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企業業績管理的基礎是什么,如何有效提(ti)(ti)高企業業績,正睿咨詢研(yan)發的(de)三維(wei)業績管理系統中對此(ci)提(ti)(ti)出了業績管理的(de)5大(da)基(ji)礎模式(shi),本(ben)文將重點擇一為大(da)家講解。
業績管理(li)5大(da)基礎模(mo)式(shi)指的(de)是(shi)計劃總結、專(zhuan)案(an)改善、稽核管理(li)、案(an)例分析、會議管理(li),這(zhe)五大(da)模(mo)式(shi)既是(shi)工具也是(shi)一種理(li)念,它(ta)又是(shi)一套方法模(mo)式(shi),在企業當中一用就非常有效。下面重點講講案(an)例分析模(mo)式(shi)原理(li)作用注意事項。
正睿(rui)接觸的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)非(fei)常(chang)多(duo),尤其是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)越大的(de)(de)(de)(de)公司培(pei)訓(xun)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)年(nian)四季都(dou)在(zai)做,而且每(mei)年(nian)有固(gu)定的(de)(de)(de)(de)費用(yong)成(cheng)本來(lai)做這個(ge)事情(qing)。什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)才(cai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)(zui)有效(xiao)(xiao)呢?最(zui)(zui)直接、最(zui)(zui)快速、最(zui)(zui)能見效(xiao)(xiao)果得(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)案(an)例(li)(li)分析會。這里所(suo)說的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)包含我(wo)(wo)們錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li)和正確的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li),這些案(an)例(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)發生在(zai)我(wo)(wo)們經營管理活動當中,哪怕(pa)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)案(an)例(li)(li),我(wo)(wo)們要分析他的(de)(de)(de)(de)對(dui)在(zai)哪里?錯(cuo)在(zai)哪里?對(dui)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種思維的(de)(de)(de)(de)體現(xian),錯(cuo)也是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)種思維的(de)(de)(de)(de)體現(xian),因為一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)行為是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)來(lai)源于你的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)思維。所(suo)以(yi)說培(pei)養員工的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀最(zui)(zui)核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)拿事例(li)(li)來(lai)講話,他非(fei)常(chang)清楚公司的(de)(de)(de)(de)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)導向是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me),只有拿著事情(qing)來(lai)講才(cai)會更(geng)清楚。
在辦公室里(li)面也好,或(huo)者是(shi)(shi)在整(zheng)個(ge)(ge)公司運作當(dang)中的(de)(de)問題也好,隨便拿一(yi)個(ge)(ge)案例。都可(ke)以看得出來(lai)大家整(zheng)個(ge)(ge)背后思維的(de)(de)問題。培訓(xun)員工第一(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)價值觀(guan)的(de)(de)培養,第二是(shi)(shi)技能(neng)(neng)的(de)(de)培養,第三(san)是(shi)(shi)心(xin)態的(de)(de)調整(zheng),第四(si)是(shi)(shi)我們做(zuo)(zuo)事(shi)能(neng)(neng)力的(de)(de)提升,這(zhe)是(shi)(shi)最(zui)核(he)心(xin)的(de)(de)幾個(ge)(ge)方面。但是(shi)(shi)你通(tong)過案例通(tong)過他(ta)的(de)(de)身邊的(de)(de)故事(shi)來(lai)培養來(lai)講解,而且是(shi)(shi)拿著他(ta)自己(ji)來(lai)講,這(zhe)樣(yang)一(yi)講就(jiu)有(you)(you)(you)效。正睿(rui)咨詢(xun)將很多(duo)的(de)(de)東西(xi)整(zheng)合了,最(zui)后把它變得很簡(jian)單的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)東西(xi),當(dang)然其他(ta)的(de)(de)培訓(xun)也有(you)(you)(you)用(yong)(yong),比如說做(zuo)(zuo)一(yi)個(ge)(ge)職業經理(li)人(ren),職業經理(li)人(ren)的(de)(de)五大要求,或(huo)者是(shi)(shi)講宏(hong)觀(guan)經濟(ji),這(zhe)些(xie)有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)用(yong)(yong),當(dang)然有(you)(you)(you)用(yong)(yong),對他(ta)都是(shi)(shi)有(you)(you)(you)幫(bang)助的(de)(de),但是(shi)(shi)這(zhe)些(xie)效果來(lai)的(de)(de)太慢。
特別是(shi)對(dui)中層或(huo)者(zhe)是(shi)基層,案(an)例分(fen)析(xi)會的(de)(de)效果就來得比較(jiao)快。就講(jiang)他(ta)身(shen)邊的(de)(de)故事,他(ta)身(shen)邊真實發生的(de)(de)事情,這對(dui)員工(gong)也是(shi)一(yi)(yi)種價值(zhi)觀的(de)(de)塑造,也是(shi)一(yi)(yi)種工(gong)作方法(fa)的(de)(de)要(yao)求和引導。
事實上,培(pei)訓員(yuan)工(gong)正(zheng)睿(rui)咨詢認(ren)為(wei)最核心的(de)(de)(de)部分(fen)就(jiu)是兩(liang)句話,讓(rang)他明白是哪一(yi)種(zhong)行為(wei)和思(si)維(wei)方式是正(zheng)確(que)的(de)(de)(de),哪一(yi)種(zhong)思(si)維(wei)方式和行為(wei)方式是錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)(de),你公(gong)司(si)需要(yao)的(de)(de)(de)是什(shen)么,很(hen)直(zhi)接的(de)(de)(de)告訴他,就(jiu)這(zhe)(zhe)么簡(jian)單。當然(ran)這(zhe)(zhe)里面還(huan)有(you)兩(liang)個核心,第一(yi)個要(yao)培(pei)養(yang)公(gong)司(si)敢于(yu)面對(dui)(dui)事實的(de)(de)(de)文化,剛開始做的(de)(de)(de)時候都不好意思(si)講(jiang),不好去面對(dui)(dui)。所以說一(yi)個企業(ye)的(de)(de)(de)文化,真實是非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)。要(yao)培(pei)養(yang)這(zhe)(zhe)種(zhong)文化,敢于(yu)去面對(dui)(dui)。第二(er)個就(jiu)是我們講(jiang)案(an)例分(fen)析會(hui)的(de)(de)(de)人(ren)那個領導,一(yi)定要(yao)講(jiang)公(gong)司(si)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)價(jia)值導向(xiang),不要(yao)想到(dao)錯(cuo)誤(wu)的(de)(de)(de)價(jia)值導向(xiang),不要(yao)講(jiang)到(dao)鼓勵(li)(li)員(yuan)工(gong)去創業(ye)的(de)(de)(de)價(jia)值導向(xiang),那就(jiu)麻(ma)煩了。你要(yao)鼓勵(li)(li)員(yuan)工(gong)穩定專注,但(dan)是他要(yao)創業(ye)的(de)(de)(de)你也(ye)應(ying)歡迎,老(lao)板(ban)也(ye)要(yao)有(you)格局。但(dan)是十個老(lao)板(ban)有(you)九個老(lao)板(ban)希望員(yuan)工(gong)穩定,這(zhe)(zhe)是真實情況,這(zhe)(zhe)是人(ren)性。
但(dan)是很(hen)多(duo)(duo)老(lao)板(ban)培養了(le)(le)很(hen)多(duo)(duo)人,他(ta)具備了(le)(le)這種游泳的能(neng)(neng)力(li)之后可(ke)以去游泳,這也(ye)是一(yi)(yi)(yi)(yi)種驕傲。有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)種企業非常值得崇(chong)(chong)拜(bai),他(ta)能(neng)(neng)讓(rang)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)員(yuan)工跟著他(ta)20年,這真的是本(ben)事。還有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)類老(lao)板(ban),他(ta)可(ke)以培養N多(duo)(duo)老(lao)板(ban),這個(ge)也(ye)非常值得崇(chong)(chong)拜(bai)。他(ta)復制(zhi)老(lao)板(ban)的能(neng)(neng)力(li)太強(qiang)了(le)(le)。
企(qi)業業績(ji)管理的(de)(de)基(ji)礎(chu)是什么,案例分析會(hui)就是其一,它的(de)(de)實施從每個層級(ji)的(de)(de)單位進行展開,相關的(de)(de)人參(can)與進來就可以了。既是塑造整個的(de)(de)價值觀,也是培養(yang)他(ta)明辨是非的(de)(de)能(neng)力,同時也是培養(yang)他(ta)的(de)(de)這(zhe)個作(zuo)業的(de)(de)技(ji)能(neng),并且讓他(ta)知道公司的(de)(de)整個價值體(ti)系。
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