培訓的(de)目的(de)就是要(yao)使員工的(de)行(xing)為發生有(you)利于企業目標實(shi)現(xian)的(de)變化(hua)，如何(he)促使這種變化(hua)的(de)發生，如何(he)讓培訓更有(you)效呢(ni)，實(shi)際(ji)上要(yao)開(kai)展的(de)有(you)效培訓需(xu)滿(man)足一些基(ji)本(ben)的(de)前提。

　　有效培訓(xun)學習的六(liu)個(ge)前提

　　明確目標

 　　培訓(xun)要(yao)取得(de)理想的效果，必(bi)須使員工在參加培訓(xun)之前(qian)就有一種改進工作(zuo)行為及結果的強烈愿望和動機。

　　目標設置理論認(ren)為(wei)(wei)，個人的(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)方式由其有(you)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)目標所規范，受(shou)(shou)訓者(zhe)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機(ji)在(zai)培(pei)訓中(zhong)具有(you)重要(yao)作用(yong)，而(er)(er)明確目標能有(you)效(xiao)強化受(shou)(shou)訓者(zhe)的(de)(de)(de)(de)動(dong)(dong)機(ji)。因(yin)為(wei)(wei)人的(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)總是受(shou)(shou)其自覺的(de)(de)(de)(de)目標所約束的(de)(de)(de)(de)，而(er)(er)且高(gao)標準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)目標一般比低標準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)目標能收到更好(hao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。培(pei)訓目標同時還影(ying)響著(zhu)受(shou)(shou)訓者(zhe)的(de)(de)(de)(de)期(qi)望(wang)。培(pei)訓者(zhe)對(dui)培(pei)訓對(dui)象的(de)(de)(de)(de)期(qi)望(wang)越(yue)(yue)高(gao)，學員的(de)(de)(de)(de)表現(xian)也(ye)就越(yue)(yue)好(hao)；反(fan)之期(qi)望(wang)越(yue)(yue)低，學員的(de)(de)(de)(de)表現(xian)也(ye)越(yue)(yue)差。

　　樹立榜樣

　　榜(bang)樣(yang)(yang)的行(xing)(xing)(xing)為(wei)被認為(wei)是最恰(qia)當的、理想的行(xing)(xing)(xing)為(wei)模式。如果(guo)榜(bang)樣(yang)(yang)的行(xing)(xing)(xing)為(wei)能通過正(zheng)確的方式加以(yi)激勵和引導，就會產生(sheng)榜(bang)樣(yang)(yang)效應(ying)(ying)(ying)--與(yu)榜(bang)樣(yang)(yang)相同的、企(qi)業(ye)期望(wang)的行(xing)(xing)(xing)為(wei)增加。培訓過程(cheng)中，為(wei)了達到榜(bang)樣(yang)(yang)效應(ying)(ying)(ying)，必須(xu)選擇(ze)合適的榜(bang)樣(yang)(yang)。所以(yi)，選擇(ze)榜(bang)樣(yang)(yang)時應(ying)(ying)(ying)考慮以(yi)下幾個問題(ti)：第一(yi)，所樹立的榜(bang)樣(yang)(yang)應(ying)(ying)(ying)該在年齡、性別、所處環境(jing)等(deng)方面(mian)與(yu)受訓者相近(jin)，這樣(yang)(yang)更容易引起觀察者的模仿(fang)；第二，示范行(xing)(xing)(xing)為(wei)應(ying)(ying)(ying)從簡(jian)到繁從易到難，對(dui)每一(yi)行(xing)(xing)(xing)為(wei)要有一(yi)定的重復率；第三，榜(bang)樣(yang)(yang)應(ying)(ying)(ying)比(bi)較貼近(jin)學員的生(sheng)活(huo)，最好是企(qi)業(ye)中的員工。

　　事實材料

　　培訓和(he)學(xue)(xue)校教(jiao)育(yu)(yu)有(you)很大的(de)(de)不(bu)同，培訓側重于(yu)技(ji)能的(de)(de)提高，實(shi)踐(jian)的(de)(de)操作；而(er)學(xue)(xue)校教(jiao)育(yu)(yu)則側重于(yu)理論體系的(de)(de)完(wan)整灌輸(shu)。所以，培訓中(zhong)應(ying)更(geng)多地采用事(shi)(shi)實(shi)材(cai)料(liao)，通(tong)過事(shi)(shi)實(shi)材(cai)料(liao)將各種概念(nian)、理論貫穿起來(lai)，使學(xue)(xue)員通(tong)過培訓在潛移默化(hua)中(zhong)達到既(ji)增(zeng)加了技(ji)能技(ji)巧(qiao)，又提高了理論層(ceng)次的(de)(de)效果。另外事(shi)(shi)實(shi)材(cai)料(liao)應(ying)該能夠使學(xue)(xue)習者產生(sheng)豐富的(de)(de)聯想，從而(er)便于(yu)理解和(he)接(jie)受，使得(de)學(xue)(xue)習要點更(geng)鮮明和(he)生(sheng)動。

　　實踐操作

　　實(shi)(shi)踐(jian)是溫習(xi)所(suo)學(xue)知(zhi)(zhi)識的(de)(de)有(you)效(xiao)手(shou)段和重要(yao)環(huan)節，只有(you)經歷了多次反復的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)，才能將所(suo)學(xue)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識、技(ji)(ji)能轉變成員(yuan)(yuan)工的(de)(de)自然(ran)反應(ying)，達(da)到(dao)提(ti)(ti)高員(yuan)(yuan)工知(zhi)(zhi)識和技(ji)(ji)能的(de)(de)目的(de)(de)。這(zhe)對受訓(xun)者從培(pei)訓(xun)到(dao)實(shi)(shi)際工作場景的(de)(de)轉化是很有(you)意義的(de)(de)。這(zhe)里所(suo)指的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)不僅包(bao)括(kuo)培(pei)訓(xun)過(guo)程中提(ti)(ti)供的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)，還包(bao)很有(you)意義的(de)(de)。這(zhe)里所(suo)指的(de)(de)實(shi)(shi)跋(ba)不儀(yi)色們(men)括(kuo)培(pei)訓(xun)后運用(yong)所(suo)學(xue)知(zhi)(zhi)識、技(ji)(ji)能而安(an)排(pai)的(de)(de)工作機會(hui)。這(zhe)樣做可能會(hui)增加培(pei)訓(xun)費(fei)用(yong)，但卻(que)是保證受訓(xun)者掌(zhang)握知(zhi)(zhi)識技(ji)(ji)能的(de)(de)必要(yao)途(tu)徑。因此，在培(pei)訓(xun)中，要(yao)盡(jin)(jin)量使(shi)學(xue)習(xi)環(huan)境(jing)和工作環(huan)境(jing)相似，提(ti)(ti)供盡(jin)(jin)可能多的(de)(de)培(pei)訓(xun)實(shi)(shi)習(xi)機會(hui)，及時糾正(zheng)偏差，防止錯誤行為的(de)(de)固定化、形成定向思維。培(pei)訓(xun)后要(yao)安(an)排(pai)實(shi)(shi)踐(jian)機會(hui)，使(shi)培(pei)訓(xun)中學(xue)到(dao)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識技(ji)(ji)能不會(hui)遺忘。

　　評估反饋

　　反(fan)饋(kui)對于增強(qiang)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)是(shi)非常重要的(de)。通常情況下(xia)，人(ren)們(men)若(ruo)不(bu)(bu)知道自(zi)(zi)己的(de)行(xing)為結果(guo)，就不(bu)(bu)會產(chan)生(sheng)(sheng)改變(bian)(bian)自(zi)(zi)己行(xing)為方式的(de)想法或(huo)愿望。培(pei)訓(xun)(xun)正是(shi)通過教(jiao)育員(yuan)工、改變(bian)(bian)員(yuan)工的(de)行(xing)為來(lai)達(da)到提(ti)高生(sheng)(sheng)產(chan)率、完善服務的(de)目的(de)。從這個意義(yi)上講，評估反(fan)饋(kui)在培(pei)訓(xun)(xun)中具有重要的(de)作用。因此，培(pei)訓(xun)(xun)者(zhe)應該在受(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)行(xing)為發(fa)生(sheng)(sheng)后及時(shi)(shi)將行(xing)為的(de)結果(guo)反(fan)饋(kui)給受(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)，使其(qi)能將行(xing)為與(yu)結果(guo)緊密(mi)聯系起來(lai)。反(fan)饋(kui)的(de)重點應該是(shi)告訴受(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)在何時(shi)(shi)何地以(yi)何種(zhong)正確的(de)方式完成了何種(zhong)工作。這樣會使受(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)學(xue)習(xi)愿望增強(qiang)，學(xue)習(xi)積極(ji)性提(ti)高，并且會促使他們(men)自(zi)(zi)動(dong)調(diao)整以(yi)后的(de)行(xing)為。當然，也(ye)可指出受(shou)(shou)訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)不(bu)(bu)足之處。

　　效果分析

　　培(pei)(pei)訓過(guo)程中(zhong)由于培(pei)(pei)訓對(dui)象在(zai)(zai)性格、學(xue)習(xi)(xi)動機、學(xue)習(xi)(xi)習(xi)(xi)慣和學(xue)習(xi)(xi)能力等方面(mian)存在(zai)(zai)很(hen)大的(de)(de)差(cha)異，培(pei)(pei)訓效果(guo)(guo)(guo)會產(chan)生很(hen)大的(de)(de)不同(tong)。但(dan)實(shi)踐證明，在(zai)(zai)培(pei)(pei)訓過(guo)程中(zhong)，培(pei)(pei)訓對(dui)象還是(shi)表現(xian)出明顯(xian)的(de)(de)共(gong)性，即實(shi)踐初(chu)期，受訓者進步(bu)(bu)明顯(xian)，但(dan)在(zai)(zai)一(yi)段時(shi)間后，就會出現(xian)學(xue)習(xi)(xi)效果(guo)(guo)(guo)停(ting)滯不前的(de)(de)現(xian)象，之后學(xue)習(xi)(xi)效果(guo)(guo)(guo)還是(shi)呈現(xian)進步(bu)(bu)的(de)(de)態勢。學(xue)習(xi)(xi)效果(guo)(guo)(guo)之所以會停(ting)滯不前原因是(shi)多方面(mian)的(de)(de)，例如學(xue)習(xi)(xi)過(guo)程遵從收益遞減規律，使(shi)受訓者的(de)(de)積極性減弱(ruo)；隨著學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)進步(bu)(bu)，受訓者經歷一(yi)個將各種不同(tong)的(de)(de)技能結合在(zai)(zai)一(yi)起的(de)(de)比較復雜的(de)(de)整合過(guo)程，這種學(xue)習(xi)(xi)上的(de)(de)深化(hua)需要(yao)一(yi)種與原來不同(tong)的(de)(de)指導(dao)方式等。

　　使培(pei)訓或(huo)者(zhe)學習(xi)更加有效需(xu)滿足六大(da)前(qian)提，分別是明確(que)目標、樹立(li)榜(bang)樣、事(shi)實材料、實踐操作、評估反饋。這也是著名的(de)社會學習(xi)理論的(de)應用，上面為大(da)家闡述了這六大(da)前(qian)提如(ru)何讓(rang)培(pei)訓更有效，希望對您有所幫助(zhu)。