1、管理者要讓下屬自信而不是自卑

　　管(guan)理者在工(gong)(gong)作(zuo)中要不(bu)(bu)斷激發下屬自信(xin)心，下屬有(you)了自信(xin)心做事情會(hui)更積極更有(you)成(cheng)效。管(guan)理者對下屬的(de)(de)認同和表揚也(ye)會(hui)增加(jia)員工(gong)(gong)的(de)(de)成(cheng)就(jiu)(jiu)感，員工(gong)(gong)有(you)成(cheng)就(jiu)(jiu)感就(jiu)(jiu)會(hui)更有(you)自信(xin)地去完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)任務，這是(shi)一個良性循環。不(bu)(bu)好的(de)(de)管(guan)理者總(zong)是(shi)在打(da)壓下屬的(de)(de)自信(xin)心和積極性，也(ye)許他(ta)們想(xiang)樹立(li)自己的(de)(de)管(guan)理權(quan)威，殊不(bu)(bu)知這樣(yang)做會(hui)得不(bu)(bu)償失。

　　2、管理不是命令

　　管(guan)(guan)理(li)不是(shi)命(ming)令(ling)(ling)，是(shi)統一思想，要(yao)從原(yuan)理(li)上講清(qing)(qing)晰明白。很多不擅(shan)長(chang)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者只(zhi)是(shi)靠(kao)發(fa)號施令(ling)(ling)去開展工(gong)作，其實(shi)這只(zhi)是(shi)傳達了命(ming)令(ling)(ling)而已，不一定會有(you)管(guan)(guan)理(li)者想要(yao)的(de)(de)結果出現。擅(shan)長(chang)管(guan)(guan)理(li)者會充(chong)分(fen)考(kao)慮發(fa)布命(ming)令(ling)(ling)涉(she)及到的(de)(de)一切(qie)問(wen)題，包括讓誰來完成，怎么去做，工(gong)作可能(neng)會遇到哪些問(wen)題等。管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)核心在統一思想，管(guan)(guan)理(li)者要(yao)把工(gong)作的(de)(de)原(yuan)理(li)、目的(de)(de)和方法等跟下屬(shu)表(biao)達清(qing)(qing)晰明白。

　　3、要管人，先管心

　　心(xin)(xin)的(de)復雜變幻的(de)確難以(yi)捕(bu)捉把握(wo)，尤其是在中國這(zhe)樣一個重“心(xin)(xin)”的(de)文化(hua)國度。人(ren)心(xin)(xin)如果不加約束，事情就會受(shou)到重重阻(zu)礙。企(qi)業管理不重視(shi)人(ren)心(xin)(xin)的(de)打造(zao)，企(qi)業的(de)問題(ti)就會摁下(xia)葫蘆起(qi)來瓢，管理者整天忙于(yu)“救火”。所以(yi)，管理者必須標本(ben)兼治。

　　4、管理者要“四到”

　　管(guan)理者(zhe)要“四(si)到(dao)(dao)(dao)”：看(kan)到(dao)(dao)(dao)、找到(dao)(dao)(dao)、做到(dao)(dao)(dao)、防(fang)到(dao)(dao)(dao)。看(kan)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)發(fa)現問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，找到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)分析問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，做到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)，防(fang)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。管(guan)理者(zhe)看(kan)到(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)(shi)(shi)第一步(bu)，找到(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)(shi)(shi)關鍵，做到(dao)(dao)(dao)和防(fang)到(dao)(dao)(dao)才算事情的(de)(de)(de)終結。管(guan)理者(zhe)不要成為(wei)發(fa)現問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)專家(jia)，解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)弱(ruo)者(zhe)。

　　5、管理的最高境界是由心而發

　　上智(zhi)用(yong)其(qi)(qi)心，中(zhong)(zhong)(zhong)智(zhi)用(yong)其(qi)(qi)智(zhi)，下(xia)智(zhi)用(yong)其(qi)(qi)行。岳飛曾(ceng)說：“運(yun)用(yong)之妙，存乎一心”。管理者的(de)(de)很多(duo)管理智(zhi)慧(hui)都(dou)是在實際的(de)(de)管理過程中(zhong)(zhong)(zhong)從內心生發(fa)出(chu)來的(de)(de)。最高智(zhi)慧(hui)的(de)(de)人善于用(yong)心去解決問(wen)題，中(zhong)(zhong)(zhong)等智(zhi)慧(hui)的(de)(de)人是用(yong)智(zhi)力解決問(wen)題，下(xia)等智(zhi)慧(hui)的(de)(de)人是用(yong)行動去解決問(wen)題。