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要做好企業管理,我(wo)們應該知道數據的(de)(de)重(zhong)要性。沒(mei)有數據就沒(mei)有標準(zhun),沒(mei)有標準(zhun)就無法管理,一百個直覺可能(neng)(neng)不如一個精確的(de)(de)數據更能(neng)(neng)說(shuo)明問題。現(xian)今(jin),全球(qiu)企業(ye)紛紛掀起數字化(hua)轉型(xing)熱(re)潮(chao),新時代的(de)(de)來臨,財務應該擁有更多智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)的(de)(de)新科技(ji),并優化(hua)作業(ye)流程,重(zhong)新評估(gu)其為組織提供的(de)(de)價值、思考(kao)如何更有效地創造價值、經營與利益關系(xi)人(ren)的(de)(de)關系(xi),并建立扮演財務角色所需的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)。
運用財務數據進行經營分析
經營企業中常用的數據分為財務數據與管理數據。財務數據是依照會計準則編制的財務報表中的數據,例如營業收入、毛利率、損益兩平點、存貨周轉天數、負債比率等等。這些數據直接反映企業經營狀況,數據的在經營成果驗證方面具有重要作用。
企業會通(tong)過(guo)損益表了解(jie)公司的經營(ying)成果(guo)(利潤或虧(kui)損),通(tong)過(guo)資(zi)產負債(zhai)表分(fen)析(xi)公司的負債(zhai)情(qing)況(kuang),或是通(tong)過(guo)現金流量表分(fen)析(xi)公司的生存狀(zhuang)況(kuang)。
通常使(shi)用財務(wu)數(shu)據(ju)的主要是(shi)(shi)公司的高層領導;例(li)如(ru):董事長、總(zong)(zong)經(jing)理、總(zong)(zong)助等,在開(kai)經(jing)營會(hui)議時(shi)會(hui)分(fen)析這些數(shu)據(ju);或是(shi)(shi)有(you)些公司會(hui)由幕(mu)僚單位、總(zong)(zong)經(jing)理室、企劃單位在做整體的經(jing)營分(fen)析時(shi)會(hui)使(shi)用財務(wu)數(shu)據(ju)。
運用管理數據進行決策評估
在經營過程中(zhong),很多時候(hou)會使用(yong)到管理(li)數(shu)(shu)據。管理(li)數(shu)(shu)據是依(yi)照(zhao)管理(li)需(xu)求所產生的(de)數(shu)(shu)據。根據不(bu)(bu)同部門及決策需(xu)求而提供合適(shi)(shi)的(de)使用(yong)數(shu)(shu)據,比(bi)如業(ye)務單(dan)位、生產單(dan)位、研(yan)發(fa)單(dan)位、資訊(xun)單(dan)位,都會有各(ge)單(dan)位不(bu)(bu)同的(de)需(xu)求而需(xu)要(yao)適(shi)(shi)當的(de)數(shu)(shu)據。
我們(men)(men)常(chang)聽(ting)到(dao)產品的(de)不(bu)良(liang)率(lv)要(yao)越(yue)(yue)低(di)越(yue)(yue)好(hao),因此(ci),不(bu)良(liang)率(lv)常(chang)被設定(ding)為生產單位的(de)數據;此(ci)外,我們(men)(men)常(chang)聽(ting)到(dao)人資部門一(yi)定(ding)會(hui)(hui)被要(yao)求(qiu)的(de)員工流失(shi)率(lv),亦是人資部門的(de)數據,員工的(de)流失(shi)率(lv)越(yue)(yue)低(di)越(yue)(yue)好(hao),而在(zai)有些公司也會(hui)(hui)被稱(cheng)為離職(zhi)率(lv);研發(fa)單位會(hui)(hui)設定(ding)新產品、新技術的(de)開發(fa)數;營銷單位也會(hui)(hui)設定(ding)新客戶的(de)開發(fa)數;而門市則會(hui)(hui)被要(yao)求(qiu)來(lai)客數,來(lai)客數也是越(yue)(yue)高(gao)越(yue)(yue)好(hao)。
這些管理(li)數(shu)據是因(yin)應管理(li)需求而產生(sheng)(sheng),因(yin)此重點在于過(guo)程管理(li),而不是財務(wu)報表結(jie)賬后(hou)才產生(sheng)(sheng)的(de)數(shu)據。也(ye)就(jiu)是各部門在例行的(de)作(zuo)業過(guo)程中所會設置(zhi)的(de)數(shu)字,作(zuo)為經營管理(li)的(de)指標。
哪些人(ren)會使用這些管理(li)數據?通常是(shi)次級單位(wei)主管以及(ji)現場(chang)作業人(ren)員(yuan);例如公司會設定(ding)這些數據在事(shi)業部、生產部、門市、區域,供部門經(jing)營(ying)管理(li)上(shang)所(suo)使用。
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