)也能(neng)看(kan)到企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際運(yun)行(xing)情況;他(ta)們(men)(men)能(neng)清楚地(di)聽到員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)擔憂，因(yin)(yin)為他(ta)們(men)(men)每天都(dou)和(he)員(yuan)工(gong)一起工(gong)作;他(ta)們(men)(men)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)許多(duo)人對(dui)業務(wu)所面臨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)和(he)它所具(ju)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢有(you)(you)更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)，因(yin)(yin)為他(ta)們(men)(men)與(yu)真(zhen)正(zheng)使業務(wu)運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人一起工(gong)作。對(dui)企業戰(zhan)術現實和(he)戰(zhan)略(lve)可能(neng)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深刻(ke)理(li)(li)解(jie)(jie)，為這(zhe)些(xie)領導者(zhe)提供了一個令人羨慕(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)視角，無論是(shi)其(qi)廣(guang)度，還是(shi)在(zai)正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人手中，其(qi)影響(xiang)力都(dou)令人羨慕(mu)。但(dan)是(shi)，為了充(chong)分利用(yong)這(zhe)個獨特的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職位，中層管理(li)(li)者(zhe)必(bi)須在(zai)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考方式(shi)上做出微小但(dan)至關重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變。

　　從中層職(zhi)位制定(ding)戰(zhan)略(lve)(lve)要求管(guan)(guan)理者(zhe)把(ba)他(ta)們(men)經(jing)營(ying)的業務(wu)看作是(shi)大(da)組織中的小業務(wu)。提(ti)醒你(ni)一下(xia)，這不是(shi)戰(zhan)略(lve)(lve)失控(kong)。這些經(jing)理人不會在沒(mei)有(you)上(shang)級指導的情(qing)況下(xia)走上(shang)自(zi)己(ji)的道路(lu)。相(xiang)反，他(ta)們(men)正在利用自(zi)己(ji)獨(du)特的地(di)位——在兩個(ge)公司陣(zhen)營(ying)中擁有(you)平等的地(di)位——來制定(ding)與更大(da)組織的戰(zhan)略(lve)(lve)愿景相(xiang)一致(zhi)的個(ge)人戰(zhan)略(lve)(lve)。這些管(guan)(guan)理者(zhe)必須培養企業家的心態，積極(ji)煽動創造(zao)力和創造(zao)力的火焰(yan)，同時(shi)對成本、資源(yuan)消耗(hao)、客戶需求和競(jing)爭策略(lve)(lve)保持(chi)(chi)敏(min)感。他(ta)們(men)必須弄清楚如何在未來保持(chi)(chi)相(xiang)關性，而且他(ta)們(men)必須毫無(wu)疑問(wen)地(di)知道，他(ta)們(men)正在以優于競(jing)爭對手的方(fang)式推進其業務(wu)功能(neng)。

　　可以肯定的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)，在競爭對手的(de)(de)公司里，從事相(xiang)同(tong)工作(zuo)的(de)(de)人(ren)總是(shi)(shi)(shi)(shi)掌握(wo)著行業(ye)的(de)(de)脈(mo)搏。抓住脈(mo)搏與其說是(shi)(shi)(shi)(shi)出(chu)于好奇，不如說是(shi)(shi)(shi)(shi)出(chu)于強迫。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種我們都(dou)關(guan)心(xin)的(de)(de)問題的(de)(de)癥狀:自(zi)我保護。我們都(dou)想(xiang)有(you)所(suo)作(zuo)為。我們都(dou)想(xiang)給人(ren)留下持久的(de)(de)印象(xiang)。被淘汰的(de)(de)最大(da)危險是(shi)(shi)(shi)(shi)它(ta)來得如此(ci)悄無聲息(xi)，當你看到它(ta)向你拋媚眼時，已經(jing)太晚了。戰略(lve)思想(xiang)是(shi)(shi)(shi)(shi)防止被下一(yi)件大(da)事所(suo)征服(fu)的(de)(de)一(yi)劑(ji)強心(xin)劑(ji)，而處于中間(jian)位置的(de)(de)經(jing)理(li)們很可能會捧起獎(jiang)杯。