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很多人說企業里面分組織分為三層:決策、組織、執行,其實從另一個角度也可以用這個三層結構來解釋,那就是企業目標的分配。下面重點為大家講述企業目標分配及企業目標設定原則和方法。
企業目標分配原(yuan)則
高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)的(de)是設(she)計(ji)(ji)(ji)層(ceng)(ceng),是整個頂(ding)層(ceng)(ceng)設(she)計(ji)(ji)(ji)和整個公司的(de)游戲規(gui)則的(de)制訂層(ceng)(ceng),包括你的(de)業績管理系統怎么設(she)計(ji)(ji)(ji)?這也是由高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)來設(she)計(ji)(ji)(ji),對公司整個經營負責任,往往是高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)級承諾最(zui)重(zhong)要的(de)責任。所以目標分(fen)配中(zhong)精益占70%,管理占30%,你的(de)管理的(de)活動(dong)就是過程,重(zhong)點的(de)工(gong)作,每(mei)年(nian)的(de)規(gui)劃(hua)也好(hao)(hao),每(mei)階段的(de)規(gui)劃(hua)也好(hao)(hao),這些都要有。
中間層(ceng)更多的(de)(de)是(shi)30%的(de)(de)經(jing)營指(zhi)標(biao)(biao)(biao),70%的(de)(de)管(guan)理指(zhi)標(biao)(biao)(biao)。基(ji)層(ceng)是(shi)10%的(de)(de)經(jing)營指(zhi)標(biao)(biao)(biao),90%的(de)(de)管(guan)理指(zhi)標(biao)(biao)(biao),基(ji)層(ceng)更多的(de)(de)是(shi)過(guo)程。指(zhi)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)分解了就(jiu)是(shi)這樣一(yi)個(ge)過(guo)程。指(zhi)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)分解還(huan)要注(zhu)意一(yi)個(ge)核心,因為業績管(guan)理系統(tong)里面有(you)責權的(de)(de)問題,例面講(jiang)到(dao)要責任(ren)唯(wei)一(yi)化,而(er)責任(ren)唯(wei)一(yi)化就(jiu)是(shi)便于去量化。
企業目標設(she)定(ding)原則
這里指(zhi)標的(de)分(fen)解(jie)要非常清(qing)晰它有(you)幾大(da)原(yuan)則,經營指(zhi)標是(shi)(shi)(shi)結(jie)果(guo)導(dao)向,它是(shi)(shi)(shi)固(gu)定指(zhi)標有(you)三大(da)原(yuan)則,首(shou)先要可以獨立(li)合(he)算,其(qi)實所有(you)成功的(de)企(qi)業都在(zai)做的(de)一件事情(qing)。也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)這件事情(qing)做好,把賬算的(de)很清(qing)楚(chu)(chu)(chu)。比如海爾內部市場化把帳(zhang)算得(de)很清(qing)楚(chu)(chu)(chu),阿米巴也是(shi)(shi)(shi),華為(wei)里面的(de)管(guan)理也是(shi)(shi)(shi)同(tong)樣。你仔細去研究的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)會發現,其(qi)他的(de)管(guan)理也是(shi)(shi)(shi)這樣,首(shou)先把責(ze)任(ren)分(fen)清(qing)楚(chu)(chu)(chu),責(ze)任(ren)分(fen)清(qing)楚(chu)(chu)(chu)是(shi)(shi)(shi)指(zhi)在(zai)指(zhi)標的(de)設定的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)已經決定了。
可(ke)獨立(li)核(he)算(suan)投入產出(chu),利潤(run)的(de)(de)單(dan)(dan)(dan)位和個(ge)人(ren)的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)業績。能(neng)(neng)用(yong)單(dan)(dan)(dan)位核(he)算(suan)得(de)就(jiu)用(yong)單(dan)(dan)(dan)位核(he)算(suan),不能(neng)(neng)用(yong)單(dan)(dan)(dan)位核(he)算(suan)的(de)(de)要找到單(dan)(dan)(dan)位核(he)算(suan),能(neng)(neng)用(yong)個(ge)人(ren)的(de)(de)盡量用(yong)個(ge)人(ren),不能(neng)(neng)用(yong)個(ge)人(ren)的(de)(de)盡量用(yong)單(dan)(dan)(dan)位,就(jiu)是兩(liang)個(ge)單(dan)(dan)(dan)位。能(neng)(neng)獨立(li)核(he)算(suan),算(suan)得(de)清的(de)(de)。第二個(ge),經(jing)營(ying)(ying)目標(biao)(biao)分解到個(ge)體單(dan)(dan)(dan)位越小越好,不要太粗。還(huan)有經(jing)營(ying)(ying)數(shu)據(ju)是可(ke)以(yi)量化(hua);例如團(tuan)隊經(jing)營(ying)(ying)和個(ge)體經(jing)營(ying)(ying)兩(liang)種(zhong)類型,這個(ge)是經(jing)營(ying)(ying)指標(biao)(biao)最核(he)心的(de)(de)就(jiu)是前(qian)面兩(liang)個(ge)。
還有(you)(you)(you)個管(guan)理(li)指(zhi)標(biao),它過程導向(xiang)是(shi)(shi)(shi)變(bian)動指(zhi)標(biao)。你看經(jing)營是(shi)(shi)(shi)固(gu)定指(zhi)標(biao),比如說我們(men)做為一個操(cao)盤手(shou)最核心(xin)的(de)(de)抓幾(ji)大指(zhi)標(biao),除了客(ke)戶滿意(yi)度,投資回(hui)報率(lv),更重要(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)替利潤(run)負(fu)責。總經(jing)理(li)是(shi)(shi)(shi)為利潤(run)負(fu)責的(de)(de),毛利率(lv)也好凈利潤(run)也好,還有(you)(you)(you)替提成本(ben)(ben)負(fu)責。利潤(run)、成本(ben)(ben)、毛利、市場占有(you)(you)(you)率(lv),為這幾(ji)項(xiang)負(fu)責是(shi)(shi)(shi)我們(men)操(cao)盤手(shou)必備的(de)(de)。企業每年每個月要(yao)(yao)有(you)(you)(you)進步,那管(guan)理(li)關鍵指(zhi)標(biao)是(shi)(shi)(shi)變(bian)動的(de)(de),經(jing)營指(zhi)標(biao)是(shi)(shi)(shi)固(gu)定的(de)(de),變(bian)動的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)你的(de)(de)策略(lve)和方向(xiang)是(shi)(shi)(shi)不一樣的(de)(de),它是(shi)(shi)(shi)由于我要(yao)(yao)達(da)到(dao)經(jing)營的(de)(de)結(jie)果(guo)而產生的(de)(de)管(guan)理(li)的(de)(de)活動,這個管(guan)理(li)的(de)(de)活動,它是(shi)(shi)(shi)千(qian)變(bian)萬化,這里也有(you)(you)(you)四個規律:
1. 不可獨(du)立(li)核算(suan)投(tou)入(ru)、產出(chu)、利潤的單位或個人;沒辦法把錢算(suan)出(chu)來(lai),就(jiu)用(yong)管理(li)指標來(lai)進行。舉個例(li)子,直通(tong)率把錢是算(suan)不出(chu)來(lai)的,光這(zhe)個指標的本身,像(xiang)這(zhe)種(zhong)就(jiu)是定位為管理(li)指標。
2、直接影(ying)響經營結果的管理(li)過程;
3、管理(li)目標(biao)分解到個體單(dan)位越(yue)小(xiao)越(yue)好(hao),管理(li)數據量化;它和經(jing)營指標(biao)有兩點是相(xiang)同的,就是可量化,越(yue)小(xiao)越(yue)好(hao),責任才能分得清楚。
所(suo)以(yi)說這(zhe)個(ge)指標的(de)分(fen)(fen)解它是(shi)有(you)(you)依據(ju)的(de)。以(yi)上大家講(jiang)述(shu)企業目(mu)標分(fen)(fen)配(pei)及企業目(mu)標設(she)定(ding)原(yuan)則和方法(fa),希(xi)望對您有(you)(you)所(suo)幫助。
上一篇:組織架構的核心是什么?
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