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供(gong)應(ying)鏈(lian)升級的核(he)心是數據(ju)(ju)化管理,通過數據(ju)(ju)化管理從而達到供(gong)應(ying)鏈(lian)系統的高效運作。
供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)最早(zao)來(lai)源(yuan)于彼得·德魯克提出(chu)的“經(jing)濟鏈(lian)(lian)”,后(hou)(hou)經(jing)由邁克爾·波特(te)發展成為(wei)“價值鏈(lian)(lian)”,最終演變為(wei)“供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)”。其(qi)定義為(wei):圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資(zi)金流的控(kong)制,從采(cai)購原材料制成中間產(chan)品(pin)及最終產(chan)品(pin),最后(hou)(hou)由銷售網(wang)(wang)絡把(ba)產(chan)品(pin)送到(dao)消費者手中。它(ta)是將供(gong)應(ying)商、制造商、分銷商、零售商,直到(dao)最終用戶連成一個(ge)整(zheng)體的功能網(wang)(wang)鏈(lian)(lian)模式(shi)。
所以(yi),一(yi)條完整的供應(ying)(ying)鏈應(ying)(ying)包括供應(ying)(ying)商(shang)(原材(cai)料供應(ying)(ying)商(shang)或零配(pei)件供應(ying)(ying)商(shang))、制(zhi)造商(shang)(加工廠或裝配(pei)廠),分銷(xiao)商(shang)(代理商(shang)或批發商(shang))、零售商(shang)(賣(mai)場(chang)、百貨商(shang)店(dian)、超市、專(zhuan)賣(mai)店(dian)、便利店(dian)和雜貨店(dian))以(yi)及消費者。
中(zhong)小型企業實施供應鏈管理效果不佳的原因主要有以下兩點(dian):
一是(shi)在市場競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)中(zhong),企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營者(zhe)沒有打(da)破(po)交易雙(shuang)(shuang)(shuang)方利(li)益對(dui)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳統(tong)觀(guan)念,停留在企(qi)(qi)業(ye)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)以競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)對(dui)手消(xiao)失為目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)抗性(xing)極強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),同(tong)時沒有從根本上認識(shi)(shi)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)與企(qi)(qi)業(ye)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)已轉變為供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)與供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。為了(le)更快地促進(jin)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前進(jin)步伐(fa),就(jiu)(jiu)需(xu)要重新(xin)審視競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),改變競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)念和(he)方式,尋求走(zou)向雙(shuang)(shuang)(shuang)贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)模(mo)式。這就(jiu)(jiu)是(shi)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)合(he)(he)作(zuo)模(mo)式,它是(shi)一種(zhong)高層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)境界(jie)和(he)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)觀(guan)念。企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營者(zhe)必須走(zou)出競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)就(jiu)(jiu)是(shi)“你死我(wo)活”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)誤區(qu),樹立競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)“為了(le)最(zui)(zui)大(da)限度地利(li)用競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)資源,提高企(qi)(qi)業(ye)競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)力,實(shi)現利(li)潤(run)最(zui)(zui)大(da)化(hua),促進(jin)企(qi)(qi)業(ye)發展”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正確認識(shi)(shi)。因此(ci)在現代市場中(zhong),企(qi)(qi)業(ye)不(bu)能(neng)僅僅依靠自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資源來參與市場競(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng),而要通(tong)過與供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)參與企(qi)(qi)業(ye)進(jin)行(xing)跨(kua)部門、跨(kua)職(zhi)能(neng)和(he)跨(kua)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo),建(jian)立共(gong)同(tong)利(li)益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)伙伴關系,實(shi)現資源互(hu)補、信息共(gong)享,發展企(qi)(qi)業(ye)之間(jian)穩定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、共(gong)存共(gong)榮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)助合(he)(he)作(zuo)關系,建(jian)立一種(zhong)雙(shuang)(shuang)(shuang)贏關系。
二是(shi)(shi)部(bu)(bu)分企(qi)業(ye)已經實施(shi)了(le)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong),但沒(mei)有帶來預(yu)期的(de)(de)績(ji)效。這是(shi)(shi)因為企(qi)業(ye)對供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)理(li)(li)解與應(ying)用停(ting)留(liu)在傳統(tong)(tong)的(de)(de)信(xin)(xin)息管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)層面上,沒(mei)有貫徹(che)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)基本思想,即實現(xian)核心(xin)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)整(zheng)合(he)(he),具體包(bao)括:通(tong)過(guo)內(nei)部(bu)(bu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實現(xian)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)“子核心(xin)競(jing)(jing)爭力”的(de)(de)整(zheng)合(he)(he),通(tong)過(guo)外部(bu)(bu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實現(xian)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)上企(qi)業(ye)之間(jian)核心(xin)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)。而(er)這些企(qi)業(ye)僅(jin)僅(jin)對內(nei)部(bu)(bu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)進行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),并沒(mei)有實現(xian)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)上企(qi)業(ye)之間(jian)核心(xin)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)。企(qi)業(ye)實施(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),不(bu)僅(jin)要(yao)實現(xian)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)信(xin)(xin)息管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong),對企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)(bu)資源的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)整(zheng)合(he)(he),更重要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)提供(gong)一(yi)個數據共享、數據互交(jiao)的(de)(de)平臺,從而(er)實現(xian)企(qi)業(ye)間(jian)一(yi)種新(xin)(xin)的(de)(de)規則、一(yi)種新(xin)(xin)的(de)(de)制度,使企(qi)業(ye)間(jian)資源得到最優(you)配置,將企(qi)業(ye)自身和外部(bu)(bu)供(gong)應(ying)商、客戶連接在一(yi)起,形成一(yi)個完整(zheng)的(de)(de)集成化系(xi)統(tong)(tong),形成高度競(jing)(jing)爭力。
供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)升級的核(he)心是(shi)(shi)數據化(hua)管理,通過(guo)數據化(hua)管理從而達到供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)系統的高(gao)效運作(zuo)。所謂的“高(gao)效”就是(shi)(shi)成本低、效率高(gao)、利潤(run)高(gao)。簡單地來說(shuo),就是(shi)(shi)“敏(min)捷(jie)”。企業(ye)運營(ying)(ying)在面對(dui)新業(ye)務種類和模式轉換(huan)時,需要通過(guo)敏(min)捷(jie)、快速的響應(ying)(ying)機制優(you)化(hua)流程,實(shi)時應(ying)(ying)對(dui)并靈(ling)活調(diao)整(zheng)業(ye)務流程,實(shi)現整(zheng)個(ge)供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的高(gao)效運行。企業(ye)經(jing)營(ying)(ying)者必須要樹(shu)立合作(zuo)競爭(zheng)的觀念(nian),與(yu)供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)企業(ye)建(jian)立雙贏的合作(zuo)關系,更(geng)要選擇(ze)適合企業(ye)自(zi)身的供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理方案,正確(que)認識供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理系統,利用供應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理將鏈(lian)(lian)中企業(ye)高(gao)度整(zheng)合,提(ti)高(gao)核(he)心競爭(zheng)力。
在(zai)(zai)信息(xi)化的(de)(de)今(jin)天(tian),供應鏈(lian)(lian)升(sheng)級對很多企(qi)業來說(shuo)都迫在(zai)(zai)眉睫。供應鏈(lian)(lian)就像整(zheng)個企(qi)業的(de)(de)“財富(fu)(fu)管道(dao)”,在(zai)(zai)整(zheng)個的(de)(de)供應鏈(lian)(lian)中如果稍有(you)滲漏(lou),就會有(you)很多財富(fu)(fu)每天(tian)都在(zai)(zai)源源不斷地流(liu)失(shi)。在(zai)(zai)企(qi)業進入微(wei)利(li)(li)時代(dai)的(de)(de)今(jin)天(tian),很多企(qi)業的(de)(de)轉型升(sheng)級也主(zhu)要是通過供應鏈(lian)(lian)升(sheng)級來達到成(cheng)本控制或尋找新的(de)(de)利(li)(li)潤增長點的(de)(de)目的(de)(de)。
即便是像蘋(pin)果(guo)(guo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)高(gao)科技公(gong)(gong)司(si)(si),其(qi)(qi)造(zao)(zao)就(jiu)“蘋(pin)果(guo)(guo)神(shen)話”的(de)(de)(de)真正核(he)心就(jiu)在于供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈。蘋(pin)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)高(gao)利潤(run)率,一(yi)方面(mian)來(lai)源(yuan)于其(qi)(qi)設計研發(fa)的(de)(de)(de)領先(xian)和強大的(de)(de)(de)營(ying)銷模式,另一(yi)方面(mian)也(ye)來(lai)自于對產品(pin)細節上的(de)(de)(de)無(wu)縫把控。蘋(pin)果(guo)(guo)對產品(pin)細節上的(de)(de)(de)無(wu)縫把控做到了(le)極(ji)致,僅舉兩(liang)例,富(fu)士康只(zhi)是蘋(pin)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)一(yi)家組(zu)裝工(gong)廠,但(dan)是蘋(pin)果(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)派駐了(le)近(jin)2000名工(gong)程師(shi)對產品(pin)進行全面(mian)把控。一(yi)部iPhone手機(ji)包(bao)含約(yue)500個(ge)元器件,由上游200余家供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應商(shang)提(ti)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)。蘋(pin)果(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)完全控制手機(ji)生(sheng)(sheng)產的(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)環(huan)節,并且(qie)要了(le)解每一(yi)個(ge)元器件的(de)(de)(de)來(lai)源(yuan)、研發(fa)、生(sheng)(sheng)產、測試的(de)(de)(de)過程。蘋(pin)果(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)此舉已經滲透到手機(ji)上游所有元器件的(de)(de)(de)開(kai)發(fa)、生(sheng)(sheng)產和制造(zao)(zao)的(de)(de)(de)過程中。由此可(ke)見,供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈升級(ji)(ji)是系統化(hua)工(gong)程,但(dan)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈升級(ji)(ji)無(wu)極(ji)限,企業供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈的(de)(de)(de)升級(ji)(ji)成(cheng)功就(jiu)像是攀上了(le)財(cai)富(fu)的(de)(de)(de)梯子。
適合(he)(he)中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)實施供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管理的(de)(de)方(fang)案大(da)致有兩種(zhong),核(he)心型(xing)(xing)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)和基于(yu)ASP模(mo)(mo)式的(de)(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)。供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)(de)管理理念(nian),重(zhong)視圍繞核(he)心企(qi)(qi)業(ye)(ye)建(jian)立網鏈(lian)(lian)(lian)關(guan)系(xi),供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)作為一(yi)個利(li)益集合(he)(he)體,強調企(qi)(qi)業(ye)(ye)間的(de)(de)戰略合(he)(he)作關(guan)系(xi)。對(dui)(dui)于(yu)供(gong)銷關(guan)系(xi)相對(dui)(dui)穩定的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)聯盟,可(ke)(ke)以(yi)(yi)采取核(he)心型(xing)(xing)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)模(mo)(mo)式。而(er)對(dui)(dui)于(yu)直接面對(dui)(dui)客戶(hu)消費的(de)(de)批發零售(shou)型(xing)(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye),由于(yu)需求(qiu)的(de)(de)不(bu)確定性大(da)大(da)增加(jia),企(qi)(qi)業(ye)(ye)面對(dui)(dui)的(de)(de)是一(yi)個變化(hua)迅速且無法預測(ce)的(de)(de)買方(fang)市場,所以(yi)(yi),此類企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)合(he)(he)作伙伴是根據需求(qiu)的(de)(de)變化(hua)而(er)變化(hua)的(de)(de),故為了(le)滿足組建(jian)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)(de)靈活(huo)性,可(ke)(ke)以(yi)(yi)采取ASP模(mo)(mo)式的(de)(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)。
在企業(ye)的(de)戰略(lve)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)中,除了整的(de)產(chan)品(pin)鏈(包括品(pin)牌、客戶、營銷、產(chan)品(pin)、研發、生產(chan)和供(gong)應(ying)鏈)要進行(xing)戰略(lve)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)之(zhi)外,企業(ye)的(de)商業(ye)模(mo)式、管理(li)模(mo)式、團隊(dui)和企業(ye)文(wen)化都要進行(xing)相(xiang)應(ying)的(de)戰略(lve)轉型(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)。這四大(da)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)較(jiao)前面所講的(de)七大(da)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)更(geng)為重要,并(bing)且貫穿企業(ye)發展的(de)始終。
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