PMC部是(shi)企業的(de)大腦，PMC部的(de)計(ji)劃能(neng)力、協(xie)調能(neng)力以及控制(zhi)能(neng)力在(zai)企業的(de)整體運作中起著決定(ding)性的(de)作用。

　　強(qiang)化(hua)企業(ye)運(yun)作(zuo)的整體(ti)統籌和監控是(shi)增強(qiang)企業(ye)運(yun)作(zuo)穩定性(xing)、降低不確定性(xing)的重要手段。

　　PMC部(bu)(bu)(bu)是(shi)業務(wu)、物(wu)(wu)料、生產(chan)、工程(cheng)技術(shu)的(de)(de)(de)交叉處，客(ke)戶(hu)需求(qiu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、產(chan)品技術(shu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、物(wu)(wu)料供應信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)、車(che)間生產(chan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)都在(zai)PMC部(bu)(bu)(bu)交匯，然后再“加工”成一道道的(de)(de)(de)運作指(zhi)令(ling)，流(liu)向各個部(bu)(bu)(bu)門(men)和崗位。它(ta)根據(ju)(ju)營銷部(bu)(bu)(bu)提(ti)供的(de)(de)(de)“做(zuo)(zuo)什(shen)么”、技術(shu)部(bu)(bu)(bu)提(ti)供的(de)(de)(de)“怎么做(zuo)(zuo)”、物(wu)(wu)料供應部(bu)(bu)(bu)提(ti)供的(de)(de)(de)“有無料做(zuo)(zuo)”、生產(chan)部(bu)(bu)(bu)提(ti)供的(de)(de)(de)“有無產(chan)能做(zuo)(zuo)”等(deng)幾(ji)個方面的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)，進(jin)行(xing)綜合(he)平衡分(fen)析，形成“何(he)(he)(he)(he)時采購(gou)(gou)物(wu)(wu)料”、“采購(gou)(gou)何(he)(he)(he)(he)種物(wu)(wu)料”、“何(he)(he)(he)(he)時領(ling)取物(wu)(wu)料”、“領(ling)取何(he)(he)(he)(he)種物(wu)(wu)料”、“領(ling)取多少物(wu)(wu)料”、“何(he)(he)(he)(he)時開工”、“何(he)(he)(he)(he)時完工”等(deng)工作指(zhi)令(ling)。分(fen)別給予(yu)采購(gou)(gou)、倉庫、車(che)間、業務(wu)等(deng)部(bu)(bu)(bu)門(men)，作為承諾客(ke)戶(hu)交期、安(an)排車(che)間生產(chan)、采購(gou)(gou)物(wu)(wu)料入庫等(deng)一系列動作的(de)(de)(de)依據(ju)(ju)。并(bing)通過跟單、跟催等(deng)形式(shi)來確保下(xia)達指(zhi)令(ling)的(de)(de)(de)完成，或者根據(ju)(ju)異常狀(zhuang)況(kuang)進(jin)行(xing)指(zhi)令(ling)的(de)(de)(de)調整。

　　狹(xia)義的(de)PMC就是指(zhi)對生產計劃和(he)物料的(de)控(kong)制，周密制訂(ding)合理(li)的(de)生產計劃，滿足訂(ding)單需求；在滿足銷售訂(ding)單的(de)前(qian)提下使庫存(cun)保(bao)持最低（典型的(de)如：豐田JIT、零庫存(cun)的(de)理(li)念(nian)）。

　　廣義的(de)PMC是(shi)指(zhi)對整個(ge)(ge)(ge)(ge)物(wu)流的(de)控(kong)制(zhi)，這個(ge)(ge)(ge)(ge)過(guo)程包括從接(jie)到訂(ding)(ding)單制(zhi)訂(ding)(ding)生產計劃開始到物(wu)料請購和采(cai)購、庫(ku)存管理(li)等各(ge)環節。這個(ge)(ge)(ge)(ge)概念告訴我(wo)們，PMC包含兩(liang)個(ge)(ge)(ge)(ge)主要(yao)內容和一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)心。兩(liang)個(ge)(ge)(ge)(ge)主要(yao)內容是(shi)指(zhi)生產調度和物(wu)流管理(li)；一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)心是(shi)指(zhi)以控(kong)制(zhi)活動為中(zhong)心。

　　功能齊全的PMC部(bu)應當充當如下角(jiao)色(se):

　　一、生產調度即生產系統的指揮者。

　　PMC部作(zuo)為銷(xiao)售和生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)承上(shang)啟下（非縱向即(ji)行政意義的(de)上(shang)下，而(er)是橫(heng)向即(ji)流程意義的(de)上(shang)下）樞紐部門(men)，對(dui)(dui)上(shang)是為客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)，對(dui)(dui)下是為企業負(fu)責(ze)。訂單評審一旦(dan)接受，表示生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)開始啟動，生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)一旦(dan)開始運轉，計(ji)劃(hua)工(gong)作(zuo)就必須與組織工(gong)作(zuo)和控制活動結合起來。如此，PMC部就必須擬出生(sheng)(sheng)產體系(xi)的(de)計(ji)劃(hua)，又要擬出利用生(sheng)(sheng)產體系(xi)的(de)計(ji)劃(hua)。

　　生產(chan)系統(tong)的(de)計(ji)(ji)劃工(gong)作(zuo)就(jiu)是擬定為獲得生產(chan)過程中(zhong)必(bi)須的(de)各(ge)種資源而采取的(de)行(xing)動方案，實質是規劃制造體系的(de)計(ji)(ji)劃。利用生產(chan)過程的(de)計(ji)(ji)劃工(gong)作(zuo)就(jiu)是擬定在現(xian)有(you)生產(chan)資源轉化為產(chan)品和服(fu)務而采取的(de)行(xing)動，實質是利用現(xian)有(you)資源及生產(chan)能力(li)生產(chan)產(chan)品的(de)計(ji)(ji)劃。

　　制(zhi)訂(ding)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)計劃(hua)(hua)的(de)主要依據(ju)是生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)。從(cong)廣義來說(shuo)，生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)不(bu)僅(jin)要了解,而且也(ye)要事先作出規(gui)劃(hua)(hua)， 生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)計劃(hua)(hua)工作所要反映的(de)是企業能(neng)(neng)夠(gou)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)的(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)規(gui)格(ge)和(he)數(shu)量。PMC部門可能(neng)(neng)會作出判斷(duan)，認為未(wei)來的(de)需求要求增添生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)，或者撤除某(mou)些生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)，或者維持現(xian)有的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)狀(zhuang)況。一般(ban)來說(shuo)，生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力(li)(li)計劃(hua)(hua)是產(chan)(chan)(chan)量計劃(hua)(hua)中需要闡明的(de)首要問題之一，因為它涉及未(wei)來生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)設施的(de)配備(bei)和(he)利用，也(ye)就(jiu)是通常所說(shuo)的(de)PMC部產(chan)(chan)(chan)銷(xiao)協調的(de)職能(neng)(neng)。

　　二、生產控制者即是生產系統的監督員。

　　生產計劃(hua)工(gong)作和(he)控制是兩個不(bu)同(tong)的(de)階段(duan)，可把它們稱為預備(bei)階段(duan)和(he)行動階段(duan)。

　　在預備(bei)階段(duan)，PMC部(bu)把(ba)預測轉(zhuan)變為點(dian)進度計劃，做(zuo)好(hao)計劃的增補工(gong)作(zuo)(zuo)，把(ba)任(ren)務(wu)(wu)指(zhi)派給生產部(bu)門，然(ran)后再安排(pai)任(ren)務(wu)(wu)的先后次序，并編出進度計劃。要檢查工(gong)作(zuo)(zuo)量的大小，以保證不超過(guo)生產能力。

　　在(zai)(zai)(zai)行(xing)(xing)動階(jie)段，通過(guo)周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)把(ba)任務安排(pai)給生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)部(bu)門(men)。在(zai)(zai)(zai)此之(zhi)前的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)工(gong)作是PMC部(bu)門(men)的(de)(de)(de)職能，在(zai)(zai)(zai)此之(zhi)后，PMC部(bu)繼續(xu)對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)進行(xing)(xing)指導(dao)、監(jian)督和調整， 生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)部(bu)門(men)必須把(ba)車間計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)執行(xing)(xing)情況和信(xin)息回饋給PMC部(bu)。由于這個反饋允許在(zai)(zai)(zai)必要(yao)情況下可(ke)采取(qu)新(xin)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)動計(ji)(ji)劃(hua)(hua)，所以(yi)反饋是生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)控制活動中(zhong)很重要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)個環節。PMC部(bu)通過(guo)得到的(de)(de)(de)這些反饋的(de)(de)(de)信(xin)息，檢查生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)完成(cheng)效(xiao)果(guo)，對未完成(cheng)的(de)(de)(de)原因作出分析(xi)，也就(jiu)是對生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)部(bu)門(men)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)率進行(xing)(xing)監(jian)控。

　　如(ru)果(guo)生產(chan)部(bu)門效率(lv)低，要分(fen)清是受相關(guan)部(bu)門的(de)影響還是生產(chan)部(bu)門本身管理不善導致。如(ru)果(guo)是受相關(guan)部(bu)門的(de)影響，PMC部(bu)有權要求(qiu)責任部(bu)門進行相應的(de)改善。PMC部(bu)為生產(chan)控制過(guo)程擬(ni)定生產(chan)計劃的(de)工作(zuo)就這樣(yang)地反復進行著，最終目的(de)就是以最有效率(lv)的(de)方式(shi)確(que)保(bao)產(chan)品(pin)的(de)如(ru)期、保(bao)質、保(bao)量出貨。

　　三、物料控制者。

　　工(gong)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是盈(ying)利，盈(ying)利的(de)(de)(de)(de)方式除價格提(ti)高之(zhi)外，只(zhi)有(you)降低成(cheng)本(ben)一途。成(cheng)本(ben)中最(zui)大的(de)(de)(de)(de)一塊(kuai)就是材料。控(kong)制(zhi)庫存（以提(ti)高資金的(de)(de)(de)(de)利用率）、控(kong)制(zhi)制(zhi)程中的(de)(de)(de)(de)損(sun)耗，是PMC部對物(wu)料在靜態(tai)及(ji)動態(tai)兩個方面的(de)(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)，是PMC部要(yao)履行的(de)(de)(de)(de)重點工(gong)作(zuo)。

　　控(kong)制(zhi)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)過程，通過控(kong)制(zhi)來變更生產(chan)(chan)系統某(mou)些方的(de)情況(kuang)，以取得對這(zhe)個(ge)系統所要(yao)求的(de)成效。控(kong)制(zhi)本身并不(bu)是(shi)(shi)終極目的(de)，而是(shi)(shi)為達到這(zhe)個(ge)目的(de)的(de)手段。生產(chan)(chan)是(shi)(shi)圍繞(rao)產(chan)(chan)品在運(yun)轉,產(chan)(chan)品是(shi)(shi)由物(wu)料組成,物(wu)料是(shi)(shi)構成產(chan)(chan)成品最主(zhu)要(yao)的(de)成本要(yao)素(su)。

　　那么，PMC部在成本控制方面(mian)所要(yao)擔(dan)負的(de)主要(yao)工(gong)作有如下(xia)幾點：

　　1.物料需求分析

　　A.對產品進行物料(liao)構成(cheng)分析,一(yi)般由研(yan)發及技術部提供產品的物料(liao)清單；

　　B.對(dui)生產工藝及物料分(fen)階段的(de)生產過(guo)程進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)；

　　C.對庫存(cun)可用量進行查詢；

　　D.對制程各階(jie)段的損耗分析(xi)；

　　E.確(que)定物料的(de)采購(gou)周期及最低采購(gou)量(liang)。

　　PMC部依據(ju)這些(xie)信息作出(chu)(chu)合(he)(he)理的物料需(xu)求(qiu)計劃,以(yi)滿足(zu)(zu)銷(xiao)售訂(ding)單的要(yao)求(qiu),包括數量及交期、品質的要(yao)求(qiu)。這是第一階段的控制:確保(bao)既要(yao)滿足(zu)(zu)出(chu)(chu)貨需(xu)求(qiu),又要(yao)做到在(zai)滿足(zu)(zu)合(he)(he)理損耗(hao)的基(ji)礎上達到零庫存的目(mu)標。

　　2.采購成本

　　成本(ben)是采(cai)購(gou)(gou)永遠的(de)主題。采(cai)購(gou)(gou)過程中,在確保品(pin)質(zhi)的(de)前提(ti)下,力求尋求合理的(de)采(cai)購(gou)(gou)數量及(ji)最(zui)低的(de)價(jia)格(ge)。 尋求供應鏈也需要(yao)相當的(de)技巧:首先對(dui)(dui)市(shi)場結構、經濟環(huan)境等(deng)進行分(fen)析(xi),再從品(pin)質(zhi)、交期、價(jia)格(ge)、產能、付款方(fang)式等(deng)各方(fang)面對(dui)(dui)供應商(shang)進行綜(zong)合考(kao)評,確保采(cai)購(gou)(gou)的(de)直接及(ji)間(jian)接成本(ben)降至最(zui)低(總括為采(cai)購(gou)(gou)成本(ben))。

　　PMC部(bu)所做的(de)物料規劃和需(xu)求預(yu)測,在供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)中(zhong)是(shi)(shi)非常(chang)關鍵的(de)環節。在供(gong)應(ying)鏈劇烈波動(dong)的(de)環境中(zhong)，既要讓物料能充分(fen)滿足(zu)生(sheng)產的(de)需(xu)求，又不(bu)能造成庫存積壓，這(zhe)種平衡是(shi)(shi)需(xu)要較高技能才能達到。當(dang)然，貫穿采購過程的(de)不(bu)僅是(shi)(shi)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)考評、價格管(guan)理(li)及財務(wu)成本分(fen)析等方面,還(huan)包括交期管(guan)理(li)等,它也(ye)是(shi)(shi)制(zhi)約成本及庫存的(de)重(zhong)要因素之(zhi)一。

　　3.庫存的管制

　　A.庫存物料(liao)工程(cheng)管(guan)理,如(ru)物料(liao)清單(dan)的(de)(de)管(guan)理,物料(liao)的(de)(de)分(fen)類及編號的(de)(de)管(guan)理,物料(liao)的(de)(de)ABC分(fen)析(xi)法等；

　　B.物(wu)料(liao)(liao)控(kong)制(zhi)范圍(wei)包括進出倉、領料(liao)(liao)、退料(liao)(liao)、補料(liao)(liao)、損耗等(deng)(deng)等(deng)(deng)；

　　C.材料進(jin)(jin)料計劃及跟進(jin)(jin)和存量管制,如(ru)先進(jin)(jin)先出、進(jin)(jin)度(du)控制、最(zui)低庫存及最(zui)高庫存量的管制等(deng)。

　　在(zai)制(zhi)(zhi)程中,為(wei)確保(bao)生(sheng)(sheng)產部門(men)不超(chao)(chao)出(chu)合(he)理(li)(li)(li)的(de)(de)損耗(hao)(hao),首(shou)先必須制(zhi)(zhi)訂相應(ying)物(wu)料(liao)的(de)(de)合(he)理(li)(li)(li)損耗(hao)(hao)標準(zhun)。標準(zhun)應(ying)根(gen)據過去的(de)(de)生(sheng)(sheng)產總結、物(wu)料(liao)本身的(de)(de)性質、訂單(dan)總量等因素來確定；其次依據損耗(hao)(hao)標準(zhun)對(dui)生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)進行(xing)(xing)考核監督,對(dui)超(chao)(chao)出(chu)損耗(hao)(hao)部分分析原因,作出(chu)相應(ying)的(de)(de)處(chu)理(li)(li)(li)措施,如為(wei)生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)管理(li)(li)(li)不善所致,由生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)列入(ru)制(zhi)(zhi)造費用或納入(ru)考核范疇,以(yi)增強生(sheng)(sheng)產系(xi)統(tong)管理(li)(li)(li)人員(yuan)的(de)(de)責任心及尋(xun)求(qiu)更合(he)理(li)(li)(li)的(de)(de)管理(li)(li)(li)手段或者改進技術；如為(wei)物(wu)料(liao)本身等的(de)(de)問題,則與(yu)采(cai)購人員(yuan)及供應(ying)商進行(xing)(xing)溝通改善及處(chu)理(li)(li)(li)。

　　PMC部(bu)對(dui)(dui)物(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)控制有兩個職(zhi)(zhi)能:組(zu)織(zhi)(zhi)物(wu)料(liao)(liao)和控制物(wu)料(liao)(liao)。以上是(shi)對(dui)(dui)控制職(zhi)(zhi)能作了(le)闡(chan)述(shu)。其組(zu)織(zhi)(zhi)物(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)能是(shi):對(dui)(dui)于所有已下(xia)訂(ding)單(dan)的(de)(de)(de)物(wu)料(liao)(liao),必須按要求交貨期進(jin)行跟蹤(亦即交期管(guan)理(li))。物(wu)料(liao)(liao)到位后要對(dui)(dui)品質狀況進(jin)行跟蹤,對(dui)(dui)品質異常(chang)情況及時(shi)協調相關部(bu)門或供應(ying)商進(jin)行返工或調換或再加工等方式處(chu)理(li),確(que)保生產系統(tong)在(zai)計劃生產的(de)(de)(de)時(shi)間點上有合格物(wu)料(liao)(liao)安排生產,也就(jiu)是(shi)說適時(shi)組(zu)織(zhi)(zhi)物(wu)料(liao)(liao)到生產現場。

　　四、協調者。

　　美國企業家詹姆斯·穆爾(er)說過，“組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)原則(ze)就是(shi)(shi)(shi)協(xie)調”。PMC部(bu)在整個生(sheng)產(chan)(chan)系(xi)統(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設置更(geng)是(shi)(shi)(shi)彰(zhang)顯(xian)了這一(yi)(yi)原則(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應用效果。這是(shi)(shi)(shi)PMC部(bu)控制職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然結果:它是(shi)(shi)(shi)生(sheng)產(chan)(chan)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息中心。因為它既能(neng)及(ji)時準確掌握訂單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)手信(xin)息，又能(neng)掌握生(sheng)產(chan)(chan)信(xin)息，這樣，便于(yu)繼續對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)計劃進行指導、監(jian)督和調整外,也為各部(bu)門提供更(geng)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進度及(ji)異(yi)常(chang)信(xin)息,以利于(yu)各部(bu)門對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)做出調整及(ji)對(dui)異(yi)常(chang)作(zuo)出迅速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應,這種(zhong)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統(tong)傳遞能(neng)使(shi)各部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應達到同步。日本著(zhu)名的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業管理大師松下幸之助對(dui)這種(zhong)組織(zhi)(zhi)協(xie)調工(gong)作(zuo)非常(chang)重視，他說，“一(yi)(yi)加一(yi)(yi)等于(yu)二(er)，這是(shi)(shi)(shi)盡人皆(jie)知的(de)(de)(de)(de)(de)(de)算術，可(ke)在人與人之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組合調配上，如果組織(zhi)(zhi)恰(qia)當(dang)，一(yi)(yi)加一(yi)(yi)可(ke)能(neng)會等于(yu)三、四(si)，甚(shen)至(zhi)等于(yu)五；如果不恰(qia)當(dang)，則(ze)可(ke)能(neng)等于(yu)零，更(geng)可(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi)個負數。”

　　以上(shang)分(fen)析了PMC部(bu)在(zai)企業(ye)的角色和功能(neng)。所以，在(zai)中小企業(ye)就有(you)必要將PMC部(bu)的相關職(zhi)能(neng)劃分(fen)出來,對生(sheng)產(chan)營運系統(tong)進(jin)行相應的調整，解決在(zai)運作過程中所遇(yu)到的種種問題。