當我(wo)們(men)接(jie)到一(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)任務的(de)時候(hou)，首先要思考(kao)的(de)是(shi)：“為什么(me)會產(chan)生(sheng)這樣一(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)？這個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)對發起(qi)人的(de)價(jia)(jia)值是(shi)什么(me)？對公司的(de)價(jia)(jia)值是(shi)什么(me)？”發起(qi)任何一(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)一(yi)(yi)定(ding)有一(yi)(yi)個非常合理(li)(li)(li)的(de)理(li)(li)(li)由(you)，如果(guo)我(wo)們(men)搞(gao)不清這個合理(li)(li)(li)的(de)理(li)(li)(li)由(you)，很可能從一(yi)(yi)開始就走錯(cuo)了方向。

　　項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)對企(qi)業(ye)(ye)來說，是(shi)一種投資行為(wei)，因為(wei)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)前(qian)期(qi)是(shi)有(you)大量的(de)(de)(de)成本投入的(de)(de)(de)，因此(ci)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)任何一個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)都必須(xu)能給企(qi)業(ye)(ye)帶來回報，我們(men)把這種企(qi)業(ye)(ye)期(qi)望的(de)(de)(de)回報稱為(wei)“期(qi)望的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務價(jia)值(zhi)”。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)負責人或項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經理(li)只有(you)搞清楚自己(ji)承接(jie)的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務價(jia)值(zhi)是(shi)什(shen)么，才能明確(que)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)方向。

　　如何確(que)(que)定項(xiang)(xiang)目是(shi)否具(ju)備投資價值？通(tong)常(chang)，可(ke)以(yi)從三個不同(tong)的維度來論證(zheng)，以(yi)確(que)(que)保項(xiang)(xiang)目是(shi)經過(guo)全面(mian)考慮才確(que)(que)定投資的，而且需(xu)要(yao)建立一(yi)個長(chang)期的業(ye)務論證(zheng)機制對項(xiang)(xiang)目進行持續(xu)論證(zheng)，以(yi)確(que)(que)保發起項(xiang)(xiang)目的理由(you)一(yi)直存在。

　　論證項(xiang)目價值(zhi)的三個(ge)維(wei)度分別(bie)是項(xiang)目是值(zhi)得(de)做的、有能(neng)力交付(fu)和(he)有能(neng)力實現收(shou)益(yi)。

　　1. 項目是值得做的

　　作為(wei)一(yi)種大規模投入(ru)行為(wei)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)必須是(shi)(shi)有(you)收益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)一(yi)點應(ying)該(gai)由掌(zhang)(zhang)控資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)資方(fang)代表或(huo)(huo)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發(fa)起(qi)(qi)人（Project Sponsor）來判斷。如果(guo)是(shi)(shi)在企業內，他(ta)們往(wang)往(wang)是(shi)(shi)掌(zhang)(zhang)握權力和資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高層領(ling)導(dao)。當他(ta)們決定發(fa)起(qi)(qi)一(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)時，一(yi)定已經想到了項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益。作為(wei)承(cheng)接項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人或(huo)(huo)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經理，必須思考發(fa)起(qi)(qi)人心(xin)(xin)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)收益是(shi)(shi)什么(me)，而且要(yao)協助(zhu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發(fa)起(qi)(qi)人明確(que)和量化他(ta)們心(xin)(xin)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益，因為(wei)很可能從項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發(fa)起(qi)(qi)人那兒傳遞過來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)預期(qi)收益都是(shi)(shi)一(yi)些聽(ting)起(qi)(qi)來比(bi)較虛幻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)或(huo)(huo)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益名稱且無法(fa)衡(heng)量。我們要(yao)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)想辦法(fa)把收益進一(yi)步明確(que)為(wei)可衡(heng)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)指標，來確(que)認這(zhe)個收益是(shi)(shi)否真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)企業有(you)價(jia)值(zhi)。應(ying)該(gai)由誰(shui)來判斷項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收益是(shi)(shi)否真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)企業所需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)呢？還得是(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發(fa)起(qi)(qi)人或(huo)(huo)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)發(fa)起(qi)(qi)人代表。因為(wei)這(zhe)是(shi)(shi)個投資行為(wei)，誰(shui)出(chu)錢就由誰(shui)來判斷，哪個部門出(chu)錢哪個部門話(hua)語(yu)權就大。

　　2. 有能力交付

　　項目有(you)(you)收益、有(you)(you)價(jia)值是(shi)前(qian)提(ti)條(tiao)件(jian)，但還得有(you)(you)能力交付(fu)才行。一些企業(ye)高層(ceng)很(hen)重視不斷(duan)地(di)(di)(di)發(fa)現有(you)(you)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)機會或內部(bu)優化提(ti)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)機會，但是(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)資源和能力有(you)(you)限(xian)，還有(you)(you)很(hen)多日(ri)常運營的(de)(de)(de)(de)(de)工作要(yao)做(zuo)，因(yin)此必(bi)須(xu)認真考慮企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)能力有(you)(you)多大，是(shi)否真的(de)(de)(de)(de)(de)在期(qi)望的(de)(de)(de)(de)(de)時間和資源要(yao)求內交付(fu)得了(le)這(zhe)個項目。這(zhe)個問(wen)題(ti)，必(bi)須(xu)由(you)負(fu)責(ze)承擔具體交付(fu)任務的(de)(de)(de)(de)(de)人來回答(da)，準確地(di)(di)(di)說誰負(fu)責(ze)干活就由(you)誰來回答(da)。而(er)且，要(yao)確保負(fu)責(ze)交付(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)人對自己的(de)(de)(de)(de)(de)能力可以(yi)準確地(di)(di)(di)判斷(duan)，如(ru)果貿然地(di)(di)(di)啟動一個超出自己能力范疇的(de)(de)(de)(de)(de)項目往(wang)往(wang)會失敗(bai)，甚至(zhi)可能讓企業(ye)遭受(shou)致命的(de)(de)(de)(de)(de)打擊。華(hua)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)始人任正非有(you)(you)一句名言：“領(ling)先(xian)(xian)一步叫(jiao)先(xian)(xian)進(jin)，領(ling)先(xian)(xian)三(san)步叫(jiao)先(xian)(xian)烈，因(yin)此華(hua)為(wei)每次只走(zou)半(ban)步。”

　　3. 有能力實現收益

　　近些年(nian)來(lai)(lai)，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)企業高(gao)層領導最大的(de)痛，并(bing)不是(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)不能按時(shi)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)，而是(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)不能轉(zhuan)化(hua)(hua)。如(ru)果(guo)項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)不能轉(zhuan)化(hua)(hua)，就(jiu)無法實(shi)現(xian)收(shou)(shou)(shou)益，項(xiang)(xiang)目(mu)投入就(jiu)成(cheng)(cheng)(cheng)了沉沒(mei)成(cheng)(cheng)(cheng)本，項(xiang)(xiang)目(mu)仍(reng)屬于“失敗”。如(ru)果(guo)前期規劃項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)時(shi)候(hou)，沒(mei)有充分(fen)考慮收(shou)(shou)(shou)益實(shi)現(xian)的(de)難度，沒(mei)有邀請未來(lai)(lai)負責實(shi)現(xian)收(shou)(shou)(shou)益的(de)部(bu)門或(huo)團隊(dui)參與(yu)項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)論證，等項(xiang)(xiang)目(mu)產品出來(lai)(lai)后，負責實(shi)現(xian)收(shou)(shou)(shou)益的(de)部(bu)門不愿意去推動成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)(hua)或(huo)沒(mei)有能力推動成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)轉(zhuan)化(hua)(hua)，就(jiu)永遠看不到期望的(de)收(shou)(shou)(shou)益。因此，收(shou)(shou)(shou)益能否實(shi)現(xian)的(de)判斷，應該由代表(biao)客戶或(huo)用戶的(de)部(bu)門或(huo)團隊(dui)來(lai)(lai)論證，必(bi)須征(zheng)求他們的(de)意見，并(bing)邀請他們在前期就(jiu)參與(yu)項(xiang)(xiang)目(mu)工(gong)作(zuo)。

　　這時候(hou)我們會發(fa)(fa)現項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)里有三個(ge)關鍵(jian)的(de)(de)(de)利益(yi)相關方(fang)(fang)，即代(dai)(dai)表(biao)(biao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)投資人的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)發(fa)(fa)起方(fang)(fang)、代(dai)(dai)表(biao)(biao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)交(jiao)付能力(li)的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)實(shi)施(shi)方(fang)(fang)和代(dai)(dai)表(biao)(biao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)收(shou)益(yi)實(shi)現的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)成果使(shi)用方(fang)(fang)。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)收(shou)益(yi)和價值不是(shi)他們中(zhong)的(de)(de)(de)任何一(yi)方(fang)(fang)能單(dan)獨(du)判斷的(de)(de)(de)，必(bi)須由(you)三個(ge)代(dai)(dai)表(biao)(biao)站(zhan)在各(ge)自的(de)(de)(de)角度來共同(tong)判斷，并達成共識后，這個(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)才是(shi)一(yi)個(ge)真正值得企(qi)業(ye)(ye)投入的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。我們把這個(ge)過(guo)(guo)程(cheng)叫作項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)投資的(de)(de)(de)決策(ce)支持手段(duan)。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)業(ye)(ye)務價值的(de)(de)(de)論(lun)證是(shi)所(suo)有項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)出發(fa)(fa)點(dian)，而且不能僅(jin)僅(jin)在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)開(kai)始時或(huo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)前期判斷一(yi)次，必(bi)須要在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)每隔一(yi)段(duan)時間論(lun)證一(yi)次，通常(chang)會在項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)階段(duan)評審時進行再(zai)次論(lun)證。如果項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)價值已經不在了或(huo)改(gai)變(bian)了，代(dai)(dai)表(biao)(biao)企(qi)業(ye)(ye)高層的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理委員會必(bi)須決定項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)是(shi)否還要繼續。