商業(ye)模式是決(jue)定公司賺錢的(de)關鍵，但成(cheng)本(ben)分析(xi)與控(kong)制也(ye)是提高企(qi)業(ye)利(li)潤的(de)一種(zhong)方(fang)式。今(jin)天我們(men)先了解成(cheng)本(ben)的(de)基本(ben)概(gai)念，明白成(cheng)本(ben)到(dao)底是什(shen)么？

　　成本的定義

　　什(shen)么(me)是(shi)成本(ben)？為了獲(huo)取(qu)收(shou)入、賺取(qu)利潤或達(da)成特定(ding)目的所付出的經濟資源(yuan)，就是(shi)成本(ben)。這個(ge)經濟資源(yuan)包(bao)括人力(li)、物力(li)和財力(li)。

　　成本的標的

　　成本的(de)標的(de)是(shi)什么？就(jiu)是(shi)成本可以衡(heng)量(liang)的(de)對象，包(bao)括：

　　1. 產品或服(fu)務的成本

　　公(gong)司生產的可能(neng)是(shi)(shi)運動鞋、運動服，這(zhe)個產品的制(zhi)造成(cheng)本是(shi)(shi)多少(shao)？如果是(shi)(shi)服務(wu)(wu)業，公(gong)司提供的勞務(wu)(wu)服務(wu)(wu)的成(cheng)本是(shi)(shi)多少(shao)？

　　2. 通路或客戶成本

　　公司銷(xiao)(xiao)售的通(tong)路(lu)(lu)可(ke)能(neng)在大潤發、家樂福、好市多(duo)或是(shi)(shi)(shi)其他，因此，產品銷(xiao)(xiao)售有可(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi)實體通(tong)路(lu)(lu)或是(shi)(shi)(shi)網路(lu)(lu)通(tong)路(lu)(lu)，通(tong)路(lu)(lu)成本(ben)是(shi)(shi)(shi)多(duo)少？

　　另外，我們還可以評估公司前幾大客戶它(ta)的(de)成(cheng)本是多少(shao)？客戶成(cheng)本不僅有銷售成(cheng)本，還包括一些設計變更費(fei)(fei)用、運(yun)費(fei)(fei)、交際費(fei)(fei)等費(fei)(fei)用。

　　3. 部門或(huo)事業部成本

　　我們也可以(yi)衡(heng)量各部(bu)(bu)門的(de)成本(ben)，例如：總經理室、業(ye)務部(bu)(bu)、生(sheng)產(chan)部(bu)(bu)、研發部(bu)(bu)、資訊部(bu)(bu)等各部(bu)(bu)門的(de)成本(ben)。如果公司規模比較大，有事(shi)業(ye)部(bu)(bu)的(de)話，也可以(yi)評估每一個事(shi)業(ye)部(bu)(bu)的(de)成本(ben)，進而延伸到事(shi)業(ye)部(bu)(bu)的(de)利(li)潤。

　　4. 門(men)市(shi)成本

　　如果(guo)公司有門市，就(jiu)可以(yi)評估每(mei)一個門市的(de)成(cheng)本是多少(shao)？通常企業門市最大的(de)成(cheng)本第(di)一個是人事費用，第(di)二個是租金支(zhi)出。如果(guo)門市的(de)裝潢比(bi)較(jiao)花投資成(cheng)本，折舊相對就(jiu)比(bi)較(jiao)高。

　　5. 工程或專(zhuan)案成本(ben)

　　我(wo)們也可以衡量整個(ge)工程(cheng)從(cong)開始(shi)施工到完(wan)工的成(cheng)(cheng)本(ben)，或是(shi)評(ping)估公司的專案成(cheng)(cheng)本(ben)，這個(ge)專案成(cheng)(cheng)本(ben)可以是(shi)某個(ge)新產品的研發，從(cong)投(tou)入到完(wan)成(cheng)(cheng)之后的所有的成(cheng)(cheng)本(ben)。

　　全球經(jing)濟(ji)不(bu)穩定，加上疫情沖擊，許多產(chan)業(ye)原材料及其他(ta)成本(ben)居高不(bu)下，使得原材料采購成本(ben)增加。如何管控(kong)好成本(ben)，成了企(qi)業(ye)彼此間競爭(zheng)的關鍵！