企業在高(gao)增長過程中的(de)(de)(de)一個經(jing)營陷阱是受困(kun)于現(xian)有的(de)(de)(de)銷售(shou)方式(shi)和組(zu)織方式(shi)。我們在這里所(suo)強調的(de)(de)(de)組(zu)織，是一種(zhong)經(jing)營的(de)(de)(de)模式(shi)，它包括組(zu)織架構、現(xian)有的(de)(de)(de)職能部門和內(nei)部的(de)(de)(de)人員。

　　企業的經營模式又受(shou)到以(yi)下兩個(ge)因素的影響。

　　第一個因素，老臣的能力。

　　企業(ye)在(zai)(zai)高增長的過(guo)程(cheng)中，存在(zai)(zai)許多現實(shi)的問題一直沒有得(de)到(dao)解決(jue)，這其(qi)中最熬人(ren)的當屬企業(ye)的內(nei)部管(guan)理(li)了。有些企業(ye)家在(zai)(zai)處理(li)“人(ren)的問題”時感(gan)覺很難，這會讓企業(ye)經營越久越變(bian)成了“小(xiao)老人(ren)”和“小(xiao)胖子”。

　　什么是(shi)“小老(lao)人”呢(ni)？就(jiu)是(shi)企業不大，但老(lao)態龍鐘，老(lao)臣已經(jing)沒(mei)有(you)創業的激情。經(jing)營企業最重要的是(shi)要有(you)一種干勁兒，當(dang)這種干勁兒缺少的時候，企業自上而(er)下所有(you)人就(jiu)懈怠了。

　　另外一種現象(xiang)是“小胖(pang)子(zi)”，當企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)到一定的(de)規(gui)模時(shi)，人(ren)浮于(yu)事的(de)現象(xiang)會越來(lai)越嚴(yan)重。這(zhe)是經營(ying)者沒有(you)決(jue)心和方法(fa)淘(tao)汰庸人(ren)所導致的(de)。從嚴(yan)格(ge)意義(yi)上來(lai)說，人(ren)員是企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)一種人(ren)力資(zi)源，企(qi)(qi)業(ye)(ye)是集體利益的(de)結合(he)(he)體。無(wu)論是員工(gong)、干部、合(he)(he)伙人(ren)還是股東，大家都要在企(qi)(qi)業(ye)(ye)里實現交易(yi)，收獲利益。因此在這(zhe)個時(shi)候，企(qi)(qi)業(ye)(ye)需(xu)要對組織做一個有(you)利于(yu)各種利益實現的(de)交易(yi)設計，而不是把(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)未來(lai)依托在幾個干部和老臣身上。

　　第二個因素，老板的角色。

　　在我的利潤(run)管(guan)理(li)課堂上，經(jing)常發現有些領(ling)導真可謂是日理(li)萬機(ji)，電話不斷(duan)。這種(zhong)現象表明，在管(guan)理(li)過程(cheng)中，隨著職位不斷(duan)上升，管(guan)理(li)駕馭的層次增多，領(ling)導者在心態和關注的重(zhong)點(dian)方面(mian)沒有隨之(zhi)轉變。

　　舉一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)生活中(zhong)的(de)例子。相(xiang)信(xin)大多數人會(hui)有(you)(you)(you)這(zhe)樣的(de)經歷(li)，從家里出(chu)門(men)(men)，開(kai)車去(qu)某(mou)個(ge)(ge)地方，開(kai)到(dao)快一(yi)(yi)(yi)(yi)半(ban)路程時突然發現手(shou)機(ji)或者其(qi)(qi)他(ta)重要的(de)物品(pin)沒(mei)有(you)(you)(you)帶，于是趕緊(jin)返回家去(qu)取。之(zhi)前我(wo)(wo)也(ye)經歷(li)過幾次類似的(de)情況，并沒(mei)有(you)(you)(you)覺得有(you)(you)(you)什(shen)么大不(bu)(bu)(bu)了的(de)。后來有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)次我(wo)(wo)去(qu)美國，和當地的(de)朋(peng)友(you)出(chu)門(men)(men)參加聚會(hui)，出(chu)發不(bu)(bu)(bu)久朋(peng)友(you)發現自(zi)己的(de)手(shou)機(ji)忘帶了，我(wo)(wo)趕緊(jin)對(dui)朋(peng)友(you)說(shuo)：“那(nei)咱們回去(qu)取吧。”朋(peng)友(you)笑笑，安慰我(wo)(wo)說(shuo)：“沒(mei)關系(xi)，等會(hui)兒路上(shang)我(wo)(wo)找(zhao)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)路邊的(de)電話(hua)亭打(da)(da)個(ge)(ge)電話(hua)給對(dui)方，說(shuo)明一(yi)(yi)(yi)(yi)下就(jiu)好了，以免(mian)聯(lian)系(xi)不(bu)(bu)(bu)上(shang)。不(bu)(bu)(bu)用(yong)擔心，沒(mei)什(shen)么大不(bu)(bu)(bu)了的(de)。”同(tong)(tong)樣是忘記帶手(shou)機(ji)，我(wo)(wo)和這(zhe)位朋(peng)友(you)的(de)做法截然不(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)。后來，我(wo)(wo)意識到(dao)這(zhe)不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)習(xi)慣的(de)問題(ti)，其(qi)(qi)中(zhong)還蘊含(han)了一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)非常重要的(de)觀念：學會(hui)取舍。這(zhe)就(jiu)像是在企業經營(ying)中(zhong)，領導者的(de)管(guan)理(li)層次越(yue)高，越(yue)要學會(hui)對(dui)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)管(guan)理(li)動作放手(shou)。與其(qi)(qi)老(lao)板自(zi)己親自(zi)打(da)(da)理(li)所有(you)(you)(you)的(de)事情，還不(bu)(bu)(bu)如放手(shou)給適合的(de)人才去(qu)管(guan)理(li)。

　　企業規模做不大(da)，經營許久也得(de)不到高增(zeng)長的機會，很多時候和老(lao)板自(zi)己舍(she)不得(de)放手(shou)，只(zhi)顧著奮斗在一線做經營拼業績，把所有的客戶(hu)牢(lao)牢(lao)抓在自(zi)己手(shou)上有很大(da)的關系。

　　看(kan)清楚企業的問(wen)題(ti)了才能有的放矢去管理，在不(bu)清楚的情況下(xia)仍然憑感覺做決策，這對企業經營來(lai)說是(shi)非常危險的。