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供應商(shang)分類是針對具(ju)體(ti)的(de)采(cai)購項,①摸清家底——有多(duo)大的(de)采(cai)購額、有多(duo)少供應商(shang)、錢都花到哪(na)里去了(le);②區別對待——不同類別供應商(shang)的(de)管理(li)方(fang)法各不相(xiang)同,把管理(li)資(zi)源投入到回報(bao)最高的(de)地方(fang);③合理(li)化——供應商(shang)太(tai)多(duo)要整(zheng)合,太(tai)少要開發新的(de),確保新生意流入最合適的(de)供應商(shang)。具(ju)體(ti)如圖所(suo)示。
供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)分(fen)類是(shi)基于采(cai)(cai)購類別(bie)的(de)(de)。比(bi)如(ru)對于鈑金,供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)A可能(neng)(neng)是(shi)優選(xuan)供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang);但對于機(ji)械加工件,它可能(neng)(neng)是(shi)淘汰供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)。在供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de)類別(bie)上,不同(tong)(tong)采(cai)(cai)購項應(ying)該(gai)采(cai)(cai)用(yong)統一(yi)的(de)(de)分(fen)類方法,比(bi)如(ru)都(dou)分(fen)為一(yi)級、二級、三級、四級等(deng),或者一(yi)線公司采(cai)(cai)購供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)、區域采(cai)(cai)購供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)、集(ji)團采(cai)(cai)購供(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)等(deng),這樣有利(li)于內部溝(gou)通中(zhong)有共同(tong)(tong)語言。
供(gong)應(ying)商(shang)分類(lei)在(zai)(zai)不(bu)(bu)同(tong)的行業、公司的分法可能(neng)不(bu)(bu)同(tong)。這不(bu)(bu)重(zhong)要(yao)。重(zhong)要(yao)的是分類(lei)標(biao)準要(yao)客觀(guan)、統(tong)一、簡單易懂(dong),并(bing)且要(yao)取(qu)得跨職能(neng)部門的認可,比如設計、質量和采購。好的分類(lei)方法可以很清(qing)楚地告訴每個人公司對供(gong)應(ying)商(shang)的戰(zhan)略,以及在(zai)(zai)合作中要(yao)注意什么,更重(zhong)要(yao)的是新生意給哪些供(gong)應(ying)商(shang)。在(zai)(zai)基于績效的供(gong)應(ying)商(shang)分類(lei)體(ti)系中,供(gong)應(ying)商(shang)可分為以下(xia)幾類(lei):
(1)戰(zhan)略(lve)供應商(shang)(高采購額、高風險,替(ti)代困難(nan));
(2)優選供應商(shang)(采購額可(ke)觀、風(feng)險可(ke)觀,供應商(shang)績效好,有替代(dai)供應商(shang));
(3)資格未定供應(ying)商(例如新技術、新供應(ying)商,或者降級的(de)優選/戰略供應(ying)商);
(4)淘(tao)汰供應商(采購(gou)額小,風險小,可替代(dai)多)。
戰略供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang) 指那(nei)些(xie)對(dui)(dui)公(gong)司(si)有(you)戰略意義的(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)。例如(ru)他們提供(gong)(gong)技術(shu)復(fu)雜、生(sheng)產周期長(chang)的(de)(de)產品(pin),他們可能是唯一供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang),也(ye)可能有(you)替(ti)代,但替(ti)換(huan)成本高、風險(xian)大(da)。戰略供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)對(dui)(dui)公(gong)司(si)的(de)(de)生(sheng)存和發展至(zhi)關(guan)(guan)重要,對(dui)(dui)這類(lei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)應(ying)(ying)該(gai)著眼長(chang)遠,培養(yang)長(chang)期關(guan)(guan)系,合則雙贏,分則雙輸。
優(you)(you)選供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang) 提供(gong)(gong)(gong)的(de)(de)產品(pin)或服(fu)務可(ke)在別(bie)的(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)處得到,但由于這(zhe)些供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)績效(xiao)好,公(gong)司愿意(yi)優(you)(you)先跟他們(men)做生(sheng)意(yi)。這(zhe)是(shi)與戰略(lve)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)根本區別(bie)。優(you)(you)選供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)是(shi)基于供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)總體績效(xiao),例如(ru),價(jia)格、質量、交貨、技術、服(fu)務、資(zi)產管理(li)、流程管理(li)和人員管理(li)等。例如(ru)機械(xie)加工件(jian),有很多供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)都(dou)能做,但公(gong)司優(you)(you)先選擇供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)A,把新生(sheng)意(yi)給這(zhe)個供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang),就是(shi)基于A的(de)(de)總體表現。優(you)(you)選供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)待遇是(shi)掙(zheng)來的(de)(de),主要取(qu)決于采購方的(de)(de)決策;而戰略(lve)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)則未(wei)必,有時候是(shi)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)給的(de)(de)。
資格未定供應(ying)商(shang) 一(yi)般是第一(yi)次提(ti)供產(chan)品或(huo)(huo)服務,公司對其(qi)表(biao)現還(huan)不夠理(li)解,于是給(gei)一(yi)定期限(xian)(例如半年)來考察(cha)。考察(cha)完畢后,要么(me)升級(ji)為優(you)選供應(ying)商(shang),要么(me)降(jiang)為淘汰供應(ying)商(shang)。當然,對于優(you)選或(huo)(huo)戰略供應(ying)商(shang),如果績效在某段(duan)時間下(xia)降(jiang),也可調為資格未定,“留校(xiao)察(cha)看”,給(gei)他們機會(hui)提(ti)高,然后要么(me)升級(ji),要么(me)降(jiang)級(ji)。
基于績效(xiao)的供應商分類
消(xiao)極淘汰供(gong)應(ying)商(shang) 不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該再得(de)(de)到(dao)(dao)新(xin)生意,但(dan)公司也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)主(zhu)動把現(xian)有(you)(you)生意移走。隨著(zhu)老產(chan)品(pin)(pin)下市,這樣的(de)(de)供(gong)應(ying)商(shang)就(jiu)自然而然淘汰出局(ju)。對(dui)(dui)(dui)這種供(gong)應(ying)商(shang)要理智對(dui)(dui)(dui)待。如果績效還可以的(de)(de)話,不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)要破(po)壞(huai)現(xian)有(you)(you)的(de)(de)平(ping)衡。從(cong)供(gong)應(ying)商(shang)角度來說(shuo),產(chan)品(pin)(pin)已在生產(chan),額外的(de)(de)投入(ru)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)多(duo),也(ye)樂得(de)(de)繼(ji)續(xu)(xu)支持(chi)你;從(cong)采購方(fang)來說(shuo),重(zhong)新(xin)選擇供(gong)應(ying)商(shang)可能成本太高(gao)。這樣,雙方(fang)都認識到(dao)(dao)維(wei)持(chi)現(xian)狀是最好(hao)的(de)(de)選擇。當然,有(you)(you)些(xie)情況下,產(chan)品(pin)(pin)有(you)(you)可能成為“雞肋”,供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)怎么盈利,或不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)愿(yuan)意繼(ji)續(xu)(xu)供(gong)貨,采購方(fang)也(ye)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)愿(yuan)重(zhong)新(xin)資格(ge)化新(xin)供(gong)應(ying)商(shang)。那么,供(gong)應(ying)商(shang)的(de)(de)力量就(jiu)相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)更大(da),給你的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)重(zhong)視度不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)足,績效可能不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠理想(xiang)。這對(dui)(dui)(dui)采購方(fang)是個(ge)挑戰。維(wei)持(chi)相(xiang)(xiang)對(dui)(dui)(dui)良(liang)好(hao)的(de)(de)關系就(jiu)更重(zhong)要。
積極(ji)淘汰供(gong)應商(shang)(shang) 不(bu)但得(de)不(bu)到新生(sheng)意,而且(qie)連現(xian)有(you)生(sheng)意都(dou)得(de)移走。這是供(gong)應商(shang)(shang)管理中最極(ji)端的(de)情況。對這類供(gong)應商(shang)(shang)要(yao)(yao)防止“魚死網破”的(de)情況。因(yin)為一(yi)旦供(gong)應商(shang)(shang)知道(dao)自己(ji)現(xian)有(you)的(de)生(sheng)意要(yao)(yao)被移走,有(you)可能(neng)采取極(ji)端措施(shi),比如抬價(jia)、中止供(gong)貨,或者績效變得(de)很差。所以,在扣動扳機之(zhi)前,一(yi)定要(yao)(yao)確(que)保另一(yi)個供(gong)貨渠道(dao)已(yi)經開通。
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