年度經營計劃與競爭戰略

　　競(jing)爭戰(zhan)略之父——哈佛大學教授邁克爾(er)·波(bo)特提(ti)出(chu)了“總成本(ben)領先” 、“差異化” 、“專業(ye)化”三(san)種競(jing)爭戰(zhan)略，幫助無數企業(ye)找到了正(zheng)確(que)的(de)發展方向(xiang)，而(er)年度(du)經營計劃則(ze)是落實競(jing)爭戰(zhan)略的(de)具體行(xing)動(dong)計劃，二者(zhe)既(ji)有(you)聯系又有(you)區別：

　　兩者都是(shi)企業(ye)對環境變(bian)化做出的(de)(de)(de)反應(ying)(ying)，其(qi)(qi)中(zhong)，競(jing)爭戰略(lve)(lve)是(shi)年(nian)(nian)度(du)經(jing)(jing)營(ying)計(ji)(ji)劃的(de)(de)(de)方向(xiang)，年(nian)(nian)度(du)經(jing)(jing)營(ying)計(ji)(ji)劃中(zhong)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)、策(ce)略(lve)(lve)、資源規劃的(de)(de)(de)最終方案，均需要根據競(jing)爭戰略(lve)(lve)來評估確定。例如：在“總成本(ben)領先”的(de)(de)(de)競(jing)爭戰略(lve)(lve)框(kuang)架下，年(nian)(nian)度(du)經(jing)(jing)營(ying)計(ji)(ji)劃不僅應(ying)(ying)當(dang)制(zhi)定詳(xiang)細的(de)(de)(de)成本(ben)管(guan)控(kong)指標(biao)(biao)，還應(ying)(ying)將發展規模優(you)勢作(zuo)為核心，將價(jia)格敏感用戶(hu)(hu)作(zuo)為市場(chang)營(ying)銷策(ce)略(lve)(lve)的(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)；在“差異化”戰略(lve)(lve)框(kuang)架下，則市場(chang)份額不應(ying)(ying)當(dang)成為首要追求(qiu)，顧客(ke)的(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度(du)相對更(geng)加重(zhong)要，其(qi)(qi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)客(ke)戶(hu)(hu)也不再是(shi)追求(qiu)物美價(jia)廉的(de)(de)(de)價(jia)格敏感型客(ke)戶(hu)(hu)，而(er)是(shi)追求(qiu)獨特體驗的(de)(de)(de)個性化客(ke)戶(hu)(hu)；而(er)“專業(ye)化”戰略(lve)(lve)框(kuang)架下，其(qi)(qi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)追求(qiu)優(you)質優(you)價(jia)的(de)(de)(de)高(gao)端(duan)群體，企業(ye)經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)(de)重(zhong)點(dian)應(ying)(ying)當(dang)是(shi)進一步提(ti)升品牌影響力和客(ke)戶(hu)(hu)忠誠度(du)。

　　業務競爭戰略梳理清楚后，相當于對企業的資(zi)源做了一(yi)次盤點，這也是年度經營計劃的前提。

　　值(zhi)得(de)注意的(de)是，雖然(ran)年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經營(ying)計(ji)劃(hua)是在競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)框架下(xia)制定(ding)(ding)的(de)，其內容更加(jia)豐富完善；但(dan)是競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)與年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經營(ying)計(ji)劃(hua)并(bing)不是絕對的(de)先后(hou)關系(xi)，競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)時(shi)間(jian)跨(kua)度(du)(du)(du)(du)范圍(wei)也跟年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經營(ying)計(ji)劃(hua)不完全相同(tong)。年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經營(ying)計(ji)劃(hua)的(de)時(shi)間(jian)跨(kua)度(du)(du)(du)(du)范圍(wei)通常為一(yi)(yi)年(nian)(nian)，而競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)則可能更長或(huo)者更短。對于跨(kua)度(du)(du)(du)(du)更長的(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)，一(yi)(yi)般在年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)經營(ying)計(ji)劃(hua)制定(ding)(ding)過程中，可以結合經營(ying)分析(xi)結果，進行年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的(de)制定(ding)(ding)，繪制年(nian)(nian)度(du)(du)(du)(du)競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)地(di)圖(tu)，對競(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)進行細化。

　　年度經營計劃與職能戰略

　　職能戰(zhan)(zhan)略是(shi)發展戰(zhan)(zhan)略和競爭戰(zhan)(zhan)略在企業各職能模塊的具(ju)體化戰(zhan)(zhan)略，是(shi)年(nian)度(du)經營計劃(hua)制定(ding)部門目標、部門行動方案的依據(ju)。

　　職(zhi)能戰(zhan)(zhan)略(lve)是對企(qi)業競爭(zheng)能力(li)的(de)(de)(de)整(zheng)體規劃(hua)。企(qi)業的(de)(de)(de)業績需(xu)要(yao)(yao)(yao)通過各(ge)職(zhi)能模塊的(de)(de)(de)協(xie)同努(nu)力(li)來完成(cheng)，年度經營(ying)計劃(hua)的(de)(de)(de)價(jia)值在(zai)于提升這(zhe)種協(xie)同性(xing)，將其(qi)變成(cheng)實(shi)(shi)際行動計劃(hua)。例如(ru)：實(shi)(shi)施專業化(hua)競爭(zheng)戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)企(qi)業，需(xu)要(yao)(yao)(yao)制定技術領先(xian)的(de)(de)(de)研(yan)發戰(zhan)(zhan)略(lve)，而人(ren)力(li)資源(yuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)需(xu)要(yao)(yao)(yao)制定高技術人(ren)才引進(jin)和(he)培(pei)養(yang)戰(zhan)(zhan)略(lve)，以及(ji)相匹配的(de)(de)(de)寬帶薪酬戰(zhan)(zhan)略(lve)；這(zhe)些工作在(zai)年度經營(ying)計劃(hua)中，體現(xian)為制定人(ren)力(li)資源(yuan)部(bu)的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源(yuan)規劃(hua)、人(ren)才引進(jin)計劃(hua)、薪酬改革項(xiang)目計劃(hua)、培(pei)訓計劃(hua)等。

　　發展戰(zhan)略(lve)、競(jing)爭戰(zhan)略(lve)、職能(neng)戰(zhan)略(lve)，是一脈相(xiang)承的支撐關系，各職能(neng)戰(zhan)略(lve)之間，也暗合了一定的業務(wu)關系。年度(du)經營計(ji)(ji)劃在此(ci)基礎上，將各職能(neng)戰(zhan)略(lve)的策略(lve)規劃進(jin)行(xing)整合與(yu)細化(hua)，形成部門(men)日常工作計(ji)(ji)劃和項目立項，從而支撐競(jing)爭戰(zhan)略(lve)的實現(xian)。