很多中小企業管理人員在管理當中經常會遇到各種各樣的問題無法解決，針對中小企業管理問題，正(zheng)睿(rui)咨詢(xun)16年管(guan)理咨詢(xun)經(jing)驗(yan)總結了中小企業管(guan)理者改變的9大舉措。

　　1、取(qu)得老板(ban)的(de)(de)支持和權威。一定要明白老板(ban)不(bu)給足夠(gou)的(de)(de)支持是沒有辦法(fa)做成的(de)(de)。老板(ban)的(de)(de)支持靠(kao)什(shen)么？靠(kao)業績(ji)，做管理升級(ji)要抓住機會(hui)快(kuai)速出業績(ji)，不(bu)能等，我說的(de)(de)系統思維不(bu)代表你可(ke)以慢著來，原則是這樣(yang)，但過程你要快(kuai)速推著它往前走，我們(men)有些做管理升級(ji)的(de)(de)沒有經驗，到企業里非要搞一整(zheng)套大而全的(de)(de)東西，推啊推，不(bu)推三(san)個月不(bu)罷手(shou)。

 　　2、頻繁(fan)的溝(gou)通(tong)。靠(kao)溝(gou)通(tong)化解對抗(kang)。

　　3、案例(li)(li)式(shi)問(wen)(wen)題分析(xi)，去找責任(ren)。我們為什(shen)么在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業里要倡導案例(li)(li)分析(xi)？因為案例(li)(li)的(de)(de)中心角色(se)是管(guan)理人員，他們的(de)(de)問(wen)(wen)題通過(guo)案例(li)(li)實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)地(di)記在(zai)(zai)(zai)他們身上。我到企(qi)(qi)業里遇到一(yi)個(ge)廠長，他說出不了貨，后來我一(yi)查問(wen)(wen)題就(jiu)清(qing)楚了。你把這(zhe)個(ge)案例(li)(li)在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)業里一(yi)講，很多管(guan)理人員就(jiu)心悅誠服。

　　4、對管(guan)理者的自我檢查，做時(shi)間分析。

　　5、平民式的作(zuo)風(feng)(feng)，消除(chu)界限，平民式的作(zuo)風(feng)(feng)就(jiu)是跟管(guan)理人員融為一體(ti)，激發員工(gong)的管(guan)理升級熱情。就(jiu)管(guan)理升級而(er)言，有時管(guan)理人員往(wang)往(wang)是反對者，基層員工(gong)往(wang)往(wang)是支持(chi)者。一定要(yao)懂得(de)利用基層人員的力(li)量。必須廣泛地發動下面(mian)，再加(jia)上(shang)我們咨詢老(lao)師的力(li)量，就(jiu)能打動它。

　　搞生日晚會等活動，實際上是想讓企業知道真正(zheng)的力量來自哪里(li)。

　　正睿曾經在一個(ge)(ge)項(xiang)目搞了(le)個(ge)(ge)員工委(wei)員會(hui)(hui)(hui)，我從1000個(ge)(ge)工人里選了(le)五(wu)十個(ge)(ge)人進入了(le)員工委(wei)員會(hui)(hui)(hui)，它(ta)與管(guan)理層形成(cheng)了(le)兩個(ge)(ge)平行的組織，這(zhe)個(ge)(ge)員工管(guan)理委(wei)員會(hui)(hui)(hui)沒有(you)行政(zheng)職能，但(dan)它(ta)反映員工的心聲，傳(chuan)達公(gong)司政(zheng)策，公(gong)司訂的每個(ge)(ge)政(zheng)策要(yao)得到他們的認可(ke)，包括計件(jian)工資(zi)。

　　6、占(zhan)領企業輿論(lun)制高點

　　要(yao)敢于利用員(yuan)工自己的感言(yan)來營造氣氛，不要(yao)我們老師自己說，不如員(yuan)工們自己講的話，把(ba)它們的感言(yan)寫到內刊、墻(qiang)報、會議上(shang)。

　　7、設計震撼性(xing)動(dong)(dong)作(zuo)，解開常識之鎖。我(wo)們(men)(men)很多(duo)企業有一(yi)個(ge)怪(guai)(guai)現(xian)象(xiang)，見(jian)(jian)怪(guai)(guai)不(bu)怪(guai)(guai)。我(wo)經常碰到他(ta)們(men)(men)，我(wo)問(wen)：車(che)間為(wei)什么(me)(me)這么(me)(me)亂？他(ta)們(men)(men)說(shuo)：車(che)間就是亂的。我(wo)們(men)(men)后來把(ba)他(ta)們(men)(men)帶到我(wo)們(men)(men)做過的一(yi)個(ge)項目上去，他(ta)們(men)(men)看到整齊的現(xian)場后，老(lao)板(ban)對(dui)員(yuan)工說(shuo)：車(che)間現(xian)場也(ye)是能搞(gao)好(hao)(hao)的，后來他(ta)們(men)(men)很多(duo)員(yuan)工寫了參觀感想，內(nei)容很感動(dong)(dong)。你(ni)(ni)(ni)給他(ta)講多(duo)少遍不(bu)如(ru)讓他(ta)們(men)(men)親眼見(jian)(jian)一(yi)見(jian)(jian)。你(ni)(ni)(ni)以為(wei)車(che)間就是你(ni)(ni)(ni)那個(ge)樣子，你(ni)(ni)(ni)以為(wei)你(ni)(ni)(ni)做不(bu)好(hao)(hao)別人(ren)也(ye)做不(bu)好(hao)(hao)。

　　道(dao)理(li)是(shi)(shi)一(yi)個方(fang)向(xiang)，常(chang)識(shi)(shi)是(shi)(shi)一(yi)股能量。我說(shuo)常(chang)識(shi)(shi)沒有解開，就(jiu)(jiu)像在(zai)夢里，道(dao)理(li)都(dou)明白了(le)，你在(zai)夢里想跑，你跑的(de)(de)起來嗎？就(jiu)(jiu)要敲(qiao)醒他(ta)，震撼性地敲(qiao)醒他(ta)，改變常(chang)識(shi)(shi)。常(chang)識(shi)(shi)能不(bu)能靠道(dao)理(li)說(shuo)服？靠道(dao)理(li)說(shuo)服不(bu)叫常(chang)識(shi)(shi)，常(chang)識(shi)(shi)是(shi)(shi)多少年(nian)的(de)(de)感受和(he)經驗的(de)(de)積累，常(chang)識(shi)(shi)相當于數學上的(de)(de)公理(li)。1+1為(wei)什么等于2 ？公理(li)是(shi)(shi)不(bu)需要證(zheng)明的(de)(de)，這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)常(chang)識(shi)(shi)。

　　8、通過量化(hua)的(de)獎罰，強(qiang)化(hua)效果。人的(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)標準化(hua)意識的(de)導入(ru)和訓練，一(yi)個最大(da)的(de)問題是很(hen)多管理(li)人員(yuan)以合理(li)不(bu)合理(li)為(wei)借口(kou)，一(yi)定要(yao)識破這個借口(kou)。討(tao)論(lun)的(de)時候要(yao)以合理(li)性(xing)(xing)(xing)為(wei)主(zhu)，合理(li)性(xing)(xing)(xing)大(da)于權威性(xing)(xing)(xing)。執行(xing)(xing)(xing)的(de)時候權威性(xing)(xing)(xing)大(da)于合理(li)性(xing)(xing)(xing)，將討(tao)論(lun)和執行(xing)(xing)(xing)分開。我們企業(ye)恰恰相反，討(tao)論(lun)的(de)時候沒問題，執行(xing)(xing)(xing)的(de)時候問題一(yi)大(da)堆。我們流(liu)程討(tao)論(lun)七步曲專門有(you)這些安排，要(yao)防(fang)止合理(li)性(xing)(xing)(xing)成為(wei)一(yi)個障(zhang)礙，看(kan)似不(bu)合理(li)的(de)東(dong)西(xi)效果往往很(hen)好，看(kan)起來合理(li)的(de)東(dong)西(xi)沒有(you)人執行(xing)(xing)(xing)。

　　9、對新人(ren)的(de)引(yin)(yin)入。新人(ren)一定要(yao)適(shi)當(dang)地引(yin)(yin)入，起(qi)什么作(zuo)用(yong)(yong)？刺(ci)激自己的(de)文化，新人(ren)的(de)進入并不是完全替代(dai)舊人(ren)，主要(yao)是對原有的(de)文化進行刺(ci)激，就像我們的(de)制度是對原有制度的(de)刺(ci)激，刺(ci)激以后是沖突，然后我們慢(man)慢(man)調理這(zhe)個沖突，然后慢(man)慢(man)建立一種可(ke)以調控的(de)機制。新人(ren)使用(yong)(yong)、保護、引(yin)(yin)導(dao)中要(yao)讓有些人(ren)碰釘子(zi)。碰出(chu)包來，然后才可(ke)以駕馭。

　　以上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)對管(guan)理升級中(zhong)間的(de)坎坎坷(ke)坷(ke)進行了(le)一個系統的(de)正面的(de)闡述，不是(shi)(shi)介紹流(liu)程怎么做，講表單怎么做，我(wo)們一定(ding)要(yao)知道(dao)，專業(ye)固然重要(yao)，管(guan)理升級不等于常規管(guan)理，一定(ding)要(yao)掌握跟企業(ye)的(de)互(hu)動，僅僅知道(dao)目標是(shi)(shi)不夠(gou)(gou)的(de)，僅僅知道(dao)現狀(zhuang)是(shi)(shi)不夠(gou)(gou)的(de)，最關鍵的(de)是(shi)(shi)要(yao)懂(dong)得引導企業(ye)從現在走向未來(lai)。而其(qi)中(zhong)的(de)關鍵是(shi)(shi)人的(de)行為標準化(hua)與事的(de)流(liu)程自(zi)動化(hua)的(de)打造。