有效的培訓方法是保證培訓效果的重要手段，在培訓過程中要注意選擇恰當的方法。培訓方法有哪些，常用的培訓員工的方法有以下幾種。

　　講授法

　　講授(shou)法在(zai)培訓員(yuan)工的教(jiao)學中是(shi)適(shi)用程度最高(gao)和(he)運用范圍(wei)最廣的基本方(fang)法。它(ta)采取集中辦班的形式，在(zai)固定的場(chang)所(suo)通過專家系統(tong)地向(xiang)受訓者講解某(mou)些概念、知識、方(fang)法及原理(li)，使(shi)受訓者逐(zhu)步理(li)解消化和(he)吸收，從(cong)而運用到工作中去。

　　講(jiang)授(shou)法的關鍵是講(jiang)授(shou)教師(shi)，教學質量的優(you)劣全由(you)他把握。因此(ci)，為了使講(jiang)授(shou)法充(chong)分(fen)發揮效果，除了授(shou)課的內(nei)容應符合對(dui)象。實施中要注意這樣幾點：

　　第一(yi)，授(shou)(shou)課教師(shi)應(ying)對所講授(shou)(shou)的知識了如指掌，并有深入的研究，或(huo)有豐富的實際經驗。

　　第二，授課(ke)的(de)技巧應得到充分重視(shi)，教師在講課(ke)時要(yao)保(bao)持講述(shu)的(de)條理性；注意聽(ting)覺與視(shi)覺的(de)結合；善于運用身體(ti)語言。

　　第三，要讓受訓(xun)者(zhe)積極參與教學(xue)過程或通(tong)過直(zhi)(zhi)觀(guan)教具增強理解性(xing)(xing)和直(zhi)(zhi)觀(guan)性(xing)(xing)，來保持受訓(xun)者(zhe)的學(xue)習興趣。

　　總之，簡明(ming)、清楚、明(ming)白，并運用各(ge)種(zhong)方法(fa)調(diao)動受(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)的(de)參(can)與欲望(wang)，是講(jiang)授法(fa)達到預期效果的(de)基本要求講(jiang)授方法(fa)的(de)優點是：易于(yu)(yu)操(cao)作，適用于(yu)(yu)各(ge)種(zhong)內(nei)容的(de)培訓(xun)；經濟而又有(you)效，有(you)利(li)于(yu)(yu)大面積培養人才；有(you)利(li)于(yu)(yu)教師作用的(de)發揮。當然，講(jiang)授法(fa)也有(you)不足(zu)：單項式(shi)教學，受(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)的(de)參(can)與性不強；不能使受(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)直接體驗教師所(suo)講(jiang)的(de)知(zhi)識(shi)與技能；較少考慮受(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)的(de)理解能力，使受(shou)(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)對學習內(nei)容的(de)記憶效果相對不佳。

　　案例教學法

　　案例教學法又稱(cheng)個案分析(xi)法，指培訓(xun)過(guo)程圍繞一定(ding)的培訓(xun)目(mu)的，把(ba)實際工作中(zhong)的真實情(qing)景加以典(dian)型化處理(li)，形成供學員思考(kao)分析(xi)和決斷(duan)的案例，讓學員以獨立研究和相互討論的方式，提高其分析(xi)問題和解決問題的能力的培訓(xun)方法。

　　案(an)例教學法是20世(shi)紀初哈佛大學首(shou)創的(de)一種教學和培訓方法案(an)例教學法與講授法相比(bi)較有其明顯的(de)特點：

　　第(di)一，案(an)例教學(xue)法(fa)的目的是(shi)著重(zhong)提高受訓者分析問題(ti)和(he)解(jie)決問題(ti)的能力，增強消化(hua)和(he)運用知識與經(jing)驗(yan)的能力；

　　第二(er)，案例(li)教(jiao)學法的學習方式是(shi)受訓者通過案例(li)的分析(xi)，從中總結(jie)出(chu)某些規律；

　　第三，案(an)(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)法(fa)揭示了人在(zai)某(mou)種情景下的(de)行為規律，教(jiao)師的(de)任務(wu)就是引導學(xue)生以思考、討(tao)論的(de)方式(shi)將這些規律找(zhao)出來；第四(si)，案(an)(an)例(li)(li)教(jiao)學(xue)法(fa)強調(diao)全(quan)員參(can)與，通(tong)過(guo)讓(rang)受(shou)訓者在(zai)案(an)(an)例(li)(li)所描(miao)述的(de)特(te)定環境中，對案(an)(an)例(li)(li)進行討(tao)論、爭(zheng)辯，并在(zai)此過(guo)程中相互學(xue)習，促(cu)使受(shou)訓者找(zhao)到最(zui)佳(jia)決策。

　　在培訓中(zhong)采用案例教學法，對案例的(de)(de)編寫有很高(gao)的(de)(de)要求，在案例的(de)(de)編寫和收集時，要注意案例的(de)(de)真實性；要與所培訓的(de)(de)內容相(xiang)關(guan)聯；要客觀生動，能(neng)激發(fa)受訓者的(de)(de)研究興(xing)趣。這樣受訓者在案例研究中(zhong)相(xiang)互交流和討論，既可(ke)充分利用和共享信息資源，又能(neng)形成一個和諧、合(he)作(zuo)(zuo)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)環境，培養良(liang)好的(de)(de)人際關(guan)系。

　　案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)學(xue)法(fa)(fa)的(de)(de)(de)優點(dian)是(shi)：直觀，易(yi)于讓受(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)認同(tong)；受(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)積極地參加(jia)討(tao)(tao)論(lun)，不(bu)僅能(neng)從討(tao)(tao)論(lun)中獲(huo)得(de)知(zhi)識、經驗和(he)(he)思(si)維(wei)方式上的(de)(de)(de)益(yi)處(chu)，還(huan)能(neng)增(zeng)加(jia)討(tao)(tao)論(lun)，不(bu)僅能(neng)從討(tao)(tao)論(lun)中獲(huo)得(de)知(zhi)識、經驗和(he)(he)思(si)維(wei)力式上的(de)(de)(de)處(chu)，還(huan)能(neng)增(zeng)強人(ren)際交流，培(pei)養(yang)受(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)向他人(ren)求教(jiao)的(de)(de)(de)精神和(he)(he)美德(de)；受(shou)(shou)訓(xun)者(zhe)能(neng)夠獲(huo)得(de)分析案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)所需要的(de)(de)(de)信息(xi)和(he)(he)方法(fa)(fa)，在應用(yong)這些方法(fa)(fa)和(he)(he)知(zhi)識的(de)(de)(de)過(guo)程中，通過(guo)對案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況進行分析而得(de)到鍛煉(lian)。但案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)法(fa)(fa)也(ye)有(you)不(bu)足之處(chu)：案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)所提供的(de)(de)(de)情(qing)(qing)景(jing)畢競(jing)不(bu)是(shi)真實的(de)(de)(de)情(qing)(qing)景(jing)，有(you)的(de)(de)(de)甚至與(yu)真實情(qing)(qing)況相去(qu)甚遠，限制了案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)培(pei)訓(xun)效果；編寫一個好而適用(yong)的(de)(de)(de)案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)不(bu)容(rong)易(yi)做到；實施案(an)(an)例(li)(li)(li)(li)教(jiao)學(xue)法(fa)(fa)需要較長的(de)(de)(de)時間(jian)，其成本讓許多企業(ye)無(wu)法(fa)(fa)承(cheng)受(shou)(shou)。

　　角色扮演法

　　角(jiao)色(se)(se)扮演法是(shi)為受訓(xun)者(zhe)提供一(yi)種真實的(de)情(qing)景，它需要預先設置某(mou)情(qing)景，指派一(yi)定(ding)的(de)角(jiao)色(se)(se)，但沒有既定(ding)詳細(xi)的(de)腳本。培訓(xun)者(zhe)向(xiang)受訓(xun)者(zhe)講清扮演者(zhe)所處的(de)情(qing)景、角(jiao)色(se)(se)特點與(yu)制約條件，且扮演者(zhe)(或被培訓(xun)者(zhe))理(li)解(jie)后即可進(jin)行，扮演者(zhe)可自發地(di)即興表(biao)演，如(ru)交往、對話、主動采取(qu)行動或被動作出反應，令(ling)劇情(qing)合情(qing)合理(li)地(di)進(jin)行下(xia)去，至培訓(xun)者(zhe)發出信號終止。表(biao)演雖是(shi)自發的(de)，但卻是(shi)按(an)各(ge)自對所演角(jiao)色(se)(se)的(de)理(li)解(jie)而進(jin)行的(de)，并不(bu)是(shi)任意發揮。

　　角(jiao)色(se)扮演法可以有(you)效(xiao)地用于面試(shi)、申訴處理(li)、工(gong)作績效(xiao)評(ping)估(gu)、有(you)效(xiao)溝通和領導(dao)模(mo)式分析(xi)等各方(fang)面的教學中。

　　角色扮(ban)演(yan)法要求受訓者(zhe)更(geng)主動、更(geng)認真(zhen)地參(can)與。同時，為(wei)(wei)(wei)受訓者(zhe)提(ti)供觀察(cha)人們真(zhen)實言行(xing)和行(xing)為(wei)(wei)(wei)方式(shi)的機會，而不(bu)僅僅停留在理論分析(xi)上。角色扮(ban)演(yan)法尤其能使(shi)受訓者(zhe)了解和體(ti)驗別人的處(chu)(chu)境、難處(chu)(chu)和考慮問題的方式(shi)，學會設身處(chu)(chu)地、從(cong)交往(wang)對手角度想問題，并能看出(chu)自(zi)己或別人為(wei)(wei)(wei)人處(chu)(chu)世的弱點。

　　培(pei)訓(xun)員工的方(fang)(fang)(fang)法(fa)有很(hen)多，上述為(wei)大(da)家介紹了(le)三(san)種常用(yong)的培(pei)訓(xun)員工的方(fang)(fang)(fang)法(fa)。不同(tong)的培(pei)訓(xun)方(fang)(fang)(fang)法(fa)特點(dian)不同(tong)，采用(yong)哪種方(fang)(fang)(fang)法(fa)培(pei)訓(xun)員工需結合企業自身情況來。