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專制化管(guan)理模(mo)(mo)式是(shi)指(zhi)企業的(de)老板獨斷專行,一(yi)人說了算。這種(zhong)管(guan)理模(mo)(mo)式的(de)好處是(shi),減少了決(jue)策(ce)(ce)的(de)環節,決(jue)策(ce)(ce)效(xiao)率(lv)高,成本低。但是(shi),其缺陷也(ye)是(shi)顯(xian)而(er)易見的(de),那就(jiu)是(shi)一(yi)旦決(jue)策(ce)(ce)失誤,企業管(guan)理立即陷入混亂,有(you)的(de)企業甚至立即完蛋,殃及企業的(de)員工、供應(ying)商、客戶。
而(er)且,獨斷專行(xing)的(de)老板,恣意(yi)破壞組織權(quan)威,大樹(shu)個人(ren)權(quan)威。他(ta)隨時(shi)可(ke)以改變任何(he)規(gui)章制度,他(ta)的(de)話就(jiu)是規(gui)則,別(bie)人(ren)無法(fa)發言矯(jiao)正,不能有(you)不同意(yi)見。他(ta)完全憑感覺和情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)做(zuo)(zuo)管(guan)理,感覺好(hao)、心(xin)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)好(hao)的(de)時(shi)候(hou),立(li)即(ji)(ji)可(ke)以把一個人(ren)捧到天(tian)上,感覺壞、情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)壞的(de)時(shi)候(hou),立(li)即(ji)(ji)可(ke)以把一個人(ren)打(da)入冷宮;今天(tian)他(ta)感覺好(hao)、心(xin)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)好(hao),恨(hen)不得(de)(de)把心(xin)肝掏給你(ni);明天(tian)他(ta)感覺壞、心(xin)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)壞,恨(hen)不得(de)(de)宰了(le)你(ni)。這種老板甚至故意(yi)讓(rang)下(xia)屬(shu)永遠處在犯(fan)錯的(de)境地(di)——即(ji)(ji)無論下(xia)屬(shu)怎么做(zuo)(zuo)都是錯的(de),因為下(xia)屬(shu)即(ji)(ji)使事情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)沒有(you)做(zuo)(zuo)錯,但因為沒有(you)顧及他(ta)的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)(qing)緒(xu)就(jiu)錯了(le)。
老板(ban)一(yi)旦破壞了(le)組織權(quan)威,下面的管理者就毫無權(quan)威可言(yan),因為(wei)大家(jia)知道(dao)企業里除(chu)了(le)老板(ban),其(qi)他人說了(le)都不算,流程制度就形同虛設,企業組織功(gong)能(neng)喪失殆盡(jin)。
在專制化(hua)管(guan)理(li)模(mo)式下,管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)工作積(ji)極性受到了莫大的(de)(de)(de)壓抑,同時責任(ren)心也喪失殆(dai)盡,樂得個自(zi)在,盡管(guan)他們絕大多數人(ren)在表面上很(hen)辛(xin)苦(ku),但并沒有真正的(de)(de)(de)壓力(li),因為他們不(bu)需要承擔(dan)任(ren)何責任(ren),天塌下來(lai)了有老(lao)板(ban)頂(ding)著。所(suo)以,老(lao)板(ban)的(de)(de)(de)日(ri)子其實也很(hen)不(bu)好過,搬起石頭砸自(zi)己的(de)(de)(de)腳。
而且,在(zai)(zai)專制化管理模(mo)式下,企(qi)業(ye)和員工的關系極易走向兩(liang)個極端(duan)(duan),一(yi)個極端(duan)(duan)是(shi)勞(lao)資矛盾非常嚴(yan)重(zhong),員工對(dui)(dui)企(qi)業(ye)的認同度(du)非常差,毫無忠誠(cheng)度(du)可(ke)言(yan),企(qi)業(ye)也不(bu)把(ba)員工當回事,甚至視員工為(wei)(wei)敵(di)人,員工的流失率非常高,有的企(qi)業(ye)甚至在(zai)(zai)一(yi)年之內(nei)換(huan)了三(san)輪;另(ling)一(yi)個極端(duan)(duan)是(shi)一(yi)批員工因(yin)為(wei)(wei)臣服于老(lao)板,對(dui)(dui)老(lao)板個人忠誠(cheng),而能在(zai)(zai)企(qi)業(ye)狐假虎威,游(you)刃有余,有老(lao)子天下第二的感覺。
專制化管(guan)理模式與(yu)老(lao)板的(de)(de)(de)心態有很大(da)關系。因為大(da)多(duo)數(shu)創(chuang)業型的(de)(de)(de)老(lao)板所(suo)受的(de)(de)(de)教育程度往往不(bu)高,甚(shen)至家(jia)庭環(huan)境(jing)也(ye)相對(dui)(dui)(dui)(dui)較差,他(ta)們(men)是(shi)些必須通過創(chuang)業來徹(che)底改(gai)變(bian)自己命(ming)運和(he)社會地位的(de)(de)(de)人(ren)。他(ta)們(men)往往在成(cheng)功之前受到(dao)的(de)(de)(de)是(shi)岐視,而(er)在成(cheng)功之后得到(dao)的(de)(de)(de)是(shi)羨慕(mu),所(suo)以(yi),他(ta)們(men)的(de)(de)(de)心態不(bu)可能(neng)平和(he)。他(ta)們(men)的(de)(de)(de)努力絕對(dui)(dui)(dui)(dui)不(bu)僅僅需要(yao)以(yi)金錢、贏利作為回報(bao),還(huan)需要(yao)世人(ren)的(de)(de)(de)敬佩和(he)贊(zan)嘆,表現在企業內部就是(shi)需要(yao)下(xia)屬對(dui)(dui)(dui)(dui)自己絕對(dui)(dui)(dui)(dui)服從。他(ta)們(men)不(bu)可能(neng)不(bu)將企業視為自己的(de)(de)(de)王國(guo),并(bing)且將自己視為這個王國(guo)的(de)(de)(de)主宰(zai)——國(guo)王。
企(qi)(qi)業(ye)當然需要員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)(cheng)度,但這(zhe)只(zhi)(zhi)是對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)(cheng)而(er)(er)(er)不(bu)(bu)是對(dui)老(lao)板(ban)(ban)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠(cheng)(cheng),而(er)(er)(er)老(lao)板(ban)(ban)們在(zai)這(zhe)里要求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首先就是對(dui)他(ta)(ta)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)從,而(er)(er)(er)不(bu)(bu)是對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任。老(lao)板(ban)(ban)需要精明而(er)(er)(er)負責任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)屬,但更(geng)需要尊重(zhong)自己、敬佩自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)屬,因為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)有(you)了(le)錢(qian)(qian)(qian)以后(hou),錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值逐漸淡化,而(er)(er)(er)人(ren)(ren)們是否不(bu)(bu)再把他(ta)(ta)看成(cheng)以前他(ta)(ta)所屬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)圈子中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),就顯得非常重(zhong)要,甚至(zhi)(zhi)比錢(qian)(qian)(qian)更(geng)重(zhong)要。而(er)(er)(er)那(nei)些有(you)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)屬們,最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)就是將老(lao)板(ban)(ban)視(shi)為(wei)(wei)(wei)“有(you)錢(qian)(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)農(nong)民”、“暴發戶(hu)”,不(bu)(bu)管這(zhe)些專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)員有(you)沒(mei)有(you)這(zhe)樣(yang)想,只(zhi)(zhi)要老(lao)板(ban)(ban)認為(wei)(wei)(wei)你(ni)(ni)會(hui)這(zhe)樣(yang)想,那(nei)么這(zhe)就觸(chu)犯了(le)老(lao)板(ban)(ban)心(xin)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)天條,他(ta)(ta)可(ke)以不(bu)(bu)要你(ni)(ni)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)掙錢(qian)(qian)(qian),但他(ta)(ta)不(bu)(bu)可(ke)能(neng)承受你(ni)(ni)對(dui)他(ta)(ta)多(duo)(duo)(duo)年(nian)苦心(xin)經營而(er)(er)(er)改變的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)形象(xiang)進(jin)行否定,他(ta)(ta)甚至(zhi)(zhi)愿意花錢(qian)(qian)(qian)收買你(ni)(ni),只(zhi)(zhi)要你(ni)(ni)心(xin)悅(yue)誠(cheng)(cheng)服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)叫他(ta)(ta)一聲“老(lao)大(da)”,你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力差一點,沒(mei)關(guan)系(xi),你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學歷很低,也(ye)沒(mei)關(guan)系(xi),只(zhi)(zhi)要你(ni)(ni)追隨(sui)他(ta)(ta),成(cheng)為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),承認是他(ta)(ta)王(wang)國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)子民,你(ni)(ni)就能(neng)在(zai)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)生存,而(er)(er)(er)不(bu)(bu)管你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)存在(zai)會(hui)為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運作增添多(duo)(duo)(duo)少麻煩。因為(wei)(wei)(wei)他(ta)(ta)這(zhe)么多(duo)(duo)(duo)年(nian)辛辛苦苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)干(gan),特別是掙到了(le)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錢(qian)(qian)(qian)以后(hou),還要拼命干(gan),為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)就是能(neng)離那(nei)個“原來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)”越(yue)來越(yue)遠嗎(ma)?為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)就是讓更(geng)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)能(neng)在(zai)他(ta)(ta)面(mian)前俯首稱臣、使他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“王(wang)國”越(yue)來越(yue)大(da)嗎(ma)?這(zhe)就是低素質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)能(neng)在(zai)許多(duo)(duo)(duo)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)呆(dai)下(xia)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源(yuan),也(ye)是高素質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)在(zai)許多(duo)(duo)(duo)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)呆(dai)不(bu)(bu)下(xia)去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源(yuan)之一。
創(chuang)辦企業(ye)(ye)(ye)(ye),還(huan)是(shi)(shi)創(chuang)建自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“王國(guo)(guo)”,試(shi)圖“翻身”還(huan)是(shi)(shi)掙錢,這(zhe)(zhe)看(kan)起來(lai)(lai)似(si)乎是(shi)(shi)并不(bu)(bu)矛盾(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),在(zai)企業(ye)(ye)(ye)(ye)發展到一定程度時(shi),尤其是(shi)(shi)面臨(lin)引進各種高素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)人員來(lai)(lai)進行企業(ye)(ye)(ye)(ye)經營管理(li)(li)時(shi),這(zhe)(zhe)一問(wen)(wen)題(ti)就(jiu)變得異常(chang)尖銳。遺(yi)憾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),現實中(zhong)(zhong)絕(jue)大多(duo)數老板都會將自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“王國(guo)(guo)”理(li)(li)念(nian),置(zhi)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)理(li)(li)念(nian)之上,將自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺置(zhi)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益之上,因為(wei)錢已(yi)掙得夠(gou)多(duo)了(le),但(dan)感覺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿足還(huan)遠遠不(bu)(bu)夠(gou),他們中(zhong)(zhong)很少有(you)人愿意看(kan)到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意志在(zai)企業(ye)(ye)(ye)(ye)經營管理(li)(li)中(zhong)(zhong)消(xiao)失,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)些(xie)年中(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)(ye)起起落落、難(nan)以做(zuo)大、難(nan)以成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根源(yuan)之一。而這(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確與這(zhe)(zhe)批(pi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者所(suo)處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會歷史環境緊密相(xiang)關,可(ke)(ke)以說,正(zheng)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)批(pi)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)者對現狀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)滿足及改變自(zi)我命運的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強烈動(dong)機(ji),他們才有(you)了(le)今天,而又(you)因為(wei)有(you)了(le)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)動(dong)機(ji),這(zhe)(zhe)批(pi)老板們便不(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)按正(zheng)常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)運作規(gui)律(lv)行事,必(bi)然要違背企業(ye)(ye)(ye)(ye)運作規(gui)律(lv),這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)批(pi)老板也是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)批(pi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)悲劇。
這批老板(ban)也好,這批企(qi)業也罷,注(zhu)定是要成為(wei)一段歷(li)史的(de)(de),這段歷(li)史的(de)(de)價值,并不(bu)是產生(sheng)一批良性運作(zuo)的(de)(de)企(qi)業,而是產生(sheng)一批有(you)錢人,使(shi)他們或他們的(de)(de)后代將(jiang)來能在全新的(de)(de)心(xin)態(tai)下(xia)創辦(ban)企(qi)業,還(huan)有(you)就是提供一個個對(dui)鮮活的(de)(de)失敗(bai)案例,警醒死死抱(bao)住創建“自我王國”夢想不(bu)放的(de)(de)創業者(zhe)。
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