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現在企(qi)業招工(gong)困難(nan)已(yi)是(shi)眾(zhong)所周知,十幾年前工(gong)廠門前排著長龍應(ying)聘工(gong)作(zuo)的場面已(yi)經一(yi)去不復返了。招工(gong)難(nan)和(he)招工(gong)貴相伴(ban)而生,成為制約企(qi)業發展的一(yi)大難(nan)題。我們(men)十余(yu)年企(qi)業管理咨詢的實踐見(jian)證(zheng)了這(zhe)個過程,對企(qi)業的現實困擾也感同(tong)身受。
當今(jin)人(ren)才(cai)成(cheng)為很多(duo)企(qi)業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)瓶頸,讓很多(duo)老板(ban)如坐針(zhen)氈。企(qi)業對于高級管理(li)人(ren)才(cai)和(he)技(ji)術人(ren)才(cai)求之若渴。這在(zai)很大程度上制(zhi)約了企(qi)業的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan),根據我(wo)們的(de)(de)(de)長期觀察,現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)企(qi)業面臨五(wu)大內憂和(he)五(wu)大外患。五(wu)大內憂包(bao)括:成(cheng)本高漲、售(shou)價不漲、招(zhao)工困(kun)難、專業化(hua)程度低(di)和(he)管理(li)落(luo)后。五(wu)大外患包(bao)括:由蜂(feng)擁(yong)投資到(dao)(dao)產業轉(zhuan)移、由成(cheng)本優(you)勢到(dao)(dao)微(wei)(wei)利(li)時代、由粗放式生產到(dao)(dao)產業轉(zhuan)移、由供(gong)不應求到(dao)(dao)產能過剩、由發(fa)達經(jing)濟到(dao)(dao)新(xin)興經(jing)濟。招(zhao)工困(kun)難帶來的(de)(de)(de)人(ren)力成(cheng)本的(de)(de)(de)上漲是成(cheng)本高漲的(de)(de)(de)一(yi)個重(zhong)(zhong)要(yao)部分(fen),從而也(ye)是導致企(qi)業的(de)(de)(de)利(li)潤下降進入微(wei)(wei)利(li)時代的(de)(de)(de)一(yi)個重(zhong)(zhong)要(yao)原因。
在企業(ye)面臨內憂外患的(de)(de)(de)(de)(de)今天(tian),人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)匱乏對企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)更(geng)是(shi)(shi)雪上加(jia)(jia)霜(shuang)。人(ren)(ren)(ren)才是(shi)(shi)企業(ye)最寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)財富(fu)。然而(er),現在人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)稀(xi)缺(que)(que)(que)是(shi)(shi)普遍的(de)(de)(de)(de)(de),但(dan)頂(ding)(ding)(ding)尖(jian)人(ren)(ren)(ren)才和(he)基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)稀(xi)缺(que)(que)(que)最為(wei)(wei)嚴重(zhong)。如(ru)果我們(men)(men)把人(ren)(ren)(ren)才分為(wei)(wei)三類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)話,包括頂(ding)(ding)(ding)尖(jian)人(ren)(ren)(ren)才、中(zhong)(zhong)間(jian)人(ren)(ren)(ren)才和(he)基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)。現狀是(shi)(shi)頂(ding)(ding)(ding)尖(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)高端人(ren)(ren)(ren)才和(he)基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)比較(jiao)稀(xi)缺(que)(que)(que),中(zhong)(zhong)間(jian)人(ren)(ren)(ren)才相對較(jiao)多(duo)。頂(ding)(ding)(ding)尖(jian)人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)稀(xi)缺(que)(que)(que)自然不(bu)(bu)必(bi)說(shuo),因(yin)為(wei)(wei)頂(ding)(ding)(ding)尖(jian)人(ren)(ren)(ren)才都是(shi)(shi)不(bu)(bu)流動的(de)(de)(de)(de)(de),他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)信息被(bei)整個(ge)(ge)市場所(suo)共有共享,他(ta)一(yi)離職就(jiu)會有很(hen)(hen)多(duo)高級(ji)轎車在迎接他(ta),很(hen)(hen)多(duo)獵頭(tou)公司會或(huo)明或(huo)暗地(di)找到他(ta)。但(dan)現在基層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)也是(shi)(shi)比較(jiao)缺(que)(que)(que)乏的(de)(de)(de)(de)(de),很(hen)(hen)多(duo)工(gong)(gong)(gong)(gong)廠有訂(ding)單不(bu)(bu)敢接,擔心做不(bu)(bu)出(chu)來,原因(yin)就(jiu)在此。中(zhong)(zhong)國(guo)“用工(gong)(gong)(gong)(gong)荒”的(de)(de)(de)(de)(de)現象因(yin)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)口(kou)老齡化(hua)等諸多(duo)因(yin)素(su)還(huan)將長期上演。同(tong)時,基層(ceng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)又(you)處(chu)于一(yi)個(ge)(ge)轉型期,60后(hou)、70后(hou)逐漸在退(tui)出(chu)歷史舞臺,80后(hou)、90后(hou)逐漸成為(wei)(wei)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)流砥柱。與前輩(bei)們(men)(men)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),80后(hou)、90后(hou)更(geng)加(jia)(jia)重(zhong)視個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)權(quan)利的(de)(de)(de)(de)(de)維護,更(geng)加(jia)(jia)重(zhong)視自由,吃苦(ku)耐勞精(jing)神較(jiao)差。他(ta)們(men)(men)寧愿不(bu)(bu)加(jia)(jia)班(ban)也不(bu)(bu)要加(jia)(jia)班(ban)費,如(ru)果工(gong)(gong)(gong)(gong)作不(bu)(bu)如(ru)人(ren)(ren)(ren)意,他(ta)們(men)(men)會毫不(bu)(bu)猶豫地(di)選擇(ze)離開;如(ru)果個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)權(quan)利受到侵犯,他(ta)們(men)(men)會拿起法律武器進行維權(quan)。作為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)白領階層(ceng)、中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)者情(qing)況相對好(hao)些。中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)才供(gong)應的(de)(de)(de)(de)(de)現狀就(jiu)像一(yi)個(ge)(ge)橄欖(lan)球,兩頭(tou)小,中(zhong)(zhong)間(jian)大。
從上面的(de)簡單(dan)分(fen)析我(wo)們(men)可以了解(jie)到人(ren)(ren)才對(dui)(dui)企(qi)業(ye)的(de)重要性以及人(ren)(ren)才的(de)供應(ying)現狀。那(nei)么,我(wo)們(men)怎(zen)樣才能解(jie)決人(ren)(ren)才短缺(que)的(de)問題(ti)。或(huo)者說至少部分(fen)解(jie)決這(zhe)個(ge)問題(ti)。答案(an)依(yi)然與“合作”有(you)關。我(wo)們(men)認為對(dui)(dui)企(qi)業(ye)招工難的(de)問題(ti),企(qi)業(ye)不(bu)(bu)能局限在人(ren)(ren)力資(zi)源部門不(bu)(bu)停(ting)地招生的(de)思維上,人(ren)(ren)走人(ren)(ren)流,耗(hao)費大量的(de)招工成本。
招(zhao)工難的(de)(de)問題(ti)首先是(shi)留(liu)(liu)人(ren)的(de)(de)問題(ti)。要(yao)(yao)(yao)先止血再談造血,不然再多的(de)(de)血也會流(liu)盡。所以(yi),企(qi)業現在的(de)(de)問題(ti)最緊(jin)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是(shi)留(liu)(liu)人(ren)的(de)(de)問題(ti),但現在的(de)(de)很多企(qi)業恰(qia)恰(qia)本末倒置了(le)(le)。在解(jie)(jie)決(jue)留(liu)(liu)人(ren)的(de)(de)基礎上逐步擴大,就(jiu)相當于節流(liu)開源,企(qi)業招(zhao)工難的(de)(de)問題(ti)才可以(yi)得到真正解(jie)(jie)決(jue)。要(yao)(yao)(yao)想讓人(ren)才留(liu)(liu)住,必須走“合作”的(de)(de)路(lu)線。只(zhi)有合作才能體(ti)(ti)現個(ge)(ge)體(ti)(ti)價值,但個(ge)(ge)體(ti)(ti)價值的(de)(de)實現必須從需(xu)(xu)求(qiu)出發(fa)。了(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)員工的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu),才能夠有的(de)(de)放矢。不僅要(yao)(yao)(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)80后、90后員工共同(tong)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu),更要(yao)(yao)(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)他們個(ge)(ge)體(ti)(ti)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)。
針對員(yuan)工的(de)(de)需求打造人才(cai)培(pei)養方案,這是企業留(liu)人的(de)(de)不二法門。
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