1、流程制度(du)的制定往往也是破壞者

　　很(hen)多中(zhong)小企(qi)業管理(li)不(bu)(bu)規范(fan)的(de)(de)原因往往是(shi)企(qi)業老板和(he)管理(li)者有意或無意地帶頭(tou)不(bu)(bu)遵(zun)守企(qi)業的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)制度(du)(du)(du)，經常以“效率(lv)”之(zhi)名行(xing)破(po)壞(huai)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)制度(du)(du)(du)之(zhi)實，這(zhe)其(qi)實是(shi)得不(bu)(bu)償失(shi)的(de)(de)行(xing)為，也很(hen)難樹立起(qi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)制度(du)(du)(du)的(de)(de)組織權(quan)威性。

　　2、會管理(li)的人讓(rang)指令和(he)決(jue)議(yi)服從流程

　　這(zhe)是很多企業普遍存(cun)在的問題，把(ba)指令和(he)會議決議當成流程(cheng)是對組織流程(cheng)制度的最大傷害，因為這(zhe)種破壞是從上到下通過組織傳達下來的。這(zhe)就擴散(san)和(he)傳達了一種信號：朝令可以夕改，流程(cheng)制度是可以放一邊的。

　　3、沒(mei)有(you)工(gong)具的流程制(zhi)度不成立(li)

　　沒有(you)工(gong)具的流(liu)程制(zhi)度就是(shi)一種說(shuo)明，沒有(you)辦法(fa)(fa)操作執(zhi)行(xing)(xing)(xing)落地。企(qi)業管理中的流(liu)程制(zhi)度必須(xu)要有(you)相應(ying)的工(gong)具來輔助(zhu)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)，缺乏相應(ying)工(gong)具的流(liu)程制(zhi)度會(hui)必然流(liu)于形式，在(zai)實際的執(zhi)行(xing)(xing)(xing)過程中會(hui)發(fa)生諸多混亂，并且導(dao)致出了問題也無法(fa)(fa)追根溯源(yuan)。

　　4、管(guan)理要(yao)從(cong)問題根本上(shang)找原因

　　企業管理者(zhe)要直面問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)本質，只(zhi)有(you)從(cong)根(gen)源上解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)才算真正(zheng)解(jie)決(jue)了問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。管理者(zhe)要有(you)抽絲剝繭般(ban)分析問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)能(neng)力(li)，追根(gen)溯源找(zhao)出發(fa)生問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)根(gen)本原因，從(cong)源頭上去(qu)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。

　　5、執行(xing)的(de)標準(zhun)化(hua)可以理解為業務流程(cheng)的(de)標準(zhun)化(hua)

　　業務流程(cheng)的(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)就是為(wei)了去(qu)除感(gan)性(xing)的(de)(de)不確(que)定因素的(de)(de)影響(xiang)，把事情變(bian)得理性(xing)而(er)明確(que)，并且流程(cheng)的(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)也能讓經驗(yan)(yan)(yan)得到積(ji)累、傳(chuan)承和復制。如果不能標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)，那(nei)就完全是憑經驗(yan)(yan)(yan)主(zhu)義做事。經驗(yan)(yan)(yan)主(zhu)義最大(da)的(de)(de)特點是對(dui)人的(de)(de)依(yi)賴程(cheng)度很高(gao)。經驗(yan)(yan)(yan)豐富的(de)(de)人可以把事情做好，經驗(yan)(yan)(yan)缺乏的(de)(de)人就可能會一籌莫展，如果這樣，企業就永遠(yuan)得不到大(da)的(de)(de)發展。標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)就是把經驗(yan)(yan)(yan)變(bian)成(cheng)人人可以操作(zuo)的(de)(de)東西。