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領導團(tuan)隊在(zai)全球(qiu)大(da)流行之后恢復健康(kang)將是(shi)一(yi)項(xiang)艱(jian)巨(ju)的任務。在(zai)本文會介紹(shao)如(ru)何(he)在(zai)危機中重建團(tuan)隊,如(ru)何(he)使團(tuan)隊擺脫邊(bian)緣,恢復健康(kang)。
很多(duo)人都是一個好(hao)的(de)領導者。都希望為自己的(de)團隊(dui)(dui)和(he)所有(you)利(li)益相關者提供(gong)最好(hao)的(de)服務,并在新冠(guan)肺炎導致的(de)停工(gong)以及隨后的(de)工(gong)廠重(zhong)(zhong)新開業期(qi)間孜孜不倦地(di)工(gong)作,以確(que)保企業能夠生存(cun)。通過遠程(cheng)工(gong)作管(guan)理(li)危機(ji)、倉促重(zhong)(zhong)建供(gong)應鏈、減少工(gong)資、實行臨時休假等方式,為團隊(dui)(dui)付出了沉(chen)重(zhong)(zhong)的(de)代(dai)價。他(ta)們的(de)溝通、團結和(he)解決問題的(de)效率在疲勞、緊張(zhang)和(he)壓力的(de)重(zhong)(zhong)壓下受到影響,而這些壓力正是領導團隊(dui)(dui)的(de)每個成員所經歷的(de)。
新冠(guan)肺(fei)炎造成(cheng)的(de)混亂(luan)正在(zai)對組織造成(cheng)嚴重破壞,這不是(shi)領導(dao)者(zhe)的(de)錯,但領導(dao)者(zhe)得知(zhi)道采取(qu)行(xing)動并扭(niu)轉團(tuan)(tuan)隊的(de)惡化是(shi)他的(de)責任(ren)。團(tuan)(tuan)隊中不斷增長的(de)裂痕(hen)是(shi)不會自行(xing)治愈,而(er)且如果功能(neng)繼續失調(diao),即使(shi)組織度過了經(jing)濟危機,團(tuan)(tuan)隊也永遠不可能(neng)達到戰略目標或達到最佳(jia)表現。
重建團隊、激發創造力和解決業務問題?如何在危機中重建團隊?以下分為3個部分進行說明
第一部分:準備和計劃
第一部(bu)分(fen)著重于(yu)收(shou)集和(he)分(fen)析有關(guan)團隊(dui)和(he)當前業務狀況的(de)數(shu)(shu)據(ju)。這些數(shu)(shu)據(ju)來自電話采訪,在線調查以及對業務挑戰的(de)回顧。該信(xin)息可以設計一個針對團隊(dui)和(he)組織的(de)特定挑戰和(he)優先級而(er)定制的(de)協調會(hui)議。
第二部分 動態會議
第二(er)部分是(shi)現場(chang)與(yu)虛(xu)擬的對接會(hui)議本身。這就是(shi)深層工作發(fa)生的地方(fang)(fang)(fang)。聯合會(hui)議是(shi)一個高度參與(yu)、互動(dong)(dong)性強的會(hui)議,重點關注實際(ji)問(wen)題和(he)改(gai)進(jin)的機會(hui)。它(ta)使領(ling)導(dao)團(tuan)隊可以在安全的環境中應對挑戰,從(cong)而使團(tuan)隊可以開(kai)始朝著正確的方(fang)(fang)(fang)向前進(jin)。在這些(xie)會(hui)議期(qi)間,人們聚在一起(qi)學習,協作并開(kai)發(fa)解決(jue)組織(zhi)所面(mian)臨的關鍵問(wen)題的解決(jue)方(fang)(fang)(fang)案。我(wo)們從(cong)兩(liang)個小時的現場(chang)虛(xu)擬會(hui)議開(kai)始,然(ran)后(hou)休息(xi)45分鐘。休息(xi)后(hou),團(tuan)隊將進(jin)行另外兩(liang)個小時的會(hui)議,在此期(qi)間,團(tuan)隊將制定行動(dong)(dong)計劃(hua),做出(chu)承諾并同意(yi)可持續(xu)性計劃(hua)。
第三部分 結果討論
確保(bao)持續不斷的(de)(de)積(ji)極變化并(bing)確保(bao)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)長期成功,取決于團(tuan)(tuan)隊(dui)遵循并(bing)實施由團(tuan)(tuan)隊(dui)結盟過程中涉及(ji)的(de)(de)個人創(chuang)建的(de)(de)行動計劃(hua)的(de)(de)能力。我們(men)使用(yong)一種稱為“問責(ze)(ze)制團(tuan)(tuan)隊(dui)”的(de)(de)工具來確保(bao)團(tuan)(tuan)隊(dui)按計劃(hua)執行。問責(ze)(ze)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)工作之后是“結果討論”,這是團(tuan)(tuan)隊(dui)報(bao)告(gao),旨(zhi)在檢查問責(ze)(ze)團(tuan)(tuan)隊(dui)在60天(tian)之內取得的(de)(de)進展。
雖(sui)然以上(shang)步驟無法讓團(tuan)隊迅速走出(chu)困境(jing),但由(you)于團(tuan)隊參(can)與了上(shang)面(mian)概述(shu)的(de)團(tuan)隊協(xie)作流程,所(suo)以正(zheng)朝著正(zheng)確(que)的(de)方(fang)向前進。對于企業而(er)言,該過程也非常(chang)省時,省錢,最重要的(de)是,團(tuan)隊會變得更加統一團(tuan)結。
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