為了找出企業內部最基本的價值鏈，將其分解成單獨的作業，依據企業戰略目標開展價值作業間的權衡、取舍、調整、實現降低成本提高價值的目的，這就是企業內部價值鏈分析的目的和作用。

　　企(qi)業(ye)內部(bu)具有(you)很多的價值(zhi)鏈(lian)，既有(you)各業(ye)務模塊的價值(zhi)鏈(lian)還(huan)有(you)各業(ye)務模塊內部(bu)的價值(zhi)鏈(lian)。每一價值(zhi)鏈(lian)即會產生價值(zhi)，另外也需要消耗資源。其(qi)總體目標是以(yi)最(zui)少的時間和(he)最(zui)少的費(fei)用(yong)將供應商的原(yuan)材料利用(yong)生產制造(zao)送(song)至消費(fei)者(zhe)手里。

　　在開展企(qi)業內部(bu)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈分析時，應按(an)照需(xu)要從不同的(de)角度(du)對(dui)作(zuo)業開展分類。其(qi)中一個重(zhong)要的(de)環(huan)節是(shi)在價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)角度(du)考(kao)量(liang)作(zuo)業，將其(qi)分成增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)作(zuo)業和不增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)作(zuo)業．并不是(shi)所有的(de)作(zuo)業都是(shi)增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)作(zuo)業，所以(yi)要優(you)化價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈最(zui)先要盡(jin)(jin)可能消除不增(zeng)(zeng)加價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)的(de)作(zuo)業；另外對(dui)增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)作(zuo)業要盡(jin)(jin)量(liang)提升其(qi)效率，使企(qi)業能利用最(zui)經濟、有效的(de)方(fang)式滿足(zu)客戶需(xu)求(qiu)，進而最(zui)大(da)限度(du)地優(you)化價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈。

　　如(ru)何分(fen)辨增(zeng)(zeng)值作(zuo)業和不增(zeng)(zeng)值作(zuo)業

　　作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)基(ji)礎(chu)管理(li)(li)是(shi)對作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)管理(li)(li)，質在提(ti)升顧客價值(zhi)(zhi)(zhi)并(bing)通(tong)過提(ti)供該價值(zhi)(zhi)(zhi)而達到(dao)利(li)潤的(de)增(zeng)(zeng)加。在開(kai)展(zhan)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)基(ji)礎(chu)成(cheng)本計算后，企業(ye)(ye)(ye)(ye)常(chang)常(chang)繼續開(kai)展(zhan)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)基(ji)礎(chu)管理(li)(li)。通(tong)俗地講(jiang)，在作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)基(ji)礎(chu)管理(li)(li)下，企業(ye)(ye)(ye)(ye)所得(de)價值(zhi)(zhi)(zhi)及企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)利(li)潤都(dou)增(zeng)(zeng)加了(le)(PeterB．B．Turney，1992)。從作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)方面上來說，分析作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)主要目的(de)是(shi)為了(le)降(jiang)低(di)或消(xiao)除不增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)，為了(le)持(chi)續改善經(jing)營，管理(li)(li)層必須找到(dao)多余或是(shi)無效的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)，為作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)確定成(cheng)本動因，并(bing)改變那(nei)些成(cheng)本動因的(de)水平(ping)。因此要按照作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)分析結(jie)果對作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)開(kai)展(zhan)評價，辨(bian)別出(chu)增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)和不增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)。

　　一(yi)，增值(zhi)作業(value—addedactivity)

　　增值作(zuo)業(ye)指的(de)(de)是(shi)企業(ye)生產(chan)經(jing)營(ying)所必(bi)須的(de)(de)，且能(neng)夠為客(ke)戶帶(dai)來價值的(de)(de)作(zuo)業(ye)．比如，客(ke)戶訂單(dan)的(de)(de)獲得、在產(chan)品的(de)(de)生產(chan)加工以及產(chan)成(cheng)品的(de)(de)包裝(zhuang)均屬于增值作(zuo)業(ye)。對于增值作(zuo)業(ye)，企業(ye)要做的(de)(de)是(shi)努力提高其(qi)執行效率。

　　二、不(bu)增值(zhi)(zhi)作(zuo)業(ye)(non-value—addedactivity)不(bu)增值(zhi)(zhi)作(zuo)業(ye)是對客戶的價值(zhi)(zhi)沒有貢獻或者是組(zu)織不(bu)需(xu)要(yao)的作(zuo)業(ye)，它包含調整(zheng)準備、移(yi)動、等待(dai)、維修、檢查及存儲等。依據(ju)作(zuo)業(ye)分(fen)(fen)析，辨別出(chu)增值(zhi)(zhi)作(zuo)業(ye)和(he)不(bu)增值(zhi)(zhi)作(zuo)業(ye)后，可依據(ju)實際情況(kuang)選擇改進(jin)作(zuo)業(ye)、縮(suo)(suo)減(jian)或消(xiao)除成本的具(ju)體方法(fa)，開展作(zuo)業(ye)管理(li)。作(zuo)業(ye)管理(li)的主要(yao)手段有：消(xiao)除作(zuo)業(ye)、選擇作(zuo)業(ye)、縮(suo)(suo)減(jian)作(zuo)業(ye)、分(fen)(fen)享(xiang)作(zuo)業(ye)。

　　企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在具體應用這些方法時要注意的(de)(de)是(shi)(shi)因為作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與(yu)作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)間是(shi)(shi)互相聯系的(de)(de)，某(mou)一項作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)縮減或(huo)消除，也許(xu)會造成別的(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)增加(jia)，進(jin)而增加(jia)作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成本，比如，上(shang)邊(bian)提及的(de)(de)原(yuan)(yuan)材(cai)料(liao)檢查作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，假(jia)如將其消除，與(yu)此同(tong)時又要確保原(yuan)(yuan)材(cai)料(liao)的(de)(de)質(zhi)量，則在一定(ding)條(tiao)件下必然增加(jia)選(xuan)擇供應商的(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。所(suo)以(yi)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在開展作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理時，應根(gen)據戰略成本管理的(de)(de)思想，將單(dan)個(ge)作業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)放(fang)到整個(ge)價(jia)(jia)值(zhi)鏈上(shang)進(jin)行管理，實現價(jia)(jia)值(zhi)鏈總體的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)最大化。

　　制造企業內部價值鏈分析作業管理步驟：

　　企(qi)業(ye)在(zai)開展作(zuo)業(ye)管理的(de)全(quan)過程中，必(bi)需根據自身(shen)實(shi)際(ji)情況分(fen)步驟的(de)施行(xing)。但不(bu)同(tong)企(qi)業(ye)的(de)運用也有非常多的(de)共性因素產生，一般將之歸納為作(zuo)業(ye)管理的(de)9大實(shi)施步驟。在(zai)實(shi)施生產作(zuo)業(ye)管理的(de)環節中，關注在(zai)以下九個步驟的(de)基礎上創(chuang)新(xin)和靈活(huo)運用：

　　一、 明確實(shi)(shi)施(shi)的(de)具體(ti)目(mu)的(de)和信息(xi)內容使(shi)用(yong)人，并得到他們(men)(men)的(de)支持．借助(zhu)與信息(xi)使(shi)用(yong)人接觸，確認他們(men)(men)確實(shi)(shi)希望通(tong)過作(zuo)業(ye)管(guan)理對(dui)現(xian)狀采取改善(shan)。在決(jue)定實(shi)(shi)旌后，需要(yao)讓他們(men)(men)知曉(xiao)作(zuo)業(ye)管(guan)理的(de)實(shi)(shi)旄目(mu)標，并制訂溝通(tong)交(jiao)流(liu)計劃。

　　二、 通過(guo)流程(cheng)圖和其它方法描繪企業的經(jing)營全(quan)過(guo)程(cheng)。流程(cheng)圖不可以太復雜，但也(ye)無須(xu)太過(guo)詳細。每一過(guo)程(cheng)都包含投(tou)入、產(chan)出和最終消費者(zhe)。

　　三(san)、 搭建和計算一個作業(ye)(ye)管理的(de)草圖(tu)模型。建立企業(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)作業(ye)(ye)詞典，最好是摘(zhai)自(zi)流程圖(tu)。

　　四、 尋找機會和(he)問題。通(tong)過(guo)深(shen)入分析和(he)企業(ye)運營過(guo)程聯結的(de)作業(ye)價值鏈成(cheng)本找到企業(ye)存(cun)在的(de)不足和(he)改善的(de)機會，并就結果展開(kai)討論(lun)。

　　五、 對(dui)改善機會進行排序(xu)。

　　六、 用企業現行的判斷(duan)和分(fen)析(xi)方法，解釋(shi)問題產(chan)生的根本原因，并提(ti)出其它備選方案。

　　七、 對備選方案進(jin)行挑(tiao)選，并制訂初步(bu)的實施(shi)方案。

　　八、 通過作(zuo)(zuo)業管理的(de)(de)數據信(xin)息，通過量化成本(ben)節約、成本(ben)避免和提升收(shou)入(ru)的(de)(de)可(ke)能(neng)性，深入(ru)分析每(mei)一方(fang)案或初步方(fang)案可(ke)能(neng)的(de)(de)財務影響。在這(zhe)個基礎上，對工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)程和工(gong)作(zuo)(zuo)內容計劃采取相應的(de)(de)改變，預(yu)估(gu)新的(de)(de)成本(ben)。

　　九、實施方案，并對結(jie)果采取評價(jia)。

 　　價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈分(fen)析(xi)需明確認(ren)識到在一(yi)個企(qi)業(ye)內部各(ge)個單獨的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈并(bing)非是(shi)(shi)獨立的(de)(de)，而是(shi)(shi)相互支持的(de)(de)這一(yi)事實。為提高(gao)效率，企(qi)業(ye)內部價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈分(fen)析(xi)就是(shi)(shi)分(fen)析(xi)生產(chan)過程與企(qi)業(ye)內部價(jia)(jia)(jia)值(zhi)(zhi)鏈的(de)(de)關(guan)系(xi)。以上內容希望對您有所幫助，更多相關(guan)內容歡(huan)迎關(guan)注正睿咨詢企(qi)業(ye)管理咨詢服務。