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作(zuo)為下屬(shu),只有(you)與(yu)上(shang)級(ji)領(ling)導(dao)保持(chi)良好的(de)溝通(tong),才能(neng)得到有(you)效的(de)指導(dao)與(yu)幫助,提高自(zi)身的(de)工(gong)作(zuo)效率和業績(ji);只有(you)和上(shang)級(ji)產生良好的(de)互動,才能(neng)在內(nei)部資(zi)源分配中(zhong)有(you)更多的(de)主動性(xing),贏得領(ling)導(dao)和同事的(de)賞識,贏得更多表現能(neng)力(li)的(de)機(ji)會,讓大家清(qing)楚地認識到你的(de)價(jia)值和能(neng)力(li)。
作為(wei)下(xia)(xia)屬,如何有效(xiao)地與上(shang)級進行溝(gou)通呢?關鍵要(yao)做到(dao)如下(xia)(xia)幾點。
第一,擁有良好的向上溝通的主觀意識
一是當(dang)好被管理者。作(zuo)為(wei)(wei)下(xia)屬,要時刻保持(chi)主(zhu)動與(yu)領導溝(gou)通的意(yi)識(shi)。由于(yu)各(ge)種各(ge)樣(yang)的原因,上(shang)級無法(fa)面(mian)面(mian)俱到(dao),主(zhu)動與(yu)領導溝(gou)通就顯得尤(you)為(wei)(wei)重(zhong)要了(le)。不要整天埋頭于(yu)工作(zuo)而忽視了(le)與(yu)上(shang)級的主(zhu)動溝(gou)通,要學會有效展示自我,讓你的能(neng)力和(he)(he)努(nu)力得到(dao)上(shang)級的肯定。只有與(yu)領導保持(chi)有效的溝(gou)通,才能(neng)獲(huo)得領導器(qi)重(zhong)而得到(dao)更多(duo)的機會和(he)(he)空(kong)間。
二(er)是要(yao)尊重、迎(ying)合領導。領導之(zhi)所以能坐(zuo)到(dao)領導的(de)(de)位置,定(ding)然付出了很多(duo)的(de)(de)艱辛,從心里(li)希望得到(dao)下屬(shu)尊重和理解。但領導也有缺點、錯誤和失誤,在某些方面可能還(huan)不如(ru)你(ni)。如(ru)果你(ni)因而(er)滋生(sheng)傲氣,只(zhi)能給工(gong)作徒增(zeng)阻力。尊重領導是“臣道”之(zhi)中(zhong)的(de)(de)首要(yao)原則。不僅要(yao)有效表達(da)意(yi)見,還(huan)要(yao)懂得如(ru)何善意(yi)地向上(shang)級(ji)表達(da)你(ni)的(de)(de)想(xiang)法,懂得如(ru)何讓(rang)上(shang)級(ji)認可并接(jie)受你(ni)的(de)(de)想(xiang)法。
三(san)是(shi)要(yao)懂(dong)得換位(wei)思(si)考。遇到問題的時候(hou),要(yao)多做換位(wei)思(si)考,比如(ru),如(ru)果我(wo)是(shi)領導,我(wo)該如(ru)何處理(li)(li)此(ci)事(shi)?從而理(li)(li)解(jie)支持領導處理(li)(li)問題的方(fang)(fang)式方(fang)(fang)法(fa)。
第二,尋找正確的向上溝通方法與渠道
尋找合適的(de)(de)溝通(tong)(tong)方(fang)法與渠道(dao)十分重(zhong)要(yao)。首(shou)先,被管理者要(yao)善于研究上(shang)級的(de)(de)個性(xing)與做(zuo)事風格(ge),根據領(ling)導(dao)的(de)(de)個性(xing)尋找一(yi)種有效(xiao)的(de)(de)溝通(tong)(tong)方(fang)式。當溝通(tong)(tong)渠道(dao)被外因所阻(zu)隔(ge)時(shi),要(yao)及時(shi)建立起新的(de)(de)溝通(tong)(tong)渠道(dao),時(shi)刻(ke)讓領(ling)導(dao)知道(dao)你在做(zuo)什么?做(zuo)到什么程度?遇到什么困難?需要(yao)什么幫助?不要(yao)期盼遇到問(wen)題時(shi),領(ling)導(dao)能(neng)未卜先知且(qie)能(neng)及時(shi)伸出援助之手,有效(xiao)的(de)(de)溝通(tong)(tong)是(shi)達(da)成成功的(de)(de)唯(wei)一(yi)途徑。
其次,要掌握良好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)(tong)時機(ji)。善于(yu)抓住(zhu)溝(gou)通(tong)(tong)契(qi)機(ji),不(bu)一定非要在正式場(chang)合(he),也(ye)(ye)不(bu)要僅限于(yu)工作(zuo)方面(mian)上的(de)溝(gou)通(tong)(tong),偶(ou)爾聊(liao)聊(liao)其他方面(mian)的(de)事情也(ye)(ye)能有效增進(jin)你與領導的(de)默契(qi)度。
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