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當前,互聯網作為一種先進的技術手段已經深入人們生產生活的各個方面。越來越多的傳統行業面臨向互聯網化轉型的機遇和挑戰,而越來越多的互聯網公司卻已經進入傳統行業,如電商進入傳統的零售行業,導致了零售業的大洗牌。可以說,傳統行業與互聯網行業的雙向滲透已成為中國產業升級的重要特征。以下互聯網+新模式本質(zhi)及(ji)理念的(de)解(jie)讀(du)希望對您有所啟發和幫助。
我們在(zai)認(ren)識互聯(lian)網對(dui)企業的(de)(de)作(zuo)用時,有兩種常見的(de)(de)運(yun)用模(mo)式,即“互聯(lian)網+”和(he)“+互聯(lian)網”。 “互聯(lian)網十”戰(zhan)略是實現(xian)公司層(ceng)(ceng)戰(zhan)略及業務層(ceng)(ceng)戰(zhan)略的(de)(de)重要支撐手段。要理解“互聯(lian)網+”,必(bi)須先將其(qi)與“十互聯(lian)網”進(jin)行比較,因為二(er)者具有明顯的(de)(de)本質性(xing)差異(yi),但(dan)常常會造成認(ren)識上的(de)(de)混淆(xiao)。
“互(hu)聯網+”的本(ben)質
“+互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”是指(zhi)某(mou)行(xing)業(ye)(ye)“+互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”、某(mou)企業(ye)(ye)“+互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”、企業(ye)(ye)中(zhong)的(de)某(mou)部門“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”、設備(bei)(bei)人員等“+互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”等,而“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)+”是指(zhi)“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)+”行(xing)業(ye)(ye)、“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)”企業(ye)(ye)、“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)+”企業(ye)(ye)中(zhong)的(de)某(mou)部門、“互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)十”設備(bei)(bei)人員等顯然,二者的(de)區別是,前者把互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)作為信息處理工具,后者則將互(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)作為企業(ye)(ye)運(yun)行(xing)的(de)平臺。
企業為什么要選擇“互聯網+”戰略?“互聯網+”能給企業帶來什么收益?
以(yi)“互聯網+”行(xing)業為例,將若干傳統行(xing)業聚集在互聯網平臺上,其主要目的(de)是發揮各(ge)行(xing)業之間的(de)協同效應(1+1>2的(de)效果),進而(er)給消費者帶(dai)來(lai)跨越行(xing)業邊(bian)界的(de)附(fu)(fu)加價值(zhi)。而(er)該附(fu)(fu)加價值(zhi)的(de)出現(xian),必須借助基于大(da)數據的(de)預測技術(shu)來(lai)驅動(dong)和實現(xian)。
例如(ru),某消費者(zhe)在周五下班(ban)時用出行軟件呼叫了一輛網約專(zhuan)(zhuan)車(che),路線是(shi)(shi)從單位(wei)到家(jia)。當他(ta)上(shang)車(che)后(hou)(hou),根據(ju)(ju)以往該消費者(zhe)的出行數(shu)據(ju)(ju)記錄分析,預測出他(ta)可能在到家(jia)放下東西后(hou)(hou),與家(jia)人一起去某類型(xing)的飯(fan)店聚(ju)餐。這時,專(zhuan)(zhuan)車(che)上(shang)的廣告(gao)屏或者(zhe)他(ta)的智能手機上(shang)便會提前將他(ta)偏好的飯(fan)店就餐信(xin)息(如(ru)特色菜品、排(pai)隊信(xin)息、打折(zhe)信(xin)息等)進行推(tui)送(song)。如(ru)果(guo)他(ta)確認要到推(tui)送(song)的某飯(fan)店就餐,專(zhuan)(zhuan)車(che)可以給他(ta)提供優惠(hui),供其免費用車(che)。那么,專(zhuan)(zhuan)車(che)的錢從哪里賺(zhuan)呢?顯然(ran)是(shi)(shi)相關聯的這家(jia)飯(fan)店。
這(zhe)就(jiu)是我們常(chang)說的(de)“羊毛”出在(zai)“豬(zhu)”身上。這(zhe)里的(de)“羊”和“豬(zhu)”,就(jiu)是兩(liang)個(ge)(ge)不同的(de)行(xing)業(一個(ge)(ge)是交通出行(xing)行(xing)業,另一個(ge)(ge)是餐飲娛樂行(xing)業)。由于有了互聯網這(zhe)一平臺的(de)作(zuo)用,這(zhe)兩(liang)個(ge)(ge)行(xing)業產生了協同效應,給客(ke)戶創(chuang)造了“出行(xing)”之外的(de)附加價值。這(zhe)個(ge)(ge)例子(zi)雖然簡單,卻體現了“互聯網十”的(de)三個(ge)(ge)本質特征,即基礎支(zhi)撐、整合(he)優化和跨界整合(he)。
“互(hu)聯(lian)網+”和“十互(hu)聯(lian)網”兩種模式詳細比(bi)較表(biao)
在“互聯網(wang)+”的(de)(de)背景(jing)下,各個不同行業可(ke)以方便地融合在一起,獲取各類消費者的(de)(de)消費數據,并將其轉(zhuan)化為客戶(hu)(hu)需求(qiu),進而帶動相關行業的(de)(de)發展,實現跨界(jie)整(zheng)合及(ji)資源(yuan)的(de)(de)合理優化。例如,在客戶(hu)(hu)允(yun)許的(de)(de)前提下,某(mou)網(wang)購(gou)企業可(ke)以通過(guo)智能(neng)冰(bing)箱、智能(neng)廚房設備、智能(neng)餐桌等設備監(jian)控和收(shou)集(ji)客戶(hu)(hu)的(de)(de)飲食習慣數據。當某(mou)時(shi)點上,冰(bing)箱內某(mou)食品的(de)(de)存量低于該客戶(hu)(hu)正常的(de)(de)餐飲習慣需求(qiu)時(shi),該網(wang)購(gou)企業便可(ke)以主動將需要(yao)補貨(huo)的(de)(de)商品送貨(huo)上門,為客戶(hu)(hu)帶來極大的(de)(de)方便。
在這個過程中(zhong),關鍵是基(ji)于互聯網(wang)的大數據技術(shu)在背后作為支撐(cheng)。而大數據技術(shu)的關鍵又在于基(ji)于大數據的“預測”技術(shu)。因此(ci),基(ji)于大數據的預測技術(shu)是實現“互聯網(wang)+”的根(gen)本和(he)支撐(cheng)。
企業運用“互聯網+”戰略時需要(yao)重點關注的事項表
“互聯網+”理(li)念(nian)的原則
通過上述(shu)分析,我們可以將“互聯網+”理念的原(yuan)則概括為:容客戶價值至上;界限(xian)(xian)模糊(hu)化(包括供/需(xu)界限(xian)(xian)模糊(hu)化、行業(ye)界限(xian)(xian)模糊(hu)化及企業(ye)邊界模糊(hu)化);資源(yuan)回歸(gui)社(she)會(hui)(充分共(gong)享)。
正如美團(tuan)創始人(ren)王(wang)興所(suo)說:“無論你從事什么(me)(me)行(xing)(xing)業,你一(yi)旦(dan)認為你的(de)(de)行(xing)(xing)業跟(gen)互(hu)聯網沒什么(me)(me)關(guan)系,再(zai)過一(yi)兩(liang)年這個行(xing)(xing)業就跟(gen)你沒關(guan)系了。”因此(ci),認識互(hu)聯網對(dui)企(qi)業的(de)(de)重要性對(dui)于(yu)我們做好企(qi)業管理活動至關(guan)重要。不(bu)論是傳統行(xing)(xing)業還是數字經(jing)濟行(xing)(xing)業,企(qi)業經(jing)營的(de)(de)核心(xin)都是為用戶提(ti)供(gong)滿意的(de)(de)產品和服務,在(zai)“互(hu)聯網+”新模式下(xia)大潮下(xia),傳統行(xing)(xing)業都必將面臨一(yi)次巨大變革,只是時間早晚而已(yi)。因此(ci)正睿咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)全(quan)新推出數字化管理咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)服務,致力于(yu)為企(qi)業數字化轉型升級提(ti)供(gong)全(quan)方(fang)位系統性解(jie)決方(fang)案(an),一(yi)對(dui)一(yi)精準定制化全(quan)案(an)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)為企(qi)業變革注入強勢新生(sheng)動力,歡迎前往正睿咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)官網了解(jie)垂(chui)詢(xun)(xun)(xun)。
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