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生產運營管理的也是生產運營系統,是對生產運營系統進行設計、調整、運行、評價與改進的活動。為實現向高效要業績的生產運營管理目標,生產運營系統的構成要素包(bao)含(han)以下10個方面。
生產運營系統的(de)構成要素1 .以(yi)市場需求為(wei)導向(xiang)的(de)研究開發
企業在研發(fa)運(yun)營時(shi),必須結合市(shi)場需(xu)求(qiu)對產品(pin)進入(ru)認真(zhen)研究,確(que)定方向、找準思路,以(yi)市(shi)場需(xu)求(qiu)為導向實施新產品(pin)研發(fa)。
美的(de)(de)(de)從一個名不見經傳的(de)(de)(de)小型(xing)企(qi)業發(fa)展(zhan)成為今(jin)天年產(chan)值達到兩千四五百億的(de)(de)(de)大集團(tuan),在(zai)其發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中也經歷了(le)很(hen)多轉(zhuan)型(xing)變革和突破(po)。2012美的(de)(de)(de)高層就對企(qi)業內事業部盲目研發(fa)生產(chan)的(de)(de)(de)產(chan)品部門,有的(de)(de)(de)被砍掉(diao)有的(de)(de)(de)被合并(bing)。把(ba)盲目研發(fa)沒有市(shi)場積壓在(zai)倉庫的(de)(de)(de)產(chan)品做(zuo)了(le)及時到位的(de)(de)(de)處理。經過(guo)這樣(yang)一個壯士斷腕的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng),美的(de)(de)(de)才得以二次輕裝上陣,實現更快的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。
制造業在(zai)(zai)對(dui)(dui)產(chan)品研發(fa)的(de)時候一(yi)定要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意(yi)以市場的(de)需(xu)求(qiu)為導向。企業產(chan)品研發(fa)一(yi)定要(yao)(yao)(yao)關注(zhu)市場。對(dui)(dui)未來市場要(yao)(yao)(yao)有科學明確的(de)評估(gu)(gu),有的(de)產(chan)品尤其是(shi)電子產(chan)品可(ke)能在(zai)(zai)一(yi)兩年內有市場,但是(shi)它迭代非常快(kuai),所以在(zai)(zai)這一(yi)方面(mian)必須(xu)做綜(zong)合的(de)評估(gu)(gu)。經過綜(zong)合評估(gu)(gu)后再(zai)投入(ru)研發(fa)精(jing)力、設備(bei)、經費、人(ren)員(yuan)。為了研發(fa)一(yi)個產(chan)品需(xu)要(yao)(yao)(yao)投入(ru)很(hen)多包括硬件、軟件、人(ren)力、財(cai)務等很(hen)多資源。大(da)企業有其優勢,而對(dui)(dui)于小企業如果(guo)投入(ru)一(yi)旦出現(xian)錯誤,可(ke)能會對(dui)(dui)正在(zai)(zai)操作(zuo)運營的(de)訂(ding)單產(chan)生影(ying)響。
生產運營系統(tong)的構成要素2 .以訂單(dan)需(xu)求為(wei)導向的產品設計
即根據訂單需要,不斷改進產品設計、改進加工工藝,最大(da)限度(du)提高產品附加值。
在產品(pin)(pin)設(she)計方面一定要以(yi)(yi)市(shi)場(chang)訂單需(xu)(xu)求(qiu)為導向來設(she)計,這(zhe)是(shi)解決現實的(de)問題。因為市(shi)場(chang)也(ye)是(shi)不斷(duan)迭(die)(die)代不斷(duan)進步(bu)的(de),企業產品(pin)(pin)更新(xin)應盡可能以(yi)(yi)市(shi)場(chang)為導向。 例如我們使用(yong)的(de)空調,以(yi)(yi)往(wang)都是(shi)室內機和室外機這(zhe)種分(fen)體式的(de),現在也(ye)在不斷(duan)的(de)迭(die)(die)代。包(bao)括現在的(de)智能空調也(ye)是(shi)不斷(duan)迭(die)(die)代出來的(de)產品(pin)(pin),這(zhe)也(ye)是(shi)市(shi)場(chang)的(de)趨勢。所以(yi)(yi)我們需(xu)(xu)要針(zhen)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)、客戶的(de)需(xu)(xu)求(qiu)、訂單的(de)需(xu)(xu)求(qiu)來做產品(pin)(pin)的(de)設(she)計與開發。
生產運營(ying)系統的構成要素3 .以高效為導向的生產過程設計
即(ji)根據企業實際情況和訂(ding)單生(sheng)產(chan)要求(qiu),科學選(xuan)擇、合理(li)設計生(sheng)產(chan)工藝、生(sheng)產(chan)過程,并(bing)根據產(chan)品(pin)精良程度,確定生(sheng)產(chan)使(shi)用設備(bei)、工具、作業場所等(deng)。
生產(chan)過(guo)(guo)程(cheng)設計強(qiang)調(diao)過(guo)(guo)程(cheng)是否科學(xue)合理(li),是否高效。對過(guo)(guo)程(cheng)設計做相應(ying)的(de)評估(gu),比如(ru)我們的(de)管(guan)理(li)流程(cheng)、工藝流程(cheng)該優(you)(you)化(hua)的(de)要做優(you)(you)化(hua)調(diao)整。評估(gu)之后(hou)確定過(guo)(guo)程(cheng)管(guan)理(li)要不要優(you)(you)化(hua)、怎么優(you)(you)化(hua)、什(shen)么時候導入(ru)優(you)(you)化(hua)的(de)措施,讓其產(chan)生更(geng)大的(de)價值。
生產運(yun)營系統(tong)的(de)(de)構成要素4 .以高效規范為導向的(de)(de)計劃(hua)控制
計(ji)劃(hua)(hua)控制(zhi)也是制(zhi)造業(ye)一(yi)直在倡導的(de)(de)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)理(li)念。不管(guan)我們做任何(he)事情,沒(mei)有計(ji)劃(hua)(hua)做事情的(de)(de)效率就會(hui)出現很大的(de)(de)問題。部門與(yu)(yu)部門之間(jian)、工(gong)序(xu)與(yu)(yu)工(gong)序(xu)之間(jian),甚至(zhi)相(xiang)對(dui)跨度(du)比較大的(de)(de)部門之間(jian)的(de)(de)協同作戰(zhan)就會(hui)出現障礙,所以計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)理(li)控制(zhi)要注意(yi),比如PMC制(zhi)訂(ding)的(de)(de)采購計(ji)劃(hua)(hua)、物(wu)料供應計(ji)劃(hua)(hua)、倉儲物(wu)料計(ji)劃(hua)(hua)、訂(ding)單生產計(ji)劃(hua)(hua),HR的(de)(de)人力補計(ji)劃(hua)(hua)等,這(zhe)些方方面面都要注意(yi)。
計(ji)(ji)劃(hua)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)粗放還是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)很詳細(xi)需要(yao)(yao)根(gen)據(ju)(ju)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理(li)狀況來(lai)定(ding)義,對于管理(li)基礎管理(li)系(xi)統不(bu)太理(li)想的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),計(ji)(ji)劃(hua)要(yao)(yao)定(ding)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)用,不(bu)是(shi)(shi)(shi)做的(de)(de)(de)越細(xi)致越好,就像產品品質不(bu)一定(ding)是(shi)(shi)(shi)做的(de)(de)(de)越精良越好。根(gen)據(ju)(ju)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)需求,如果企(qi)業(ye)(ye)所處的(de)(de)(de)管理(li)階(jie)段沒有那么高(gao),整個系(xi)統還存在一些(xie)問題,那么我們(men)(men)做的(de)(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)要(yao)(yao)根(gen)據(ju)(ju)我們(men)(men)實(shi)(shi)際(ji)運(yun)營相(xiang)匹(pi)配。
做計(ji)劃(hua)(hua)(hua)是(shi)有利于提(ti)高(gao)工(gong)作效(xiao)率,有利于提(ti)高(gao)生(sheng)產效(xiao)率,有利于部門(men)間(jian)的協(xie)同作戰(zhan),如(ru)果(guo)(guo)整(zheng)個系統不完善,計(ji)劃(hua)(hua)(hua)越(yue)細其實施(shi)的效(xiao)果(guo)(guo)反(fan)而可能沒那么好。規劃(hua)(hua)(hua)管理要求(qiu)各項計(ji)劃(hua)(hua)(hua)必須具有科學性(xing)(xing)、合理性(xing)(xing)、協(xie)調性(xing)(xing)、高(gao)效(xiao)性(xing)(xing)。
生產運營系統的構(gou)成要素5 .以(yi)訂單制造(zao)為導向的采購管理
即根據訂單生產(chan)需要制定(ding)采購(gou)計劃,確(que)定(ding)采購(gou)方(fang)式和(he)實施時間,并定(ding)義(yi)采購(gou)的質(zhi)量和(he)價格等要素。
有(you)(you)的(de)企(qi)(qi)業采(cai)(cai)(cai)購(gou)和生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)是割裂(lie)的(de),采(cai)(cai)(cai)購(gou)對生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)的(de)意見不是很重視。導致供應(ying)商在送料的(de)過程中與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)線(xian)的(de)配合就(jiu)不是很密切。企(qi)(qi)業的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)運營要以(yi)訂單(dan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)需求(qiu)為導向(xiang),所(suo)以(yi)采(cai)(cai)(cai)購(gou)與(yu)(yu)供應(ying)商與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)進(jin)度(du)之間(jian)(jian)要相匹(pi)配,有(you)(you)的(de)企(qi)(qi)業采(cai)(cai)(cai)購(gou)與(yu)(yu)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)完全(quan)割裂(lie),有(you)(you)一些訂單(dan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)原本(ben)有(you)(you)一個時間(jian)(jian)段,供應(ying)商已經把物料送到(dao)位了,結果壓(ya)在倉(cang)(cang)庫,倉(cang)(cang)庫物容面積(ji)本(ben)來(lai)有(you)(you)限,原本(ben)計(ji)劃兩周后上(shang)線(xian)的(de)物料先到(dao)位,而急(ji)等上(shang)線(xian)的(de)物料催不來(lai),這就(jiu)是采(cai)(cai)(cai)購(gou)和生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)之間(jian)(jian)出現了部門墻,部門間(jian)(jian)相互不配合直接影(ying)響到(dao)企(qi)(qi)業的(de)利潤點。
采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)方式包括供(gong)應商如何(he)配合,物料時一(yi)次(ci)送(song)到位(wei)還是(shi)分批(pi)(pi)次(ci)送(song),這(zhe)要(yao)(yao)(yao)和供(gong)應商進行敲定(ding);第(di)二個是(shi)價格因素;第(di)三個是(shi)供(gong)應商的(de)(de)(de)(de)供(gong)料質量有(you)沒有(you)保證(zheng);第(di)四(si)個是(shi)送(song)料的(de)(de)(de)(de)時間,是(shi)一(yi)次(ci)性采(cai)購(gou)(gou)還是(shi)按照訂單(dan)生(sheng)(sheng)產的(de)(de)(de)(de)進度分批(pi)(pi)次(ci)供(gong)應;也(ye)有(you)一(yi)種情況(kuang)采(cai)購(gou)(gou)主觀上(shang)對生(sheng)(sheng)產是(shi)很配合,但是(shi)由于財務支付供(gong)應商貨款不(bu)(bu)及時導致供(gong)應商不(bu)(bu)配合的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)。或者由于其他方面的(de)(de)(de)(de)原因供(gong)應商不(bu)(bu)愿意和企業有(you)高(gao)密度的(de)(de)(de)(de)配合。這(zhe)也(ye)是(shi)要(yao)(yao)(yao)注意協調的(de)(de)(de)(de)。此外(wai)庫(ku)存方面的(de)(de)(de)(de)因素也(ye)要(yao)(yao)(yao)注意。
生產(chan)運營系統的構成(cheng)要(yao)素6 .以生產(chan)為導向的人機環境準(zhun)備
確(que)(que)定(ding)生(sheng)產(chan)(chan)設備、定(ding)義生(sheng)產(chan)(chan)場所、確(que)(que)定(ding)組(zu)織人員、明確(que)(que)生(sheng)產(chan)(chan)效率、明確(que)(que)工時(shi)定(ding)額,對于生(sheng)產(chan)(chan)制(zhi)造這些都(dou)是很(hen)(hen)重要(yao)的(de)元(yuan)素,這些一旦(dan)出現問(wen)題,產(chan)(chan)品上線生(sheng)產(chan)(chan)準時(shi)交付將受到很(hen)(hen)大(da)的(de)影響。確(que)(que)定(ding)相(xiang)應的(de)生(sheng)產(chan)(chan)設備用多(duo)少臺,什么時(shi)候用,現有(you)的(de)生(sheng)產(chan)(chan)設備夠不(bu)夠,不(bu)夠的(de)話要(yao)不(bu)要(yao)買(mai),怎樣買(mai)。
生產場所(suo)(suo)既包括人員作業的(de)場所(suo)(suo),也包括半成品、現場使用(yong)物料臨時(shi)存放的(de)場所(suo)(suo)。
確定組(zu)織人(ren)員:用哪些人(ren)員生產,放(fang)在哪個車間生產,需要做(zuo)好相應的(de)(de)定義,然后就(jiu)(jiu)是組(zu)織的(de)(de)發(fa)動工(gong)作(zuo),安排幾個班組(zu)來做(zuo)這個事情,班組(zu)人(ren)員配備夠不(bu)(bu)(bu)夠,技術力量夠不(bu)(bu)(bu)夠,老(lao)員工(gong)支撐夠不(bu)(bu)(bu)夠,要不(bu)(bu)(bu)要導(dao)入(ru)相應的(de)(de)培(pei)訓,很多的(de)(de)因素要考慮。而不(bu)(bu)(bu)是把一(yi)個訂單交(jiao)給一(yi)個團隊就(jiu)(jiu)可以(yi)要產品了,前期的(de)(de)準(zhun)備工(gong)作(zuo)非常(chang)重(zhong)要。前期考慮的(de)(de)越完(wan)善,產品上線(xian)之后效率就(jiu)(jiu)高,協同(tong)性就(jiu)(jiu)強,生產效果就(jiu)(jiu)好。
生產(chan)運營系統的構成要素7 .以客戶滿(man)意為導向的質(zhi)量管理
即(ji)嚴格(ge)作業(ye)指導書管理(li)、建立質(zhi)量管理(li)體系、審查產品設(she)計與首件管理(li)、嚴格(ge)工藝條件和關鍵節點、強化過程控制與末件管理(li)。
我(wo)們(men)(men)(men)要(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)用很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)造(zao)成(cheng)本來制(zhi)(zhi)造(zao)一些低端的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin),事實上很(hen)多客(ke)戶也是(shi)(shi)(shi)明事理的(de)(de)(de)(de),刁鉆霸(ba)道的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶也很(hen)少,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)下的(de)(de)(de)(de)訂(ding)單(dan)是(shi)(shi)(shi)什么價位,對產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)期許就在什么水平。當訂(ding)單(dan)價格(ge)不(bu)是(shi)(shi)(shi)精(jing)良產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)價格(ge)時,對產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)也不(bu)會太苛(ke)刻。如(ru)果他(ta)(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)非常苛(ke)刻,說明他(ta)(ta)們(men)(men)(men)不(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)和我(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)(zuo)長期的(de)(de)(de)(de)配合,如(ru)果愿(yuan)(yuan)意(yi)繼續(xu)選擇我(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)(zuo)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)供應(ying)商,也會更具他(ta)(ta)們(men)(men)(men)所下訂(ding)單(dan)的(de)(de)(de)(de)定位作相應(ying)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。 所以生產(chan)(chan)運營(ying)管理人員要(yao)(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)確保質(zhi)量和訂(ding)單(dan)需求(qiu)(qiu)相匹配,在質(zhi)量要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)上做(zuo)(zuo)到滿足客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。
生產運營系統的構成要素8 .以順暢生產為導向的設備維護
生產(chan)(chan)設(she)備(bei)使用保養與維護,生產(chan)(chan)設(she)備(bei)更(geng)新(xin)與改造.前面(mian)為大家介紹了很多,這(zhe)里(li)就不做贅(zhui)述。
生產運(yun)營系統的(de)構(gou)成要素(su)9 .以完善為導(dao)向(xiang)的(de)精益分析改(gai)善
生產線通(tong)過(guo)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)改進生產程(cheng)序(xu)與(yu)作(zuo)(zuo)業方法,提高生產效(xiao)率。這些(xie)精益(yi)分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)包(bao)含:作(zuo)(zuo)業效(xiao)率分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、作(zuo)(zuo)業方法分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、工藝數據分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、流程(cheng)優化分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、過(guo)程(cheng)管理分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、成分(fen)(fen)(fen)(fen)投(tou)入分(fen)(fen)(fen)(fen)析(xi)、PDCA循環。
生產運營系統的(de)構成(cheng)(cheng)要(yao)素(su)10 .以成(cheng)(cheng)本為導向的(de)供應鏈管理
以成本為(wei)導(dao)向的供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)(li),包含優化上(shang)游供(gong)(gong)應(ying)商、加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)下游分銷商管(guan)理(li)(li)、建立供(gong)(gong)應(ying)商低端管(guan)理(li)(li)制(zhi)度、強(qiang)(qiang)(qiang)化采購環(huan)節管(guan)理(li)(li)、改善內外部業(ye)務流(liu)程、市(shi)場狀(zhuang)況(kuang)和(he)發(fa)展前(qian)景、強(qiang)(qiang)(qiang)化供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)協作能力、加(jia)(jia)強(qiang)(qiang)(qiang)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)三流(liu)管(guan)理(li)(li)(物流(liu)、信息(xi)流(liu)、資金流(liu))。
以上(shang)是生產運營(ying)系(xi)統的(de)構成的(de)10大要(yao)素,可見(jian)生產運營(ying)管理(li)是非常(chang)復(fu)雜(za)的(de)一(yi)個(ge)系(xi)統,實(shi)現向高效要(yao)業績的(de)目標,需要(yao)企(qi)業內各部門各工序(xu)各團隊每一(yi)個(ge)的(de)相互配合(he)與協作。
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