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職場是真刀真槍決勝負的賽場,必須時刻以必勝的信念去面對競爭。
越想取(qu)勝,各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)困(kun)難和(he)壓(ya)(ya)力(li)(li)越會(hui)接踵襲來。這時我們(men)往往膽(dan)怯,進而(er)放棄初衷,以妥(tuo)協告(gao)終。克服(fu)這些困(kun)難和(he)壓(ya)(ya)力(li)(li)的(de)動力(li)(li),來自于(yu)當事人不屈不撓的(de)斗(dou)(dou)爭(zheng)心。類似格斗(dou)(dou)選手(shou)的(de)那(nei)種(zhong)斗(dou)(dou)爭(zheng)心,可以沖破一(yi)切壁障。引(yin)領我們(men)走(zou)向勝利。無論多么艱難困(kun)苦,“絕不服(fu)輸,一(yi)定要勝利”——必須燃起這種(zhong)激(ji)烈的(de)斗(dou)(dou)志。
但是,希望大(da)家(jia)不要誤解我(wo)的(de)意思,我(wo)所說的(de)激(ji)烈的(de)斗(dou)志,并非是“要把(ba)對(dui)手徹底打垮”的(de)好斗(dou)之(zhi)心。
大家可(ke)以留(liu)意觀察路旁的花草樹木,它們為了在自然(ran)競爭中求生存,一(yi)直(zhi)在拼命努(nu)(nu)(nu)(nu)力——為了獲得(de)更多(duo)的陽光(guang)而(er)努(nu)(nu)(nu)(nu)力伸展枝葉(xie),努(nu)(nu)(nu)(nu)力進行光(guang)合作用,努(nu)(nu)(nu)(nu)力積蓄養分,努(nu)(nu)(nu)(nu)力度(du)過寒(han)冬,等待下一(yi)個春天的到來。哪怕(pa)是不(bu)起眼的雜草,也(ye)都在拼命生長。
花草樹木絕對沒(mei)有要打垮周邊植(zhi)物(wu)的(de)意志,它們(men)只是(shi)一(yi)心(xin)一(yi)意地為(wei)了(le)沐浴更多的(de)陽(yang)光而拼(pin)命(ming)努(nu)力(li)地伸展枝葉(xie)。其周圍的(de)植(zhi)物(wu)也皆是(shi)如此(ci),大家都在為(wei)了(le)生存而奮(fen)斗(dou)。
我(wo)們(men)常說“自然界(jie)是弱肉強食(shi)的(de)世界(jie)”。強者通過吞噬弱者來延續生命,可謂競爭慘烈。但(dan)這種(zhong)“有我(wo)無他”的(de)表(biao)象(xiang)并(bing)非(fei)自然界(jie)的(de)本(ben)質。
“適者生(sheng)存”法則的真正含義(yi)應該是“拼(pin)命努(nu)(nu)力(li)的生(sheng)物(wu)、付出不亞于他者的努(nu)(nu)力(li)的生(sheng)物(wu)才有資格存活,不努(nu)(nu)力(li)的生(sheng)物(wu)則難逃滅亡”。
因(yin)此,我們所應(ying)具備的(de)斗(dou)魂不是以打倒對(dui)手(shou)為目(mu)的(de)的(de)好斗(dou)之心,而(er)(er)是為了自己的(de)生存而(er)(er)拼命努力的(de)精(jing)神。
靜(jing)心讀完稻(dao)(dao)盛和(he)夫的(de)《燃燒的(de)斗魂》,仿(fang)佛與(yu)稻(dao)(dao)盛先(xian)生進行了一(yi)(yi)次面對(dui)面的(de)交(jiao)流,他的(de)睿(rui)智,他的(de)堅毅(yi),他的(de)勇敢,他的(de)寬(kuan)厚,和(he)他從不放棄(qi)的(de)信念(nian),如同光芒閃爍(shuo)的(de)哲學精神,令(ling)我受益(yi)良(liang)多。這(zhe)(zhe)本書,凝聚著企業管理的(de)魂,它的(de)思想猶如一(yi)(yi)把金(jin)鑰匙,為幫(bang)助(zhu)企業化解危機(ji),走出(chu)低谷,重塑形(xing)象指引了方向(xiang)。所以這(zhe)(zhe)本書,值得(de)企業管理者認真(zhen)研(yan)讀。
稻盛和(he)夫(fu)的(de)觀(guan)點是,“燃燒的(de)斗(dou)魂”是一個推動力,企(qi)業要想走出經(jing)營的(de)低(di)谷(gu),獲得成功,就需要有“燃燒的(de)斗(dou)魂”。同(tong)時,企(qi)業應(ying)秉承“為(wei)社會、為(wei)世(shi)人”的(de)崇高精(jing)神和(he)用“以德制勝”的(de)準(zhun)則而前行。
2010年2月,受日(ri)本(ben)政府的邀請,本(ben)著讓日(ri)本(ben)經濟重生的大義精神,稻盛和夫先生就(jiu)任破(po)產重建的日(ri)本(ben)航(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)公司(si)董(dong)事(shi)長,作為門外漢,他赤手空(kong)(kong)(kong)拳(quan)投(tou)入(ru)到(dao)日(ri)本(ben)航(hang)(hang)空(kong)(kong)(kong)的重建。這個被輿論(lun)認為“一定會(hui)二次破(po)產”的、負(fu)債(zhai)總額(e)高(gao)達2.3萬億日(ri)元(yuan)的企業(ye),僅(jin)用(yong)了(le)三年時間就(jiu)獲得了(le)重生,成(cheng)為全世界行業(ye)內收益性(xing)最高(gao)的企業(ye),成(cheng)功實現了(le)再上市。
這(zhe)簡直是(shi)一個商(shang)業“奇跡”,但在(zai)稻盛(sheng)和(he)夫的哲學中(zhong),這(zhe)不是(shi)“奇跡”,只(zhi)是(shi)源于(yu)日(ri)航人(ren)的信仰和(he)每一天的辛勤努力,人(ren)心可(ke)以成就事(shi)業。
稻盛和夫剛接(jie)手申請(qing)破產保護的(de)日本航空公(gong)司時(shi),公(gong)司的(de)情形(xing)并不(bu)好。部門各自(zi)為政,形(xing)不(bu)成合力;職工(gong)士(shi)氣(qi)不(bu)高,從上(shang)至下缺(que)乏(fa)工(gong)作(zuo)熱情;管理層更是官僚化(hua)嚴(yan)重(zhong),缺(que)乏(fa)足夠的(de)危機感。
稻(dao)盛(sheng)和夫(fu)首(shou)先在日本航空公(gong)司從上至(zhi)下、大(da)刀闊斧地(di)進行(xing)員工意識的(de)改革,向員工宣(xuan)講他的(de)哲(zhe)學,讓(rang)干(gan)部員工認(ren)定企業理念,那就是:員工只有拼命地(di)守住(zhu)自己的(de)公(gong)司,才能(neng)獲得物質(zhi)和精神的(de)幸福。要求大(da)家投入熱情做事,發自內心地(di)為客戶著想,而不僅僅只是遵照工作(zuo)守則做事。
經過一段時間的(de)(de)(de)宣講(jiang)和(he)灌(guan)輸(shu),領(ling)導的(de)(de)(de)責任意(yi)識(shi)開始(shi)建立,員工的(de)(de)(de)精神(shen)開始(shi)振(zhen)作起(qi)來(lai),員工之(zhi)間產生了(le)強烈的(de)(de)(de)一體感。在稻盛和(he)夫的(de)(de)(de)感召(zhao)下(xia),“為乘客、為社會”服(fu)務的(de)(de)(de)理念(nian)完全植入員工腦中,這種思想(xiang)意(yi)識(shi)上的(de)(de)(de)轉變(bian)隨之(zhi)帶來(lai)的(de)(de)(de)是高(gao)品質的(de)(de)(de)服(fu)務,以及由此帶來(lai)日(ri)航業績的(de)(de)(de)飛速上升。
讓員(yuan)工的心發生變化(hua),一起行動起來(lai),這(zhe)才是破產企業(ye)日航(hang)起死回生的重要力量。
稻盛(sheng)和夫認為,企業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展需要有熾熱理想(xiang)和出(chu)類拔萃的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)人(ren)的(de)(de)(de)(de)帶領(ling)。領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須具(ju)備受(shou)到(dao)部下尊(zun)敬的(de)(de)(de)(de)高尚的(de)(de)(de)(de)人(ren)格:不管企業(ye)面臨多么嚴(yan)峻的(de)(de)(de)(de)狀況(kuang),經營者(zhe)都要燃(ran)起強(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)斗爭心,并在部下面前顯示出(chu)昂揚(yang)的(de)(de)(de)(de)風貌;同時領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須具(ju)備堅強(qiang)的(de)(de)(de)(de)意志,即(ji)具(ju)備不亞于任何角斗士的(de)(de)(de)(de)魄力的(de)(de)(de)(de)斗魂,必(bi)須有以生命守護員工和企業(ye)的(de)(de)(de)(de)氣概和責任,哪怕粉身碎骨也在所不辭;領(ling)導(dao)人(ren)還必(bi)須具(ju)備無論發生什么情況(kuang),也一定要實現(xian)既定目標的(de)(de)(de)(de)信心和決定,這(zhe)是領(ling)導(dao)人(ren)必(bi)須履行(xing)的(de)(de)(de)(de)使命。
“不能讓那些陶醉(zui)于過去的(de)成功,一身官僚習氣的(de)人(ren)來經(jing)營大企業(ye)。必須讓充(chong)滿斗志、充(chong)滿活力(li)的(de)領導人(ren)登場”。稻(dao)盛和夫如(ru)是說(shuo)。
為(wei)了將他自己(ji)創(chuang)立的(de)(de)京瓷公司(si)辦成行業第一的(de)(de)企(qi)業,稻盛和夫(fu)以絕不認輸的(de)(de)心態向(xiang)先行的(de)(de)大企(qi)業發起挑戰。
對于競爭落敗、拿不到訂單、畏縮不前(qian)的(de)(de)(de)銷(xiao)售部門的(de)(de)(de)員(yuan)工,稻盛和夫曾這樣訓斥并激勵他們:我在后(hou)面用(yong)機關(guan)槍打你,反(fan)正后(hou)退也是死路一(yi)條(tiao),那(nei)么你就(jiu)抱著(zhu)必死的(de)(de)(de)勇氣向前(qian)沖吧。為(wei)了企業的(de)(de)(de)生存,為(wei)了員(yuan)工的(de)(de)(de)生活,只(zhi)有(you)采取(qu)嚴厲的(de)(de)(de)態度,把(ba)銷(xiao)售員(yuan)工逼入(ru)絕境,讓(rang)企業獲得訂單,保住大家的(de)(de)(de)飯碗。如果不采取(qu)嚴厲的(de)(de)(de)態度,那(nei)么,已制定的(de)(de)(de)高目標就(jiu)達不成。
狹隘的(de)(de)地(di)理空(kong)間,匱乏的(de)(de)資源,造就了日(ri)本人堅(jian)韌的(de)(de)品質和勇于(yu)創新(xin)的(de)(de)民族精神,他們(men)比(bi)別(bie)的(de)(de)民族有更多的(de)(de)生存危機感(gan),在(zai)商業領域顯示(shi)出不顧一切征服對方(fang)的(de)(de)精神和勇氣,在(zai)產品制作上體現(xian)為全神貫(guan)注、精益求(qiu)精。
日本人(ren)(ren)在(zai)制(zhi)(zhi)造器(qi)物(wu)時,認為物(wu)質和精(jing)神是密不(bu)可(ke)分的(de)存在(zai),在(zai)制(zhi)(zhi)造器(qi)物(wu)時重視“心(xin)靈的(de)狀態”,必須(xu)全身心(xin)投入(ru)角色。如制(zhi)(zhi)造日本刀(dao),對鍛造好的(de)的(de)鋼刀(dao)淬火這一(yi)道(dao)工(gong)序,就需要(yao)精(jing)力高度(du)集中(zhong),要(yao)把自己融入(ru)鋼刀(dao)成為一(yi)體(ti),達到所謂(wei)的(de)“物(wu)心(xin)一(yi)如”的(de)境地(di)。否則,工(gong)序不(bu)能算完成。這一(yi)切都來源于日本人(ren)(ren)虔敬的(de)、高度(du)的(de)精(jing)神性。直到現(xian)在(zai),日本制(zhi)(zhi)造業幾乎所有(you)現(xian)場,一(yi)天的(de)工(gong)作都是從朝禮開始的(de),在(zai)生(sheng)產產品(pin)之(zhi)前,先要(yao)把生(sheng)產者的(de)心(xin)緒整理好。
稻盛和夫要求他(ta)的(de)(de)(de)員工在陶(tao)瓷的(de)(de)(de)燒(shao)制(zhi)過程中,將心(xin)投入、把(ba)魂注入、讓自己(ji)的(de)(de)(de)心(xin)魂進入機(ji)械和產(chan)品(pin),以(yi)致能(neng)(neng)聽到“機(ji)械的(de)(de)(de)哭泣聲(sheng)”、“產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)哭泣聲(sheng)”。讓自己(ji)與機(ji)械渾然成(cheng)為一體,只(zhi)有(you)不斷(duan)努力,反(fan)復鉆研,達到極限,才(cai)能(neng)(neng)培育出了不起的(de)(de)(de)卓越的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)。試想,以(yi)這樣一種狀態制(zhi)作出來(lai)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),怎么會(hui)不受到大眾的(de)(de)(de)歡迎呢?
《燃燒的(de)斗魂》一(yi)(yi)書還指出(chu),現(xian)在許多(duo)歐美企(qi)業,都是以(yi)“力”來(lai)統治企(qi)業,如運用資本的(de)邏輯決定人(ren)事權(quan),或(huo)通過金(jin)錢刺激來(lai)驅(qu)使員(yuan)工(gong)(gong)。這種以(yi)“力”統治企(qi)業的(de)象(xiang)征(zheng),是經營者與員(yuan)工(gong)(gong)之間極為懸殊的(de)收(shou)入差異,這種差異,會直接導致員(yuan)工(gong)(gong)的(de)抵制和(he)不(bu)(bu)滿。因為無論(lun)經營者多(duo)么高(gao)明,光靠他們(men)的(de)戰(zhan)略,企(qi)業經營不(bu)(bu)可(ke)能順利展開(kai)。大企(qi)業擁有幾萬(wan)乃至(zhi)幾十萬(wan)名(ming)員(yuan)工(gong)(gong),只有每個員(yuan)工(gong)(gong)每一(yi)(yi)天在每個崗(gang)位上拼命工(gong)(gong)作(zuo),企(qi)業才(cai)能正常運行,企(qi)業銷售額(e)和(he)利潤是員(yuan)工(gong)(gong)汗(han)水(shui)的(de)結晶。因此,將經營成果歸功(gong)于(yu)經營者個人(ren),他們(men)的(de)收(shou)入高(gao)出(chu)普通干部、員(yuan)工(gong)(gong)達(da)數百倍,這并不(bu)(bu)正常。
京(jing)資公(gong)司把永續(xu)繁(fan)榮(rong)作為目標,實施“以德(de)為本(ben)”的經營。就是堅持正確(que)的為人之道(dao),有(you)體(ti)諒別人的利他之心(xin),做人講究“仁”、“義”,對(dui)員(yuan)工(gong)關愛(ai)(ai),對(dui)顧客真誠,對(dui)社會有(you)貢獻。這個“德(de)”,就是充滿了親切、關愛(ai)(ai)、體(ti)諒之心(xin)的價值(zhi)觀,就是企(qi)業發展的軟實力。
就是以這樣的(de)理念,稻盛和夫一(yi)手創立的(de)京瓷公(gong)司從創立至今的(de)54年(nian),年(nian)度決算沒有出現(xian)過虧損,不僅(jin)每年(nian)持續盈(ying)利,而(er)且一(yi)直維持著高收(shou)益(yi)的(de)狀態。
讓人驕傲(ao)的(de)是(shi),這種“以(yi)德(de)為本”的(de)經營哲學來源于中(zhong)國,日本人把“德(de)”這個概念,像當寶貝一樣繼承下來,不只(zhi)是(shi)掛在(zai)墻上當裝(zhuang)飾,而是(shi)應用在(zai)日常工作生(sheng)活中(zhong),盡職盡業,誠信守法,公(gong)平競爭,讓企(qi)業和員工受到(dao)信任與尊(zun)重,以(yi)至企(qi)業得到(dao)健康良性的(de)發展。
現在國內有些企(qi)(qi)業步入經營(ying)(ying)的困(kun)境,企(qi)(qi)業經營(ying)(ying)者常常將(jiang)業績不好歸結于(yu)客觀情勢(shi),或轉(zhuan)嫁于(yu)國內經濟的低迷,或轉(zhuan)嫁于(yu)行業的不景氣。只是他們也(ye)應該(gai)想想:同樣的環境,同樣的企(qi)(qi)業,為什么經營(ying)(ying)卻(que)冰火兩重天?
關鍵是有(you)沒有(you)一(yi)(yi)顆不(bu)屈不(bu)撓的心,即無論(lun)企業(ye)現在的處(chu)境多么困難,無論(lun)遭遇何種(zhong)障(zhang)礙,都(dou)要有(you)堅持克(ke)服(fu)它的初(chu)心。領導人充滿斗魂(hun),全體(ti)員工緊密(mi)團(tuan)結在這(zhe)樣的領導人周圍(wei),抱著純粹而強烈的愿望,不(bu)懈(xie)努力,不(bu)斷鉆研創(chuang)新,就一(yi)(yi)定能讓企業(ye)在鳳凰涅(nie)槃(pan)中浴火重生。
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