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管理中8項重要性的技能

發布時間:2021-03-16     瀏覽量:3414    來源:正睿咨詢
【摘要】:在當今扁平化、精益化的組織中,人們很容易忽視為什么需要強有力的管理和領導。根據現代勞動力的性質,人們很自然地認為,可以有效地指導自己的努力,并通過自己實現預期的結果。有時,組織會以人們可以激勵自己并自行解決問題的觀點來運作。那么為什么管理對一個組織來說很重要呢?管理者需要引導和協調他人的個人努力,指導和激勵員工,并關注組織的長期成功,因為個人貢獻者忙于履行運營職責,執行短期任務并為組織帶來成果。有時候,團隊成員會感到氣餒,需要有人給他們一個局外人的視角。他們可能需要關于組織優先事項或如何發展和改進的明確方向。其他人可能需要僅經理才能提供的其他培訓。

  偉大管理的重要性

  在(zai)當(dang)今(jin)扁平化、精益化的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)中,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)很(hen)容易忽視為什么需(xu)要(yao)(yao)強有力(li)的(de)(de)(de)(de)管理(li)和領導。根據現代(dai)勞(lao)動力(li)的(de)(de)(de)(de)性質,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)很(hen)自(zi)然地認為,可(ke)以有效地指(zhi)導自(zi)己的(de)(de)(de)(de)努力(li),并(bing)通(tong)過(guo)自(zi)己實現預期的(de)(de)(de)(de)結果。有時,組(zu)織(zhi)(zhi)會(hui)以人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)可(ke)以激(ji)勵自(zi)己并(bing)自(zi)行解決(jue)問題的(de)(de)(de)(de)觀點來(lai)運(yun)作(zuo)。那(nei)么為什么管理(li)對一個(ge)(ge)組(zu)織(zhi)(zhi)來(lai)說很(hen)重要(yao)(yao)呢?管理(li)者(zhe)(zhe)需(xu)要(yao)(yao)引(yin)導和協調他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)努力(li),指(zhi)導和激(ji)勵員(yuan)工,并(bing)關注組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)長期成功,因為個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)貢獻者(zhe)(zhe)忙于(yu)(yu)履行運(yun)營職責,執行短期任務并(bing)為組(zu)織(zhi)(zhi)帶來(lai)成果。有時候,團隊(dui)成員(yuan)會(hui)感(gan)到(dao)氣(qi)餒,需(xu)要(yao)(yao)有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)給他(ta)們(men)(men)一個(ge)(ge)局外人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)視角。他(ta)們(men)(men)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)(yao)關于(yu)(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)優先事項或(huo)如何發展和改進的(de)(de)(de)(de)明確方向(xiang)。其他(ta)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)(yao)僅經理(li)才能(neng)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)其他(ta)培訓。

管理中8項重要性的技能

  對(dui)于(yu)組織來(lai)說,讓(rang)團隊(dui)成員像所有(you)者一(yi)(yi)樣思考和(he)行(xing)動是很重要(yao)的(de)(de)(de)(de),但大多數人沒有(you)時間(jian)、精力(li)或能力(li)來(lai)處(chu)理(li)其他(ta)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務優先級,一(yi)(yi)個好的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)(de)影(ying)響是深遠的(de)(de)(de)(de),每個人都可以(yi)(yi)從一(yi)(yi)個值得(de)信(xin)任和(he)有(you)技能的(de)(de)(de)(de)領導者的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導中受(shou)益。經理(li)們(men)提(ti)供了我們(men)在其他(ta)任何地方都無法得(de)到的(de)(de)(de)(de)至關重要(yao)的(de)(de)(de)(de)領導力(li)。即使(shi)是一(yi)(yi)線和(he)中層管(guan)理(li)者也需要(yao)領導者的(de)(de)(de)(de)鼓勵和(he)指(zhi)導,以(yi)(yi)了解管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)角色和(he)責任,以(yi)(yi)及他(ta)們(men)可以(yi)(yi)提(ti)高的(de)(de)(de)(de)具體技能,以(yi)(yi)成為更有(you)效的(de)(de)(de)(de)人事領導者。

  讓我們(men)來看看管(guan)理(li)之所以重要的(de)八(ba)個具(ju)體原因(yin),以及管(guan)理(li)者可以做些什么(me)來最大(da)化他們(men)的(de)管(guan)理(li)和領導效能。

  1、建立忠誠

  管理者是建立員工(gong)敬(jing)業度和忠誠度的(de)(de)關鍵。當(dang)員工(gong)反(fan)思管理在他們職業發展中的(de)(de)重(zhong)要性時(shi),他們往往記住真正關心他們的(de)(de)經理。積極表現(xian)出對團(tuan)隊(dui)成(cheng)員成(cheng)功的(de)(de)關心和表現(xian)出同理心是管理者建立忠誠基礎和與團(tuan)隊(dui)成(cheng)員聯系的(de)(de)重(zhong)要方(fang)式(shi)。這(zhe)可(ke)以通(tong)過以下方(fang)式(shi)實現(xian):

  定期一對一的會議:定期和你的(de)同事進(jin)行一次對話。利用這段時間幫助他們(men)克服問題和挑戰,探(tan)索他們(men)想要在職業(ye)生涯(ya)中如何發展,建(jian)立信任(ren)的(de)關系。

  處理挫折或失敗:人(ren)們(men)需要各(ge)種形式的(de)支(zhi)持(chi)。如果你(ni)只看到(dao)了巨大的(de)成(cheng)功,你(ni)的(de)團隊成(cheng)員可能(neng)會質疑他們(men)在出現錯誤或挫折時是否能(neng)得到(dao)支(zhi)持(chi)。當人(ren)們(men)成(cheng)功時、嘗試新事物時、冒險時,甚(shen)至失敗時,都要給(gei)予認(ren)可和贊揚。

  支持工作與生活的平衡:對大多數人來(lai)說,保持工(gong)作(zuo)與生(sheng)活的平(ping)衡很(hen)重要。管理(li)者(zhe)可(ke)以監控(kong)所(suo)有團隊成(cheng)員(yuan)的健(jian)康狀(zhuang)況,并為員(yuan)工(gong)提供(gong)適當的靈活性(xing)來(lai)處理(li)個人情(qing)況。幫助(zhu)同(tong)事(shi)了解(jie)工(gong)作(zuo)期望,確保他們是(shi)合(he)理(li)的,并盡可(ke)能(neng)在團隊成(cheng)員(yuan)之間平(ping)均分配工(gong)作(zuo)量。

  2、激勵團隊

  當團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員缺乏表現出(chu)色或克服障(zhang)礙的(de)(de)動力(li)(li)時,經理可(ke)以發揮(hui)作用,發揮(hui)團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員的(de)(de)內(nei)在(zai)動力(li)(li)并消除(chu)其績效障(zhang)礙。以下是管理者可(ke)以做的(de)(de)一些具體的(de)(de)事(shi)情(qing),可(ke)以激發正(zheng)在(zai)奮斗的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員的(de)(de)動力(li)(li):

  獲取數據:探索可能導致團隊成(cheng)員失去(qu)動(dong)力的(de)原因。通過一些仔細的(de)詢問,經理可能會發現正在(zai)消耗(hao)團隊成(cheng)員的(de)精力個人問題,或者將他(ta)們(men)的(de)注(zhu)意(yi)力引(yin)向(xiang)另(ling)一個方(fang)向(xiang)。他(ta)們(men)角色和責任的(de)某些方(fang)面(mian)可能會有困難或讓(rang)他(ta)們(men)感到(dao)不適。當你獲得更多的(de)信息時(shi),你將處于一個更好的(de)位(wei)置來消除障礙(ai)或提供(gong)重新點燃他(ta)們(men)的(de)動(dong)力所需要的(de)支持。

  尋找解決方案:與其尋找“快速解(jie)決方(fang)案(an)”,不如(ru)考慮(lv)一系列的(de)(de)解(jie)決方(fang)案(an)。不同(tong)(tong)的(de)(de)任務或責任是否(fou)更適合他們的(de)(de)技能或風格?不同(tong)(tong)的(de)(de)領導(dao)方(fang)式或提供開發經驗會釋放可(ke)自由(you)支配的(de)(de)績效(xiao)嗎?邀(yao)請你的(de)(de)同(tong)(tong)事分享想法,探索如(ru)何提高他們的(de)(de)參與度(du)。

  3、授權的優勢

  授(shou)(shou)權(quan)(quan)的(de)(de)(de)好處是顯(xian)著的(de)(de)(de):授(shou)(shou)權(quan)(quan)允許(xu)管理(li)者(zhe)(zhe)通過利(li)用他人的(de)(de)(de)優勢、技能和(he)動機(ji)來為(wei)組(zu)織完(wan)成更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)工(gong)作。許(xu)多(duo)(duo)領(ling)導者(zhe)(zhe)發現授(shou)(shou)權(quan)(quan)很有挑戰性,但是能夠組(zu)織完(wan)成工(gong)作,決定留(liu)什(shen)么,委(wei)派什(shen)么,并與他人分享,這(zhe)是一個(ge)強大的(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)標志(zhi),也是為(wei)什(shen)么管理(li)如此重要的(de)(de)(de)原因。努力(li)了解(jie)每個(ge)團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)(de)長處,并以一種(zhong)(zhong)發揮這(zhe)些長處的(de)(de)(de)方(fang)式委(wei)派工(gong)作。您還(huan)可以使(shi)用授(shou)(shou)權(quan)(quan)作為(wei)一種(zhong)(zhong)工(gong)具來開發團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)(de)技能和(he)能力(li),并在(zai)您的(de)(de)(de)指(zhi)導和(he)指(zhi)導下(xia)提供成長經驗。

  4、釋放創新

  創新(xin)(xin)對(dui)每項業務都至(zhi)關重要。在缺乏管理(li)的情(qing)況下(xia),創新(xin)(xin)會(hui)變(bian)成(cheng)隨機想(xiang)法(fa)的集合,這些想(xiang)法(fa)可能(neng)會(hui)或可能(neng)不會(hui)實現(xian)。但(dan)是(shi),當(dang)管理(li)者提供背景,并將創新(xin)(xin)思(si)想(xiang)引入新(xin)(xin)流(liu)程,解(jie)決方(fang)(fang)案和(he)戰略目標時,創新(xin)(xin)可以成(cheng)為組織的競爭優勢。幫助您的團隊提出(chu)新(xin)(xin)的想(xiang)法(fa)和(he)方(fang)(fang)法(fa),以跟(gen)上(shang)當(dang)今商業環境中變(bian)化的步(bu)伐(fa)。

  期望創(chuang)新:幫助團隊成員理(li)解創(chuang)新是一個(ge)持續的過程,是每個(ge)管理(li)者和(he)個(ge)人(ren)工作(zuo)職責的一部分。

  做(zuo)一個贊(zan)助者:管理者是創(chuang)新的(de)催化劑,因為他們(men)將人和想法聯系起來,產生混合概念。作(zuo)為領導者,允許人們(men)嘗(chang)試(shi),并支持他們(men)有(you)前(qian)途的(de)想法。通過(guo)讓自己(ji)變得(de)平(ping)易近人,認可進(jin)步,慶祝(zhu)學(xue)習(xi),你(ni)將獲得(de)新的(de)價值(zhi),并將創(chuang)新轉化為有(you)用的(de)應用。

  營造(zao)創(chuang)新氛(fen)(fen)圍:管(guan)理者在創(chuang)造(zao)一種氛(fen)(fen)圍中扮演著(zhu)核心角(jiao)色,在這種氛(fen)(fen)圍中,人們可以自由地思考、討論和采取創(chuang)新想法。安(an)全(quan)地分(fen)享獨特的(de)想法,對(dui)不同的(de)觀點持開放態度。

  5、計劃和指導

  管理(li)的(de)一(yi)個(ge)基本功能(neng)是為(wei)實(shi)現組(zu)織和(he)團(tuan)隊的(de)目標制(zhi)定(ding)計(ji)(ji)劃(hua),并(bing)指導(dao)團(tuan)隊成員為(wei)此付出(chu)的(de)個(ge)人(ren)努力。當計(ji)(ji)劃(hua)和(he)期望由管理(li)層(ceng)建立時(shi),它創建了秩序(xu),啟(qi)動(dong)(dong)了一(yi)致的(de)行(xing)動(dong)(dong),并(bing)為(wei)問責制(zhi)提供了基礎。制(zhi)定(ding)有具體目標和(he)具體行(xing)動(dong)(dong)步(bu)驟的(de)計(ji)(ji)劃(hua),這(zhe)樣你就可以消除(chu)混(hun)亂(luan),協調個(ge)人(ren)的(de)努力。

  6、培養人才

  經理在培養團隊成員和(he)未來(lai)(lai)(lai)領(ling)導(dao)者方面起著(zhu)核心作用。這一努力確保人們做(zuo)好充(chong)分準備,以滿足(zu)當前(qian)的(de)(de)期(qi)望和(he)滿足(zu)未來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)需(xu)要(yao)。如(ru)果沒(mei)有一個(ge)領(ling)導(dao)者來(lai)(lai)(lai)培訓和(he)發展同事,提(ti)供(gong)必要(yao)的(de)(de)發展資源,消(xiao)除成功的(de)(de)障(zhang)礙(ai),人們就會在他們的(de)(de)角色中停滯不前(qian)。通過提(ti)供(gong)員工成長機會來(lai)(lai)(lai)展示(shi)你(ni)對員工發展的(de)(de)承諾

  發現(xian)隱(yin)藏的(de)弱點,中和(he)技能的(de)差距(ju)。

  認識和利用隱藏的或未開發的能力。

  嘗試新技(ji)能來(lai)克服(fu)局(ju)限性。

  加強和利(li)用現(xian)有的人才在(zai)具有挑戰性的任務(wu)。

  7、教練

  指(zhi)導團(tuan)隊成員的結果是最重要(yao)的,但具(ju)(ju)有(you)挑戰性(xing)的管(guan)理責任之一。它(ta)是管(guan)理者用來(lai)提供績(ji)效(xiao)(xiao)反饋、參與(yu)發展討論、加強(qiang)優勢、幫助同(tong)事理解期望和(he)績(ji)效(xiao)(xiao)目(mu)標的領導工具(ju)(ju)。你(ni)可以通過牢記以下(xia)原則(ze)和(he)實踐來(lai)提高你(ni)的指(zhi)導效(xiao)(xiao)率:

  給予支持:表明(ming)你愿意在你的團(tuan)隊成員身上投入時(shi)間。當(dang)你和他(ta)們交(jiao)談時(shi),問(wen)(wen)一些深(shen)思熟慮的問(wen)(wen)題,用積極的語氣,測試一下假設(she)和觀點,并在你邀請他(ta)們加入談話時(shi)積極傾聽。

  坦率:用事(shi)實、觀(guan)察和信息清(qing)楚地解釋(shi)你的(de)觀(guan)點。開誠布公,并愿意傾聽他們(men)的(de)觀(guan)點。

  創造影(ying)響:描繪一個(ge)關于他們的行為或行為如何對團隊、組織或其(qi)他人(ren)產生積(ji)極或消極影(ying)響的大(da)圖景(jing)。

  制定下一步:一起制定一個你(ni)的同事可以(yi)執行的行動計劃,并確(que)定你(ni)將如(ru)何跟進以(yi)確(que)保他們的成功。

  8、交流和共享信息

  管(guan)理(li)者(zhe)對于(yu)創造一個(ge)(ge)開(kai)放(fang)溝通(tong)(tong)和有(you)(you)效(xiao)信(xin)息(xi)交(jiao)換(huan)的(de)環境是必不可少的(de)。有(you)(you)效(xiao)溝通(tong)(tong)的(de)管(guan)理(li)者(zhe)能(neng)夠建(jian)立信(xin)譽,指導他人(ren)的(de)工(gong)作,并確保一個(ge)(ge)高功(gong)能(neng)的(de)工(gong)作場所。當他們(men)幫助信(xin)息(xi)在組(zu)織(zhi)內流動時,管(guan)理(li)者(zhe)能(neng)夠與員工(gong)建(jian)立更牢(lao)固的(de)關(guan)系(xi),并建(jian)立一種合(he)作的(de)氛(fen)圍,讓人(ren)們(men)知道(dao)該(gai)做什么,可以提高生產力。當你促進整個(ge)(ge)組(zu)織(zhi)的(de)溝通(tong)(tong)時,記住(zhu)這些關(guan)鍵的(de)行動:

  及(ji)時分享重要(yao)和必要(yao)的信息。

  眼神交(jiao)流(liu),全神貫注。

  通過積極探(tan)索他人的(de)想法和立場來鼓勵信(xin)息(xi)的(de)交流。

  專(zhuan)心傾聽,不要打斷別人(ren)。

  總結(jie)你(ni)聽到的內容并確認你(ni)理解了(le)。

  培養你的領導(dao)能力(li)

 

 

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