1、企業面臨的最大問題是組織出了問題。組織能力就是企業的生產能力，組織是企業群體的代名詞。

　　任何企(qi)業都(dou)會存(cun)在問(wen)(wen)題(ti)，沒有(you)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)企(qi)業已(yi)經消亡(wang)。企(qi)業每個階段(duan)都(dou)有(you)每個階段(duan)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，生存(cun)階段(duan)有(you)生存(cun)的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，發(fa)展階段(duan)面臨發(fa)展的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。任何企(qi)業的(de)(de)發(fa)展都(dou)是(shi)一(yi)個持(chi)續改進的(de)(de)過程，但企(qi)業面臨的(de)(de)最(zui)大問(wen)(wen)題(ti)就是(shi)組(zu)織(zhi)出了問(wen)(wen)題(ti)，所(suo)以對一(yi)家企(qi)業而言，組(zu)織(zhi)運(yun)作是(shi)否健康是(shi)關乎生死(si)存(cun)亡(wang)的(de)(de)大問(wen)(wen)題(ti)。

　　2、企業的一切問題都是老板的問題，只要老板不改變，一切別想改變。

　　企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)(ban)是(shi)企(qi)業(ye)組織(zhi)(zhi)的核心(xin)。一(yi)(yi)家企(qi)業(ye)組織(zhi)(zhi)架構的形成一(yi)(yi)定(ding)是(shi)以(yi)老(lao)板(ban)(ban)為(wei)核心(xin)，自(zi)上而(er)下形成的。任何一(yi)(yi)家企(qi)業(ye)，在一(yi)(yi)定(ding)時間內，誰都可以(yi)替代，唯獨老(lao)板(ban)(ban)難以(yi)替代。基層(ceng)員工(gong)的問題影響有(you)限，但企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)(ban)的問題在組織(zhi)(zhi)工(gong)作的傳(chuan)遞中會被擴(kuo)散放(fang)大。“變山變水先變人，變人先變帶頭人。”企(qi)業(ye)變革(ge)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)由老(lao)板(ban)(ban)主導自(zi)上而(er)下完成的。

　　3、企業永續經營的唯一規律和不二法門就是改變。

　　企業只有(you)適應了社會的發展(zhan)，才(cai)能不斷地(di)向前走。不停(ting)地(di)改變(bian)自己，這才(cai)是企業永續經營的唯(wei)(wei)一規(gui)律和不二法門。世界上唯(wei)(wei)一不變(bian)的就(jiu)是變(bian)，企業只有(you)不斷改變(bian)，才(cai)能改變(bian)一切。

　　4、企業改變是一時的痛，不改變則是永久的痛。

　　在(zai)(zai)(zai)日新月異(yi)的(de)改(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)大勢和潮流中(zhong)(zhong)，無論是個人還是企業(ye)，都應該遵(zun)循改(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)規律，唯有(you)(you)如(ru)此才(cai)不(bu)(bu)致于(yu)被淘(tao)汰(tai)。企業(ye)要不(bu)(bu)斷地調整(zheng)經營策略(lve)，調整(zheng)方向(xiang)，從而(er)實現自我(wo)蛻變(bian)(bian)(bian)。決定著一(yi)家企業(ye)能(neng)生(sheng)存多久的(de)關鍵是自我(wo)改(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)能(neng)力。自我(wo)改(gai)變(bian)(bian)(bian)是很(hen)(hen)痛苦的(de)，很(hen)(hen)多的(de)企業(ye)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)種自我(wo)改(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)過程中(zhong)(zhong)淪陷(xian)了，消(xiao)失了，但(dan)也有(you)(you)很(hen)(hen)多企業(ye)在(zai)(zai)(zai)自我(wo)改(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)過程中(zhong)(zhong)“更(geng)(geng)上一(yi)層樓”。改(gai)變(bian)(bian)(bian)在(zai)(zai)(zai)某(mou)種程度上也是一(yi)種機(ji)遇，但(dan)是，它(ta)同樣承(cheng)擔著風險，要么(me)在(zai)(zai)(zai)改(gai)革過程中(zhong)(zhong)走向(xiang)沒(mei)落，一(yi)蹶不(bu)(bu)振；要么(me)在(zai)(zai)(zai)改(gai)革過程中(zhong)(zhong)脫穎(ying)而(er)出，鳳凰涅槃(pan)。所以，改(gai)變(bian)(bian)(bian)很(hen)(hen)難，但(dan)是不(bu)(bu)改(gai)變(bian)(bian)(bian)更(geng)(geng)難。

　　5、這個世界在改變。我們要迅速改變，適應社會，適合這個時代的改變。以前是“大魚吃小魚”的時代，后來是“快魚吃慢魚”的時代，現在是“群魚吃大魚”的時代。

　　為什么(me)說百(bai)年企(qi)業那么(me)難(nan)(nan)？百(bai)年企(qi)業根本就不(bu)難(nan)(nan)，難(nan)(nan)在它沒有改(gai)(gai)變(bian)的(de)(de)能力，難(nan)(nan)在它的(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)太(tai)慢(man)，適(shi)應(ying)社會改(gai)(gai)變(bian)的(de)(de)節奏太(tai)慢(man)。恐(kong)龍強(qiang)大不(bu)強(qiang)大？但是現(xian)在找不(bu)到(dao)了，我們現(xian)在只能到(dao)博物館去(qu)找它的(de)(de)尸體，為什么(me)會滅(mie)絕(jue)？因為在地球整個(ge)環境(jing)發生劇烈(lie)變(bian)化(hua)的(de)(de)時候(hou)它沒有蛻變(bian)。強(qiang)大并不(bu)可怕(pa)(pa)，可怕(pa)(pa)的(de)(de)是不(bu)主動尋求改(gai)(gai)變(bian)。再強(qiang)大的(de)(de)企(qi)業如果不(bu)適(shi)應(ying)時代(dai)社會之發展，也一定難(nan)(nan)免走上衰退的(de)(de)道路。

　　6、很多人把管理理解成做事的層面，而不是把管理理解成是管理思想。

　　管理的(de)(de)(de)(de)最高境界(jie)是把人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)能量、激情等發揮到極致。我們管人(ren)(ren)和(he)用(yong)人(ren)(ren)不能把人(ren)(ren)才當(dang)成(cheng)(cheng)機器，因為人(ren)(ren)才是有(you)思(si)想，有(you)情感，有(you)血有(you)肉的(de)(de)(de)(de)。用(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)最高境界(jie)是用(yong)其思(si)想。一旦(dan)他們的(de)(de)(de)(de)思(si)想和(he)潛能迸發出來(lai)，他們的(de)(de)(de)(de)創(chuang)造力、執行力就會倍增。用(yong)人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)思(si)想和(he)智慧，這也是用(yong)最低(di)成(cheng)(cheng)本產生最高價值的(de)(de)(de)(de)用(yong)人(ren)(ren)模式。

　　7、中國職業經理人市場普遍是不成熟的，老板的誤區是把職業經理人當成自已游戲的執行者，而非游戲的制定者。職業經理人大部分是把自已定位成游戲的制定者而非執行者，從而兩不相讓、水火不容，不歡而散就成為必然。

　　中(zhong)國民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)基本的(de)(de)管理(li)(li)(li)現(xian)狀是(shi)不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，表現(xian)在職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老(lao)板(ban)(ban)的(de)(de)雙重不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。其中(zhong)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老(lao)板(ban)(ban)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)與否(fou)的(de)(de)重要性(xing)不(bu)(bu)(bu)亞于職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)否(fou)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)和企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老(lao)板(ban)(ban)因為種種矛盾(dun)最后分道揚鑣的(de)(de)現(xian)象(xiang)層(ceng)出不(bu)(bu)(bu)窮，但更(geng)多的(de)(de)矛盾(dun)來自于雙方的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)造成的(de)(de)。我(wo)們經(jing)(jing)(jing)常遇到(dao)一個很(hen)奇怪的(de)(de)現(xian)象(xiang)：職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)抱(bao)怨老(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，或(huo)(huo)者(zhe)是(shi)越界或(huo)(huo)者(zhe)是(shi)不(bu)(bu)(bu)放權等；企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老(lao)板(ban)(ban)抱(bao)怨職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，或(huo)(huo)者(zhe)管理(li)(li)(li)混(hun)亂或(huo)(huo)者(zhe)經(jing)(jing)(jing)營不(bu)(bu)(bu)善等。事實上(shang)是(shi)，兩(liang)者(zhe)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)都有待提高。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)僅需要職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)，更(geng)需要職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)老(lao)板(ban)(ban)，兩(liang)者(zhe)缺一不(bu)(bu)(bu)可。老(lao)板(ban)(ban)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，那么就(jiu)產(chan)(chan)生不(bu)(bu)(bu)了(le)共鳴；老(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，就(jiu)很(hen)可能(neng)會出現(xian)老(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)理(li)(li)(li)解職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)現(xian)象(xiang)；老(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也不(bu)(bu)(bu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，那結果(guo)就(jiu)更(geng)糟糕了(le)，只能(neng)是(shi)亂上(shang)添(tian)亂。由此可見，對于企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)老(lao)板(ban)(ban)和職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)而言，無論是(shi)哪方面的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，都會對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)長(chang)遠(yuan)發展產(chan)(chan)生消極(ji)影響(xiang)。

　　8、一名企業家不但要求成為一名思想家更要成為一名教育家，然后才是一名優秀的企業家。

　　很(hen)多企業(ye)家招了“能(neng)人(ren)”之后(hou)，要求“能(neng)人(ren)”按自(zi)已的方法做(zuo)，不是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)他(ta)的思想和他(ta)的創(chuang)新(xin)能(neng)力(li)，而(er)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)把他(ta)當作(zuo)執行者(zhe)來用(yong)(yong)(yong)；不是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)他(ta)的腦(nao)，而(er)是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)他(ta)的手(shou)，這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)中(zhong)國職業(ye)經理(li)人(ren)市場(chang)不成(cheng)熟的主(zhu)要原因。用(yong)(yong)(yong)高素質(zhi)人(ren)才是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)其思想，不是(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)其執行力(li)。

　　9、老板把企業當成什么，企業就是什么。

　　日本“經(jing)營(ying)之(zhi)(zhi)圣(sheng)”稻盛和夫(fu)講到：“企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)規模不會(hui)超過企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業家思想(xiang)之(zhi)(zhi)外。”老(lao)板對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)認識(shi)決(jue)定了企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。老(lao)板是(shi)把企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業當成自己的(de)(de)(de)(de)還是(shi)社會(hui)的(de)(de)(de)(de)？老(lao)板認為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)核心價值觀是(shi)客戶第一還是(shi)員工第一還是(shi)股(gu)東第一？老(lao)板創立企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)使命、愿景或原(yuan)動力是(shi)什么(me)？……所有(you)這些都(dou)會(hui)決(jue)定企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)未來(lai)并在企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)中(zhong)產生非(fei)常深遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)影響。

　　10、人們都喜歡自已是游戲規則的制定者，只要求別人怎么做，自已可以不執行游戲規則。

　　對組(zu)織而言，企(qi)(qi)業的流程制(zhi)度等游戲規則是(shi)企(qi)(qi)業所有人必須共同遵守的。企(qi)(qi)業老板和管理者(zhe)不遵守游戲規則，這是(shi)對組(zu)織的最大破壞。

　　11、現在管理最核心的問題是很多人不具備管理者的基因，很多企業錯把庸才當“千里馬”。

　　韓愈云：“世(shi)有(you)伯(bo)樂，然(ran)后(hou)有(you)千里(li)馬(ma)(ma)。千里(li)馬(ma)(ma)常有(you)，而伯(bo)樂不(bu)常有(you)。”企(qi)業(ye)(ye)把(ba)千里(li)馬(ma)(ma)當(dang)成庸才(cai)固然(ran)不(bu)可(ke)取，可(ke)是企(qi)業(ye)(ye)把(ba)庸才(cai)當(dang)成千里(li)馬(ma)(ma)也是很(hen)大的錯誤。人才(cai)對企(qi)業(ye)(ye)的發展至關(guan)重要，管理型人才(cai)更是稀缺匱(kui)乏，真所謂“千軍易得，一將難求”。企(qi)業(ye)(ye)培養人才(cai)的第一步(bu)是要選好苗子。

　　12、企業真正的精英人才是不流動的。

　　真正的人(ren)才(cai)(cai)是稀缺的。人(ren)才(cai)(cai)市(shi)場(chang)招不到(dao)精英人(ren)才(cai)(cai)，源自于精英人(ren)才(cai)(cai)的不流動。人(ren)才(cai)(cai)也存在市(shi)場(chang)競(jing)爭，就如大浪淘沙，留下來的就是千錘百(bai)煉的真金。既然是精英不流動，伯樂(le)們為他排隊(dui)還來不及，精英又何(he)必去市(shi)場(chang)找工(gong)作呢(ni)？企業(ye)又何(he)必取人(ren)才(cai)(cai)市(shi)場(chang)呢(ni)？

　　13、企業管理是一個不斷完善、精進的過程。

　　現在很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)被市場摧殘得對管理的(de)(de)理解有些(xie)扭曲，企(qi)業(ye)(ye)(ye)效益(yi)(yi)不好了(le)就(jiu)(jiu)強化管理，企(qi)業(ye)(ye)(ye)運(yun)作(zuo)正常了(le)就(jiu)(jiu)對管理不重(zhong)視。現在的(de)(de)很多企(qi)業(ye)(ye)(ye)對管理追求(qiu)的(de)(de)是(shi)短期效益(yi)(yi)，追求(qiu)的(de)(de)是(shi)立竿見(jian)影(ying)的(de)(de)效果，要求(qiu)幾(ji)天(tian)甚(shen)至幾(ji)十天(tian)之內就(jiu)(jiu)能給企(qi)業(ye)(ye)(ye)帶(dai)來規范化，帶(dai)來起死回生的(de)(de)靈丹妙藥，真有一點臨時(shi)抱佛腳的(de)(de)味道。別(bie)忘了(le)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理是(shi)一個(ge)不斷完(wan)善、精進(jin)的(de)(de)過(guo)程。

　　14、管理升級是企業自我完善的過程。

　　這里面(mian)涉及一個核(he)(he)心問題：管理升(sheng)級的(de)主體是誰(shui)？是企(qi)業本身(shen)。很多中小企(qi)業的(de)問題就是自我改(gai)變(bian)的(de)能力太差，中小企(qi)業的(de)核(he)(he)心文化(hua)應該是自我改(gai)變(bian)的(de)文化(hua)。

　　15、市場經濟的法則就是優勝劣汰。最先消失的企業一定是沒有競爭力的企業，任何企業要想在殘酷的競爭中生存下去，就必須提高自己的核心競爭力。

　　企業多(duo)一分競(jing)爭力(li)，就多(duo)一分生(sheng)機(ji)。特(te)別是在經濟寒冬時期，企業必須(xu)不斷地苦練內功(gong)，增強自(zi)身的核心競(jing)爭力(li)。

　　16、企業最核心的競爭力就是自我改變的能力。

　　改變源于遵循自(zi)然規律，恐龍的消失(shi)當(dang)然有外(wai)部(bu)因素(su)，但最終(zhong)是因為它已經適應不了新的生存環境。企業也是如此，它來源于自(zi)然社(she)會，應該(gai)適應于自(zi)然社(she)會，否(fou)則(ze)終(zhong)將走向(xiang)消亡(wang)。

　　17、企業的“死亡之谷”往往就是在企業的高成熟期，很多企業在這個時期要么遭遇“瓶頸”停滯不前，要么開始走下坡路。

　　企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是一個(ge)(ge)生(sheng)(sheng)命體。任何企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都有自己的生(sheng)(sheng)命周(zhou)期(qi)(qi)(qi)(qi)，都會面臨著衰老和死亡(wang)。在(zai)(zai)競爭激烈的市場(chang)環(huan)境(jing)下(xia)(xia)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要么(me)通過(guo)蛻(tui)變(bian)走(zou)向(xiang)(xiang)重生(sheng)(sheng)，要么(me)就(jiu)走(zou)向(xiang)(xiang)死亡(wang)。一般來說，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的發展(zhan)會經(jing)過(guo)起(qi)始期(qi)(qi)(qi)(qi)、發展(zhan)期(qi)(qi)(qi)(qi)、成熟期(qi)(qi)(qi)(qi)、下(xia)(xia)滑期(qi)(qi)(qi)(qi)和衰敗期(qi)(qi)(qi)(qi)五個(ge)(ge)階(jie)(jie)段。當企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)處于成熟期(qi)(qi)(qi)(qi)時(shi)，發展(zhan)達到了(le)巔峰，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)此時(shi)又(you)是處在(zai)(zai)最危險的時(shi)候(hou)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)發展(zhan)期(qi)(qi)(qi)(qi)如果能夠痛(tong)下(xia)(xia)決心進行(xing)升(sheng)級 ，那么(me)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)會迎(ying)來另一個(ge)(ge)發展(zhan)周(zhou)期(qi)(qi)(qi)(qi)，開始企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)真正的“第二條生(sheng)(sheng)命線(xian)”。在(zai)(zai)這(zhe)條生(sheng)(sheng)命線(xian)中，當企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)再(zai)次從(cong)起(qi)始期(qi)(qi)(qi)(qi)發展(zhan)到成熟期(qi)(qi)(qi)(qi)時(shi)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)將迎(ying)來第二個(ge)(ge)“死亡(wang)之谷”。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)每次安然度(du)過(guo) “死亡(wang)之谷”，意味著企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的發展(zhan)又(you)上了(le)另一個(ge)(ge)臺階(jie)(jie)，否(fou)則就(jiu)會栽跟頭甚至走(zou)向(xiang)(xiang)衰退。

　　18、企業最大的危機就是沒有意識到危機的存在。

　　沒(mei)(mei)有(you)一家(jia)企業強大到(dao)了無人(ren)跟(gen)它競爭，沒(mei)(mei)有(you)哪一家(jia)企業強大到(dao)沒(mei)(mei)有(you)危機，只是企業沒(mei)(mei)有(you)意識到(dao)危機，這才是真正的危機。

　　19、急功近利的企業與管理咨詢公司之間的合作注定是一次短期婚姻。

　　老板(ban)有意無意地逼著(zhu)管(guan)理咨(zi)(zi)詢公司要(yao)給企業(ye)創造短(duan)期(qi)效益，管(guan)理咨(zi)(zi)詢公司被逼得只能開出短(duan)期(qi)“止痛止血”的(de)藥方，甚至不惜采用(yong)吃“興(xing)奮(fen)劑”或(huo)者開出飲鴆止渴的(de)藥方，這(zhe)種(zhong)短(duan)期(qi)的(de)增長只會(hui)帶來更大更持久的(de)發展隱患。這(zhe)樣，企業(ye)和管(guan)理咨(zi)(zi)詢公司之間的(de)合(he)作，就成了一次急功近利的(de)短(duan)期(qi)婚姻。

　　20、企業管理是個系統工程，牽一發而動全身，企業效益是企業管理整體系統運營的結果。

　　要全面(mian)系統(tong)看(kan)待(dai)(dai)和解決企業的問(wen)題(ti)。例如，企業里的生產(chan)(chan)和銷售(shou)是(shi)相互影響、相互制約的。銷售(shou)的不(bu)(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)(ding)就會影響生產(chan)(chan)的不(bu)(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)(ding)，生產(chan)(chan)的不(bu)(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)(ding)也會影響銷售(shou)的不(bu)(bu)(bu)穩(wen)(wen)定(ding)(ding)。這就要求我們不(bu)(bu)(bu)能(neng)就生產(chan)(chan)談(tan)生產(chan)(chan)，就銷售(shou)談(tan)銷售(shou)，如果(guo)不(bu)(bu)(bu)能(neng)全面(mian)系統(tong)地看(kan)待(dai)(dai)和解決企業的問(wen)題(ti)，只(zhi)是(shi)“頭痛(tong)醫(yi)頭，腳(jiao)(jiao)痛(tong)醫(yi)腳(jiao)(jiao)”，那永遠也不(bu)(bu)(bu)能(neng)真正地解決企業的問(wen)題(ti)。

　　21、組織結構的調整要遵循“責任唯一化”的原則。

　　凡是同一(yi)件事情給到兩個(ge)或兩個(ge)以上(shang)的(de)人(ren)(ren)(ren)或團隊負責的(de)時(shi)候，這個(ge)事情一(yi)定是沒(mei)有著落，不了了之(zhi)。要么是沒(mei)有把事情處理好(hao)，要么就是推(tui)卸責任(ren)，要么是沒(mei)有足夠重視(shi)起(qi)來(lai)。因為共同負責的(de)人(ren)(ren)(ren)心里會盤(pan)算，搞不好(hao)又不是我(wo)(wo)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)責任(ren)，最(zui)(zui)多(duo)我(wo)(wo)承擔百分之(zhi)五(wu)十的(de)責任(ren)；搞得好(hao)了又不是我(wo)(wo)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)功勞，最(zui)(zui)多(duo)我(wo)(wo)也只有百分之(zhi)五(wu)十的(de)功勞。

　　22、現在企業最大的矛盾就是個人觀念與組織觀念、個人行為與組織行為之間的矛盾。

　　企業要(yao)想提高組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)運作效率(lv)，必須實現(xian)個(ge)人(ren)觀念(nian)與組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)觀念(nian)、個(ge)人(ren)行為(wei)與組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)行為(wei)之間(jian)的良性(xing)互動(dong)。個(ge)人(ren)觀念(nian)和行為(wei)的問題(ti)很多是社會性(xing)問題(ti)，企業只有(you)不(bu)斷地讓員工的觀念(nian)和行為(wei)與組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的觀念(nian)和行為(wei)相符合，才能實現(xian)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)效率(lv)的最(zui)大化。

　　23、走老路去不了新地方，企業管理升級必須改變大家的觀念。

　　不(bu)破(po)不(bu)立。所有(you)(you)現象的背后都是(shi)(shi)一(yi)個(ge)觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)的問(wen)題(ti)，正(zheng)(zheng)確的觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)沒有(you)(you)樹立起來，錯誤的觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)就會(hui)(hui)大行其道。有(you)(you)正(zheng)(zheng)確觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)的人(ren)在(zai)做(zuo)著(zhu)正(zheng)(zheng)確的事(shi)，走(zou)的是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)道；有(you)(you)錯誤觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)的人(ren)在(zai)做(zuo)錯誤的事(shi)，走(zou)的是(shi)(shi)歧路(lu)。觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)的問(wen)題(ti)不(bu)解決(jue)，就是(shi)(shi)完全憑(ping)經驗(yan)在(zai)盲目地做(zuo)事(shi)情，就像是(shi)(shi)人(ren)走(zou)在(zai)黑暗的陰(yin)溝里，必然會(hui)(hui)跌跌撞(zhuang)撞(zhuang)。一(yi)個(ge)人(ren)一(yi)旦具備了正(zheng)(zheng)確的觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)，其行為(wei)就有(you)(you)了正(zheng)(zheng)確的方(fang)向和指導，就如(ru)行走(zou)在(zai)平坦大道。觀(guan)(guan)(guan)(guan)念(nian)問(wen)題(ti)一(yi)定是(shi)(shi)所有(you)(you)問(wen)題(ti)的源(yuan)頭。

　　24、現在很多企業的責任心和執行力提升不起來的最大的原因是過分遷就了員工個人主義的心態，而忽略了組織的功能和紀律性。

　　在(zai)很多管理(li)者看來，要(yao)讓沒(mei)有(you)責(ze)任心和執(zhi)行力的(de)(de)員(yuan)(yuan)工留下來工作，就(jiu)只有(you)放棄組織原(yuan)則，遷就(jiu)員(yuan)(yuan)工個人(ren)主義的(de)(de)行為(wei)，結(jie)果導(dao)致管理(li)者要(yao)“哄”著員(yuan)(yuan)工做事，企業(ye)的(de)(de)執(zhi)行力、責(ze)任心陷入惡性(xing)循環的(de)(de)境地，久而久之形成了不(bu)良的(de)(de)企業(ye)文化。

　　25、員工沒責任心的原因不外乎兩種：心態不好和專業能力不夠。

　　管理者(zhe)要把員工(gong)沒責(ze)任心的(de)兩種(zhong)原(yuan)因(yin)進行(xing)量化，量化之后就會清楚責(ze)任心的(de)問題是什么。如果心態不(bu)好就要進行(xing)調整(zheng)，專業能力不(bu)好就要進行(xing)培養(yang)(yang)，調整(zheng)和培養(yang)(yang)不(bu)了的(de)只能選擇淘汰。

　　26、員工的執行力問題不是認識到就能做到，是習慣性問題。

　　習慣(guan)的(de)(de)形(xing)成(cheng)要經(jing)過三(san)個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)：第一(yi)是(shi)(shi)(shi)認(ren)知(zhi)的(de)(de)層(ceng)(ceng)面(mian)；第二是(shi)(shi)(shi)行動的(de)(de)層(ceng)(ceng)面(mian)；第三(san)是(shi)(shi)(shi)習慣(guan)的(de)(de)層(ceng)(ceng)面(mian)。如果只是(shi)(shi)(shi)停留在(zai)(zai)第一(yi)個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)，那只是(shi)(shi)(shi)“知(zhi)道(dao)(dao)”而已(yi)(yi)，并且大多數人(ren)也只是(shi)(shi)(shi)“只知(zhi)其(qi)一(yi)，不(bu)(bu)(bu)知(zhi)其(qi)二”或者是(shi)(shi)(shi)“知(zhi)其(qi)然不(bu)(bu)(bu)知(zhi)其(qi)所以然”。如果一(yi)個(ge)人(ren)在(zai)(zai)認(ren)知(zhi)的(de)(de)層(ceng)(ceng)面(mian)存在(zai)(zai)偏差和(he)錯(cuo)誤，就(jiu)(jiu)談不(bu)(bu)(bu)上正確(que)的(de)(de)行動。一(yi)個(ge)人(ren)正確(que)的(de)(de)行動一(yi)定是(shi)(shi)(shi)受正確(que)觀念的(de)(de)指(zhi)引。知(zhi)道(dao)(dao)不(bu)(bu)(bu)一(yi)定能(neng)做(zuo)到，如果能(neng)夠(gou)做(zuo)到，就(jiu)(jiu)已(yi)(yi)經(jing)進(jin)入了第二個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)。但(dan)是(shi)(shi)(shi)，一(yi)次做(zuo)到并不(bu)(bu)(bu)代表一(yi)直(zhi)能(neng)夠(gou)做(zuo)到。如果能(neng)夠(gou)堅持一(yi)直(zhi)做(zuo)到，那就(jiu)(jiu)進(jin)入了第三(san)個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)。只有進(jin)入了第三(san)個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)，一(yi)個(ge)好的(de)(de)習慣(guan)才算最終(zhong)形(xing)成(cheng)了。在(zai)(zai)現(xian)實生活中，我們會看到大多數人(ren)都只是(shi)(shi)(shi)停留在(zai)(zai)第一(yi)或第二個(ge)層(ceng)(ceng)面(mian)。

　　27、企業的競爭優勢體現在哪里？競爭優勢歸根結底是管理的優勢，而管理的優勢則是通過細節來體現的。

　　魔鬼隱藏在(zai)細(xi)(xi)節(jie)里，細(xi)(xi)節(jie)決定(ding)成敗(bai)。任何一(yi)(yi)家(jia)(jia)企(qi)業(ye)(ye)如果(guo)能夠把一(yi)(yi)系列的(de)細(xi)(xi)節(jie)總結成為標準更加威力(li)無窮。企(qi)業(ye)(ye)管理的(de)規范(fan)化，說到底(di)就是力(li)求(qiu)(qiu)細(xi)(xi)節(jie)的(de)標準化，精益求(qiu)(qiu)精，盡(jin)善盡(jin)美，這是一(yi)(yi)家(jia)(jia)企(qi)業(ye)(ye)最大的(de)財富和競爭(zheng)力(li)。

　　28、當今時代是高度競爭的時代，高度競爭的時代是高效組織得天下的時代。高效組織必然伴隨著高度分工，高效組織的一個明顯的特點是專業的人做專業的事。

　　高效(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)是組(zu)織(zhi)發展(zhan)的最(zui)高形態，管理的最(zui)高目標就(jiu)是要打造(zao)一個高效(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)。專業(ye)(ye)才(cai)能高效(xiao)(xiao)，專業(ye)(ye)團隊才(cai)能打造(zao)出高效(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)。高效(xiao)(xiao)組(zu)織(zhi)的理想狀態就(jiu)是實(shi)現(xian)“自我(wo)管理”和(he)“自我(wo)經營(ying)”。

　　29、要想成功，就要懂得合作，懂得合作就必須要過了財富關和困難關。

　　人(ren)要(yao)(yao)成(cheng)功(gong)，必須邁過財富(fu)關(guan)和困(kun)(kun)難(nan)關(guan)。如(ru)何使(shi)用金錢取決于一個人(ren)的(de)(de)(de)財富(fu)觀(guan)，擁有財富(fu)、窺見金錢奧(ao)妙的(de)(de)(de)人(ren)都深諳金錢的(de)(de)(de)使(shi)用之道。金錢只(zhi)是一個流量，人(ren)民幣是人(ren)民的(de)(de)(de)。一個人(ren)能(neng)使(shi)用多(duo)(duo)少的(de)(de)(de)財富(fu)就(jiu)配得多(duo)(duo)少的(de)(de)(de)財富(fu)。對待困(kun)(kun)難(nan)的(de)(de)(de)態度(du)，這直(zhi)接影響著一個人(ren)每一步(bu)的(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)。遇到困(kun)(kun)難(nan)就(jiu)逃避，困(kun)(kun)難(nan)永遠是成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)障礙。人(ren)就(jiu)是要(yao)(yao)把困(kun)(kun)難(nan)看(kan)做(zuo)正(zheng)常(chang)，把不可能(neng)做(zuo)成(cheng)可能(neng)。要(yao)(yao)想成(cheng)功(gong)，就(jiu)要(yao)(yao)有這顆平常(chang)心。

　　30、現在的企業面臨十大困局，有五大內憂和五大外患。五大內憂包括：成本高漲、售價不漲、招工困難、專業化程度低和管理落后；五大外患包括：由蜂擁投資到產業轉移、由成本優勢到微利時代、由粗放式生產到產業轉移、由供不應求到產能過剩、由發達經濟到新興經濟。

　　這是我在2008年(nian)總(zong)結出來(lai)的(de)(de)(de)(de)對中國宏觀經濟的(de)(de)(de)(de)概括，直到今(jin)天仍不(bu)過時。市(shi)場(chang)經濟的(de)(de)(de)(de)法則是優勝(sheng)劣汰。最先消失的(de)(de)(de)(de)一定(ding)是沒(mei)有(you)市(shi)場(chang)競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，它(ta)們(men)因為沒(mei)有(you)在暴風雨(yu)來(lai)臨前做好充分的(de)(de)(de)(de)準備而消失。任(ren)何企(qi)業(ye)要想(xiang)在殘(can)酷的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)競爭中生存(cun)下去，就必須提(ti)高自己的(de)(de)(de)(de)管理競爭力(li)。只有(you)那(nei)些(xie)憑借自身的(de)(de)(de)(de)核(he)心競爭力(li)生存(cun)下來(lai)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)最終才能更(geng)好的(de)(de)(de)(de)發展。

　　31、對企業而言，做正確的事遠比正確地做事要重要得多，因為做正確的事是方向層面的問題，正確的做事只是方法層面的問題。

　　做(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)事是(shi)(shi)指方(fang)向正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)，正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)做(zuo)(zuo)事是(shi)(shi)方(fang)法正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)。如果方(fang)向對(dui)了(le)(le)而方(fang)法錯(cuo)了(le)(le)還可以及(ji)時糾正(zheng)(zheng)(zheng)和調整(zheng)；但如果方(fang)向錯(cuo)了(le)(le)，方(fang)法越(yue)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)，失敗就(jiu)越(yue)大；如果方(fang)向錯(cuo)了(le)(le)，方(fang)法也錯(cuo)了(le)(le)，那就(jiu)是(shi)(shi)錯(cuo)上加錯(cuo)。所以，企業管(guan)(guan)理首先要正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)決策(ce)，否則企業的(de)管(guan)(guan)理就(jiu)永遠在不斷(duan)地調整(zheng)當(dang)中，行駛在不確(que)(que)定(ding)的(de)軌道上，甚至會出(chu)現(xian)南轅北轍的(de)情(qing)況。做(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)事是(shi)(shi)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)做(zuo)(zuo)事的(de)大前提。

　　32、某種程度上講，企業也是生命體，企業盈利是企業的本性，是企業得以延續的血液，企業本身也有“自利”的屬性。企業只有弘揚尚正抑惡的精神和原則，才能最大程度的實現各方共贏的目的。

　　北京大學光華管理學院張維迎教授在(zai)其《市(shi)(shi)場的(de)邏輯》著(zhu)作中講到(dao)：市(shi)(shi)場的(de)邏輯就(jiu)是(shi)“利(li)他”才能(neng)“自利(li)”。稻(dao)盛和(he)夫也(ye)認(ren)為“自利(li)利(li)人”。企業要想(xiang)在(zai)市(shi)(shi)場競(jing)爭中生存下去就(jiu)必須實(shi)現持續盈利(li)，而實(shi)現持續盈利(li)的(de)途徑(jing)就(jiu)是(shi)能(neng)夠為市(shi)(shi)場持續提供滿(man)足(zu)市(shi)(shi)場需求的(de)有價(jia)值的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務，利(li)他才能(neng)利(li)己。

　　33、企業招工難的問題是表象，根本還是留人的問題。如果不解決留人的問題，招工難的問題永遠是問題。企業方應該轉變思維，把心思和精力用在如何留人上，那么招工難的問題也就會迎刃而解。

　　招(zhao)工(gong)(gong)難(nan)(nan)的(de)(de)問題(ti)首先是留(liu)人(ren)的(de)(de)問題(ti)。要(yao)(yao)造血先止血，不然再(zai)多的(de)(de)血也會流盡。所(suo)以(yi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)現在招(zhao)工(gong)(gong)難(nan)(nan)的(de)(de)問題(ti)最緊要(yao)(yao)的(de)(de)是留(liu)人(ren)問題(ti)，但(dan)現在的(de)(de)很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)恰(qia)恰(qia)本末倒置了。在解(jie)決(jue)好留(liu)人(ren)的(de)(de)基(ji)礎上(shang)做好招(zhao)聘(pin)工(gong)(gong)作，就(jiu)相(xiang)當于(yu)“節流開(kai)源”，企(qi)(qi)業(ye)(ye)招(zhao)工(gong)(gong)難(nan)(nan)的(de)(de)問題(ti)才可以(yi)得(de)到真正解(jie)決(jue)。中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)應該去除陳(chen)舊的(de)(de)人(ren)才觀念，上(shang)世紀八九十年代(dai)(dai)那(nei)種工(gong)(gong)廠(chang)門(men)外(wai)排著長隊等著應聘(pin)的(de)(de)現象已經一(yi)去不復返了，現在真正進(jin)入了招(zhao)工(gong)(gong)難(nan)(nan)的(de)(de)時代(dai)(dai)。所(suo)以(yi)，中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)整個(ge)人(ren)才培養機制(zhi)系統建立起來，主要(yao)(yao)是在為自(zi)己的(de)(de)運營發展提供后勁，在為自(zi)己培養人(ren)才，是增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)穩定(ding)性的(de)(de)一(yi)個(ge)重要(yao)(yao)工(gong)(gong)作。人(ren)才培養機制(zhi)系統是企(qi)(qi)業(ye)(ye)留(liu)住人(ren)的(de)(de)一(yi)個(ge)重要(yao)(yao)工(gong)(gong)具。

　　34、無公正，不管理。管理者一定要有公正心，公正心才能建立起真正的管理權威和成就事業。

　　人(ren)都想(xiang)自(zi)己掌(zhang)控更(geng)多(duo)的權力和資源，問題是如何(he)掌(zhang)控更(geng)多(duo)的權力和資源？是為(wei)(wei)公還是為(wei)(wei)私(si)？管理者只要(yao)有私(si)心(xin)，一定不能成為(wei)(wei)優秀的管理者。管理者要(yao)做到“克己為(wei)(wei)公”，方(fang)能成就事業(ye)。

　　35、管理應該一視同仁，“制度大于天”才能樹立管理的權威。

　　很多管(guan)(guan)理(li)者(zhe)都只想(xiang)制(zhi)訂制(zhi)度(du)(du)，自(zi)己游離于(yu)制(zhi)度(du)(du)之(zhi)外。管(guan)(guan)理(li)者(zhe)作為各方諸侯，都有自(zi)己的“小山(shan)頭”，都只想(xiang)做(zuo)主(zhu)導者(zhe)，不(bu)想(xiang)做(zuo)被動執行(xing)者(zhe)。這種(zhong)情(qing)況(kuang)的存在會破壞公(gong)司(si)制(zhi)度(du)(du)和管(guan)(guan)理(li)權威。

　　36、企業活下來才是硬道理。

　　活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)著，就(jiu)是最(zui)大的(de)(de)(de)本錢。你的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)能(neng)不能(neng)開五十年或(huo)一(yi)百年甚至(zhi)更久？這(zhe)是最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)指標。就(jiu)像一(yi)個人能(neng)不能(neng)活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)一(yi)百歲，活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)不活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)得好那(nei)是另(ling)外一(yi)回事。企(qi)業(ye)也(ye)是同樣的(de)(de)(de)道理，活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)下(xia)去才(cai)是最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)，活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)下(xia)去是活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)得好的(de)(de)(de)前提(ti)。現在很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)都(dou)(dou)在謀(mou)求(qiu)做(zuo)大做(zuo)強，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理者都(dou)(dou)在為(wei)先做(zuo)大還是先做(zuo)強爭論不休。我認為(wei)，企(qi)業(ye)要(yao)先做(zuo)活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)，活(huo)(huo)(huo)(huo)(huo)下(xia)去是第一(yi)位(wei)的(de)(de)(de)，企(qi)業(ye)必須(xu)根據市場(chang)的(de)(de)(de)變(bian)化做(zuo)出自(zi)己的(de)(de)(de)調整，否則再大的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)都(dou)(dou)有(you)轟(hong)然倒下(xia)的(de)(de)(de)那(nei)一(yi)天。

　　37、企業里的一切問題一定都會在現場集中體現。

　　企業管(guan)理問題(ti)(ti)的答案永遠在現(xian)場。作為管(guan)理者要養成每天下現(xian)場的習慣(guan)，到現(xian)場去發現(xian)問題(ti)(ti)、分析(xi)問題(ti)(ti)和(he)解決問題(ti)(ti)。離(li)(li)開了現(xian)場就容易(yi)脫離(li)(li)實際，也不利于問題(ti)(ti)及時有效(xiao)的解決。

　　38、“正己克私”是一名好的領導者一生修行的課題。

　　正(zheng)(zheng)人先正(zheng)(zheng)己[與第(di)6章(zhang)的(de)14內(nei)(nei)容重復(fu)，是(shi)否刪除(chu)一條？]。子曰：“其身正(zheng)(zheng)，不令(ling)而行；其身不正(zheng)(zheng)，雖令(ling)不從。”只(zhi)有一名公正(zheng)(zheng)的(de)人才會對一個(ge)人和一件(jian)事做(zuo)出(chu)公正(zheng)(zheng)的(de)評價(jia)，也(ye)只(zhi)有富(fu)有正(zheng)(zheng)義(yi)感(gan)的(de)領導者(zhe)才能帶(dai)領出(chu)優秀的(de)團隊。如果管理者(zhe)本人的(de)內(nei)(nei)心(xin)就是(shi)歪(wai)曲(qu)的(de)，那么他看待世上的(de)很多人和事物也(ye)必定是(shi)歪(wai)曲(qu)的(de)。所以，管理者(zhe)要(yao)想做(zuo)到公正(zheng)(zheng)的(de)評價(jia)一個(ge)人和一件(jian)事，首先就要(yao)修煉自己有一個(ge)公正(zheng)(zheng)的(de)心(xin)。

　　39、管理一定要產生業績。

　　一(yi)切的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)論、方法、工具等，都為(wei)了解決一(yi)個問(wen)題——業績(ji)問(wen)題。所以，不(bu)出(chu)業績(ji)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)不(bu)是(shi)(shi)(shi)好的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。管(guan)(guan)(guan)理(li)者不(bu)要單純以管(guan)(guan)(guan)理(li)去(qu)談管(guan)(guan)(guan)理(li)。不(bu)會做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)人會認為(wei)，書(shu)上就是(shi)(shi)(shi)這么寫的(de)，管(guan)(guan)(guan)理(li)就應該是(shi)(shi)(shi)這樣做(zuo)的(de)。這實(shi)質上是(shi)(shi)(shi)犯了教條主(zhu)義、本本主(zhu)義的(de)錯誤，這也是(shi)(shi)(shi)紙(zhi)上談兵，沒有真正(zheng)的(de)實(shi)事(shi)求是(shi)(shi)(shi)的(de)去(qu)做(zuo)管(guan)(guan)(guan)理(li)。其(qi)實(shi)，管(guan)(guan)(guan)理(li)只有一(yi)個衡量標準，那就是(shi)(shi)(shi)以結果為(wei)導(dao)向，不(bu)出(chu)業績(ji)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)都是(shi)(shi)(shi)多余的(de)，不(bu)出(chu)業績(ji)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)者也是(shi)(shi)(shi)不(bu)稱職的(de)。

　　40、不出業績的管理都是空談。

　　所有的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方(fang)法、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)模式(shi)、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)工具、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)思(si)想，都(dou)在解決業(ye)(ye)績(ji)的問(wen)題(ti)。全世(shi)界汗牛(niu)充棟(dong)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)書籍(ji)，沒有一個不(bu)是(shi)以業(ye)(ye)績(ji)為導向。相反之，不(bu)出(chu)業(ye)(ye)績(ji)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)不(bu)是(shi)好的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。我們必須(xu)樹立一個堅(jian)定的信(xin)仰：不(bu)出(chu)業(ye)(ye)績(ji)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)都(dou)是(shi)空(kong)談。從個人來看的話，不(bu)出(chu)業(ye)(ye)績(ji)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)也(ye)不(bu)是(shi)好的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)。[這兩條(tiao)內容也(ye)重復，是(shi)否(fou)刪除一條(tiao)？]

　　41、目前國內中小企業普遍不重視管理模式的研發設計，治亂而非治未來。

　　企業(ye)(ye)(ye)需要系統性設計(ji)科學(xue)化管理(li)模(mo)(mo)式(shi)；科學(xue)化的(de)管理(li)模(mo)(mo)式(shi)就是全(quan)員(yuan)業(ye)(ye)(ye)績管理(li)模(mo)(mo)式(shi)。但是，現(xian)在(zai)國(guo)內的(de)中小企業(ye)(ye)(ye)普遍不重視管理(li)模(mo)(mo)式(shi)的(de)研發設計(ji)，主要表現(xian)在(zai)以下五(wu)個方面：（1）沒有(you)(you)意識；（2）沒有(you)(you)能力，不專業(ye)(ye)(ye)，不系統，打補(bu)丁，缺(que)乏專業(ye)(ye)(ye)性人(ren)才，職業(ye)(ye)(ye)經(jing)理(li)人(ren)與老板都不職業(ye)(ye)(ye)；（3) 沒有(you)(you)規劃(hua)，頭痛醫頭，腳痛醫腳，以現(xian)狀(zhuang)問(wen)題(ti)(ti)看問(wen)題(ti)(ti)而(er)非以目標看問(wen)題(ti)(ti)；（4）沒有(you)(you)章法，缺(que)乏原則，帶來組織傷害；（5）追求短(duan)期利益(yi)，投機文化嚴重。

　　42、中國企業普遍不重視經營管理系統的研發設計。

　　研發設(she)計(ji)不(bu)僅包括(kuo)產品系(xi)統的(de)設(she)計(ji)，還包括(kuo)運營管(guan)理(li)系(xi)統的(de)設(she)計(ji)。落后企(qi)業與優秀企(qi)業的(de)一個(ge)重要區別是：優秀企(qi)業普(pu)遍比(bi)較重視運營管(guan)理(li)模(mo)式的(de)設(she)計(ji)，企(qi)業有一套屬于(yu)自己(ji)量身定制科學的(de)運營管(guan)理(li)系(xi)統，方可走得更遠。

　　43、優秀的企業往往會保持優秀，不優秀的企業很難優秀起來。

　　注(zhu):這是企業(ye)的(de)(de)宿(su)命(ming)，原(yuan)因(yin)(yin)在于企業(ye)的(de)(de)文(wen)化和(he)基因(yin)(yin)。優(you)秀(xiu)的(de)(de)企業(ye)往(wang)往(wang)一直(zhi)有優(you)秀(xiu)的(de)(de)文(wen)化和(he)基因(yin)(yin)在傳承，所(suo)(suo)以(yi)它往(wang)往(wang)會(hui)保持優(you)秀(xiu)；不(bu)優(you)秀(xiu)的(de)(de)企業(ye)之所(suo)(suo)以(yi)很難發展起來必(bi)然有其致命(ming)的(de)(de)缺(que)陷存在。企業(ye)的(de)(de)經(jing)營管(guan)理有其自身規(gui)律，企業(ye)想(xiang)打破這種“宿(su)命(ming)魔咒”，就必(bi)須從(cong)根本上改良(liang)企業(ye)的(de)(de)基因(yin)(yin)和(he)文(wen)化。

　　44、知識不等于專業，學歷不等于能力。

　　專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)，包含專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)和(he)(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)兩部分(fen)。有些人目不識(shi)丁但卻(que)很會做事(shi)，是(shi)因(yin)為(wei)他在長期的(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)中積累具(ju)備了相關的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)和(he)(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)；有些人學歷(li)很高做事(shi)卻(que)一團(tuan)糟，是(shi)因(yin)為(wei)他沒(mei)有把專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)轉(zhuan)化(hua)為(wei)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)和(he)(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)是(shi)對工(gong)作(zuo)指導方法的(de)(de)總結，可以有效的(de)(de)避免走彎路的(de)(de)成本，但是(shi)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)和(he)(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng)也(ye)要經(jing)受效果的(de)(de)檢(jian)驗(yan)和(he)(he)修正完善。

　　45、成功的道路上都是孤獨者在前行，因為沒幾個人堅持下去。

　　正(zheng)確的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)放棄就(jiu)是錯(cuo)的(de)，錯(cuo)誤的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)堅(jian)(jian)持就(jiu)可能(neng)(neng)是對的(de)。世界上最難(nan)的(de)事(shi)(shi)情(qing)(qing)就(jiu)是堅(jian)(jian)持。說它容(rong)易，是因(yin)為(wei)只要(yao)愿意做(zuo)，人人都能(neng)(neng)做(zuo)到(dao)；說它難(nan)，是因(yin)為(wei)真正(zheng)能(neng)(neng)做(zuo)到(dao)的(de)，終究只是少數人。成功貴在堅(jian)(jian)持不懈的(de)努(nu)力。

　　46、內求是進步的開始，外求是退步的根源。

　　注:一個(ge)人(ren)(ren)如(ru)果總是在(zai)別(bie)人(ren)(ren)身上找問題(ti)的(de)(de)時候，就(jiu)產生了(le)一種消極負面的(de)(de)思維方式，他就(jiu)給自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)失(shi)敗找到了(le)理由，覺得是因為別(bie)人(ren)(ren)沒有(you)配合我(wo)，別(bie)人(ren)(ren)沒有(you)做好(hao)，所以(yi)才導致失(shi)敗。別(bie)人(ren)(ren)是不是由著我(wo)們來改變(bian)？我(wo)們自(zi)(zi)己(ji)(ji)改變(bian)了(le)才能改變(bian)別(bie)人(ren)(ren)。你(ni)改變(bian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)思維是內求，當一個(ge)人(ren)(ren)認識到自(zi)(zi)己(ji)(ji)錯誤(wu)的(de)(de)時候就(jiu)是進步(bu)的(de)(de)開始；當一個(ge)人(ren)(ren)沒認識到自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)錯誤(wu)認為都(dou)是別(bie)人(ren)(ren)問題(ti)的(de)(de)時候就(jiu)是在(zai)原地踏(ta)步(bu)甚至在(zai)退步(bu)。

　　47、從山頂掉下去一分鐘，從山底爬上去要三天。

　　企業(ye)(ye)的(de)經營(ying)管理如同爬山，無捷徑可走(zou)，下山容(rong)易上(shang)山難。企業(ye)(ye)的(de)發展需要日積月累的(de)進步，需要克服(fu)重重障和(he)歷經千辛萬苦才能有所(suo)進步。但是企業(ye)(ye)如果稍(shao)有松懈(xie)或遇到(dao)(dao)意想不到(dao)(dao)的(de)事情，就會對企業(ye)(ye)的(de)發展造成很大(da)的(de)風險(xian)和(he)沖擊。海(hai)爾集(ji)團首席執(zhi)行官張瑞敏經常講，企業(ye)(ye)的(de)經營(ying)要“戰(zhan)戰(zhan)兢兢，如履薄冰”。

　　48、管理最大的問題是無法量化。

　　感性(xing)(xing)是(shi)管(guan)(guan)理者的(de)天敵，管(guan)(guan)理就是(shi)要努力(li)地讓感性(xing)(xing)變成(cheng)理性(xing)(xing)，這是(shi)管(guan)(guan)理學一(yi)直在追求(qiu)的(de)理想(xiang)境界(jie)。管(guan)(guan)理本(ben)來就是(shi)跟人打交(jiao)道的(de)，但人是(shi)非常復(fu)雜的(de)，所(suo)以(yi)，管(guan)(guan)理者要想(xiang)盡一(yi)切辦(ban)法把(ba)問(wen)(wen)題和事情(qing)量化(hua)掉才能找到問(wen)(wen)題的(de)根本(ben)，也(ye)才能更好地去解決問(wen)(wen)題。

　　49、管理不是懂不懂、知道不知道的問題而是能否做到和做好。

　　“懂(dong)(dong)得(de)(de)”不(bu)如“做(zuo)(zuo)到(dao)”，“知(zhi)(zhi)道”不(bu)如“行(xing)(xing)(xing)道”，如果只是(shi)(shi)把管(guan)理(li)專業停留在“知(zhi)(zhi)不(bu)知(zhi)(zhi)道”、“懂(dong)(dong)不(bu)懂(dong)(dong)得(de)(de)”的層面(mian)，這樣(yang)的管(guan)理(li)只是(shi)(shi)停留在認知(zhi)(zhi)層面(mian)。企業的管(guan)理(li)，懂(dong)(dong)不(bu)懂(dong)(dong)得(de)(de)、知(zhi)(zhi)不(bu)知(zhi)(zhi)道是(shi)(shi)很重(zhong)要，但(dan)最重(zhong)要的是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)不(bu)做(zuo)(zuo)得(de)(de)到(dao)、行(xing)(xing)(xing)不(bu)行(xing)(xing)(xing)得(de)(de)到(dao)。懂(dong)(dong)了(le)不(bu)等(deng)于(yu)做(zuo)(zuo)了(le)，做(zuo)(zuo)了(le)不(bu)等(deng)于(yu)做(zuo)(zuo)好。

　　50、很多企業是靠發展解決問題，但是發展也會帶來新的問題。

　　企業(ye)的發(fa)展要么(me)是(shi)靠產品(pin)研發(fa)來拉動，要么(me)靠營(ying)銷來拉動。無論是(shi)哪種方式(shi)，公司系統(tong)的管理模式(shi)和團隊能(neng)力一(yi)定要跟得上。因為公司在快速發(fa)展階(jie)段一(yi)定要充分考慮(lv)業(ye)務(wu)消化(hua)能(neng)力，發(fa)展是(shi)會(hui)解決(jue)一(yi)些問題，但是(shi)發(fa)展同時也(ye)會(hui)帶(dai)來很多新(xin)的問題。因為突(tu)然(ran)暴增的訂單會(hui)對企業(ye)的管理、品(pin)質、團隊、服務(wu)、文化(hua)等提出了更高(gao)的標準和要求。史(shi)玉柱(zhu)曾經講過：“很多企業(ye)不是(shi)被餓死(si)的而是(shi)被撐死(si)的。”