晉升到管理職(zhi)位是(shi)一(yi)項重要的職(zhi)業(ye)成就。這(zhe)是(shi)一(yi)個標志，表明你的上級認可(ke)你的努力工作，并委托你領(ling)導他人，塑造公司的成功和未(wei)來。任何晉升都是(shi)令(ling)人興奮和有(you)回報的，但也(ye)會讓(rang)人對更(geng)高的期望產生一(yi)些(xie)恐懼(ju)和懷疑(yi)。第一(yi)次擔任經理可(ke)能(neng)會讓(rang)人難以招架，但可(ke)以采取一(yi)系列行動來輕松過渡到領(ling)導角色。以下是(shi)一(yi)些(xie)建(jian)議：

　　了解他人

　　建立(li)人(ren)際關系是(shi)建立(li)信任感和充(chong)分(fen)利用員(yuan)工(gong)(gong)的必要條(tiao)件。管理者在(zai)工(gong)(gong)作之外(wai)表現出(chu)對員(yuan)工(gong)(gong)的關心，是(shi)在(zai)向員(yuan)工(gong)(gong)傳(chuan)達這樣(yang)的信息：員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)有(you)價值(zhi)的人(ren)，而不只(zhi)是(shi)被當成(cheng)一個數(shu)字。這意味著要對他們的個人(ren)生活產生興(xing)趣(qu)(qu)，并(bing)通過談論(lun)電視節目或電影，寵物，興(xing)趣(qu)(qu)，愛(ai)好(hao)，家(jia)庭(ting)等(deng)來更好(hao)地了解他們。

　　當(dang)(dang)然(ran)(ran)，當(dang)(dang)談論(lun)個人話(hua)(hua)題(ti)時，討(tao)論(lun)可(ke)(ke)能會變得嚴肅起(qi)來。雖然(ran)(ran)人力資源(yuan)部門可(ke)(ke)能更(geng)擅長處(chu)理(li)某些談話(hua)(hua)，但(dan)你的(de)(de)團隊(dui)成(cheng)員可(ke)(ke)能更(geng)信任你而不是人力資源(yuan)代表，所以處(chu)理(li)好這些談話(hua)(hua)是很重(zhong)要(yao)的(de)(de)。有(you)時你可(ke)(ke)能只需(xu)要(yao)傾聽，而有(you)時你可(ke)(ke)能會被要(yao)求(qiu)提供(gong)有(you)用(yong)的(de)(de)建議。

　　你絕對應該準備好處理的(de)一(yi)(yi)個話題(ti)是財(cai)務。作為(wei)任(ren)何薪酬或(huo)績效評(ping)估的(de)一(yi)(yi)部分，金(jin)錢問(wen)題(ti)很可能會在談話中出現。你的(de)員工可能會向(xiang)你尋(xun)求建(jian)(jian)議(yi)，特別是如果他們比較年輕或(huo)者工作經驗比較少的(de)話。也許你會建(jian)(jian)議(yi)他們制定一(yi)(yi)個401k計(ji)劃(hua)，找一(yi)(yi)個理財(cai)顧問(wen)，或(huo)者建(jian)(jian)議(yi)一(yi)(yi)些(xie)簡單(dan)的(de)事情，比如建(jian)(jian)立一(yi)(yi)個網上銀行賬戶(hu)，以一(yi)(yi)種更(geng)簡單(dan)的(de)方式存錢。

　　以身作則

　　在(zai)管理(li)員(yuan)工和(he)設定成功標準時，以(yi)身(shen)作則是很重要的。如果你不遵守(shou)你執行的規(gui)則，員(yuan)工可(ke)能會(hui)怨恨你。有幾種方法可(ke)以(yi)證明你的“以(yi)身(shen)作則”的態度。

　　新經理(li)與員(yuan)工一起工作。首先，你應該做一個積極的傾聽(ting)者。這意味著(zhu)你要(yao)(yao)接受來自團隊的反饋，并與他(ta)(ta)們(men)(men)合(he)作，朝著(zhu)你想要(yao)(yao)的方向發展。讓團隊成員(yuan)覺得他(ta)(ta)們(men)(men)在決策過程中有積極的利害關系，而(er)不是僅(jin)僅(jin)被告(gao)知(zhi)要(yao)(yao)做什么，這是更有效的。

　　另一(yi)種以身作(zuo)則的方(fang)式(shi)是親自做(zuo)臟活。這并不意(yi)味(wei)著你(ni)(ni)可(ke)以讓員(yuan)工依靠你(ni)(ni)，自己處理一(yi)切(qie)事情。相反，這意(yi)味(wei)著當事情變得艱(jian)難時(shi)，和他(ta)們一(yi)起進入戰壕(hao)，在需要的地方(fang)提供幫助。你(ni)(ni)的團隊成員(yuan)需要感覺(jue)到你(ni)(ni)愿意(yi)與他(ta)們并肩作(zuo)戰。

　　相信你的團隊

　　僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)因為(wei)(wei)別人做某事的(de)方式可能(neng)與你(ni)不同，這并不意味(wei)著他(ta)們(men)(men)(men)做錯了。相信(xin)你(ni)的(de)團隊成員(yuan)擁有(you)適合他(ta)們(men)(men)(men)個人的(de)工(gong)作流程，并且他(ta)們(men)(men)(men)仍(reng)然能(neng)夠有(you)效地完(wan)成工(gong)作。那些感覺你(ni)信(xin)任(ren)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)員(yuan)工(gong)會(hui)把工(gong)作做到(dao)最好，而不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是他(ta)們(men)(men)(men)認為(wei)(wei)會(hui)讓你(ni)滿意的(de)工(gong)作。

　　對團隊(dui)表現出(chu)信任(ren)的(de)一種(zhong)方式是認可(ke)(ke)他們出(chu)色的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。一些員工(gong)(gong)喜(xi)歡單(dan)獨表揚(yang)，而另(ling)一些人可(ke)(ke)能(neng)喜(xi)歡在別人面(mian)前表揚(yang)。對新(xin)團隊(dui)成員來說，認可(ke)(ke)出(chu)色的(de)工(gong)(gong)作(zuo)表現尤為(wei)重要。當(dang)一個(ge)人剛進入(ru)一個(ge)群體時，他們可(ke)(ke)能(neng)會感到(dao)被疏(shu)遠、被忽視或沒有安全感。一定要充滿熱情地將(jiang)他們融入(ru)團隊(dui)，并(bing)盡早認可(ke)(ke)他們的(de)辛勤工(gong)(gong)作(zuo)。

　　還有一(yi)(yi)些團(tuan)隊(dui)建設練習可以幫助(zhu)你(ni)的員(yuan)工更緊密地團(tuan)結(jie)在一(yi)(yi)起(qi)，建立信任。有些練習很適(shi)合(he)遠程的團(tuan)隊(dui)成員(yuan)，他們通過視頻(pin)會議參加團(tuan)隊(dui)會議，而另一(yi)(yi)些則更適(shi)合(he)面對(dui)面的交(jiao)流(liu)。讀(du)書(shu)俱樂部，有趣的游戲，甚至(zhi)簡(jian)單的破冰問題(ti)都是可行的選擇，不(bu)管你(ni)的團(tuan)隊(dui)結(jie)構如何。

　　要誠實

　　雖然贊揚員工的(de)(de)出色(se)工作(zuo)很重(zhong)要(yao)，但當他(ta)們有改進的(de)(de)空間時，給他(ta)們誠實的(de)(de)反饋(kui)也同(tong)樣重(zhong)要(yao)。不過，在表達的(de)(de)方式上需要(yao)保持一定的(de)(de)分寸感。太(tai)(tai)多的(de)(de)負(fu)面反饋(kui)會讓員工泄(xie)氣，而太(tai)(tai)多的(de)(de)正面反饋(kui)會讓他(ta)們沖昏頭(tou)腦。

　　幸(xing)運的(de)是，有很(hen)多關于如(ru)何給予(yu)誠實(shi)反饋的(de)建議。提供誠實(shi)、有建設性(xing)反饋的(de)第一個技巧(qiao)是讓對話(hua)圍(wei)繞工作，而(er)不(bu)是人。盡量(liang)避免(mian)太頻繁地使用“你(ni)”這樣的(de)字眼;相反，用“我(wo)們(men)”語句代替它們(men)。例如(ru)，你(ni)可以說“我(wo)們(men)應該(gai)避免(mian)做……”而(er)不(bu)是“你(ni)不(bu)應該(gai)做……”

　　你(ni)也可以(yi)通(tong)過(guo)強(qiang)調(diao)這個人的(de)出色(se)工作(zuo)來平衡負面(mian)反饋。通(tong)過(guo)這種(zhong)方式，員工知道他們(men)在未來應該繼續做(zuo)什(shen)么，以(yi)及他們(men)需要改(gai)進(jin)什(shen)么。此(ci)外，試著(zhu)為他們(men)提供(gong)具(ju)體的(de)改(gai)進(jin)建議。通(tong)過(guo)向他們(men)提供(gong)需要改(gai)進(jin)的(de)細節，并幫助他們(men)理解這樣做(zuo)的(de)好(hao)處(chu)，與讓他們(men)自己(ji)解決問(wen)題相比，他們(men)將能夠更快(kuai)，更有效(xiao)地進(jin)行(xing)改(gai)進(jin)。

　　第一次當經理是一個學(xue)習(xi)的(de)過程。就像你的(de)員工一樣，你不可能馬上(shang)變得完美。在(zai)過程中，你需要不斷學(xue)習(xi)和提高(gao)自身的(de)能力，通過上(shang)述所說(shuo)的(de)這(zhe)些(xie)技巧，和自身學(xue)習(xi)，作為新任(ren)經理，可以更迅速(su)上(shang)手(shou)，更好(hao)(hao)的(de)擔任(ren)好(hao)(hao)經理這(zhe)一崗(gang)位。