由于智能手機、物(wu)聯網技術的發展，新的價(jia)值將(jiang)從數據化(hua)中(zhong)創造。那么，數據化(hua)的意(yi)義為何(he)? 又與數字化(hua)有什么不同? 數據化(hua)又如何(he)創造新的價(jia)值?

　　數據化源起

　　大家都在討論大數(shu)據、人工智(zhi)能(neng)對企業(ye)帶來(lai)的(de)轉(zhuan)型壓力，如(ru)果還是(shi)從舊的(de)思(si)維思(si)考頂多(duo)只(zhi)是(shi)提(ti)升效率，依(yi)舊無法轉(zhuan)型。數(shu)據化（Datafication）這個名(ming)詞，可以(yi)讓大家可以(yi)更深(shen)度(du)理解(jie)數(shu)據驅動(dong)如(ru)何帶來(lai)企業(ye)數(shu)字化轉(zhuan)型。

　　數字化(hua)（digitization）就(jiu)是把既有的(de)紙本資訊(xun)或是人們的(de)作業流程想法，轉換成數字化(hua)格(ge)式，進行傳輸(shu)、重新使用(yong)與修改。

　　1960年，隨(sui)著計算(suan)機軟硬件技術(shu)的(de)進步(bu)，企業開始(shi)(shi)發(fa)展薪酬、財務(wu)、人力資源等數(shu)字(zi)化(hua)系統(tong)。2000年，智能手機、物(wu)聯(lian)網(wang)技術(shu)的(de)發(fa)展與應用，開始(shi)(shi)了數(shu)據化(hua)（Datafication）的(de)契機。數(shu)據化(hua)就(jiu)是利用數(shu)字(zi)化(hua)科技讓數(shu)據、資訊(xun)脫離實體物(wu)件本身。例如：通過感測器偵測橋梁(liang)的(de)結(jie)構、停車場的(de)空(kong)位(wei)數(shu)，或(huo)者利用3D技術(shu)去掃描物(wu)件等等。這意(yi)味著數(shu)字(zi)化(hua)（digitization）是一(yi)種將資訊(xun)附著在電腦系統(tong)上(shang)，而數(shu)據化(hua)卻是從(cong)實體中抽離數(shu)據，兩種思維模(mo)式(shi)并不相同。

　　數據化的價值創造

　　事(shi)實上，數(shu)據(ju)化(hua)正是大數(shu)據(ju)中(zhong)最重要的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)概念之一(yi)。2013年，Lycett教授(shou)以(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)服務(wu)價值的(de)(de)角度，闡明數(shu)據(ju)化(hua)的(de)(de)三個價值創(chuang)(chuang)造步驟：

　　（1）去物(wu)質化（dematerialised）：脫離既(ji)有的實(shi)體(ti)或資源(yuan)以及所屬(shu)的情(qing)境；

　　（2）流動(dong)性（liquification）：讓數(shu)據可以容易修改(gai)、移動(dong)或(huo)進行不同(tong)方式的結合(he)；

　　（3）稠密性（density）：組(zu)合各種資源、重新(xin)賦(fu)予(yu)特定情境，產(chan)生新(xin)的價值(zhi)。

　　以Netflix舉例(li)就可以容易地明(ming)白：

　　去物質化：Netflix將(jiang)原本傳統(tong)與DVD實(shi)(shi)體(ti)租(zu)片(pian)連接(jie)的內(nei)容數(shu)(shu)據，通過(guo)(guo)線(xian)上影片(pian)租(zu)賃的方式將(jiang)數(shu)(shu)據脫離，因此不會受(shou)到(dao)DVD實(shi)(shi)體(ti)拷貝(bei)及實(shi)(shi)體(ti)通路配送(song)的限制。線(xian)上影片(pian)的觀賞方式也打破過(guo)(guo)去(qu)觀眾收視(shi)電視(shi)頻道，特定時(shi)間播映的情境(jing)設定（如：周一周五晚(wan)上的肥皂劇）。

　　流動性：通過線(xian)上影(ying)片的撥(bo)放，Netflix可(ke)以很容易地(di)將觀眾的瀏(liu)覽行(xing)為的數據進(jin)行(xing)記錄(lu)。還可(ke)以通過數據推薦喜(xi)好度(du)高的影(ying)片。

　　稠密性：分析(xi)大量影片數據，諸(zhu)如(ru)：觀眾喜歡的(de)導演(yan)、電影類型、男主角、橋段等，Netflix可(ke)以從各種數據分析(xi)，發展新(xin)的(de)影片，創造新(xin)的(de)價值(zhi)。

　　Netflix將原(yuan)本受(shou)限(xian)于實(shi)體DVD租片(pian)、特定實(shi)體通路傳送或(huo)者(zhe)電視(shi)特定時段撥放的(de)內容數據化，并能夠結合觀(guan)眾各(ge)種瀏覽行為數據，進行新的(de)服務創新與價值創造。

　　小結：

　　通(tong)過數(shu)據化(hua)這(zhe)三(san)個價(jia)(jia)值創(chuang)造(zao)(zao)步(bu)驟，是不是更容易(yi)理(li)解數(shu)據化(hua)是如何創(chuang)造(zao)(zao)新(xin)價(jia)(jia)值的(de)(de)(de)? 例如：勞斯萊斯通(tong)過引擎(qing)感(gan)測(ce)器(qi)，將馬達轉(zhuan)速、溫(wen)度等數(shu)據從(cong)實體引擎(qing)上脫離；通(tong)過歷史數(shu)據、其他引擎(qing)的(de)(de)(de)比較(jiao)分析，可以(yi)預測(ce)引擎(qing)的(de)(de)(de)剩余壽(shou)命；結合天氣、油料、飛航資訊，可以(yi)提供(gong)飛機最(zui)佳運(yun)行路徑以(yi)及油料預測(ce)等新(xin)服務(wu)與新(xin)價(jia)(jia)值。那么(me)，不論醫(yi)療(liao)、制造(zao)(zao)、農業等各個領域，都可以(yi)從(cong)數(shu)據化(hua)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值創(chuang)造(zao)(zao)步(bu)驟來思(si)考各種(zhong)可能(neng)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)！