評估培訓效果是指收集培訓成果或運用一定的方法或測量標準以檢驗培訓是否有效的過程。評估離不開標準，評估培訓活動的效果標準，是對培訓方案、培訓實際效果等進行檢測的依據。那么如何評估培訓效果呢，企業培訓效果評估可以(yi)依照(zhao)四個方面標準來判定(ding)。

　　企業培訓效果評估---反應標準

　　反(fan)應(ying)標準主要通過了解受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者對(dui)整個培(pei)訓(xun)(xun)(xun)項(xiang)目(mu)的(de)感(gan)覺和(he)印(yin)象，測(ce)定(ding)受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者對(dui)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)項(xiang)目(mu)的(de)反(fan)應(ying)程度，包括項(xiang)目(mu)是否反(fan)映了培(pei)訓(xun)(xun)(xun)需求(qiu)，項(xiang)目(mu)所含各(ge)項(xiang)內(nei)容是否合理和(he)適用等(deng)。反(fan)應(ying)標準常(chang)常(chang)以問卷和(he)測(ce)評表來(lai)評定(ding)。受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者的(de)反(fan)應(ying)信息，可以給(gei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)者提供直接的(de)反(fan)饋和(he)改(gai)進建議，特別是在課程內(nei)容、培(pei)訓(xun)(xun)(xun)技巧和(he)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)師的(de)選擇方(fang)面(mian)存(cun)在明顯不(bu)足時，這一方(fang)式(shi)十分(fen)有(you)效。

　　企(qi)業(ye)培訓效果(guo)評估---學(xue)習標準(zhun)

　　學習標準即測試(shi)受訓者(zhe)(zhe)對所學的(de)(de)原(yuan)理技能、態度(du)(du)的(de)(de)理解和掌(zhang)握程度(du)(du)。事實(shi)上是(shi)要回答(da)“參加者(zhe)(zhe)學到東西了嗎(ma)”這(zhe)樣一個問題。這(zhe)項指標可以用培(pei)訓后的(de)(de)考試(shi)、實(shi)際操作測試(shi)來(lai)考查。如果(guo)受訓者(zhe)(zhe)沒有掌(zhang)握應該掌(zhang)握的(de)(de)東西，說明培(pei)訓是(shi)失敗(bai)的(de)(de)。

　　企(qi)業培訓效(xiao)果評估---行為標(biao)準

　　行為(wei)(wei)標(biao)準(zhun)是以(yi)受訓(xun)(xun)者回到崗位后(hou)的(de)(de)工作(zuo)實際的(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)作(zuo)為(wei)(wei)評定(ding)的(de)(de)依據(ju)，即考(kao)察培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)在多大程度(du)(du)上使受訓(xun)(xun)者的(de)(de)實際工作(zuo)行為(wei)(wei)發生(sheng)了變(bian)化(hua)(hua)。行為(wei)(wei)標(biao)準(zhun)主要(yao)由一些可以(yi)量(liang)化(hua)(hua)的(de)(de)指標(biao)來(lai)表現(xian)，如(ru)產量(liang)、出勤率、廢(fei)品率和事故率等。但是如(ru)果(guo)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)是為(wei)(wei)了提高管理(li)水平或(huo)者改進工作(zuo)態度(du)(du)，就(jiu)需要(yao)把培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)要(yao)求轉(zhuan)化(hua)(hua)成較為(wei)(wei)客觀的(de)(de)行為(wei)(wei)標(biao)準(zhun)。

　　企業培訓效果評(ping)估---成果標準

　　成(cheng)(cheng)果標(biao)準(zhun)即測定培(pei)(pei)訓(xun)對企業經營(ying)成(cheng)(cheng)果具(ju)(ju)有(you)何種具(ju)(ju)體而直接的貢獻。在(zai)(zai)評(ping)價(jia)成(cheng)(cheng)果標(biao)準(zhun)時，應先計(ji)算所有(you)培(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)(cheng)本和培(pei)(pei)訓(xun)后(hou)員工的工作效(xiao)率，然后(hou)決定培(pei)(pei)訓(xun)的得失只有(you)當(dang)企業能在(zai)(zai)培(pei)(pei)訓(xun)和工作績效(xiao)之間建立聯系時，才能確保(bao)培(pei)(pei)訓(xun)是成(cheng)(cheng)功的。

　　對培(pei)訓(xun)(xun)效果進行評估是培(pei)訓(xun)(xun)管(guan)理中的一項重要工作，并(bing)被(bei)視(shi)為(wei)培(pei)訓(xun)(xun)流程的核(he)心環(huan)節。如(ru)何(he)評估培(pei)訓(xun)(xun)效果，企業培(pei)訓(xun)(xun)效果評估主要是調查收集受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)和(he)有(you)關人員對培(pei)訓(xun)(xun)項目的看法，受(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)學習后態度(du)行為(wei)的變化，是否達到了培(pei)訓(xun)(xun)的預期目標，以(yi)及培(pei)訓(xun)(xun)對企業的整體績效的提高(gao)和(he)培(pei)訓(xun)(xun)需求的滿足(zu)程度(du)。