企(qi)業必須通過(guo)其所經營的(de)(de)(de)(de)各項具體業務去實(shi)現其任務和目標，這也(ye)直接(jie)影(ying)響著(zhu)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)配置(zhi)。一般情況(kuang)下，有(you)一定規模的(de)(de)(de)(de)企(qi)業往往會將其資源(yuan)投放在幾種不同的(de)(de)(de)(de)業務上，以形成自己的(de)(de)(de)(de)業務組(zu)合。因為這樣(yang)就可能有(you)效地(di)避(bi)免市場風險，并(bing)能保持企(qi)業有(you)穩定的(de)(de)(de)(de)利潤(run)增長源(yuan)。

　　從(cong)(cong)(cong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)角度(du)(du)(du)去認(ren)識(shi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)和從(cong)(cong)(cong)滿足(zu)顧客(ke)(ke)需求的(de)(de)角度(du)(du)(du)去認(ren)識(shi)業(ye)(ye)(ye)務(wu)會產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)不同(tong)的(de)(de)結果，從(cong)(cong)(cong)而(er)(er)產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)不同(tong)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)組合決(jue)策。如對(dui)于(yu)電(dian)(dian)話機的(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)和經營來說，從(cong)(cong)(cong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)角度(du)(du)(du)，我們會認(ren)為這是(shi)一(yi)項“生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)電(dian)(dian)話機”的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)；而(er)(er)從(cong)(cong)(cong)滿足(zu)顧客(ke)(ke)需要的(de)(de)角度(du)(du)(du)，我們則會認(ren)為這是(shi)一(yi)項“滿足(zu)遠距(ju)離通訊需要”的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)。而(er)(er)其對(dui)決(jue)策者產(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)的(de)(de)直(zhi)接影響是(shi)：當電(dian)(dian)話機供應在(zai)市(shi)場上已(yi)經趨(qu)于(yu)飽和的(de)(de)情況下(xia)(xia)，從(cong)(cong)(cong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)角度(du)(du)(du)也許就會認(ren)為應當放棄(qi)“生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)電(dian)(dian)話機”的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)，而(er)(er)轉向別(bie)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)；但從(cong)(cong)(cong)滿足(zu)顧客(ke)(ke)需求的(de)(de)角度(du)(du)(du)可從(cong)(cong)(cong)以下(xia)(xia)三(san)個方(fang)面來考慮。

　　一(yi)是(shi)顧客群體的(de)(de)分析，如目前的(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)機(ji)主(zhu)要(yao)滿足(zu)辦(ban)公室和家(jia)庭的(de)(de)顧客，而對于流動狀態(tai)（如在(zai)飛(fei)機(ji)、火(huo)車或(huo)輪船上）的(de)(de)顧客，電(dian)話(hua)(hua)機(ji)是(shi)否可以(yi)滿足(zu)他們(men)遠程通(tong)訊的(de)(de)需(xu)求；

　　二是顧(gu)客需(xu)求(qiu)(qiu)的分(fen)(fen)析，如目(mu)前電話(hua)(hua)機主要只能進(jin)行話(hua)(hua)音通(tong)訊(xun)，那(nei)么(me)可視通(tong)訊(xun)的需(xu)求(qiu)(qiu)是否(fou)已充(chong)分(fen)(fen)滿(man)足；電話(hua)(hua)機作為一種家(jia)(jia)庭用品(pin)，其是否(fou)能進(jin)一步滿(man)足家(jia)(jia)庭裝飾的需(xu)求(qiu)(qiu)等等；

　　三(san)是滿足程度的(de)分析，如(ru)電話(hua)機的(de)語音清晰度、來(lai)電鑒(jian)別與(yu)選擇、來(lai)電的(de)文字轉換和同步(bu)打印(yin)等(deng)等(deng)，如(ru)何通過技術上的(de)開發與(yu)創(chuang)新來(lai)進一步(bu)提高對“遠程通訊需要(yao)”的(de)滿球程度。

　　如果有了這(zhe)樣的(de)(de)認識和思考，企業(ye)決策(ce)者(zhe)也許就不會作出退(tui)出“生產電(dian)話機”業(ye)務(wu)的(de)(de)選擇，而在發展這(zhe)一業(ye)務(wu)上作更(geng)大的(de)(de)投入，從滿足(zu)顧客需求的(de)(de)角度去認識企業(ye)的(de)(de)業(ye)務(wu)組(zu)合，體現了市場(chang)營銷的(de)(de)基本(ben)準則。

　　以上就是對企業業務組合的正確認識的相關內容，企業(ye)必須對其業(ye)務(wu)組合進(jin)行(xing)合理(li)的安(an)排和規劃，才能保(bao)證其資源得到合理(li)的運用(yong)，也才能使企業(ye)在市(shi)場上始終保(bao)持有利的競爭(zheng)地位。