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集(ji)團管控在世界范圍內一直被理(li)(li)論界和企(qi)業實務(wu)界高度關注,因(yin)為它是(shi)(shi)企(qi)業在規(gui)模(mo)化發展(zhan)過(guo)(guo)程中一個(ge)重要(yao)保障,也是(shi)(shi)集(ji)團型企(qi)業能否(fou)獲得可持(chi)續發展(zhan)的(de)(de)一個(ge)必(bi)要(yao)條(tiao)件。經過(guo)(guo)30多年的(de)(de)商海(hai)沉(chen)浮,今(jin)天眾多的(de)(de)中國(guo)企(qi)業已經開始(shi)駛入了集(ji)團化軌道。如何(he)搭建與集(ji)團大(da)戰略相(xiang)匹配的(de)(de)管控模(mo)式與運(yun)作體系,是(shi)(shi)中國(guo)企(qi)業在快速成長中所面臨的(de)(de)一個(ge)非(fei)常重要(yao)的(de)(de)管理(li)(li)課題。換而言之(zhi),對(dui)集(ji)團管控進行自覺的(de)(de)思考,是(shi)(shi)今(jin)天中國(guo)企(qi)業戰略擴(kuo)張中必(bi)由的(de)(de)管理(li)(li)之(zhi)路(lu)。
回顧中國企(qi)業(ye)的發(fa)展歷程,我們不難發(fa)現很多集(ji)團(tuan)型(xing)企(qi)業(ye)是(shi)由單(dan)體公(gong)司(si)演變而來的,而原來在(zai)單(dan)體公(gong)司(si)中積累的管理經驗與(yu)方法并不適應集(ji)團(tuan)型(xing)企(qi)業(ye)。因(yin)為集(ji)團(tuan)管控不僅(jin)僅(jin)要研究(jiu)集(ji)團(tuan)權(quan)屬(shu)的單(dan)體公(gong)司(si)的內(nei)部管理,更重要的是(shi)它還要研究(jiu)公(gong)司(si)與(yu)公(gong)司(si)之間的管理與(yu)控制。與(yu)單(dan)體公(gong)司(si)相比,集(ji)團(tuan)型(xing)企(qi)業(ye)管控存在(zai)以下幾個方面的特點(dian):
■規模化
規模(mo)化(hua)是集(ji)團型企業(ye)在(zai)組(zu)織發(fa)展(zhan)(zhan)上的(de)一(yi)個外化(hua)的(de)顯現特征,單體公(gong)司(si)規模(mo)化(hua)發(fa)展(zhan)(zhan)到一(yi)定程度(du)(du)后(hou)必然會向企業(ye)集(ji)團演(yan)變(bian)。集(ji)團的(de)規模(mo)化(hua)發(fa)展(zhan)(zhan)不僅僅是人員規模(mo)的(de)增加。更在(zai)于產(chan)能的(de)擴(kuo)張、資產(chan)的(de)膨脹、產(chan)品(pin)線的(de)延伸,這些(xie)都有可能產(chan)生集(ji)團總部與子集(ji)團、子公(gong)司(si)之間信(xin)息(xi)傳遞速度(du)(du)慢且(qie)失真、官僚化(hua)等(deng)弊端,從而(er)產(chan)生所(suo)謂的(de)“規模(mo)不經濟(ji)”現象(xiang),給集(ji)團管(guan)控帶(dai)來巨大挑(tiao)戰。
■層次化
集團(tuan)(tuan)(tuan)型企業的(de)(de)組織形態(tai)具有多層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)特(te)點,處于集團(tuan)(tuan)(tuan)架構中不(bu)同(tong)層(ceng)(ceng)(ceng)面的(de)(de)子集團(tuan)(tuan)(tuan)、事業部、子公(gong)司、孫(sun)公(gong)司大(da)量(liang)存在。這就要求集團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司總(zong)部必須有足夠的(de)(de)能力預(yu)防(fang)多層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)架構帶來的(de)(de)管控(kong)(kong)損(sun)耗(hao),因為當(dang)管控(kong)(kong)有效(xiao)性隨著(zhu)組織層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)的(de)(de)增(zeng)加而減弱后,處于組織中的(de)(de)各(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)次(ci)單位因失誤等各(ge)種原因而毀損(sun)戰略價值(zhi)實(shi)現(xian)的(de)(de)概率就會大(da)大(da)提高;同(tong)時(shi)集團(tuan)(tuan)(tuan)公(gong)司總(zong)部還必須在有效(xiao)地預(yu)防(fang)價值(zhi)毀損(sun)的(de)(de)前提下(xia),確保(bao)集團(tuan)(tuan)(tuan)各(ge)層(ceng)(ceng)(ceng)面按照集團(tuan)(tuan)(tuan)總(zong)部預(yu)先設(she)定實(shi)現(xian)戰略價值(zhi)的(de)(de)創(chuang)造。
■多產業
實(shi)(shi)現(xian)單(dan)體(ti)公(gong)司向(xiang)集團(tuan)型企業(ye)(ye)(ye)的(de)組織(zhi)形態(tai)過渡(du)后,很多集團(tuan)往往都會涉足(zu)多個產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)組合(he):例如通過資源整(zheng)合(he)、反向(xiang)投資、控股、參股等手法(fa)創造業(ye)(ye)(ye)務板塊之間的(de)協同、互補效(xiao)應(ying);有的(de)集團(tuan)實(shi)(shi)施產(chan)(chan)融(rong)結(jie)合(he)發展模式(shi),金融(rong)投資手段(duan)與強大的(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)后盾形成有效(xiao)的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)聯動。在這種(zhong)集團(tuan)戰(zhan)(zhan)略(lve)模式(shi)下,集團(tuan)公(gong)司總部駕(jia)馭產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)能力(li)比(bi)單(dan)體(ti)公(gong)司要求更高,否(fou)則就會很容易出現(xian)外(wai)行領導內行的(de)現(xian)象(xiang),因(yin)此如何培育集團(tuan)總部及各層面的(de)戰(zhan)(zhan)略(lve)能力(li)顯得尤為重要。
■跨地域
超越地域界限往(wang)往(wang)是(shi)(shi)集(ji)(ji)團企業發展(zhan)的另一重要(yao)特(te)征。跨(kua)(kua)地域與規(gui)模化、多產業幾乎是(shi)(shi)孿(luan)生的兄弟,規(gui)模化、多產業必然會(hui)帶來跨(kua)(kua)地域的經(jing)營,因(yin)(yin)此如何管(guan)控(kong)(kong)異(yi)地分子公(gong)司等(deng)分支機構是(shi)(shi)集(ji)(ji)團型企業在(zai)管(guan)控(kong)(kong)實戰中所必須(xu)要(yao)認真思考的重點管(guan)理課題(ti)。同(tong)時在(zai)集(ji)(ji)團組織架(jia)構下(xia),當異(yi)地分支機構是(shi)(shi)具(ju)有獨立(li)法人資格的子公(gong)司時,總部(bu)對其實現有效(xiao)管(guan)控(kong)(kong)的難度還(huan)會(hui)加大,因(yin)(yin)為母公(gong)司既要(yao)確保對子公(gong)司有效(xiao)的遠程管(guan)控(kong)(kong),又要(yao)尊重子公(gong)司是(shi)(shi)一個獨立(li)法人的事實,這是(shi)(shi)單體公(gong)司跨(kua)(kua)地域管(guan)理從未(wei)面臨的跨(kua)(kua)地域、多法人的難題(ti)。
■國際化
隨著跨地域(yu)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷延伸與發展,隨之而來考驗集(ji)團型(xing)企業(ye)管控能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)就是國際化經營(ying)。不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)國家文(wen)化與環境不(bu)確定性要求(qiu)集(ji)團總部具有國際化的(de)(de)(de)(de)視野(ye)與運作經驗,原來單個國家管控模式與文(wen)化偏好已(yi)經不(bu)能(neng)(neng)適應新(xin)的(de)(de)(de)(de)戰略發展需求(qiu)。在(zai)這一點上(shang)眾多中國集(ji)團型(xing)企業(ye)在(zai)實施“走出去(qu)”的(de)(de)(de)(de)戰略中有過足夠的(de)(de)(de)(de)教訓(xun)。
圖1-1 區別于單(dan)體公(gong)司的五(wu)大集團管(guan)控特(te)征
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