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SWOT 分析(xi)是一種替(ti)您(nin)的(de)業務或者特(te)定專(zhuan)案(an)識別其優勢、弱點、機會(hui)與(yu)威脅(xie)的(de)技巧。雖(sui)然 SWOT 分析(xi)廣泛(fan)使用于(yu)小型(xing)企業、非營利(li)組(zu)織,以及大型(xing)企業等(deng)組(zu)織,但它也適用于(yu)個人或其它專(zhuan)業用途。
SWOT 代表什(shen)么(me)?
簡單來說,SWOT 一(yi)(yi)詞代(dai)表優勢(shi) (Strengths)、弱點 (Weaknesses)、機(ji)會 (Opportunities),以及威脅 (Threats)。SWOT分析的每(mei)一(yi)(yi)項因(yin)素都非常(chang)重要,有助(zhu)于企(qi)業制(zhi)定適合的規劃,使企(qi)業更進一(yi)(yi)步發(fa)展。
當(dang)各項(xiang)因素一(yi)(yi)起(qi)分析(xi)時,SWOT 的(de)(de)(de)(de)架構能讓您以(yi)更(geng)宏觀(guan)的(de)(de)(de)(de)角度了解您目前(qian)的(de)(de)(de)(de)處境(jing)以(yi)及(ji)如何踏出下(xia)一(yi)(yi)步。接(jie)下(xia)來,讓我們(men)更(geng)深入的(de)(de)(de)(de)了解每一(yi)(yi)個字母代表(biao)的(de)(de)(de)(de)意(yi)義,找出我們(men)有待改進的(de)(de)(de)(de)所有領域。
優勢
SWOT 中的(de)優(you)勢(shi)(shi) (Strength) 是指表現(xian)良(liang)好的(de)內部措(cuo)舉。了解自(zi)己(ji)的(de)優(you)勢(shi)(shi),就(jiu)可以知道自(zi)己(ji)在哪些(xie)領(ling)(ling)域(yu)做的(de)比較好,這樣我(wo)們可以充分的(de)發(fa)揮(hui)我(wo)們的(de)優(you)勢(shi)(shi),找出能夠(gou)提高(gao)其(qi)他領(ling)(ling)域(yu)運營的(de)方法。
在您開始研究企業的優勢時,請先(xian)自問(wen)以(yi)下幾(ji)個問(wen)題:
有(you)(you)哪些地方是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)做得(de)好的(de)?我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)企(qi)業有(you)(you)什么獨特(te)之(zhi)處(chu)?我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)企(qi)業有(you)(you)哪些地方受(shou)(shou)到(dao)目標受(shou)(shou)眾的(de)青睞?
弱點
SWOT 中(zhong)的(de)弱點(dian)(dian) (Weaknesses) 是指表(biao)現不佳的(de)內部舉措(cuo)。請先分(fen)析(xi)您(nin)的(de)優勢再分(fen)析(xi)弱點(dian)(dian),以便建立成(cheng)功和失(shi)敗(bai)的(de)基準(zhun)線(xian)。找出內部弱點(dian)(dian)是助您(nin)改(gai)善企業的(de)起點(dian)(dian)。
類似于(yu)研究優勢的過(guo)程,當您開始(shi)研究您的弱點時,您可以(yi)問問自(zi)己以(yi)下這幾個問題:
哪些(xie)舉措的表現不(bu)佳?原(yuan)因是什么?有(you)哪些(xie)地(di)方可以(yi)改進?什么樣的資源能夠幫助我們提(ti)高績效?
機會
SWOT 中的(de)機會(hui) (Opportunities) 結合了您(nin)現有(you)的(de)優勢、弱(ruo)點,以及任何(he)可能(neng)(neng)提升您(nin)競爭地位(wei)的(de)外(wai)在舉措。這(zhe)些(xie)機會(hui)可能(neng)(neng)是您(nin)想要改(gai)進的(de)弱(ruo)點,也(ye)可能(neng)(neng)是在分析(xi)優勢和弱(ruo)點時(shi)未發現的(de)其(qi)他領(ling)域(yu)。
挖掘機會(hui)的(de)方式有很多,考(kao)慮以下這(zhe)些問題(ti)可能對您有所幫助(zhu):
我們(men)(men)可以(yi)利(li)用哪些資源改進(jin)弱點?我們(men)(men)的服務中是(shi)否有任(ren)何(he)市場缺口(kou)?我們(men)(men)的年度目標是(shi)什么?
威脅
SWOT 中(zhong)的(de)威(wei)(wei)脅(xie) (Threats) 是指有可能導致問題的(de)領(ling)域。威(wei)(wei)脅(xie)與弱點不(bu)同,因為(wei)威(wei)(wei)脅(xie)是外在(zai)的(de),且通常不(bu)在(zai)您的(de)掌控之中(zhong),比(bi)如全球疫(yi)情爆發或是競爭格(ge)局(ju)中(zhong)發生的(de)變化(hua)。
以下(xia)是您在識別外在威脅時可以自問的幾個問題:
有(you)哪些業界中的(de)變化可能會引發問題(ti)?有(you)哪些新的(de)市場趨(qu)勢即(ji)將萌芽?我們的(de)競爭對手在哪些方面優于我們?
SWOT 分(fen)析(xi)是簡(jian)單(dan)而強大(da)的(de)工具,能助您(nin)(nin)(nin)辨(bian)別進一步發展所需的(de)競爭機(ji)會。通過此方法,您(nin)(nin)(nin)不但(dan)可(ke)以改進您(nin)(nin)(nin)的(de)業務和(he)團隊能力,也(ye)能幫助您(nin)(nin)(nin)在市場發展中遙遙領先。
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